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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 9 O% [" R3 l( u! |$ ?
, s) G5 Y2 _# j
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
- p  l7 h$ S' ?* T但是你家客服处理问题的态度: M& F# H2 x5 E! [5 n# T
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决: H6 f) S( I) p* @& W: ^
到现在一直没解决
; }5 w: t- ]. G, M$ n3 w以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

+ j0 l" ]/ ?3 Q+ U: i) T$ v1 F
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

7 p) l8 D! S! [  G8 v- u& b
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


/ X% ?& p5 }$ M, A把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

. R" u/ A' V' l3 U6 }' s0 c( f. T/ I
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


* b. l4 t4 h- m7 L: V300多啊 怎么成265了
* R9 M% b% m2 I- X+ D- K: ]300多时候卡住了 / L0 N1 V7 G. |* N& C
我去转的款 : F9 f1 A, P* |7 ]# t
怎么回事 265" y* d9 y$ T8 V: I
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


! e% P" B! |  n1 y( ]  X) m370 我下了10块的闲 赢了. e2 h! i" a2 w, M' E: n0 `4 d
应该是379
! k* F6 p' f' q下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
) o* a# I  d$ ~+ o找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

' K3 O7 ]! r: p( T- @- u
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


5 ?" [1 N7 p0 F# A- j2 K) _$ T! `好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


1 D$ \, q" {2 c/ s, \! G( d1 l3 t
) x1 [7 L. X  B' N2 F! e亲 还没有回复吗( Y# p, C) r* R, ^7 d7 m
亲,还在吗?
! E8 x; S0 N6 y4 ^  _$ J, w- z. A& f$ Q6 [" Z8 W0 H
. A! ^. V! I0 }& m* X. N. F
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
5 H6 [/ Z' P2 h0 _, b# F2 D以前跟客服说的我就不说了  J7 q  ~; g! v- |
, o. y' X3 m  o5 d, L" B
以下是证明我余额的截图
; y1 P* r1 m3 c. ?1 _

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2#
您说:(17:57:39)( l4 n/ C8 B' |8 |5 e4 U
又半个小时过去了
+ w% ^1 |& o1 h/ r& l$ l" d; I8 _
8 w% |  e+ o4 {5 z8 D' m亲 还没有回复吗
* s' K# w+ h( J) ^2 {, b* |" j  B( n5 R, T4 l7 w: c
亲,还在吗?% b: @' A3 F1 n+ R9 ?$ F
, b) P0 b, W( J7 d5 L3 }
圆圆说:(18:32:22)
. O) Q; `8 ]: @# `6 D; f您好
) F0 S& P# k. J7 N+ n" y7 d8 l, C+ |6 @; p' [# X: g2 o# k7 H
还在吗 4 A  U) @- O- x7 n

! A# ~2 k1 N! T: O/ o您说:(18:32:35)5 i1 I7 w2 q5 \7 @& \7 h

. [9 ?* n1 ~' v) ?" @/ D- S  _# H7 `% o
确切的金额已经查到
8 |! A, C7 D- x! K/ ?- T6 W1 V
  _& e; t4 l& |0 D- n. m) t4 d( @; d圆圆说:(18:32:55)
: `, k" Y! [, b9 S  o  [) n经再次查询您转账的金额确实265
+ C% E+ {. Q$ [4 h( i0 q4 u, W* |* G: M' [& f- E4 V' G
您说:(18:33:02)+ V& Z1 v7 M- n4 d7 v
不可能的
( H7 J5 \' |( I% k, _
% H% d9 H6 E$ {* c( f3 g. j2 `& u1 o7 e380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图* v% t. f  n% c' j0 v
( R. L* A5 k1 A# i# C) I# X. A% G
聊天记录
: T; j& C, K* A4 ~; I0 J; n. @; W( ?
圆圆说:(18:34:01)
6 \* t" Q/ g4 l, c; F您好 我这边查询到的确实是265
- P8 E8 W8 ?1 G7 N! R9 |, @+ w
* I& p* a8 a5 ]( p# M  q! \5 H/ N如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 : J1 e% N1 Y) F/ ?( L6 W3 K7 n

5 {  I' e& K4 a3 P6 F4 W* ?您说:(18:34:42)- S4 A* L6 _/ u. K
肯定有" X, u( A1 n* W# i& j) S' j
: |7 l6 A" H6 Z: z
不可能265
, Y' [4 Z% e$ [8 S, h0 q; C
$ \' m* s7 V9 P" s$ F' c圆圆说:(18:35:03)9 D4 P  G3 o/ I( A* \( C' t4 O
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 $ Z/ _; @/ k. }  S; G5 C) A- M
, _2 x( k& C3 x/ Y7 r
您说:(18:35:09)
& i* ^8 S* ]6 H, M4 `- I当时卡主了 就没发玩了
3 e: I( m1 _! _6 m3 \' |
$ N' @4 n- r6 c$ f/ d2 h3 o圆圆说:(18:35:21)
4 ?. o2 ?2 w% X+ C( B麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
  B9 K& j; O* S6 l9 X" t
& F/ W( y( C, H0 Z) r; ^您说:(18:35:42)
& ]. U1 m8 o  D3 r/ n( w转帐金额 肯定是380
6 L' X, g& \2 \  n# x/ y  [% D
- J, Z/ A' l+ c; ]+ L5 l接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09
/ i3 Z# U  l+ }: `& P* e6 Z$ |& k7 b6 i) `  U3 k5 J
( F% Q" @& h. n6 x9 k; r4 g5 o
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 9 P: h( {% r2 A, D

5 n* \6 U: m7 s1 B我就退出转账去EA了
& s/ q* _) d" W6 v- G) q6 {3 J( R6 {4 Y+ A6 {
结果刷新一看 账户空了7 ~8 ]8 {6 f+ D
+ h# O! e8 E& Z0 L1 R
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
+ _2 l% d& j8 w5 @6 y4 R3 B
3 y+ W. _! m' e- W* h" T9 Q' ^
2 f' [& }( L2 |1 S6 K* b' `. x8 g0 a
这是我们在你们家最后账户结余
0 V: N1 i; f7 n$ w$ M% T
2 X$ j" k0 T4 o& Q; Y# Y8连以后账户都卡主了- k' K' Y: d6 }' }; C
/ M4 W/ u9 h% P5 Y9 |
2连就没玩了1 {2 X0 t) @& a+ t: ^- P% h
0 q  m& a- R. G# \  h
准备转战EA
. _. D# S6 I" D- o  a) f/ x
2 a: q/ v$ M5 x* Y2 w6 Q; P380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注( X( Z" |& W( b9 t$ x! Z2 J6 v5 @
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
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11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
! f8 {! j  J& f, A8 Y$ S
9 q' x! Q- ?! B0 f- s
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
% P; Q' a+ O/ F- C0 D+ A$ H
. k; A( _' J% p- c: R1 G9 s1 v他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan 5 ~8 E: n* {* o5 B% B& j* [
1 V3 O" t( H% r: _1 D2 Z' L

: F; {7 M2 Q% Q: _. j    转飞了380 给我补265) L1 D5 J2 ~! N' K

/ f6 b- m7 |% L" S4 ?' y     等下客服怎么说
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