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标题: 【鑫鼎国际】鑫妹，你们家的在线客服是我有史以来见过最差差差差差的，没有之一！ [打印本页]

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作者: linzewyp    时间: 2016-1-9 00:25
标题: 【鑫鼎国际】鑫妹，你们家的在线客服是我有史以来见过最差差差差差的，没有之一！
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   我想更换个人银行卡信息，去问在线客服怎么弄。叫我发送邮箱到她们的其它工作部门，然后我就问要多久才能回复我信息。既然回复我24小时后为我派发？？？我在和牛说话，对牛弹琴！！！我还想建议她们能不能增加一项功能，谁知客服关闭了对话窗口。你们家的客服人员棒棒的，牛的不得了。我靠！！！ 你们家的客服人员都是滥竽充数的啊？？？能不能稍微专业点？？？
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还有一个帖子我反映的问题没解决呢，就在昨日回复和解决了论坛其他成员的问题！！！为什么对我的选择性的遗忘？？
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作者: zgfjxm    时间: 2016-1-9 00:31
遇上这样的客服是蛮郁闷的

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作者: kk166    时间: 2016-1-9 00:38
有的时候客服是一人回复几个人 也许是搞乱了

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作者: yurulee    时间: 2016-1-9 00:47
更换银行卡有点麻烦啊，按要求发邮件吧

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作者: jackcool1011    时间: 2016-1-9 01:17
鑫鼎家其实不错的， 估计数客服素质不过关

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作者: sd3456    时间: 2016-1-9 01:19
你这已经是不错的了，我从来都没打开过他家的在线客服对话框，比你更郁闷
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作者: laosan520    时间: 2016-1-9 01:20
现在的客服差不多都是这个样烦人啊

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作者: 幸运博彩者123    时间: 2016-1-9 07:41
要是他家的客服不好楼主就不去他家玩了呗

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作者: 菜地老人    时间: 2016-1-9 08:04
这个公司还是不错的  做事严谨

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作者: 只玩体育    时间: 2016-1-9 08:05
这个态度大家都是醉了啊

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作者: 大米批发部    时间: 2016-1-9 09:01
客服的水平可真是参差不齐啊

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作者: lwf    时间: 2016-1-9 09:37
这个不太应该太不像话了

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作者: 玫瑰人生    时间: 2016-1-9 09:46
不是吧我也想更换银行卡呢

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作者: iskanes    时间: 2016-1-9 09:55
真的是太不专业了,换个银行卡都这么麻烦啊

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作者: 风风火火    时间: 2016-1-9 10:04
客服是要好好的改进了啊

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作者: 底层小屁民    时间: 2016-1-9 10:35
楼主看来资历尚浅还没有见过更 差的嗯

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作者: hejiang孟    时间: 2016-1-9 10:39
可能就是这样 不要那么生气

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作者: sdby888    时间: 2016-1-9 10:48
据说现在客服很难招 工资太低也不好招

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作者: saymaze    时间: 2016-1-9 10:55
在线客服估计也是不懂的呢

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作者: 先生先生啊    时间: 2016-1-9 10:55
还是要和谐的处理的啊

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作者: 远航投资    时间: 2016-1-9 10:55
他们家有QQ客服，态度不错的。

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作者: 荷风送香    时间: 2016-1-9 10:59
这个水平确实是很差 语文没学好

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作者: 紫色蝴蝶    时间: 2016-1-9 11:00
他们家客服的确很让人恶心呀！我也见识过几次，

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作者: cctv56    时间: 2016-1-9 11:03
我觉得的客服有些语句是早就预备好的

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作者: 风月无边0903    时间: 2016-1-9 11:39
遇上了这个客服，楼主不幸啊{:4_96:}

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作者: 万千梦想    时间: 2016-1-9 11:43
看来客服确实是不行的啊，很差劲

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作者: BRIGHT卡布    时间: 2016-1-9 11:51
这个客服的服务态度真是有待提高 这样会影响公司的声誉的

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作者: 卓越飞翔    时间: 2016-1-9 12:05
有些客服就是那么不负责任哦

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作者: 鳄鱼九号    时间: 2016-1-9 12:59
是不是人家客服太忙的

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作者: ivan    时间: 2016-1-9 13:23
客服的素质也是很重要的啊

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作者: CAIYUN    时间: 2016-1-9 13:25
估计是同时回复几个人的

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作者: 草泥美    时间: 2016-1-9 14:11
现在论坛的大部分公司我都是没去过的

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作者: wsxihui9913    时间: 2016-1-9 14:19
我好像都没有和他们客服聊过

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作者: monika    时间: 2016-1-9 14:47
是不是不是客服在上班还是业余的哦。

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作者: 俏颜如玉    时间: 2016-1-9 16:10
客服代表的是公司，的确不喜欢这样的

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作者: qwertok139    时间: 2016-1-9 16:13
有这样的情况也是要知道下了

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作者: sayanara    时间: 2016-1-9 16:17
我还没有找过鑫妹家的客服呢。

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作者: huoyangwudi    时间: 2016-1-9 16:24
这个办法他就是这样给他家客服规定的

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作者: 小彩铃    时间: 2016-1-9 16:59
现在很多的客服都是不像话的

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作者: huangs12345    时间: 2016-1-9 17:06
这么差的客服，那就少去玩了

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作者: liyaofu    时间: 2016-1-9 17:15
遇上这样的客服也是无语了啊

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作者: 贝影    时间: 2016-1-9 17:37
客服很多都是新手不熟悉

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作者: ronald263    时间: 2016-1-9 17:41
看来客服解决不了什么问题啊

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作者: xiaosuo    时间: 2016-1-9 17:56
鑫妹家客服把楼主惹脑了这是

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作者: 海边大叔    时间: 2016-1-9 19:14
这个公司的免费提款次数太少了

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作者: 书生华安    时间: 2016-1-9 19:14
这个更换应该还是有点麻烦的，不过我也不是很清楚的

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作者: zzxwmaini    时间: 2016-1-9 20:32
态度的问题是大大的哟 要改正才行

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作者: woyao88    时间: 2016-1-9 20:33
他们家在线客服的效率远不如鑫妹那么好的

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作者: jbbqhy    时间: 2016-1-9 20:42
鑫鼎现在问题都解决了吧

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作者: 岁月如歌    时间: 2016-1-9 20:45
那也是没有办法的呀，这也 太差了吧

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作者: 小丸子爱喝茶    时间: 2016-1-9 20:59
客服也许根本没有看你说的是什么

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作者: ljf2008    时间: 2016-1-9 21:01
不要生气换个家去玩玩大不了的

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作者: zybppp    时间: 2016-1-9 21:19
这客服真有点答非所问一样，够不专业的

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作者: zcl895436    时间: 2016-1-9 21:27
这可能不是在线的客服吧，周未也有人上班？

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作者: 贝者    时间: 2016-1-9 21:41
这个客服真的是很不专业的啊

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作者: 招财童子    时间: 2016-1-9 21:56
客服是代表公司的形象的，不能马虎

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作者: milke    时间: 2016-1-9 22:15
客服的水平还是需要提高的了哦

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作者: 一剑封喉18    时间: 2016-1-10 00:22
这个在线客服鑫妹也是奈何不了他的吧

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作者: 博要得法    时间: 2016-1-10 06:05
客服的水平都是不太一样的

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作者: miracle20    时间: 2016-1-10 06:47
估计是给别人发的信息错发给你了吧，客服也不容易，相互体谅点

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作者: te2100    时间: 2016-1-10 10:14
呵呵，遇见这种事情确实很恼火

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作者: hm2011    时间: 2016-1-10 14:12
那就不要去了吧 反正平台多的是呢

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作者: 波菜人生    时间: 2016-1-10 16:01
楼主就淡定吧，鑫鼎家还是不错的额。

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作者: xian0102    时间: 2016-1-10 16:02
那这个不同公司有不同规则，有什么办法呢

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作者: Bartholomew    时间: 2016-1-10 16:39
客服的态度是要改正才行的啦

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作者: tangtang20    时间: 2016-1-10 17:02
其实这公司还是很不错的啦

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作者: 大球王    时间: 2016-1-10 19:11
怎么感觉爱理不理的感觉啊

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作者: 天使在唱歌    时间: 2016-1-10 19:12
客服的回答还是叫人很无语的啊

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作者: zls2888    时间: 2016-1-10 19:29
这个客服真是太不专业了哦

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作者: yyrrss0    时间: 2016-1-10 19:50
现在很多家的在线客服都是很差劲的啊

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作者: 亲亲鱼王    时间: 2016-1-10 19:59
这个客服不专业，根本不想给自己找麻烦的。

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作者: 王林    时间: 2016-1-10 20:05
楼主试试UED的客服就会知道还有更差的了

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作者: a119544    时间: 2016-1-10 20:43
应该是新来的客服 还不了解吧

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作者: wangyang    时间: 2016-1-10 21:19
估计这个客服是个新手吧

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作者: wyfd818    时间: 2016-1-10 21:47
这样的客服看起来的确不是很职业技术学院的

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作者: 4466    时间: 2016-1-10 22:01
很多菠菜公司都是找不到客服

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作者: 前因后果    时间: 2016-1-10 23:39
没办法的可能客服也是心情不好把

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作者: honey    时间: 2016-1-11 00:05
估计这个客服是在睡觉了

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作者: yubuluowang    时间: 2016-1-11 08:21
换银行卡不用那么久的，应该是24小时之内

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作者: 鱼尾巴    时间: 2016-1-11 08:29
不要对客服报有太多的希望的了

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作者: 華英雄    时间: 2016-1-11 08:39
鑫鼎家的银行卡，可以自行更换的吧。

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作者: sunray123    时间: 2016-1-11 08:43
呵呵，能跟你聊上就不错了，我反正是没打开过对话框

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作者: wait1997    时间: 2016-1-11 08:50
楼主的问题现在解决了吗？ 换银行卡是比较麻烦

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作者: wonbo    时间: 2016-1-11 08:55
这客服还真是够呛的啊，对牛弹琴了

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作者: a66b77    时间: 2016-1-11 10:28
真是把楼主气的够呛，说的这么多差

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作者: 鑫鼎国际    时间: 2016-1-11 12:55
鑫妹也不想发生这种事情昂，窗口关闭也有可能是网络不稳定造成的呢，不要生气啦，24小时的问题是这样的，客服妹子没权限帮你解决这种事情，所以只好让您等等了，{:4_102:}

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作者: markbet    时间: 2016-1-11 13:54
他们都是机械的回复，无语死的

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作者: 不想穿衣    时间: 2016-1-11 14:13
客服素质差对公司也是影响很大的

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作者: 墙纸    时间: 2016-1-11 14:31
这客服真是很不合格要接受再次培训

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作者: 6868    时间: 2016-1-11 15:18
楼主就只能按照客服说的去发邮件了

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作者: liuno1    时间: 2016-1-11 15:24
还不是我见过的最差的了

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作者: bblin55    时间: 2016-1-11 15:36
客服的水平就这样，生气也没用啊

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作者: zhouyang58    时间: 2016-1-11 15:36
他们家我是很少去玩的了啊

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作者: 开奔驰    时间: 2016-1-11 15:43
很多客服都要好好培训下

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作者: 松子和松仁    时间: 2016-1-11 15:49
服了服了 ，可能是客户太多，客服搞晕了吧

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作者: 苹果果    时间: 2016-1-11 16:00
有时碰到客服是新手就这样的

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作者: 粟子    时间: 2016-1-11 18:47
这样的客服是挺让人家心烦的

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作者: ljp3910    时间: 2016-1-11 18:55
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: toto007    时间: 2016-1-11 19:09
这个确实很麻烦的。所以一般我都是不换的

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作者: linzewyp    时间: 2016-1-11 19:39

鑫鼎国际 发表于 2016-1-11 12:55
鑫妹也不想发生这种事情昂，窗口关闭也有可能是网络不稳定造成的呢，不要生气啦，24小时的问题是这样的，客 ...

7 I( n" n- c" K* _和你说下吧，前晚我去找你们在线客服就是更改银行卡信息的，好像是在线代号c06 还是x06什么的客服，真的断开了窗口，而且好几次，我一打开又是哪位，我就问你神经啊？我的问题还没解决为什么断开聊天窗口，我说的这段话是保证真实的，还有截图聊天记录，这个没发上这帖子

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