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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑 $ j6 D; M; `7 U8 z% @

; M( n- |3 C) T3 |0 F) a你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！: _  H: v" L/ H/ E0 z. k, |+ ]4 _% a
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事情如下：
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300++ \7 _# l1 J( X) O8 L( Q9 K: R
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。! T9 V/ N8 z  Q: O! Y4 X

! ~! C* S1 [/ r6 J7 j+ V6 c那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！
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# J  Z/ w" T" m1 I今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！7 w5 ^: r$ n' ]$ K1 M8 ~8 j

" T' |9 t6 J" N9 X- A, p! l是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？# y, t6 U2 H, S- b

' a. \: v8 p; f; w就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！$ m0 X( S; J% V2 Q
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最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！9 I( ]7 Y1 U# o5 N9 x8 w6 |" |

% }0 |' }$ p" f9 G: @这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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5 I* e* q1 F, _" @" G" k我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。
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我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。, k7 a+ J) ~. _3 b' g5 z) f
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑
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( o) s) {* O% n呵呵。。大公司！！) I! d1 k, U' G% m: m
发完贴0.8怎么又跑出来了。。
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我不会再去了:D, t# r) N6 ]0 a1 r7 F& ]* D5 ?

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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑 * [  p; ]. E8 ?! u3 L' G9 m

& A5 ?- D7 b! H. ?您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。
3 \, v( O! I8 k技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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9 h2 [* l5 c0 |7 d6 N) t在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。: _: x1 e" v; k8 U
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。1 O% r* ^; `( `  H8 u* i7 _" B

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事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈0 W- M4 K  K, b" X
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行% a( L: w  @( v! ^
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈# D  w( X5 w+ @% v! F) w
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你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行$ h( O: [; G) `2 |
月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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