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本帖最后由 天策情报局 于 2012-7-13 18:08 编辑 7 S) \& T+ o# S& O7 ~" b
( z( k6 d$ d" ^
以下是所有截图6 e' x! [/ R5 U$ @' d: A
; i  n2 E4 S3 K8 m
以下是网站客服对话记录
) l! Z- x. J4 O+ R, E请稍后,客服人员将立刻为您服务。( G  \1 P; V# {6 F  @# A: P
您现在正与客服人员'哈密瓜'对谈中。7 u# J! U# A' I+ s
哈密瓜: 亲爱的哥哥姊姊您好!欢迎使用菠菜美眉线上客服,请问有什么能为您服务的呢?\^o^/5 N* p, \, f4 }% D% ?, K6 V  U9 c
lei880707: 301128095005
  u9 [2 p3 C- @% y+ n8 N1 b) z" olei880707: 这个是我刚才支付400他们说不成功的订单号
5 H# e7 o# {) Q& ]6 Y+ ]7 }lei880707: 你查吧
( a7 V9 q$ a6 m) b" u  H0 ^- A* ~/ e2 Clei880707: 银行打电话过来的3 H: x2 r$ i5 h( u' k$ ]
lei880707: 12.58存的
* I& M6 \0 r. O哈密瓜: 请您稍后$ {9 M' \& t2 C4 I
哈密瓜: 好的) z1 R. [! c1 g" }
哈密瓜: 不好意思 专员为您查询还是没有查到哦5 E2 Y* `, M1 L0 ^7 C
lei880707: 银行也核实了
, b+ i7 J% T" f9 y& G: Nlei880707: 电话也打了+ D* e- ?4 O6 U* J
lei880707: 我钱也扣了
7 w) V! r$ e* U* e# f! L! h$ Slei880707: 你们还是这句话1 b  q. k  A' d! u* R$ z
哈密瓜: 不好意思 您刚刚不是说银行方面需要三个工作天嘛?
2 O% t! _: y$ b% d7 }& Mlei880707: 他刚才已经打电话过来了! G9 o4 s  [$ @7 c1 x, X  P( a
lei880707: 他说三天会给我联系& J* [$ v, g: d1 t1 Y2 v
lei880707: 订单号都报给我了" z9 f* n/ G- l' I4 k) O
lei880707: 你们却说还是查不到2 }) Y8 x; F6 U! s) l' f
lei880707: 你让那个支付平台去查
4 o8 t+ f; v/ q( a: v哈密瓜: 请问银行三天后与您联系是指?
) y" a  I! T8 qlei880707: 给我打电话
  D: M6 |% H* D& s) g) ~哈密瓜: 已经与您确认有这笔帐了嘛6 ~5 e" G' y* e9 `2 k# M
lei880707: 确认离开
7 L, w3 V' ^2 F6 Llei880707: 他说不可能% W* _: N  F) P2 p/ |. x1 x
lei880707: 只要生成订单有成功的$ v7 l$ B. j! Y* c( Z7 V
lei880707: 你让那个支付平台去查
4 G7 w" L8 ?6 |. ^& {lei880707: 我刚才也登陆了
+ x" ^: l- R$ _$ u+ Llei880707: 环讯的网站9 ~, j0 T, d8 G8 ]
lei880707: 他们客服都不说的
$ N6 Y% o3 Q/ l2 D; V% `lei880707: 不说话的
. S& T- ^! j9 K6 M& o5 qlei880707: 我问了多个人' \; `8 Q1 V4 ?8 h2 v( C9 W& `3 b
lei880707: 他们都说了
! j4 T! Q1 J% G) b4 |; ^. l3 }lei880707: 只要有订单号! F* Y; V$ r; H$ R" ]4 q: F' T
lei880707: 并且支付成功- H+ P+ H7 i! ~0 N+ F* j. \& X& u
哈密瓜: 但目前这边确实是没有查到这笔款项的& [1 F# X1 B6 |2 j8 T: i
lei880707: 就已经到了那边平台的任一账户
+ V7 A) R& w0 C" m+ p. T3 Wlei880707: 我说的不是你们的账户我的姐姐
7 c" U5 N* j- r9 _. @, h6 @lei880707: 是那个支付平台的账户
# S. G. ^6 e4 ^lei880707: 你让那个支付平台的去看他的账户有没有到账
, Q9 O- l: S+ K8 s3 f6 \lei880707: 我真是被你们气得语无伦次了8 T6 o$ l6 j0 \% ~) B' Q* U5 G
哈密瓜: 是的我理解您的意思9 a2 V) b6 h- j+ _" n% }+ \$ K* v
哈密瓜: 这边已经请专员为您查询过了
5 G  V$ Q+ m* M# c& |6 g- T/ [% ~哈密瓜: 表示没有这笔订单号哦
/ S9 i0 d, `7 Q/ K' w( o  `0 Q2 {lei880707: 你这边现在和我那个论坛是同步的
/ c, R8 X2 ?. c0 Z( q$ I5 Olei880707: 我现在已经同步更新咱们的谈话了
4 f6 n2 X; @( w* D* w哈密瓜: 请问您说的是?! c- e! ~( u4 n5 t/ I6 L- D, f1 i
lei880707: 你老是说钱没到,没到,那钱哪里去了# T, d1 u9 ]; X' G4 L( O
lei880707: 我就问这句6 y* y. N9 _2 r7 ^# }: `
lei880707: 银行难道会骗我?
8 M- U2 Y( K7 s0 Y" i哈密瓜: 不是的9 j( D: u- f* r4 |: Z0 T
哈密瓜: 请问您刚刚说银行三天后要与您确认的内容是?
% q6 x6 n/ Q0 P, u3 Xlei880707: 确认订单号2 |/ _4 B' Y( `5 n+ L' t
lei880707: 订单号给我
3 a6 M: j. E' O! \# X$ z" o& Zlei880707: 让我报给支付平台
; ]" o( n5 f  W" G  o0 }' ^哈密瓜: 那请问刚刚银行打给您的内容是?. ?9 @6 B; O! g, y  u: _3 t
哈密瓜: 是银行现在已经与您确认有这笔订单了 还是说 三天后与您确认呢?
5 P8 }. i) c* S0 B% c( N3 k# Jlei880707: 已经确认$ A; \/ D! d, z8 U+ }% ~
lei880707: 我骗你不是人样的1 v' b$ C9 ?, L- z  H: J7 k
哈密瓜: 大哥我能理解您1 R, o! U2 g6 i+ V! z
哈密瓜: 这边也积极的在为您查询这笔- x4 d  i" j. I" t
哈密瓜: 请问银行三天后还会在给您电话嘛?
# d: _* T5 K! H7 H% ~. Z2 Y- F! r3 j5 tlei880707: 不会
, B, i  c0 g/ rlei880707: 我告诉你了多次了
+ V4 m' D0 N6 u8 Z1 \4 H0 C; ?lei880707: 你还问) u4 H. _" v. ~& f; @. _
lei880707: 他打电话就是告诉我订单号/ w+ V  L8 i0 U
lei880707: 你的帐户存款-拒绝 亲爱的雷达, 我们很遗憾的通知你的存款交易cny201207133310014for数额cny400.00被拒绝了。 请联系我们的支持团队获取更多信息或联系我们[email protected]随时查询。 你的真诚的, ibc6队
1 A2 H+ i" Z2 L4 N8 ]lei880707: 发邮件发英文的* F) g6 {3 s7 j8 O; J- x$ ^( r1 I
lei880707: 我不会翻译吗5 P2 U" ^* Z; Z4 X
lei880707: 400拒绝了! ~+ H# e+ I" d3 l, k
lei880707: 是不是接着就封号
3 Y4 G6 }9 T5 |1 _- w' z哈密瓜: 好的 请问您有询问专员款项的流向嘛?
' Q- H3 P% @3 C6 b. z3 dlei880707: 他查不到这个东西的
% e( u& Z2 v) K4 M+ j% P1 @lei880707: 必须要支付平台自己去查
+ X0 E8 n' Y0 R9 c) T- w0 j. a  v9 xlei880707: 我已经全部问清楚了7 n/ H& C$ V8 b# y' g3 F% k  e9 g9 V
哈密瓜: 您刚刚的信息是表示系统显示没有汇款成功哦
3 Y, |1 ^6 |% i0 u3 D哈密瓜: 请您在询问一下银行的款项的流向/ ~% k) @, V; a$ c) e" l0 q, f1 b
lei880707: 我问个鸟啊" B- J; Y7 I( [. G) O
lei880707: 草了
$ C  T1 a9 v4 N3 T0 alei880707: 说几百遍了0 t' |1 V: k: v
lei880707: 他查不到
9 g7 h& B. C3 K* i: u1 dlei880707: 只能说订单号
/ b9 g& R4 ^3 N; y9 B* V9 y哈密瓜: 您刚刚贴的信息是系统表示没有接收到这笔款项 因此才拒绝的哦8 u( u: S  ^7 l; a3 g
lei880707: 我最后一个办法,也是我最后的忍耐限度
, ]$ [7 f$ j, ^6 R0 klei880707: 就是我等明天银行有没有给我把钱转回来1 z- X# [" g' A1 K3 y1 v4 ]
lei880707: 对于汇款不成功的4 T+ r( A* L4 b- d
lei880707: 都是在一天内4 K7 k6 [, T( l1 ?& p: @; Z" d9 `" w
lei880707: 资金转回来) [: U1 e$ k: q" ]* H; R  g( @
lei880707: 如果没有; _3 Q3 _5 [( M2 V% R. y
lei880707: 直接天策见吧6 f$ R6 J" X5 Z. m1 A
哈密瓜: 大哥 这边也在寻找您的款项
: X! R) c3 s) y6 j# R$ R: ~lei880707: 你们自己去联系银行. m, f5 m( U# y7 \# v
lei880707: 我已经不想再说话了
% M4 d0 x) v* C' H* }lei880707: 键盘也是钱买的3 q% g7 P9 r+ Y* q& x6 E
哈密瓜: 这边跟您说明一下: Z) |. `& W* F7 w+ w* w# w
哈密瓜: 掉单有两种情况  一种是银行有将单传到支付平台 但支付平台没有传到我们这边来  一种是银行没有传到支付平台
4 g6 V, M. o1 z2 ]lei880707: 我在写帖子
* [2 _  b  w) e, S2 Dlei880707: 很忙$ i' T! D- N. O% e1 b
lei880707: 真的
; `- Q; G6 Q. p3 V9 [" Tlei880707: 真心对你们网站很累8 C, j8 ?* a5 v! ^" I* I
哈密瓜: 大哥 不好意思 这边也是真诚的要为您解决事情的! o. y9 U! G! `' h
lei880707: 我在打环讯电话% P, w* S: d+ g. E2 G
lei880707: 等会就有结果了
1 z/ [# ?4 \3 b0 ]哈密瓜: 麻烦您了
. i( R5 o$ M' H  X. V& z1 J7 Xlei880707: 风险交易( s8 ~# z) ]6 r/ W' L
lei880707: 真有你们的! ]+ H4 V. l1 m7 r1 P9 d1 E1 |
lei880707: 换平台吧
" ~5 F4 b+ Q7 flei880707: 真心的: X3 o8 a/ |& i( @6 A2 x
1 g4 y, Q8 O8 T& X

7 X2 L( b  J# i6 \- i$ Y0 v# W( G, B# O3 t4 E9 @' u1 i* ?% n. E

  v3 l# Z# N) }& K( u6 b# x首先我不得不说客服MM的服务非常周到,解答客户问题的语气用词非常合适!不急不躁,不亢不卑!但是我TM严重投诉菠菜娱乐城高层管理!你们会办事吗?: t- K. o7 o5 C+ t. _# O) _3 {$ B
今天中午,我满怀愉悦的心情,去银行存款两千,想着能够赢点出来,信心满满!我进入了我那熟悉的通过天策链接注册的亲爱的TT娱乐城,发现BBIN维护呢!我一阵蛋痛!作罢之后,我胡乱点击一番,看到天策首版有一个叫菠菜娱乐城的公司,我看到菠菜,顿时觉得很清爽,因为我喜欢绿色,进去一看,界面都做得非常不错,非常环保!给人一种无限清新的感觉,我查看了一下,看到优惠界面里,显示有存款送优惠活动,最低50%最高100% 我想着反正也没事,就抱着试一试的心态,去打打流水玩玩,我连客服都没有事先联系,没有做过任何深入了解。就无比相信的点击注册账号,存款400,并且最让我满意的是,他是EA平台,并且是EA网站里面少有的有建设银行在线存款的公司,这点让我更加相信他的实力和信誉,我熟练的操作网银支付的一些操作流程,电话收到银行扣款信息后,我点击账号刷新,发现没有到账,坐等五分钟还是没有涨到,十分钟,二十分钟、、、、、、我坚持不住了,按照我以往的经验我知道在线支付是即时到账的,不可能这么慢,我联系到客服,客服MM说没有到账,我和他纠结再三,他还是说没有到账,让我稍后,他查询,我关闭对话,继续等待十分钟的样子,查看刷新,还是没有,继续开界面,继续让我等待,我关闭对话、、、、、直到第三次的时候,我无法忍受了,我打开了第四次对话窗口,就是上面的那段对话记录,我按照他的程序办理好了一些,银行,支付平台,所有所有,依然得不到解决结果,我终于憋不住了,一个小小的400块钱,让我严重伤身,足足浪费了我一个下午的美好时光,我在群里实时更新了我的情况,热心网友跟我说,让我打支付平台电话,我接通电话后,告诉他的我的支付订单号,被告知,我的那笔款项是被他们拒绝的,原因是“风险交易”,我顿时蛋裂!他们承诺我会在1-3个工作日返回这笔款项到我的账户。事情到这里就算完了。但是、。、、、、、" M' s" ?. h2 `( [2 Y( M9 V
我想说,博彩娱乐城的高管们,你们从事的是博彩网站,为什么不能事先多考核一下支付平台的安全性,便捷性呢?平台是和网站挂钩的,对于一般新手来说,怎么会知道这些复杂的流程,假如没有到账,在他们不知情的情况下,又怎么能够做出正确的判断知道你们是否带有欺诈性质呢?支付平台居然在这笔支付交易上划上了“风险交易”的符号。你们事先就没有察觉么?或者说察觉了?估计不管?还是任由他去?这对你们自己的声誉和玩家的心情会不会有影响?玩家到你网站博彩,本来就是带有一定的未知刺激心理,那脆弱的神经本来就经不起考验,而你们却非要去挑战么?这么做,能给你们带来收益么?认真考虑吧!我就不多说了,因为我觉得自己已经很罗嗦了!
- v0 P' i2 N3 o0 Z% M还有,现在已经五个小时过去了,我是7.13日12.58分支付的,他拒绝交易,那么他在1-3个工作日,也就是72小时内会把款子打到我的账号,如果没有,你们看着办吧!钱不多,真的,但是你们很不值得!

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2#
发这个东西,不是想说什么?指只想提醒一下各位朋友,以后玩新平台,存点小钱就OK了,不要猛搞!真心伤不起
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3#
是不是掉单,楼主解决了没?
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4#
打了支付平台电话,说是“风险交易” 支付平台说三天之内给我把款子打过来,假如是说,因为这个事,说白了,就是平台说你是DB,反映到银行,被WJ知道,怎么办?我的资金安全谁来解决!对不对,大家的资金安全谁来解决
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
在线支付怎么变成了风险交易。。这谁还敢玩,
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6#
唉,在线支付变成了风险交易:'(
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7#
一旦是风险交易,就会有记录了!你以后的大额进出流水就要被审核!
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8#
啊呀
9 c) Z3 Y; E# [+ [- B" V7 S楼主如果是支付平台有问题,那这菠菜娱乐城岂不是陪了夫人又折兵:D
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9#
这个公司真的很烦人,上次存款存了几个小时,提款也是几个小时才搞定。还发的全是英文的邮件,气人。当我们天朝人是什么了
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10#
楼主中大奖了 这样的事都碰上了
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11#
就是大家小心一点好了
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大家小心一点:)
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13#
风险交易,这个简直就是对玩家的一种毁灭啊!
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14#
谢谢楼主分享啊,真心伤不起啊!
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15#
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛,好怕怕啊。。
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16#
我草。我在他家有参加首存啊。尼玛,好怕怕啊。。
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我日,风险交易?3 Q6 U4 Z- |* B3 @' V+ c
我今天出入菠菜没这事,LZ是不是你的帐户被银行关注阿?赶紧把户头关了吧,你已经被盯上了!!
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