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标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账） [打印本页]
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:05
标题: 金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？（已解决，提款已到账）
本帖最后由 超级版主03 于 2012-5-10 20:53 编辑
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金狮国际娱乐城 请进？你们真是空口白牙啊？  你们网站写的是全额投注可以 取款 ，现在 为什么 不 给取？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:07
下午给我电话 也 是 说全额下注就可以提款，怎么老是 变卦呢 ？
作者: santa30    时间: 2012-5-10 20:10
关注一下先:D
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:11
回复 1# 空军少将军 ' r( O6 {5 N* V! h  O  G# d' S) n3 l
5 j% B2 x7 r, l) H& M# @+ ~

4 \6 E. M$ q! I/ E    您好，请您稍安勿躁，我们已经在对本问题对客服部门和财务部门进行质询。如您的存款是51申请存送百分百活动的，那么确实需要15倍流水访客取出。如果您的存款已经是五一活动后的第二笔存款，那么一倍流水即可取出。我们正在跟进您的问题。给您带来的不便深感歉意
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:12
回复 2# 空军少将军
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    您好，感谢您的关注，如果是五一申请存送百分百的存款，需要15倍流水才可取出，如果是五一活动后的再次存款一倍流水即可，我们正在跟进此问题。给大家带来的不便深感歉意。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:16
回复 5# 金狮国际娱乐城 2 N* h1 ~) v) H' _$ E

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& p4 q) |5 b& T5 }$ J5 O: b    没有道理的，哪里都没有这个道理，人家输了那么多，我也输了，怎么可能要完成前面的流水
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
回复 5# 金狮国际娱乐城
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7 j3 V4 v3 V* W, q/ F0 J# R; u    才1608元，必要搞那么多事情吗？
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:29
堂堂一间那么大的公司，
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:32
回复 6# 空军少将军
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    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问题，您可以重复提单尽心取款，我们会立即为您处理。当事客服明天会停止相关客服接待工作，并对其进行警告处理，我们已将处理意见发送人事部门，明天此客服将进行再培训。给您带来的不便深感歉意，我们会立刻检讨客服接待工作中的不足，对客服人员进行系统化的在培训。因部分客服是总部调配，对我们品牌的理念和活动不是十分熟悉，十分抱歉。也感谢您的支持和理解。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:33
我之前也遇到过楼主这种问题，希望金狮赶紧解决吧。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:34
回复  空军少将军 5 q; w; |/ y7 F& K% o" m- a4 X: `! F
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    你好，经过客服和财务部门核对，我们的客服没有弄清您的本意，属于我们客服的问 ...
6 e$ u/ K" W3 [- b; u  d金狮国际娱乐城 发表于 2012-5-10 20:32
' [+ U( c, P# J  Z# k- L. y

3 N. f4 T/ Q0 K& ~7 a* L
) M' ]7 G5 Z3 A+ J( A1 r8 X    客服是不需要博彩币的，博彩币对客服而言仅是发站内信才需要。
9 @6 V1 ^7 p8 ]  q: q0 }+ j: q% i* ~   但看到这个回复，不得不加，不得不顶。
) {% E* C) Z7 d, L) ~  
, z$ ^/ F/ e: @5 ?- t6 Y5 _% {   恭喜楼主的事顺利解决。其实很多问题可以好好沟通交流解决的。天策论坛推荐的公司都是有信誉的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:35
回复 10# 黑衣人
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& Z. ]4 g" z' x5 z; w- n/ y5 z+ ^* h; e2 c% j9 S4 N
    您好，金狮国际主打信誉，或我们在一些问题处理上还存在一些不足，但是我们会在玩家的不断帮助下慢慢完善。我们也将重新制定交接流程，避免这样的问题再次发生。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:36
回复 11# 超级版主03 ! [2 q* Y" I* B- f/ z
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. o' f2 ~2 r2 c* q    感谢版主:'( 都是我们没培训好。我们检讨
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:37
回复 12# 金狮国际娱乐城 ( z$ R8 m3 e* i6 T; b7 z8 I/ C

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    先完善你们的客服吧。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:44
回复 14# 黑衣人 " W( p$ i' _7 H/ Y" [- G( |9 ?, K

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5 y( V) Z) B0 U( g. R; H+ [2 ~1 f    您好，我们一定认真听取您的建议，从客户服务方面先改起。
作者: 空军少将军    时间: 2012-5-10 20:45
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:50
回复 15# 金狮国际娱乐城 # q/ M) w6 Y$ m& g
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   别光说不练，别耍嘴啊.......   我又不是从你们进天策才知道你们公司什么样的，在你们没进的时候就领教过了。
作者: 讲不出再见    时间: 2012-5-10 20:52
已经 到帐了，谢谢金狮，感谢论坛的兄弟。[i8 Z- S( L/ \% r0 t5 s
空军少将军 发表于 2012-5-10 20:45
/ m8 e/ N/ Z* J! @$ n, X

5 O# H# y# I2 U- e' Y  a# K8 t7 B3 m1 [, W, u7 ?2 C
    恭喜了，建议今后出现问题好好交流沟通，要相信论坛。很多事好好交流沟通是可以解决的。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 20:55
回复 17# 黑衣人 9 N7 ?" @; c( H0 l& i! b4 }

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    感谢您的关注，我们已经于4月中旬更换了运营团队，整个大换血，请您期待新的金狮带给您全新的网络博彩体验。
作者: 黑衣人    时间: 2012-5-10 20:57
回复 19# 金狮国际娱乐城
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' j9 m2 q% N+ G* E- Q: X+ b% h0 Z
    那就好好关注你们，如果真有改善，我就会选择从新去你家玩。
作者: 金狮国际娱乐城    时间: 2012-5-10 21:00
回复 20# 黑衣人
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    感谢您的支持和理解。金狮国际随时欢迎您的光临，您有任何问题都可以联系我们市场部驻论坛代表，也可以直接联系我们的在线客服，金狮国际全体同仁竭诚为您服务。
作者: VIP站长    时间: 2012-5-11 17:01
恭喜提款成功！



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