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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》& N/ |. `+ o# x7 \
/ B2 t# g* r3 d5 E/ e$ j
/ Q3 x% z7 p. X5 a' T# E! N
' U, R4 f8 Q: S/ v, j& t" H( ]. `" c
* P1 G0 F# j$ Y- x- W
5 i1 c& h7 J# g4 w昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
1 _2 g/ \9 o' w: X" y: n) I+ C; K9 M& L8 X! f) u A3 ~' C$ G, m7 l+ H' B
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，; Y! z- x6 v; A3 d
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
K1 q, y! k7 Z' ?但又有一小部分公司会经常被大家议论7 A* i$ R% ^$ l+ O) V! g& u
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
7 ]3 G+ N0 [& t, g
. }8 D2 G' P; N+ b7 V
, N0 L' k. D3 H6 J4 ^( D
6 X$ q- p' K$ |3 V首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
7 P0 A: X+ Y1 j" E既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
) F6 d) t. \' R' L3 F' i% c活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点: H! [6 {, h; G ?9 W+ V
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ5 n( d& E6 W- U1 _% J- G% H! U' S5 t
; u+ F, U3 f% Y" Y/ ~2 C
4 o' M" ?% Q. ]1 K* B4 M# ~2 R
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
1 b5 I) I; \* r* ?! U) X也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
. D1 X9 p r% D7 V3 v# v: g以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
, r7 Z6 L4 M9 L% E9 Q7 k' J0 D' m
& p8 q: ~! v( _, o( D# D
/ j* T) ], T& l: w5 `188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
: y+ h! I% I$ n3 ?1 z0 F2 d& ?8 `两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡( r$ I! [ D5 V& E1 \: H
* n. ?; z0 ?: P$ w/ ?% {所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素2 R- V' q" X" I% b5 k! k- j
, P$ w7 C, |5 b: q8 [" O
) L4 a2 g$ [6 l& W# w7 m; X/ r8 Z' Z
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。 _$ V9 E# v, |1 L; j
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，# k8 Q6 _/ S- I/ Q- X, E# }
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
5 Y) i- e' `( ]2 ]服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
7 d6 d( u% X9 ], [6 Y可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
0 e# T" \+ R7 {4 I: m4 L- S4 j（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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