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标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况 [打印本页]
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:54
标题: 万分着急~乐天堂~提款廿小时不到账~客服说工行处理缓慢~大家神马情况
本帖最后由 版主02 于 2013-6-24 10:21 编辑
/ T# {7 m, R) R, z0 R0 ]2 q
- i5 {; d8 {; q" [: S5 j8 i8 d乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家什么情况呢？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 09:55
难道工行也黑钱？？？？？
作者: xiaoselang    时间: 2013-6-24 09:59
楼主还是在等待吧，可能现在就在解决中哦
作者: gxmmx    时间: 2013-6-24 10:02
不会黑的，昨天工行维护，估计出了点问题
作者: maozaolin    时间: 2013-6-24 10:03
上次听说乐天堂被抓了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:04
[attach]832679[/attach]
作者: comexiaxia    时间: 2013-6-24 10:05
现在应该好了吧
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:17
反正我只知道昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:18
回复 6# 雪仙
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: Z9 W# J. M* {  K- D2 S6 M4 s1 N+ W% c
   还是耐心等待，这种事情没必要这么着急
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:29
雪仙: 你的意思就是工行不靠谱，20小时不处理款项去留~我要电话咨询工行！！: f/ s2 ~: s: k2 v; Y
! n5 U1 l% p, v& |8 M
乐梦菡: 我们这边目前没有收到退款
8 Q# ]) h  ^, m& j8 L$ z! K! i8 B  N8 \4 f7 X+ B; {
雪仙: 20小时工行应该处理好款项的情况的
6 Y  k# M/ {2 `+ J0 t$ y# D( u5 K* R: p- u, X2 `; s$ \# C
乐梦菡: 一般是24小时左右
7 ~9 b( o' W$ _7 T9 [- I" M$ d0 I3 [" W) ]# ]2 o0 `* h
乐梦菡: 您在等等好么 一旦收到了退款就会立即为您处理的
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0 H0 ~: V, u, @1 I0 G/ |. [雪仙: 昨天客服说工行最迟会12小时处理完毕4 N0 U. M5 a% V) ^
7 N4 |, _+ r: c8 e, Z
乐梦菡: 恩 您的款项应该会在下午左右 进行退款 / s( n# V7 N$ m) R. c1 d
4 J, \. Q$ [3 c+ H+ Q: Y7 k
乐梦菡: 然后返还到您的游戏账户哦
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+ J& v; Q, a6 _- {2 i. O! `雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...! f; c4 y; R/ g
( s4 H, ~" \: q3 }, x- w& d
乐梦菡: 工行不会有明确的回复的呢 但是我们可以告诉您的是 这笔钱应该会在下午就返还到您的账户0 M# e6 m. \) J0 ?. |( J: D9 {6 K2 i

. |# c1 S) ~# X雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？! F  _9 k! |. P6 v

( g% C% ~) P3 Q8 i乐梦菡: 这个我们不清楚 是财务部门处理的) P5 N2 }; N1 C6 b6 o* F
* S2 D4 C. ?# ^7 E2 o3 D) d4 a+ y3 k/ [
雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题) u  G) }& L0 C3 |1 H- B

2 a4 M' C1 S( {; i" h! w3 c乐梦菡: 客户您不知道昨天工行出现了问题么
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乐梦菡: 我们这边就是在出问题的时候给您出款的
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乐梦菡: 很多客户都是在这个时间提款的% O, y" d" f4 f0 Z; p4 A) ]8 h4 i+ i

* S! g" o6 ~; G( J7 h; r; m$ ~乐梦菡: 并且都是失败的
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; ^5 F% z' z# Y乐梦菡: 我们现在需要等待银行的退款6 @( T: ?4 X. h
. ^) g7 R# p* o$ s5 Z4 [
乐梦菡: 一旦退款就会立即为您调整到您的游戏账户的( v$ s2 j- [$ L% x2 u8 Y

7 Y) ^6 u- l' a! o+ E3 v+ _雪仙: 好吧~继续等待
作者: 菜地老人    时间: 2013-6-24 10:30
楼主 昨天的工行网络瘫痪了有一段时间
% b9 O- _: F3 Q9 `7 c# m有些地区的提款可能是存在拥塞问题 你耐心等待吧
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 10:32
楼主不急啊！呵呵！慢慢来 钱肯定会有的
作者: 2升可乐    时间: 2013-6-24 10:33
工行昨天系统有问题，楼主别急
作者: benlau0214    时间: 2013-6-24 10:34
这个的确可能是工行问题,昨天工行出现大规模系统故障,虽然表面看已经恢复,但不一定全面解决了
作者: 无聊看看    时间: 2013-6-24 10:37
回复 1# 雪仙
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2 K( i; j& k' C$ T* \    昨天我也是，但是今天已经好了啊~~刚刚取款都成功了！
5 H* t' s& B% k只有一个可能，就是你玩的那家拖欠你的钱~~" \( |* S; q+ M4 j* u4 v1 z
因为银行已经把钱打回他们的账户了:lol
作者: 江南STYLE    时间: 2013-6-24 10:39
昨天工行是在维护吧
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:41
楼主别信他们说的 你的情况跟我一样 我是在同乐城玩的 这两家用的一个系统平台 我提款1万多 也是20多小时没到账 他们说是工行的问题 后来工行把钱退回去了 我重新申请提款 这次他们又说他们自己的系统出问题了 反正就是不给你钱
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:42
回复 17# 无聊看看
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' Y8 G! v6 @( M" o
/ _9 g# |; F  P1 ]7 d: a    我想也是~完全有这种可能~借题发挥！- N+ C& y# [0 s0 i( M
4 R6 c+ I( f4 q* r
雪仙: 我要电话咨询工行~要工行有明确的回复...2 X6 A$ E3 E' b+ K3 N0 @  z
$ a% J8 ?6 `& z9 M4 z8 ?
雪仙: 贵司汇出的是什么工行帐号的呢？
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# h" e" d) U7 H" J; E雪仙: 如果这个都不肯提供~我断定~只能说明贵站自己有问题！
作者: etoenge1224    时间: 2013-6-24 10:43
等等看看。可能有延时啊。
作者: 乐百氏    时间: 2013-6-24 10:44
楼主还是在等待吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:45
回复 19# 只玩上盘
7 z( K; w  x7 D- l+ i) p" U. W0 ]' [# [
1 m- R  ~. G1 P+ G
    嗯嗯~难道是惯用的伎俩~大家擦亮眼睛！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:45
听说工行要倒闭了
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:47
回复 23# 雪仙
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   你提款多少钱？
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:47
听说工行要倒闭了. p9 _8 H& K7 {+ p  C4 U
etherege199 发表于 2013-6-24 10:45
: J8 m! G9 S/ V# S

. z* Z5 T) e$ d2 e) W
* @3 W3 k7 w, v" h1 }7 m3 U' ]    如果20小时处理不了款项去留，工行要倒闭理所当然！不过令人难以置信！！！！
作者: etherege199    时间: 2013-6-24 10:49
回复 26# 雪仙
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6 [. P! w- M7 a, A) Y+ |
    这个是有点慢了，快赶上365的出款速度了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 10:49
回复 25# 只玩上盘   d* I, w+ e3 d4 ]7 {

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* q6 `  y% @2 @" G. q0 j( y    钱不多~估计是他们想恶心我一下~呵呵
作者: 只玩上盘    时间: 2013-6-24 10:55
回复 28# 雪仙 / i) s: Z1 D& l' X& R. D8 G
- O$ c* ]3 ^) y1 m, F( a  _- p

% @3 I* z. j' v5 ]. ~   不是恶心你一下这么简单 你的情况跟我一模一样 连客服回话都几乎一样 可以断定我们不是偶然事件 只不过这期间就我们两个提款了 其他人如果提款 我相信也是同样的结果 或者也可能其他受害者没上来发帖 工行全国几亿储户 怎么可能20小时不解决问题 那不要闹翻了 而且我已经致电银行 人家根本现在没问题 我的钱已经退回同乐城账户了 现在重新申请提款 他们又找理由说他们自己系统维护 反正就是不给钱
作者: 有一天    时间: 2013-6-24 10:55
工行维护应该早好了
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 10:57
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题
作者: monika    时间: 2013-6-24 10:57
楼主现在的问题应该解决了吧。。。。 要是还没到的话，就等到下午看看。。。应该问题不大
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:01
回复 29# 只玩上盘 8 D* W+ ~5 l- Q, [" d

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    我才存款1300，打了2倍流水，没有盈利，提款1293
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:02
可能真的是银行的问题吧
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:03
20小时太夸张了。。。觉得是公司有问题. V) N. s0 p- N% j9 k- N) F/ L
mmcuriosity 发表于 2013-6-24 10:57

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5 ~$ q) d. V8 \1 _7 y3 M- q1 j1 ^* M8 r0 {% p
    群众的眼睛是雪亮的！:handshake
作者: tong301    时间: 2013-6-24 11:06
什么情况了哦??
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:07
回复 35# 雪仙
  J) m/ J1 |7 p9 ?: X3 L0 y( }; K1 j9 ?! z* Z0 v- T2 C
+ O7 P3 W9 @4 B
   让我拭目以待，，就知道原因了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:10
回复 37# mmcuriosity 5 e8 n2 X/ m8 G6 T7 f6 n7 B6 ^! \" b
1 ?0 F) }" n  `7 {
% D4 Q$ ~  T' |4 G) f! S
    20小时工行处理不了款项去留~~~哥就是不相信！！！！
作者: mmcuriosity    时间: 2013-6-24 11:11
回复 38# 雪仙 / m3 i8 y+ c7 I# r7 D$ k
8 D6 U& y/ R  V9 y4 W8 _. T

  s4 v: F# g+ ]- x   是有点夸张，，但是小同为什么突然这样
作者: giggsyang    时间: 2013-6-24 11:12
确实昨天工行有点问题，今天应该可以到了
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-24 11:13
楼主还是耐心等待吧
作者: feifei    时间: 2013-6-24 11:14
乐天堂 没问题的.
+ I9 B' U. G& V, T2 X! ^* k7 q同乐城就难保证了
作者: 雪仙    时间: 2013-6-24 11:56
工行昨天瘫痪一阵~影响很大~前所未有~哥开始有些相信了~呵呵！
作者: 男朋友    时间: 2013-6-24 12:02
乐天堂提款站内显示成功，但网银没有这笔款，咨询客服，客服说说是工行处理缓慢...现在已经20小时过去~大家 ...+ d7 x# W5 z* u; O
雪仙 发表于 2013-6-24 09:54

4 v8 @5 w' p  i1 A" l4 E/ S) b+ e! J6 R( L5 E, x5 p

- |" \7 p6 i/ \  q5 Z# f  o   l乐天堂信誉无忧的，的确是工行系统全面崩溃造成的，估计还没有完全恢复，请楼主再耐心等等吧.....
作者: 流氓有文化    时间: 2013-6-24 12:29
我估计也是没有恢复呢，楼主你还是在耐心的等等吧！
作者: francis    时间: 2013-6-24 12:30
钱到了哪里啊
作者: 乐天使    时间: 2013-6-24 13:04
回复 1# 雪仙
1 }5 W( B6 Q. O7 ?8 V
7 g% |$ n& b- ]5 W姐姐，真的很抱歉呢，这次由于工行系统维护后出现一点问题，导致您的提款处理失败后被退回，您的款项我们已经在今早11:38:24重新为您调整到乐天堂账户，给姐姐您造成不便，我们深感歉意，希望姐姐您多多谅解。:hug:
作者: xiaoselang88    时间: 2013-6-24 13:44
楼主现在去问问客服，看看是什么情况啊
作者: 初见苏    时间: 2013-6-24 13:48
兄弟不要急啊！钱肯定会有的！肯定哪里出问题了
作者: 老友鬼鬼    时间: 2013-6-24 14:11
客服进来回复了就好
作者: 风吹草动    时间: 2013-6-24 14:17
钱到不了，谁都着急，支持楼主
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-24 14:38
没到当然会着急了啊！
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2013-6-24 14:42
楼主到账了没有？
作者: pybw    时间: 2013-6-24 14:48
只要是工行的都是这个问题了
作者: 刺挠    时间: 2013-6-24 16:14
工行网银昨天出问题了，应该到了把
作者: olayling    时间: 2013-6-24 16:17
工行最近出问题了。新闻也说了。你去看看新闻。
作者: xiaonongfu    时间: 2013-6-24 16:27
黑钱应该是不会的，楼主在等等吧
作者: 风哥    时间: 2013-6-24 16:45
天屎妹家不用
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-6-24 17:08
回复 57# xiaonongfu
( J0 Q' p* D+ f$ K' T; o9 j
5 g5 @+ g/ c" n  e) R
1 y" U% M& s2 F4 A* P    楼主还是耐心的在等等吧！
作者: xllxzm    时间: 2013-6-24 17:13
解决了就好~~~~
作者: xiaobingchuma    时间: 2013-6-24 17:18
天使家还是不错的，确实是工行的问题
作者: sa11sa11    时间: 2013-6-25 06:47
昨天上午工行确实是出问题了，乐天堂的没事的
作者: 贝影    时间: 2013-6-25 06:56
前天工行系统维护
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 12:12
不会黑的，昨天工行维护
作者: 海南小子    时间: 2013-6-25 12:17
乐天堂的信誉还是可以的 放心吧
作者: 黄尘清水    时间: 2013-6-25 17:07
昨天工行维护了。其他不清楚。
作者: 乐天使    时间: 2013-6-26 04:00
您好，对于给您造成的不快，我们表示歉意呢。关于您的提款，刚好客户您提款的时间是在工行出故障的时间段里面，我们这边客服都有做登记跟进您的提款情况呢，因为在这时间段提款显示到账但是没有收到款的不只您一个的呢，如果是工行提款的，在工行维修后一般24小时内就都处理到账了，如果是跨行提款，估计会在工作日2-3处理到账。如果您到现在还是没有收到款，请您联系在线客服是否我们有收到退款了，因为确实有部分客户的款是退回我们账户来了。我们绝对是以客户您的需要第一服务的呢。
作者: bujunjian    时间: 2013-6-26 04:56
现在到账了么？
作者: francis    时间: 2013-6-26 05:25
一天时间才到账
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
是多少钱呀？
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 16# benlau0214 + v6 H7 ^2 R+ p  v" p9 x
. `7 a* X, b) }4 @( |* D6 t

! D& O. f# {1 e   我怎么没遇到？可能我的金额太小。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:25
回复 69# francis
0 H* J( a" O% s& m( p& F9 v/ D- M  X6 U- b

9 ~; O  y1 e1 T% U% k: H   没试过这么久的，一般都是二十分钟内。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 52# 深渊海阔945
' N) |" k. ~: X/ z5 c# S$ r2 @' ^8 z5 Q

& _$ f- \$ x3 `   就是不知道金额有多大呀。
作者: hcsyjp    时间: 2013-6-26 06:26
回复 38# 雪仙 ! R: j- R- r! ^1 T6 R
难道工行要倒闭了？
作者: 艳阳天宝    时间: 2013-6-26 06:38
钱拿到了吗:o
作者: bimuyu8888    时间: 2013-6-26 13:30
现在怎么样了，楼主说句话
作者: 深渊海阔945    时间: 2013-6-26 13:54
回复 73# hcsyjp
9 t( L) Q/ C; T! p* @0 t7 W2 A* s/ ]
0 H& E6 \, d6 K# M4 i) o8 V4 t  m9 {4 }) }
    我想云更改挺不错的吧！
作者: DBRS    时间: 2013-6-26 14:00
放心吧，，她家不错的



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