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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
  O  i6 J- q) j3 R# K
; f! o3 f$ v  f% d% o在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火( v1 \* F; S% Q! Q% Y8 b

" E* j0 ^* T& P# r: {3 C* S- \
$ Q$ ]' f6 N: i365kf 已加入本次咨询。
$ T4 \# ]* Y" q您正在与365kf 对话. f; Y9 Z1 b$ j4 W, X
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
2 E' @' H3 E$ `1 W3 rme me  怎么两笔取款9 a# S* P. t8 K: L
me me  前面的还没处理 后面的到账的
5 F# k+ ~& U! O& d; @me me  后面的反而到银行账户了5 ?& b4 ]* N3 d( y3 C: C6 J- c
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?5 Q  e, o. j2 b( H8 U6 }
me me  88880 l7 O! f4 H) Q8 r
365kf  请提供您的提款参考号?* K4 Z  d0 @& N4 N$ O0 A5 g
me me  W*******LB 和 W3*****LB
" X. b' b$ A' F4 k365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
% m  z+ s. }/ f: B; p# Zme me  毛2 X: R/ I0 K9 y
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。+ r; M% W8 u  w" |4 J2 h
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
" j: b! b4 a8 m9 p& d# Cme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
! i% E' ]! o% A0 I# [me me  为什么
7 e4 \/ n+ j) c365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
; }; t9 x# t' N2 _8 |; d" l# O7 \2 cme me  怎么不同了/ c$ l: ^5 M, J8 N& M0 a6 V. x& Y# ^
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
: X' r3 C% n2 ?; b* h* jme me  请问不同在哪里" [/ n/ S  l6 V, Y5 D" b
me me  先后同一个地方申请的
, V* p% C# @% E1 v& N" q3 }+ k365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
9 l1 q/ M; A; ~/ a( ]! Eme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的0 E8 T" k- e* T4 z, e9 Q% n) z+ l1 h
me me  为什么金额大些就不一起处理?9 D8 {# G" Q4 \+ l6 w$ G1 S# O
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
' c6 p4 W, W" E5 r3 [365kf  两个号就是两笔。
. ]2 ]0 ^3 r5 n) I9 Zme me  我是一个号
" ^. V2 D2 S( Z365kf  请您耐心等待款项到帐。' r7 Y% z$ A1 D) t* A4 O$ s
me me  同一账号 同一游戏室
1 Z4 n: T, u& }: i365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
! L4 Z' X6 c5 M& B1 kme me  那为什么不是先提先到账?
$ ^0 f" s' Z7 E" ume me  请问你们是怎么处理的???????7 K0 g  x+ y1 C1 X$ C' K: h: V
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
3 L1 k9 Y% r$ I. dme me  搞什么飞机 乱来这有理了
3 d! F; k; \8 G# S' Lme me  我知道 这次就不一般了& F8 K. @# z- t- M, I
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
, \3 ^, s+ n& H0 hme me  请有服务态度一点 不到废话常说
1 T  \: S6 x3 v6 G$ vme me  请问您家人需要协助的地方吗?( p) Y) R3 T5 G+ G9 K( ]' R
me me  请回答具体原因* Z5 J5 h$ V6 w7 W4 P$ ]6 B
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
* k9 i' [4 b: [me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
  z2 R2 p4 k6 R1 }$ Jme me  我一点也不开心  {2 \# T8 [6 G) z
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
: r  h8 y- C4 E& H365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。2 t6 Y! |$ M8 X2 N, L; d
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
! v5 x( Y, s& X1 Y# X365kf  但是会在正常时间内到帐。  @& c* C8 {( }: o. H+ I* Y( N6 Q
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。+ L6 S$ A( L" M) R
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
5 {- s% F: j7 @. R$ ]- a; u365kf  但之前,请您耐心等待一下。4 s* W. I$ P, j8 e+ l
me me  你们根本没有处理这笔提款
/ M% t% x8 h7 ume me  如果交给银行我就不可能可以取消提款$ W, G6 W, C) h* j& P) J" B! x' o) a
me me  所以不要撒谎了$ H; d- f5 F6 p, w% ^6 i: A
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
0 o. u( F! Z7 b0 T" y9 a365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
" x9 _# n& ^. F  p# N( C& w8 M( {9 D* Lme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
" M" {$ ], e) ~- b+ F4 ame me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
) y# X/ ^- \9 P365kf  W2LB已经出款。8 R8 d& P/ p2 i: O
me me  19点的 W2B 现在还没处理
. [% G- J# h# `$ D% h365kf  W2LB尚未出款。: O" G7 g' d' t; k, Z) H8 o
me me  是嘛1 O) d; [' r% \, t5 ^
me me  你承认就好2 m' X0 ~5 A$ c8 Q" |8 P* w
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话7 i( I7 f6 p$ }) ?: x$ i# h' ?
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
1 ~- ]6 J9 q( P4 Zme me  我知道呀: @: z( C' ~9 q% t) q
me me  两个信息填的是一样的
% U" @* V. E/ y/ \$ e% x0 a/ I. p( h365kf  那就请您耐心等待一下。$ M/ h( ]8 W8 y8 E- L- L( {$ M
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款' x, i! p! l3 [
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
( ?% |) k- K8 ^3 l# y: \me me  前面的反而没处理6 |. ?9 S( V1 N3 }! X
me me  是不是分10笔提款会快点?5 G5 c$ V; H+ m; t; u
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。. S: ?3 z) u: v5 u! O, I7 g! i
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
3 `6 a( v& b9 \/ y( Q2 }2 f0 `me me  你就早说你不知道 不就可以了
; R0 V7 X( t8 ?% \/ v- H365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。7 I  Z6 F; D) |! X
me me  为什么说你承诺0 Z; x+ L9 X; `! V6 f
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
  i# d1 Y% v$ U# z5 H5 G* d365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
4 w7 g$ T( r2 A5 zme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
  g8 f0 M6 v+ ]& b. kme me  你自然要问清楚原因呀9 x/ Q* t5 f; i6 B
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
! ]. ^$ O: ?0 \+ @2 P2 e9 zme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?* V, p1 l" L- p' _: u$ E$ t; O3 K
me me  我肯定要等待了
; ?. n/ ^  o' \365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。& `$ o; L; V& V0 [' d
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。4 N5 x0 e% m5 ?: u$ t5 \; |( j1 c
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
: c. Z& ]9 `& A/ {+ I+ a& q) fme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
" q7 \2 n( A9 ~/ T. Yme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
' V, J. d! ^" M1 m/ P4 e365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。: X. b" e  m' j0 z* `
me me  明白了 谢谢 再见
1 a7 A' B; v9 p365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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81#
365的店很大吗?没去过
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80#
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
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79#
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
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78#
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
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77#
365是比较慢的
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76#
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
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75#
应该没问题吧,楼主在等等看
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74#
才不去这种公司
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楼主说话比韩寒还牛
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72#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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71#
365就是这样的
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70#
365就是这样的
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神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
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68#
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
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67#
我现在明白了~~~~~~
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66#
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
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