标题: 诚信.双赢 [打印本页] 作者: 江山如画 时间: 2014-4-8 12:57 标题: 诚信.双赢 本帖最后由 江山如画 于 2014-4-8 12:59 编辑 ( |, p ^* u c* A; g # T6 @* o$ N# o8 Z8 Z2 M B
诚信.双赢
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这几天闲来无事，上网瞎逛了一下，看到一则小故事。说的是有一个叫做：“菠菜”的小镇，这个小镇说大不大，说小不小。这个小镇只有一个菜市场。里面有2个卖肉的屠户，一个姓郑，叫郑屠户。生得哪叫做一个高大全。身高1.9米，腰傍浑圆，膘肥体壮。一脸虬髯络腮胡子，双目圆睁，生得颇为异相。初一照面，常叫人心头一凛。郑屠户这人只是面恶，人品却不赖。郑屠户收的生猪都是整齐划一的身架，品相好肉味鲜美，更不在秤上短斤少两，一分钱一分货，卖的无骨净肉，价格比别处高一大截也是理所当然。来买肉的人，也都知晓这郑屠户的禀性，只说要哪块肉，要多少，一刀剔下来，往秤上一挂，讲多少钱就给多少钱，绝无讨价还价的事。 `4 j7 K- U. T# e1 H另外一个姓李，叫李屠户。这李屠户生得很普通，平常人一个，不过口齿伶俐，看见人来买肉，开口就大哥大哥的叫，你要那块肉，我就切那块肉。要多少切多少，绝不多切。但是暗地里却偷吃秤头，卖给顾客一斤肉，起码偷吃秤头半两。而且以次等肉充好肉卖给顾客，等顾客发现了回来伦理，他是绝对不承认,跟顾客讲歪理,甚至血口喷人。渐渐的，买肉的顾客都往郑屠户哪里跑了，李屠户哪里是门庭冷落车马稀。撑不了多久后只好关门大吉。/ n$ N/ N# m& w
这则故事说的是，无论做什么生意都好，必须要诚信经营，才能够长久的赢得客户。作为今期要闻的卷首，故事虽然平凡，但却是寓意深刻。 ' T8 D( Z y& H$ Z " h( |- Z6 H7 j6 o# l% u2 n0 Y5 m 2 H8 t$ Y0 b) t2 P" `
乱云飞渡仍从容 无限风光在险峰
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2014年3月25日天策论坛博彩大厅。久未露脸的大东方客服发了一个帖子：大东方回归天策再续前缘！帖子内容提到，大东方娱乐城经历风雨后重装上线，之前大东方旗下网站（包括大东方和澳门368）所有玩家数据保护完好；所有游戏平台和种类不变；大东方诚信负责理念依旧；大东方团队热情、激情、深情依旧。# \3 F7 l1 N; ^7 V6 b! T
对于之前的突然消失，事件缘由，相信大家也有所耳闻。大东方腿短，跑不动，但这次，是被人架走的……淌过磨难，顶着“跑路”的骂名和指责，大东方依旧回来了。回来，开行业之先河，大东方背负的情谊，对大家的感激，以及大东方全体同仁对玩家的承诺，造就了大东方的短腿。大东方绝不会骗取玩家的任何一分钱，给玩家带来的损失，大东方全体深表歉意，也一定会给大家一个交代，后续会有详细补偿方案说明……..9 _+ j# E1 U1 p# r5 _
本人由于入行尚浅，对大东方是了解不多，道听途说大东方当年是了无声息的退出了博彩界。退出的时候，没有一点风声透露，当时在各大论坛是骂声一遍，说大东方破产者有之，幕后老板卷款潜逃者有之，股东之间分赃不均者有之，众说纷纭。莫衷一是。1 a8 M$ B9 E0 o& w7 b4 ?: Q' ^
今次大东方高调的复出，没有改头换面，对早已经习惯了公司跑路和改一下公司名称再经营的会员来说，不亚于一场地震，而且大东方在高调复出后，马上推出一系列的补偿方案和活动：1.大东方再续前缘系列活动一之天策注册链接调整。2.大东方再续前缘系列活动二之玩家补偿方案.3老会员发邮件送转运红包等等。有兴趣的会员可以在论坛搜一下大东方客服发的帖子。 $ }' J+ K4 v2 A) E C, f其中以：大东方再续前缘系列活动二之玩家补偿方案最为给力。赢得了天策论坛玩家的交口称赞。纷纷表示大东方值得信任。以后首选公司为大东方等等。危机公关做得好与不好，对一个公司复出以后的运营有莫大的关系，对于今次大东方复出后的危机公关，我个人给出95分以上。100分为满分。+ M5 L) K3 X) A) x+ x
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是非只为多开口，古今多少事，都付笑谈中。
6 c. i7 b |1 ~6 H上周，论坛会员天涯梦客和论坛广告合作公司UEDbet发生纠纷，个中缘由，是由UEDbet公司推出存款返还手续费引起，UEDbet公司客服盈盈发了一个帖子：关于对【天涯梦客】套利者谴责公告和存款手续费修改通知，由于我没有在UEDbet公司注册体验过，无法得知这个存款返还手续费是如何运作。论坛会员天涯梦客又是怎样的套利。论坛会员也分成2派，一派支持UEDbet公司，一派支持论坛会员天涯梦客。. r7 s3 x" y f" _, x/ h
但是作为一个旁观者，个人认为UEDbet公司客服盈盈你是否有点小题大做了？正如论坛会员“揣刀的鹦鹉”在你帖子里面50楼的回复：“想要顾客尊敬你，首先你要尊敬顾客；对于不欢迎的顾客或者违规的顾客，你可以声讨，可以抗议，但你不能侮辱。你可以封停、可以拒绝，哪怕顾客违规与否，当你对顾客公开进行侮辱时，其他正常顾客中就会有一部分人默默离开，这些顾客中也许同样存在违规者，但必定也有正常顾客。一句不谨慎的言语，打击了违规的顾客，同时你也戳了自己一刀。违规者是害怕的离开，正常顾客是不屑、是鄙夷的离开”。& B* r" [- [7 \. U( X- C- o1 t
个人认为，在论坛公开发帖谴责论坛会员是套利者，是一把双刃剑，伤敌一千也会自损八百，固然能够逞一时口舌之快，但恐怕会失掉一批客户，是得不偿失之举。+ R# c6 H3 C4 l0 B* |/ Y
现在博彩公司林立，公司间竞争之激烈。论坛会员天涯梦客在你公司是否套利，我想你们公司是自有分数，哪怕论坛会员天涯梦客是钻了你们公司存款手续费的空子，你们公司可以和论坛会员天涯梦客私下交流。互相沟通，各退一步，争取达到双方共赢，而不是在你们公司的玩家有点问题，就急忙把玩家打成套利客。这样做个人认为等于是在赶走客户。一个公司是否有服务于客户的思维，在于平时一点一滴的积累。赢得了客户，才能够赢得市场。公司和论坛会员能够相聚在天策论坛，也是一种缘分，客户不是敌人，不必置于死地而后快，善待客户，就是善待自己。UEDbet公司在论坛口碑不错，希望这件事对UEDbet公司影响不大。! f4 W2 u9 _1 `3 C* |5 {, m3 \8 x
以上只是纯属个人看法。以事论事，可能有失偏颇。 ) w4 @/ K3 Y* U: r+ y" p R# Q1 b7 j7 s# ?) v' \! u
写了这么多字，刚想搁笔，惊闻天策论坛会员sikong账号被盗，好在论坛会员sikong发现账号被盗后，及时叫朋友在论坛帮忙发帖，提醒论坛管理层，账号被盗，不要处理被盗账号sikong的提款要求。然后通过论坛ID忘记密码或者ID被盗申诉处，回复申诉，找回被盗账号。 1 m: ?6 r6 F$ m, Ssikong账号被盗，究其原因是sikong没有在论坛进行实名认证，而且sikong账号上天策币金额较大，以致给不法分子有可乘之机，好在论坛处理得及时，没有给sikon的账号造成任何的损失。* P& b! y) \# r0 y( D% o
论坛自改版后，会员升级比以前困难许多，而且会员等级越高，兑换论坛福利越高，可以说论坛账号比改版前有价值多了，而且论坛也推出实名认证，只要你在论坛实名认证后，即使以后论坛账号被盗，也可以通过实名认证来找回账号，就能够保障你个人论坛账号安全，敬请各位会员妥善保管自己的论坛账号，并请及时进行实名认证。 9 l; K8 G# W# ~( q忽然觉得自己写的这篇要闻讲了好多的大道理，不太有趣，所以把流行于网上的一幅春联跟大家请个晚安： 8 a& r: P0 n* T0 m% I J5 p! j# _ / X- k7 m. h+ J W上联：秃驴，竟敢跟贫道抢师太；: o6 n9 ]: e4 h+ O8 ~. ]
+ i4 S& x9 o" Q: _% r 下联：师太，竟敢跟贫道抢秃驴。. M! s1 ~2 ~ m
; H v) h, D' u/ `9 e8 @ 横批：哎，师太你就从了老衲吧。3 t- Q9 @, \ r5 c0 F0 {& I