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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
- o. o0 l/ ]6 s/ ^6 g事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了7 R  K. Q2 b" A, `& `
以下是对话/ ^) ~( T6 G& B) a9 Q
+ h6 n2 e$ C& `( `
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接( c& q$ Y; X3 ~2 Z$ O
- m1 N" g  }! `0 P) Z6 T9 A* p
20:40:53 :  会话 ID: 534093) R2 z2 t' W. [1 |" G( e; i

, L5 l: c$ I2 P, P 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
! y1 q+ E2 s- q5 [4 o0 U, Z3 _& I6 `8 v' i+ u/ C
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
5 z: c/ b+ k; \1 ?* j4 }+ ~: p8 P8 X" e( Q3 u6 Q
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
3 a( T# x% ?, N, O  Z% m4 y& |% \& u; o# V
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
7 K8 f  D  ]/ {% F- E( J# e% q' j
% m  ?2 _5 `3 n  k4 c 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?) s# j2 ?& W% q% h7 S! O
4 I- S9 c+ b. j5 p( l
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
, ?4 h" j6 J; T) _7 l# e( y" X# y* a) D3 @* t, S
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
* [' q6 h, N# I; L& x1 A( R
- \* F5 ~* c6 o2 w3 e& E 20:42:26 : x:
! U/ a7 j) C; m; R1 K# `* P7 D
8 W2 z+ u- Q2 k4 N" e, V7 a* o9 k 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
' f8 T; T, O4 q) C8 H
# Y' i% b' a: u6 T! C 20:43:21 : x: 我查了6 O5 w( t' ?; x- f3 x# X5 n) ]

) P- k4 J8 y- s- \+ q8 L( K! u7 A 20:43:38 : x: 提款被取消了+ y9 Y# T* S: C0 H4 J
& T  W$ }( G3 O: a# N3 @
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。$ I3 U* F9 t3 K7 f0 U: T
& N. ~$ F5 `/ }; h0 r
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
" s% ]4 _% M/ \; ]8 H* O2 T7 _6 i
  [% t: Y; v0 A! _8 Y$ | 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。) w- K* M+ ^; d# A% P$ l

2 o; D8 ?- o2 N 20:48:26 : x: 好的+ n8 r, a. M2 F" h
, A" t) Y' K; {) N
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。0 L9 h. h, A4 O4 q
* a+ ]8 a) p4 T$ U; W; |
20:52:32 : x: 什么调整
- \5 I8 q6 Q1 s  b9 a9 `
+ S7 N8 ?! \3 w  K2 o6 E6 k 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
; u/ \2 m) {) m% t- E" v5 J8 |/ g5 R0 i# u* \$ ^! ]6 e& n
20:53:13 : x: 什么意思1 x- \0 S5 |  k$ l1 W, j
: x# ^6 D1 O  G+ m9 M; V
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
4 H+ ]% B: d9 Y' a# }
' n3 W9 C, \5 C1 B. ^( I8 a 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
1 B- r3 _' z/ O+ ^T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
' K+ Z& q, t1 @, B/ YT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, ^1 R; ^" Q# R% Q; `
0 a% U3 W: I# m5 V9 P" f& e* |0 _- g: s 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
" D2 y# L9 [7 _& u0 U; z. r: D5 p7 x
: k. A4 J% f" o* [& d8 q 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
4 l. h! Q4 d  K& Z0 G8 \8 k/ }/ C! }4 T  t: b0 \
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀4 K' q9 b& ~0 m& l' D& u" S+ a

  m, p( L; O# c; U- @1 Q 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。3 }/ P" Q- _) Q/ A

, f; W- V1 h' Z9 t, U: o$ d 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。0 ]) t6 a& W7 X8 W& @& Y+ h0 r

1 b. w/ z$ U7 s% } 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。4 {0 g+ n2 C6 f' ^& h2 h

+ m- [  m  d6 o) J3 J+ D 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账% i* Q- S5 A8 i( N6 z) {4 {" |

! e8 ^, A0 Q3 z& A' W/ C 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
# u  U- n- I' L. j5 ], ~' s2 e, c# J8 \, Y2 ?8 g' s' v
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
  W; M7 }* g- w7 q" |0 G& {6 _6 F# u) S/ n- M! j. I5 A
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 ' f) h0 b/ @) e( J% q$ v, h- z! z. I% ^
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
9 P4 x5 ^, ?3 rT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
4 U4 y6 j0 u! XT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 p8 ~7 z, P" c& g( Y1 DT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
, v% z) _) W2 p0 O' H1 jT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
  ?# A1 H8 k' {6 B3 G$ w
5 N# M- V  o* a3 b- S 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
& T0 g1 c! v4 H5 G9 V1 N6 |5 Z* A8 X/ Q. _
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93$ {* M9 [: L, i+ D$ g& A

1 X9 U1 t: @& m" g" v8 N" W 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 M7 Z$ J: ^  B; o% m: y# _: a) Y/ G5 j
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。, F6 G% }# A7 G- p) }1 E9 c7 F2 E" N
" @+ I* Y2 ~/ E& v
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100  U+ O" O- T7 q4 {1 {

/ ^, F  r. Z8 q3 ]+ B, ] 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。( y# G2 u7 {" k3 t3 T$ d2 H

4 `2 @* B: Z; x 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
' [  C, l  g* f% P  e- a" L, [
5 U* u5 B+ O$ E7 x8 X 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000& @/ X  T7 s, W# f9 I  _7 Q0 f

! l$ {! x9 f- i" i 21:08:35 : x: 100
6 w6 k0 D- m: J6 n" m# C# [' {; j( H& ^7 B2 V, G+ y
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.936 m/ b) Q9 E7 Y$ c! P8 e& V, [

- x) D/ K* d# [( L2 [4 K 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了$ M' N% o- d  ~% \5 \. [) q
/ X. C  u1 M, R! T. ]" u
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 B$ H4 Z  H' D" V7 a) v3 G
9 }1 k3 d* ?% G1 a4 _* P
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
1 g7 O# O# K9 ]2 k5 E9 e, k
) S; H4 C1 F0 B2 L6 `8 {+ ` 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。- o" I/ Y  V; q% N/ h

/ O" A* y6 o' F* U2 J' t5 [3 w 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.933 }# J/ c* y4 E) t& ~
: r  L4 ]- y$ B/ A, {
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事: p* n! h& V. p; ^2 j# m9 n, j
3 p0 O# O7 a6 U0 Y7 }# C
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。+ o3 a; }% i& n3 ]. T  L
$ R* l  a) T6 a0 O
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100+ l) |) }# F8 l! o
; t% h( i' `% D, w3 m1 u) z% C
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利4 |2 |( \  h: v4 U' {1 v
0 C$ g; O) `+ b$ g4 d  T
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
# H. ~5 J, @6 Q7 I) _. v; ]+ s  m7 i4 A( ]. M5 F7 ^4 e: Q% L
21:14:48 : x: 是的. `0 A( b; w0 z: P8 a  k$ F# z  D

/ X( x! L$ K% Q' k; k) E$ }1 Z 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
6 G0 C! a2 d" S8 u; I. n
# `2 q! K6 l% N! c 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整3 ?" T) S; ~. ?& w( r
, S! g6 R: }( b  R) v" y
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。. O2 H7 i2 F; k% r$ S

& E/ G' V/ u. i6 v$ Z  A 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93! g6 D! l7 B6 r% ^. d1 z

" r! m( f0 ~7 E/ k2 R  I$ V 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
" E: i6 k0 q; [- _' F  P# p+ }- p
3 M$ _: p3 i$ s  k7 B 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
8 i3 @' Z! a; |1 P& u6 ]' s" k6 ^) |  D. ]0 k! ^
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。3 f& A6 s2 ]- N8 d; a4 C
; w- \' U& M7 `, l, H) C' @3 }4 q
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
9 j7 J" g' L/ ]& Y& W$ z( t2 i4 j) ]6 F$ s- ^
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。* X8 C$ }- {" _0 K8 J  Y( y/ f
+ w6 @, y8 |" g6 O
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了' u7 V/ \# |! k
' v5 O" k  R/ ^$ K
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
! X$ J+ w4 U8 i1 T5 A
6 v, F9 H. B7 m6 O) ~& e: Q 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。5 Y" \2 Z  x' i! ^2 e1 T
: C+ M0 _' E, i  G/ l- S' e  X
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????) f* b2 b0 t/ n: r- R

* Y! j. X2 O: o: y 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
8 H0 l( `+ p+ {5 n* h
) ~( p' t7 ^$ t% K( S, u1 `3 |6 _9 I 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多" ^" u4 Y$ T+ e+ j6 }, U
" D- w. |. j$ W9 g8 F- S" M: W
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。$ |# v! B7 V/ |; B3 [
来Dubo的Dubo狗。9 ~1 t# y9 N$ {2 n
博狗博狗。( z. F4 ]! p. c
就博你这条狗。
( W! A3 K1 ]& `' b0 O! Q3 a! u哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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