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标题: 圆梦城客服进来,你家不人性化啊 [打印本页]

作者: xuefeng134    时间: 2012-4-7 11:52
标题: 圆梦城客服进来,你家不人性化啊
本帖最后由 版主09 于 2012-4-7 12:23 编辑 , e( S2 t9 `6 B" K6 q

6 d4 e+ h$ t* d1 ?; N圆梦城客服进来,你家不人性化啊,很久之前在你们官网注册过,还没有存过款,现在想换天策的注册链接,你们客服说要撤销,要发身份证复印件,我晕~
作者: 最爱华人    时间: 2012-4-7 12:01
支持下,博彩公司也要改革
作者: qqaaa001    时间: 2012-4-7 12:20
这个帮顶一下,人性化一点比较好,狮威这点做的比较好
作者: wuzaicheng2013    时间: 2012-4-7 12:26
人性化一点比较好
作者: xuefeng134    时间: 2012-4-7 12:36
是啊,发个邮件,提供有效资料就可以了
作者: feifei    时间: 2012-4-7 13:22
圆梦城客服进来,你家不人性化啊,很久之前在你们官网注册过,还没有存过款,现在想换天策的注册链接,你们 ...
9 U1 R) J9 B8 O( ixuefeng134 发表于 2012-4-7 11:52

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    要发身份证复印件?最多不参加这期活动了:L
作者: gxhwj888    时间: 2012-4-7 13:28
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号,注册的时候把姓名输成了昵称,联系他们在线客服,有他们技术改下,死活不肯改,非要我发身份证扫描件,
作者: feifei    时间: 2012-4-7 13:50
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号,注册的时候把姓名输成了昵称,联系他们在线客服,有他们技术改下,死活不 ...1 t) \- c  F  @) C# I1 ^
gxhwj888 发表于 2012-4-7 13:28

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    算了吧..活动参加了也不是必中.这家以后都不会再去就行了
作者: Gambling    时间: 2012-4-7 16:57
还是请客服型个方便吧:L
作者: feifei    时间: 2012-4-7 17:06
我昨天也在圆梦城注册了一个帐号,注册的时候把姓名输成了昵称,联系他们在线客服,有他们技术改下,死活不 ...
6 ~$ q2 A; t7 ~$ H& _# g! ^; Ggxhwj888 发表于 2012-4-7 13:28

* M  U: V: ?+ W6 o. v+ {, y9 ^( ?. [9 n5 f2 r3 N

4 A% i( P/ l5 z: k. d2 m$ n/ p    就算bet365刚开业的候,也不会干这事.动不动身份证扫描:curse:
作者: 魅惑无罪    时间: 2012-4-7 17:09
塞翁失马 焉知非福呢
作者: qaz330    时间: 2012-4-7 17:10
发个邮件,提供有效资料就可以了
作者: mjs520    时间: 2012-4-7 23:25
呵呵,说不定你省了很多钱,这是好事
作者: -----多多    时间: 2012-4-8 01:20
没办法呀。。。
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7 j/ c1 }0 ?0 z# b3 ]+ h' ?人家也有难处。
作者: ak58588    时间: 2012-4-8 05:44
人性化的公司比较好..不过有时是遇到客服mm太死板的关系
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7 n2 j' {! \6 ], a不一定是公司不让改的{:3_61:}
作者: 圆梦城    时间: 2012-4-10 23:41
对此,我们客服服务质量确实有待提高,非常感谢大家的建议,您只需要通过账号合适即可,核实会员客户,只需要提供您的中文姓名,电话号码,或者注册邮箱地址,及安全问题的答案,如果客户您忘了安全问题和答案,请您提供您的银行卡号的最后5个号码,是不需要发送身份证复印件的。这也是为了保证圆梦城每位会员的账号安全着想的呢,还希望大家可以理解一下哦
作者: 不想穿衣    时间: 2012-4-10 23:50
回复 16# 圆梦城 7 {2 h9 C3 L& J7 ^& X
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* V, M- @0 X3 k0 M) G5 t; C    这个答复就非常人性化了哦




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