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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑 0 [, R6 l. o& k
9 d! c! E$ l6 B! X8 X4 ]$ j& V
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
2 E& v$ l8 w4 r; D1 c后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头- S  U7 e( e1 i" H3 D- }% s
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
/ X0 C# i* M$ U今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢4 R3 g( Y# w' x9 w) Z' c0 a
还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
4 N6 [" N: a7 o; [: ^昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。+ X5 @" H% I. W3 b0 ?1 R
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
% x8 s3 h. I( N; ^; p: D5 h贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
: F- w' ?4 t6 m$ R4 V% T" w钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。7 m: r  ?  U% q% p! a" |8 }6 c
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
6 M  D& M3 k: e而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
7 P- {2 x" ~7 ^; i5 P% R和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由3 ~! _) m/ M. u
系统消息02:46:38* q: H; H; T& e4 T3 Y
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。
. {( W0 Y: h" m6 G) |" p$ p! n系统消息02:46:469 @: e7 q' B5 \' c' o7 B/ S
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。1 p* x, x! S3 g6 r: A: P: ]; k
系统消息02:47:21
! s0 n; b6 l" O感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。5 ^& d- G/ I/ r" g% V0 I/ T! i
小甜甜02:47:36
$ b( g2 O# Y0 o7 l' P" T/ R% k18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？' u( E5 O& v- \1 e) l& \5 ?
小甜甜02:47:388 |! x) g9 B5 Z6 |2 I4 w: P# X
谢谢您的理解, P. f+ A  C+ x: v" q  Y1 y- h
小甜甜02:47:41
2 W) P  x8 G) ?您好
: G; A2 _( z& o& V+ f. Y0 s. y我02:47:58
* K/ ^- q# C0 w6 E* Q8 a你们果然黑钱了
$ v% V+ S& O6 {6 s2 H我02:48:03
( |( S6 x0 u& c现在进去都进不了
2 u' W7 D; ^: H0 i4 d( R1 m我02:48:20
- g! C0 R) @" `$ i9 D$ |我强列要求退款
, q% l# u) i# M, c& w  r小甜甜02:48:435 f; b1 @) R* H  m  W' L
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了' ]( X6 i; E9 G# J! |
小甜甜02:48:52: e5 D0 [4 Z4 W" T6 J' o
请您相信小新的信誉
& @+ U+ v+ y5 K7 V9 j/ e; s9 b, f我02:49:01
, Q/ Y! V- l& e5 L但是我最后一注看不到，强退我的
9 L/ h7 r" \5 c% |- q我02:49:11; i2 q( q% |5 o$ q% b
你们想怎说都可以啦8 [: j, |& r: k2 e
小甜甜02:49:39
* N: p0 T6 t1 f' K( T我在这边查询您最后一注呢，是在250元
2 ^4 n6 |3 w& z( H8 l$ |& V9 M我02:49:54
3 Z( c# y* x2 Y% B0 K! L最后那注是450' R- j- a+ t! R" r( _7 T
小甜甜02:49:56
/ z; o  M( N8 U/ h% x" C& `& I如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的! I& T  c) j4 W0 i
小甜甜02:50:00
4 U% x4 A: A6 N% o2 l* M3 `) f放心好了，先生  r3 @, u& r# o) L
我02:50:07; g' y8 U. e" V( {
但是我现在账号只有1000了2 D8 S" J# X' {( E3 Y4 ~
我02:50:163 A8 G! d& h7 i8 G7 G/ E% v
因为我下450零头，我很清楚
; d, u8 e9 \2 \9 ]4 ?- U我02:50:24) X% Q0 L5 B5 Q3 {3 w9 U" g
现在只有1000
# q" I( i0 X# T# T- M小甜甜02:50:34
$ f9 Y+ [0 w/ b2 v+ q6 P# c是的，因为现在的450元还卡在里面
9 Q: }, a  L0 s我02:50:399 _$ |$ G  c% V& A, H7 H
你查到250是最后一注，你要我说明什么9 m$ t! c, {$ p, I  Y/ H' d
小甜甜02:50:42
$ `8 z& F5 l$ n# @您等问题处理完了之后，就可以了& P  l5 }! N" }; T; V
我02:50:509 g6 W" W4 ^" K# J
那算下注成功的了吗
! e+ d6 l6 J, t# a, u5 _& f% \我02:51:01
. R! a5 |3 W0 N% U1 V2 n你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
& K8 L2 G4 b6 ]  s- O$ J  \我02:51:09
6 s  |! n/ P9 J- C你们这样，公平不  G5 [$ O. Q: q" Y
我02:51:14
7 w0 z# I% {8 s0 O还是只是比赛$ d$ `0 _' ~4 f5 P( V5 s
我02:52:09" l% j, X7 h4 P5 G
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了1 g" O% A. V. d: d. x$ E: I& T
我02:52:186 G" B2 N+ y' K! v* F" }
什么心情都破坏了
& @% o; F& A* H; U( c小甜甜02:52:40
) O) a+ I+ a5 g破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉7 w  z; g% J) T8 r
小甜甜02:52:56
  A6 J( L# K$ Z/ m8 v3 A但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
/ h5 @3 [' s* E我02:52:59! o0 b: V3 y  O" U
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理& [" \& u, [$ ^( v; R
小甜甜02:53:30+ @% G2 Q& u2 z$ D7 R, a& H3 V* h* E
是的，我说的就是这个问题7 c& C: G% u1 v- S
我02:53:33
6 x  I0 g; R$ _+ S. I我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道  Y. _% N* J  }6 Q9 g: _
小甜甜02:53:42( q# Z; U7 l" |9 v( r9 I
就算是赢，也要光明正大的赢
& |* ?! U6 e6 _  Q小甜甜02:53:56% t0 Z& i" ~1 y# t; P: e
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样. x. J( X- M% j# x; ?* Z
我02:53:59
/ j* e# ~& l; E# ^澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
: ~) d8 ]# G7 C小甜甜02:54:075 F  ?! G' O* v/ q8 b! D
那肯定给你们公司黑掉了, M0 k1 Z' V. _' v5 ?
小甜甜02:54:33" z: U  d# U0 s% u
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的5 y5 f  v6 O# _8 }) V
我02:54:39
" s2 y7 ]2 a7 w4 ]/ l" O/ m8 p1 X那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
2 A. I% \# G5 ?: Y我02:54:48
0 [. w; t4 Q3 S9 d2 |而且我现在是参加你们的比赛; t; X' [$ [6 F) e- N
我02:55:03
3 Y7 ?% c# @9 n& _4 D你说现在的情况还不是技术问题？？？: i' P5 u1 `* K. m) a5 D
我02:55:270 ^' x3 l  u" n9 x+ s' s/ q
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着
$ ~7 z+ {* G- l: G% ~/ O2 j# P小甜甜02:55:44
5 {, E5 a7 ^6 i  y3 Y* O- \现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了* ]+ j' b- O( V" W
我02:55:50% V1 [, v2 m9 P& @7 R& r" b5 g
不会明天才继续把牌局开完吧' S, m) @  w* x; [& c
我02:56:172 ^5 t0 h3 u5 Y( J% F& J6 p8 {2 I
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞5 L& O) N' @/ x5 ^( K+ ~6 t
小甜甜02:56:37; F7 o; q+ i' B: ]
我要等平台那边把问题解决之后4 @( Q6 o4 _4 E# z
我02:56:498 n, w9 |# ]& M9 L( a6 F
当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？0 \' Z- P+ s* N8 s! T) C
小甜甜02:56:595 j5 k  z3 }5 P% h1 _& D
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
4 N& L5 F6 k+ V$ d3 |8 ^' J/ G我02:57:07, D% C$ ^# ]) X8 i  l+ i
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
, e% W4 y+ z5 x' a2 b小甜甜02:57:22
! l4 Q9 D' S6 K; O7 s! s- X这个是现场游戏啊，哥哥' r3 E* @; @8 ^3 h" @# {1 ]7 l. e
我02:57:31
- M3 X' t+ G* V8 a出现这么大问题，你们马上打电话去处理$ R  G- H4 w# n+ C+ ]
我02:57:42% ~' ]( h0 F" T9 E7 t
现场游戏，突然看不到，卡出来1 c* _! g, U- O6 h) Z( o
小甜甜02:57:45: y1 [4 A/ t& v* u, U. M
当然啊
: R1 q4 U# `/ I2 h( m7 w  L" Q小甜甜02:57:51* e- s% }6 I' p% M( s/ D
当然有打电话啊+ u5 E! w. c- u# H
我02:57:57
- M" c+ f+ ]' Z; _( {3 @5 ~4 V结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
3 u3 z! t7 u% [/ |: i1 q小甜甜02:58:00
: x  ]& F2 ]& j. A可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是
. y7 V* @6 M" P: ^小甜甜02:58:11
4 c+ g7 Z0 E  M您不要着急
4 ?+ V& ^! ^- R1 N' R( e# `我02:58:270 Y( z+ x' I! H- W3 b$ W
我只要求这局那么久的退款回来给我
- c% Y1 N& ^5 R1 @( q' Y小甜甜02:59:05! P7 d$ j$ D5 D# V( ^2 y0 h
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
5 g. A- F7 C) V: R小甜甜02:59:120 r" i! N( b% N- y" ^, Y9 h
放心了，这个钱，肯定会退的( z. ~. f( Y9 s* `
我02:59:235 v. ]6 a, |/ }. m0 x0 J5 ^! u
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗& M) b- B* \" T4 ^% M9 I
小甜甜03:00:01
+ @' U1 x* l: M. P1 s第一，我目前接受不了的
3 K. V6 p% ~4 h0 e! A0 Z4 v小甜甜03:00:287 h! E& d; [1 v% R
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
5 [0 z& E9 S) W. C$ B2 }小甜甜03:00:30
/ _/ J% r8 V: Q9 ?; r不是吗？8 \3 ?$ l. ~4 F+ p& S
我03:00:51
- g  B  v3 z, z) O3 E还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查8 Z0 u1 h7 r( J5 o; S4 u* L
我03:01:211 D; T% n4 c% _" ]9 D2 q
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽+ f" Y  _! R4 L5 j  C% [
小甜甜03:01:33
# G1 z5 ~3 s: ?# P9 W" ?为了打流水吗？
% L$ B% h( G7 d% R! _: g" _小甜甜03:01:51
  f" b# S$ e& [8 p4 E% T4 r我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛5 H/ b; Z) [  u3 w0 r7 j$ ^
我03:01:58" x0 N# L' K! @4 x, T7 U' @, C
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
) C( ^  D3 i0 t8 ^3 N我03:02:02
0 f& e5 g: E8 ?) ^$ n6 A我就是在百家樂比赛啊# i; n& g( I; H7 B
我03:02:17
, ^1 q. M& v8 F; n6 N6 ?$ x很纠结2 y! a4 M2 Q; t# W; l
小甜甜03:02:470 {5 l6 U+ s9 O$ n3 g% |5 x
我感觉应该需要个把小时处理了
/ f  @7 a7 \6 Y% d! x我03:03:335 U6 G! l1 P- N* p
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用2 C; Z" k- ^! f; T( `; F
小甜甜03:03:50
9 Q5 x- u  x  d2 J2 x; s放心，其他公司我不清楚4 R3 x3 C" v# {+ V
我03:03:55; Y  T+ F6 Y) [9 ?$ w
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注" t2 Q7 C2 `! m8 ]0 F$ k0 r( m
小甜甜03:03:58
8 p0 I. b8 A! F6 o5 _* F但是新利，凭良心做事" Y( [; p1 v! I9 {: K) [1 x1 W
小甜甜03:04:11, B, k" i/ {2 I) {2 f) Y
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了( }- |6 m; u* H3 M: r; U
小甜甜03:04:29
0 ]' N* B% b6 T4 l; c口碑是做出来的，不是人说出来的5 L5 N! @5 n& t* B9 I$ H0 [& D7 J
小甜甜03:04:53
; I& r: M# R# H" t3 p, S8 m* }信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
4 \! z1 k& K, W2 r* f我03:04:53
/ z( y7 E3 J# n& I6 s因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大0 Q/ q7 ]9 u) K  n
我03:05:06% m, |0 V0 X# @* _
我是和你说最后一局的问题
" U7 G) Q9 J1 j, o我03:05:15) o. b) ~' V8 _
你们信誉我放心
8 W- g3 Z/ b  ^; F+ l我03:05:30
! v- S9 o: x9 W+ x/ R只是和你讨论最后那注怎样处理
3 P  V7 T! s2 t* K  |6 J/ j5 b小甜甜03:05:51
" `8 P2 I! N7 g- U9 t. l只要是由于技术原因的，我们是退换投注的: t* Y& I" t8 u) Q+ Z
我03:05:524 y+ M# @# ?5 b5 p
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
. n  b* f; q5 l- c% i7 N/ A6 c1 J小甜甜03:05:575 r  p2 ]4 P5 U5 t$ N5 Y7 C
现在就等平台那边的答复了
: e9 }$ k7 q. R& ]7 f小甜甜03:06:02
/ `, U) n8 r" y就是这么简单的问题了$ L, H2 Q9 G4 Q6 ?% |) w1 `
我03:06:10
: Y- f1 t+ G8 k& c' n( J9 y  @那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
' i! R& I, L' q+ U' C小甜甜03:07:00* ?$ P. \3 D# @8 d
现在是平台维护中，我们也是等通知* V0 b) ^; b" k( N) Y  K
小甜甜03:07:10' }! T2 o; T1 A- ?9 o. ]( [
等维护结束之后呢，自然就出来了8 d' ^1 a) P: ~$ J+ @4 M* e! A
我03:07:11
6 ?) q% ]8 e4 Q* `$ i, M1 \0 u+ Pok
' X* O! A9 y. b& J我03:07:17- R/ N5 Y. M6 s
平台说话+ `, G  g/ ~4 S8 @6 F
我03:07:34: t: W3 v* j; K: K0 y& d) u
那就随便平台怎样搞都可以囖
' V/ W. w! C5 T( I1 }, m2 u小甜甜03:07:52
" |; E9 \. b% f& B& ?! @( ^+ v+ e一句话了，凭良心做事. o( `1 Z0 t% m7 [# v% i$ S( G
我03:08:19* A: ~- E' t3 R; w
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
3 w$ a; T/ s- r1 s' U) q% \8 L( h我03:10:05
& {6 z. [. I* M反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗; P: @# C+ T4 T- V3 n7 z
小甜甜03:12:094 q5 b7 d# V$ V3 Z7 |4 s
您让我现在说什么好呢，我理解您8 ]7 _1 S3 |: o5 g" x9 ?
小甜甜03:12:20
4 n% s/ R) r' G, V, I* P同时我也相信新利不会那样做
* p- n0 m7 P8 W$ [小甜甜03:12:35! r: d6 D" b0 R, t
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心/ a* H/ `5 r* U/ f0 S' u
我03:13:12
. l% {0 o  z+ z8 T8 N& K" |只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:341 j# W' N4 b4 d' G  d! {0 }
是的，因为现在的450元还卡在里面! B1 g+ f! H5 ~  ?! p. W
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43" k0 H: E  e5 G! K
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 $ o; I& l& o3 a+ V% l
; Y- o( t/ G. C+ B7 k7 B
+ O6 l* P( M9 X, m
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
- u9 u. o5 I  ?" f  x) I数据是最能说明一切的
$ y+ v( x1 ~  T* K不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假# B) L# }0 W9 D; V4 A
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决  E/ L" }" ?$ E
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上2 Q$ H2 a& q9 m' t
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况& `' R8 X6 e, `" R. b4 i% c  Q& p: ]# q
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额
' B: F0 x6 R4 D2 ]  ?6 I还有就是把昨天我投注的全部手工算一次, A0 Y8 |! f* y
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06' U# z; w: S7 {2 O2 k( R; `
您只是纠结这个450退还的时间问题
5 \+ l) m& J" \8 j九五至尊  16:21:06/ D; a5 W3 ~0 k3 {- i, J
你现在确认一件事: `( p1 {0 V- _+ I
058437702这局牌是不是有问题
6 Z) d5 z( n5 {( N3 A  i) o7 N18luck-小新  16:21:25- L, t- J0 C8 ~
您的总派彩是999.38
! q) C# \. U7 H、
* e3 ^& m: S" K1 |九五至尊  16:21:30
3 g8 a$ }8 ?9 h& E* R: w5 Z4 I058437702这局牌我是不是有下注$ k0 Z" a* ^8 V8 ~
就这么简单: \& c" v* w# H
18luck-小新  16:21:36* i$ `, R9 Z3 {4 v2 c( j
这个数据是没错的哦
' A8 u8 @6 c9 ^8 \1 S  r3 T& s九五至尊  16:21:43% ^6 a! W  ^, M6 k, t% f
你别提数据了可否？: t0 T! G7 {. z  b0 }
18luck-小新  16:21:48
. a  {' J. l/ u抱歉+ ?$ ^/ ?+ M% D( G) M- f
我们只是根据数据说话的/ L. ]; s# E* a/ L# e( y
请您见谅# x2 P- v8 z& O' U; N" P
九五至尊  16:22:04
/ H! j* ]8 ^- E5 x; a- E1 e8 rok
4 x: ]" z: i( s0 q那如果这局牌是冻结起来的话, ~, h( h+ m8 ^) ^' Q
你说怎办
4 B2 N, M" v# Y2 m5 x% K看数据？看你短命
% j+ n# z1 _' k# O* }# j+ a; X一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
/ `( z" |& e3 e呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
- W, i2 z. d  e根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦9 m/ v4 Q( L  t- |' V) d# p7 K
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的/ u' l: \2 u0 w( o; i5 S( |
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了) M* ^! o0 x+ O5 e* K1 a" j
就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
# |: l. a8 d& g4 G18luck-小新  16:25:59
  I% J# G' O7 W2 p$ [很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
. V5 V2 C  A0 w九五至尊  16:26:01
% K: `' ]+ G8 t/ p3 B查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:598 @3 j9 d5 Q  @% |! |9 ?. L5 C' s
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
7 o2 i( B% i+ n, S) s/ J九五至尊  16:26:01( c; d6 B& M' g* p& E
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
- i7 R; {2 M8 q! ?- D你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
! b1 q: R# F0 W6 G6 ^, }呵呵
- p4 P" s. B2 Y4 Q$ F: O九五至尊  16:27:46  G% U& h9 x! o# Q
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
, n9 h' w# m9 q- P' v: s3 c) q! D7 X6 s9 Q% g2 C

$ _7 Y1 s, n2 |5 b   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
( U% k! o6 Y* v; B- q9 l5 }) M9 E
' b  |6 E$ C6 a, E' `
# w( U+ ^( Q$ O" w   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
) Y( L3 q6 {3 `* ^7 B0 z+ s2 o
9 c: y" Y5 D" `' m哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
6 X# m) y; g- X: n  J! ]5 I' z4 x" ~) x! g/ A! g, ~4 r' v  }
' v! \# z2 p: N" O
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
1 D' ^0 V: [( R5 B8 d还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck ) M6 z; r: M2 _4 Z  L

& N4 Z# s; G" N2 K& J$ K# c% g% k! B3 I0 l; D! e9 Q
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen   Z3 \- T3 k8 a/ p0 @0 q

3 g( e/ r+ H+ c7 ]9 p, w
3 }1 {+ y* z: j$ i8 ~   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
! z* j4 G; X% P2 g+ r# ~2 K) {$ n& r, v一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
) R& r' T5 q; \昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
! [. b' F1 x! e; J& X$ z还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
  Z) }6 I: v( r* O, s: p
5 I' l: K. l) M3 D
" V  z2 b/ `2 H! i$ o( Z7 z8 q   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
2 q9 t+ m+ [7 P6 S# W+ M+ L! W
/ A6 F, b, }& ]( T4 `- l  e  s7 n0 v
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
) H- J! G; j* @) O4 G; \+ ?4 _& W8 N) N7 ^  J' [" _

; }2 g; x; @; T$ K" s   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS & L5 u( N. x5 w7 Z: Y$ I" H1 D5 U

( v8 s# A6 {% X9 x
  v+ z6 A; S" z5 [7 T1 |  C   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing $ p0 p& U4 p7 L3 |

7 K2 R* f. }% P/ R% J/ f' ?% O; Z
4 y& ^, L' w/ J   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 ) l# W/ E7 ^! L9 [8 W
3 o- K% e  _7 t: l8 V$ _

7 m& |5 t2 X2 \" a6 K/ C6 ]/ {    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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