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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 ( l* J/ M% [- d1 _
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你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！# c, c; {+ d1 A% K6 {. k

, y* K* k+ x% c1 e事情如下：5 F$ ^* X4 K7 o& R+ X) E

( |% \) D# m6 }  I" ]9 D我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。1 s& f) T' T7 Z# _3 k  E5 w& W; z. ~
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！; O& k# ?! Y) U9 E' o

8 V% G- M, G3 c5 |, |' @今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！1 f8 ?6 J; g. `( [

6 a" K! n0 W6 a$ c7 u7 y是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！
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1 M; k5 e! L5 o; R; s/ k最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！
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这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！" O, y) T- }, U% G1 ?. M
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我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。7 X' `% O6 K: G' c. w
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。% S1 {/ V5 V- {

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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
+ v9 o) }3 w9 [9 ~3 S5 p  W- [5 C' m+ S) V; i8 n$ Z
呵呵。。大公司！！' ], L# J# l6 q1 L! B  S" J& P
发完贴0.8怎么又跑出来了。。1 \) V5 S) G% W$ L
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我不会再去了:D
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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
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, O4 {$ F8 c. K, ^您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
7 A" p7 h6 N! K8 @2 `) M技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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0 {( n3 ^* f8 T5 I/ l4 h在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。
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, `- f: R& T6 [0 \但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。- f+ `+ _6 |# S/ d$ A  F

( h. i0 o: N, |) w[attach]1034401[/attach]
# `0 _! e4 r6 S* B, U' ^0 K. K4 ]' l  s1 Z+ |
事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~   i7 Y) s+ C: j" W( j

* ?8 k, u2 H& i. [这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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) k* `+ T5 a. ^, {4 _% q4 ?& Q你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行" b# m- n! R, ?/ {( b4 L
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
7 a3 L  d+ J0 e  |2 P月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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