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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑
6 W, T) e7 V6 C) K7 E5 s$ O9 C
  ^" m. S/ n" N* j{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:
% u/ R. Q6 T, p2 h- M! h( M由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。
" k/ c! R; c* N1 N- v) a再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
: a* C$ X  @9 H; h感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。: s) e/ [% |/ N* Q2 K% C$ R  ~# W

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的) S3 C( r+ @& Q: ]* t7 J
路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 - C6 \- L, S# q$ w! s3 e; p1 k
, ?' \$ x5 Z7 T4 v- H

* H9 f. f9 q1 d+ p   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了
* }& Z+ K" q5 @/ H! H1 }这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来
7 {( H# U+ p9 n4 I6 M: M, z找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗4 U; o' d2 Z! w- Z
既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
0 k" ^1 [# F7 ^8 P, S这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww
2 |/ \2 c. J/ M1 D) X2 y- L2 w' G" T0 m- O

+ p( [6 H+ _' ~" w   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy ( e: H; `" j9 }: @9 [4 f2 N
3 O' _. u- P+ O; Q

+ Z* s# S- M* E3 Y: W8 i2 C6 T6 o     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑 ; g! s- f$ Y" t) p. A7 m
1 `; H: d0 A+ W4 h9 F' @  L
回复 6# sa11sa11
$ b, n+ w; y& T+ x8 V) h* z; m2 o7 W3 ^

- r, F+ D: P! r$ ?: `; e    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
+ \# S  ^" L4 F' J* W: h$ ~) B3 N% ~7 p6 |( B4 h
& P0 \1 J9 b6 S9 s8 A" j
    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 " i. c6 T4 Q) w0 f- c  Y
7 H5 V' u- @  A  l: X
: w: e/ s0 U& ^; k. X( F" Z
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城 + H4 F5 l7 g0 O" E: _

4 K/ q. i# l5 E) \
& G( O5 }6 z# o( b' s; _* Y# T   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11 3 E5 {5 b' B% `/ p. I
# q0 b5 {! W# C& w5 |, n( X
& L  Z3 I8 i& o5 Q8 F) i3 t
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 ; |3 ]. {8 @1 o% p

& c1 \( x/ f: Q9 d: N: `3 x' W7 h" ^: n
    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
% Q6 U# k  q7 i, i4 w1 K  i& E8 s# W9 i  K- p" Y2 R
2 P# t! ?  C' Z% z; `% n2 t
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
' g# p1 q1 ]* B5 q
. G/ X4 N4 z( x+ \4 s: R- c
9 e) _$ i( `1 ~: G2 U; \* @" |: g) g    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6
4 O2 N0 q9 u3 k! N
8 K0 b  m4 ~' j" d) O1 y( ?) v6 A- q/ _
   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
2 }* T) Y2 f# ?( Y6 l, U& R+ ?% S# f1 F- f. T8 {1 A% ]1 H
9 b; k6 E, t% D' k7 o* v( C7 t8 F
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww % G2 K( U$ O2 l7 ~% i/ n
! P2 D) t/ R0 n' f  J' G% x
6 M- \, f9 Y) y
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny & W8 N2 X8 [- N) a
1 c: C' @, s5 D: m4 e

1 f  g  E4 F- [0 T   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
" [2 I+ \' G4 S5 D' C
$ Q* T+ S  x) E! s- V! c
" M0 }3 p5 D) z3 L9 Q   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 - U9 A  A) M  T" M3 B) o

$ z* Y9 {4 ]) b9 L# b# d2 h/ D/ ^' e" ?/ t2 J4 R# V' c" l
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
/ {( U; @. j; o& N* G6 ]: o
3 L, w  y! t. z( b$ U
/ I0 {) @/ d% h6 b" j    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城
- e$ L! K1 @, u% U( b( E1 X3 B5 g8 H8 g) }7 E! \" u8 d

4 v* i4 w( `  n    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了
' H5 s+ ^7 H. p$ S9 Z6 T6 `5 |% K4 g6 E
( B# U6 v& X$ R, |, w/ ?
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
; A4 e1 S9 R. {( |" s. z7 U9 `  Y# g8 ]4 P) V& H8 t

2 k3 Z1 r% X% M: f' {    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 7 P6 a6 R  i3 C5 \7 @
* {+ F" N- h8 H; N# B4 N; ~5 M) N

/ G0 f* T" i3 v+ [8 H: M) }    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了 * H* ^: s9 P, z! f

- N9 Y: R* ~7 M2 U. t. }% S8 b+ C( B* u3 [. ?
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢9 r6 n! ~0 C7 M8 C
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123 $ V+ ?/ E+ G* @  l2 k: f5 d
/ l$ u0 T$ i4 U

7 g/ q6 \$ ]" q  ]9 k; J9 M: R    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火
- r! y! n4 R' r: w2 n) W
7 j' E+ \. P' s% O/ {" f" A( v* v  i$ X! W8 Y
    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
# O/ {; Y* r  F) X4 u6 H; ~6 F& Y6 R
0 q! |3 @$ w4 }) Z" B' z
/ s1 }3 l9 b( D* E$ z( \    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了 0 Y; a6 U1 r8 s% u1 ?* ]+ R- n

& |: G/ u& Y# a: T6 i. E& G
2 Z' w1 c- z; r) ^/ F7 G3 l   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街
: ^4 J' T7 l4 M0 G# z5 l$ q+ n3 p6 Y5 {: ?5 y) F0 q& |( q
& H% y  O) ?4 D  p. c$ z( X$ W) b8 A
    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 : o0 |& X# q7 ]

( |) a3 y8 y' j( I2 Z
( j5 `8 \* M- Z* y& N, m* l    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 ( R$ R* e% c/ ^! g  k+ f+ n

# M# v' K! K/ v/ _' G
4 ?6 G$ H( `! `$ V+ A# C    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor   j3 K9 N/ e0 ?1 Z+ e9 J+ e

6 C: C$ x; e2 P8 v9 A) I/ R) K2 n0 \
1 D# f+ m) q6 o( t  _! v% q0 g    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 7 E* P+ L+ c. E) g
7 F7 y% {, C! V/ n2 s
% T* y) B* b  k
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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