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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )+ H8 D( X2 K) I
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了. p) Q6 y7 n: w& D/ G  e& R
以下是对话! T5 B0 r5 C' I# m
: q; N0 |; N/ R
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
# C. x5 ]6 u4 g& c4 y( B9 G7 R4 K% T, {& G" R% H+ B: W9 K
20:40:53 :  会话 ID: 534093( p  n, o! |! d. ~
$ J; K/ a* _3 _0 j
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
, s1 L% ^5 e0 }4 B* O" F5 F2 L: F9 z2 T" o8 H% W+ \+ y
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。' j6 g2 l! u, S( x, ]$ `9 f/ d

: U; D  S* y2 L* _ 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
* ^* E  }$ [4 G( \& y& G$ A9 g/ S( A: d! j/ n9 U
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
0 W% v+ ~. U6 a* h% M. w7 b6 ^" O' Z) n0 v- k( q* d
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?+ W3 x1 n, J5 n7 a7 |8 K* X

7 v% G! E* Y3 z3 ]# Z9 w8 X 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了. z) _6 j  ]. k) p
6 T. ^  A/ d, y8 i9 k$ |
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。3 M9 o# U+ q3 v% D; j2 S* D
" C. C. u3 x  B) E: ?: c& x+ H
20:42:26 : x: 2 ]# e2 Q- G! i) m' A; S

/ p' R- k' b1 r1 ?2 \ 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
6 w& l: h( {* T2 V: n; T) V1 f1 E2 k  Q1 l: V1 [0 ?
20:43:21 : x: 我查了3 w) o. ]3 o- u+ N8 V
- c3 w! g; D$ e/ B. h# ~
20:43:38 : x: 提款被取消了
- t+ u1 `7 k( b' k* }
* r( h7 n) q4 p4 `& f. \ 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。( W1 w2 d, h9 |5 J4 p
5 w& Y2 k; H7 L  n6 c1 z7 b3 w8 B
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.933 h5 j" k# k8 I1 S0 |; U
" A) i1 }' Q1 }4 R4 Y0 D
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。% F+ [' q/ Q9 H" v& M' D- N

% j% Y4 e+ S; @$ a 20:48:26 : x: 好的
# ]) z+ r- m/ \  M+ h! D
% R" @& q, t3 L9 A 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。; {% Q, C) R) K! o

3 X& c  ?4 a5 R! j! h 20:52:32 : x: 什么调整7 @& a9 r% j) |7 ]5 _! Q" {
$ n$ Q7 Z0 V0 V3 z
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
" m4 h9 B3 l  M% I, K
! e) v' X2 C; ~8 J9 R 20:53:13 : x: 什么意思
" U- i3 [. X7 o% I( k* \
" ]" n+ f6 q+ U9 L$ u& F2 i 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。5 ~$ N, P! C- r' E& |2 N

( G) _( i. Q0 [) K  y- r$ ~ 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
/ g; r0 f' n) fT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 7 g6 t" I0 U9 n  I# y+ W
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.934 e' o* P% d+ C1 ~7 h
/ I6 Q8 @+ }3 Y- b! _3 @) I" L
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
3 E1 w/ S6 t0 ?- a; b& s; D0 q% X  u9 @/ S/ u
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
' v4 C- f/ K$ r; c4 o" }8 j) {0 T* p$ N2 E( j4 W
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
: F3 ]  s/ U3 y! {0 n7 x5 |5 w* p8 n9 g. l& Q' ?# x5 h. S
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。' e1 H8 V: a$ e0 w( R
( E) y" ?/ b( N, y7 M4 z$ Y
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。9 ~% O/ I) a/ p+ `
- I6 s: z$ @, h- I% A
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
/ A8 C, @" k# [
  x' |4 Q2 {3 Z0 ?1 {4 h* s* I2 i* c 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账. N, _  I+ a* M( Q7 G9 P+ v
$ Y* I! a, D9 m
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。# r; _6 C0 y6 o) b
" p1 A: E7 g; f0 f4 E5 k
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
1 G. e6 T  F& `0 Q. L
  g+ i) t: ^+ z+ ?  V! L. l1 ` 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
  V! ~" {5 P9 }5 l" [T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 # k$ O5 f" B+ t, x
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
8 N% J- k+ M- Z" f0 c& yT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 K% P6 W. J. LT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 8 m( P" n# k' g  m
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
* J, y0 n( F" j. i2 G- N% a( e( T' Z4 a2 W7 u1 \6 ^$ t# Y, v2 w! Y
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
4 X3 m' q, y9 Z) l2 k' a" c. C* z9 U/ B* o: W+ [+ x
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
& i, ~$ h0 {* C. v  Q* C% k& \7 y% M5 T" m+ @. Y
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
: y# N, w0 h9 v
- A5 L7 d0 n* ?& y0 E) ]$ ] 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
6 T' _% U+ R: @& `# L) a0 \" r7 U9 `8 @( [9 w  _: D7 y
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100+ d% o$ w5 ^1 J% A7 T5 N
2 |5 i  S4 |9 C/ j8 }5 u+ W
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
0 m; O9 W8 q5 U  s6 D$ b' J9 _+ X3 L; Z0 j& W: y2 g0 {
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93. r5 p7 J" e" u% N( Q6 @. y3 y- P

/ H: a! i; ?( u6 ?7 ` 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
+ s+ U, w7 Y4 N6 F5 Y8 W# }
  \! ^4 [# @; E4 U4 Y% K 21:08:35 : x: 100
: U- \# C1 T9 c$ q+ H' X6 \( K4 r; ]
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93# ?) K- P3 m& K8 ?
+ G. `5 M) k' K" V5 P" E% ]5 K/ E& H
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了9 j# n6 \2 {2 v9 L

6 R: x4 L- C1 r( ? 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' ^, ]5 r, S7 S9 R4 k
, B5 J2 x4 A" @' U$ @( C* A 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100  I0 q  F. l7 Z* b, X
$ Z! `" J7 Z2 G& I
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
) a8 F, |% c% C" _6 p
8 [: k8 c; f6 C  ~$ A% y 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
% ]) o3 m% u# r$ y! e
2 \# j9 M( x* ?/ L& c 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
1 b; _# v  s  x' w* L& m8 @( w( ]1 y$ l3 J& Z( y' }
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。$ S; v. g1 D( R- }. @) ?' L9 M
% y" }4 C4 Q" a+ X3 ]
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
$ _: r! I" d# n( R8 Q, d) \( \" E% Z
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
2 R& @- G/ U( {( [0 ]1 t% Q! z, {, ~2 B. }" D/ C$ L
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。8 s8 s5 _- I: P% |3 U8 E' q

8 t6 D6 _4 T9 _+ b1 g" F$ U$ @ 21:14:48 : x: 是的
0 K2 U6 G! l5 [/ s7 h8 s2 m" q* x# J, Y5 w
21:15:07 : x: 可后来又扣了100: w  A1 l( B* i% [, G& d
2 e9 X8 O4 @* c
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整5 H# X5 N, Q2 ?; V8 _. o. I

" Z. [+ u# s( Z 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
# @/ i  m1 S8 D& X7 f4 p# u
6 S4 J/ Z( `! X/ O- \ 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
& n/ e+ V& T, m: g6 V1 f2 q( d1 v& t6 ?% w
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。; K' k& T" j- L3 E5 v' H1 a

! c9 M4 n7 w  f 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
" T' E, g& M& e4 R7 r% D+ {4 k) E% P* b; I  C- v+ ?
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。. {* l. B$ [$ c7 C2 Z
. j4 c& a9 Y% W
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????7 ~! A: a- z3 g( R  t4 h. B

9 I/ w" b9 d0 a  B- R- j7 ]2 l 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。$ d7 B5 t6 r: f) v
& J1 W% \; L  [6 D" |" G) n
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了& Z) b( f( m# x4 z- ]/ T

  {* C# `+ c$ e2 i& j 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
, b" i# I  T" u5 D2 _; E" @  R8 a: a; d9 z' d; T, E! G) S
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。+ d2 l* m6 x  {; c( c5 w. b

) C$ [# Y  x4 K9 H5 } 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????! f0 U7 S' E- E' d
3 L5 c; z  V! U2 [* L% l
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。; Z. p1 u2 y8 V# X  p
+ z5 X& O+ i8 e) |8 \- r0 H9 X7 m& g
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
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3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多& ^: e8 ~% k) A% k+ I# H  k
1 u/ L! ^$ b1 o! Y/ M$ W3 \
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
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9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。3 b; h8 z5 f" }) W1 u0 ?+ X
来Dubo的Dubo狗。0 P  u7 e( D* U
博狗博狗。/ p8 d  P# [& f  i7 [4 `1 b
就博你这条狗。* x# m, |5 D$ |+ x1 L$ W2 R
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
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跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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