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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 ; v% I6 g, U9 ^9 h
" M5 Y" a& W* [2 {1 X
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认+ \: b( s4 A4 t+ v
但是你家客服处理问题的态度
/ ]2 C. z8 |: T, R5 t& }& D% F昨天晚上掉了单 问你们说今天解决* N+ s# u; J, S* A4 _2 I5 [0 \. `9 r
到现在一直没解决; n3 Z8 F) R. |. a* }1 Q7 Z3 U# q
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

- j3 ]" c4 C! W7 C
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


; A/ K; i( L  x9 y' O7 w! W圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


6 E/ N( v7 g( g; E( _0 u把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

" k1 L* n. ^* D& X9 J
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

( t6 \3 O. k! M
300多啊 怎么成265了
# r# \7 Q2 Y8 s; l  h300多时候卡住了
+ X1 X: C) t+ r: _) `& d* U我去转的款 1 |; `& J4 k  H
怎么回事 265" A. D" p% m2 x8 r* [6 H1 x
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


% C9 \; e( P; f8 ?1 F3 E9 B370 我下了10块的闲 赢了2 O/ h( b* K; J- X% P
应该是379' g( N/ l4 w5 U) p9 W- \. c! T; `' V
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了% b: ?; d* @- ~2 o' h
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


9 A- d: f6 s. F6 d' c& a; |再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


% ?; z6 A: \' L! ]; R( p; ~1 ?; E4 `好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


4 @0 O& T6 Y3 T! d( ~+ C" ~
( `9 ?/ \2 G% \2 s亲 还没有回复吗- a/ ^3 r1 K7 x; B; h6 k2 I( \
亲,还在吗?
3 u& t) P8 K! D; n# s, X
* ~8 S: v- A3 |3 D3 k; C! g' f+ P" j7 m- g7 M
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了) D0 B) D5 S$ k. c4 H
以前跟客服说的我就不说了; ^: h3 E7 I: k1 e0 b* j- @
# i( z) `7 P" |! M+ b9 I
以下是证明我余额的截图
1 c6 [7 v% |( t: X% w

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2#
您说:(17:57:39)
& J5 E( `, x& y0 m0 a( R- C又半个小时过去了
1 x2 _6 P6 n" c( d% u8 ?" z
7 ]# {) r* N4 L2 u& p/ A- L亲 还没有回复吗
. k. d( ^, }# y' [. e8 @7 t. @: U: M3 |' i1 N4 X
亲,还在吗?
& N( M0 q$ Z* X: z8 O6 x1 Z1 J
* T) H# y. N9 |3 h1 i- v: t. U圆圆说:(18:32:22)  v9 _& N  l+ n) [
您好   f- s  `( m! \9 f4 H

2 r5 [) L4 V: O5 h3 d9 X还在吗 - v+ g) Z* W& ~; ~: u" C; u1 `6 p
1 v: S  G/ e, @' X) T! R
您说:(18:32:35)
. Y$ u' k! e" U; h5 X9 u3 H8 ]& M3 v' b, I0 y& O

+ z5 p. H& b7 C) U+ W9 b7 q确切的金额已经查到. c* T% r6 z9 _9 R
, [* u0 F! K* ^8 n
圆圆说:(18:32:55)
0 f+ g2 {( _9 e) H. U经再次查询您转账的金额确实2657 ?9 m8 B: D  r- ?8 U

6 `* m% f2 \1 a( Y您说:(18:33:02)
5 D, y% X, T0 d不可能的. j6 G6 G  v; @

% G* ^* C# H; U/ z380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
2 I4 T6 A% ?  j) t' L  x% J! Z( c5 t% i9 K: d; v
聊天记录
+ v  y7 M4 e& u. F- x5 A6 t( O
7 f3 S1 ^0 E0 F0 r% C( Q7 D) O圆圆说:(18:34:01)" @" O* ?. l- j8 }+ I
您好 我这边查询到的确实是265 1 N% }) D0 J" x5 W0 e: x9 e6 S: N
, Y. C5 w0 {' z  s
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
, S) @+ E4 k0 Z1 i  O
' D7 I/ h1 a4 [& y您说:(18:34:42)
, w3 i) s2 C+ J* l1 U5 O肯定有
6 G% W% q' j( }/ V
" z: s3 w7 y; N9 y# b% v: W不可能265/ d' d6 P0 g7 p2 J, R% B

2 D6 n" _0 N% D3 H圆圆说:(18:35:03)
# R1 n  @: e6 L' x' x! W3 Z如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
8 ^: g* d6 b( f/ L. m4 k' k$ E9 G! o5 z0 _) }
您说:(18:35:09)
$ p( I& Y5 ^) t" j" a4 G3 E1 y当时卡主了 就没发玩了
7 x4 m& ~- \9 q, R& }* ~3 R) A$ r  Z' c: B+ f. S+ ]6 B: a
圆圆说:(18:35:21)
8 g- s0 z. Z" N" d5 {麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
  t8 T; L; v1 `- D1 J# B
. m  C$ p# e' L. k您说:(18:35:42), I) w" D/ U0 D' g: Z: z6 I
转帐金额 肯定是380
% ?9 C. {  M, _" I  j6 \
0 T: F: B' f, _1 F( S% ^: k接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09
$ C! Y1 ~( `' j: ]9 @$ v
! i* S7 F  I' p
; c' W7 G9 [' w( d1 t    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
  |2 f) @0 x2 ?8 q6 Z; [3 a9 t* x1 J' u1 ]2 B
我就退出转账去EA了: Q7 |' q. @( J: p. z$ |9 Z

- S# u$ r. T/ z- p4 p+ D8 J* L结果刷新一看 账户空了. H* `" G. x% ?+ y& a

( A! L! `6 ^1 ]6 @% v4 Q, I6 d请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
& r. o' P. h% l( u/ P# x$ s# [
7 ?; b& U$ F& _2 W
, Q+ u, `" k- |( J; V+ X& {; Y' Y3 Q2 L' q
这是我们在你们家最后账户结余. Z) _( n% J* B1 l0 R
9 e; j1 `" i9 C5 I! \+ ]6 F1 @
8连以后账户都卡主了( \7 Y% f$ {, _) `- N" y3 @

; a* ]/ t6 v- s: u, G2连就没玩了, U4 A( s6 {# ^/ O1 V8 q: Z

" [8 V: Z7 R8 c, J+ p5 F准备转战EA
; o) J  j# H8 G* |- X1 V5 ^, Q/ v5 `9 q% E8 z
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注( t" }- Z" T; {5 N# Z9 w7 s
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
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11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
3 D" a+ o5 H+ r& k5 o; R

) ~7 C5 `" d9 ]这是EA的游戏余额

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x
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13#
好了 等客服过来回答
2 Y! b/ h& v! O/ u8 N, J7 s8 O' g
) d1 ~: q5 ~2 q9 v. b4 ]他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
+ B# o0 k* H$ D: ^8 S* h  B+ Z+ o# Q: V

; w8 K& P) l" T5 f5 M/ l: W    转飞了380 给我补265' r! L9 Y. J3 o4 M  B

! W, ^6 s! N0 O; y' l7 u+ o     等下客服怎么说
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