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标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复） [打印本页]
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:25
标题: 和记这样的公司你们还够胆去？？黑我钱了。要求论坛介入！（7楼客服回复）
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 15:02 编辑
( h( [3 h! T+ y" e* ^/ J) A1 ~* s# ]) p  S/ V7 p+ ^/ Y; S8 J8 I. a* G; @
你们是这样做事的。黑了我0.8元。。没看错。的确黑了我0.8元。而且没有任何记录！！
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9 }' W$ l, d1 H  g" X2 F& b, }( p8 h事情如下：; @$ v" Q( O4 n
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我昨天第一次去注册玩。存800、想打够首存的10%的红利条件就提款 （808+80）*8 各个厅都打了流水。MG平台要一笔一笔相加太麻烦。我就自己加了一下。, ?# Q( @1 N4 R( q
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有2000多。。就算一半都有1300+多。。被告知只打了900多。AG厅打了1400+   BBIN打了4300+
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总流水怎样也够。。我提款1732元再申请红利之后。拒绝了。说我还差200多流水。。! q' ^- D$ G+ s6 t' Q" s
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那好了。。那我就说。我不要红利了。你们这样的公司。我不会再来。再见！* w6 D  V/ N' O; F2 s
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今天想来想去就是觉得我的流水肯定是够的。等上去看看。结果。让我大开眼界。。。我帐号上的0.8元居然没有了！
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是不是我说一句不会再来。你们就觉得0.8元就归你们了？4 q% R- @6 |" T% k, u" z
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就算我不再来。你们公司有权扣除我账上的余额吗？这不是金额多少。是一个很严重的问题！) N4 R1 }/ Y$ `: o* G2 `

5 o# r- {) [, C3 E; ]: p9 n最重要的是没有任何备注。我的0.8元去了哪里！
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( n6 B; ?$ N: U这件事我一定追究到底！请各位见证和记如何解释！
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# ?! O0 k6 t% W9 E我截图现在是0元！和记请给我合理解释..也不要偷偷把0.8元加上。% u1 D* g% M& n6 f# K- ~/ a6 z

/ a0 i7 v& n  k我需要的是一个解释。让大家都看看你们公司的行为。你们有权随时扣除客户的余额什么也不说。记录也找不到。1 X9 {+ ~  R7 T0 B( s$ }
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作者: mgp000    时间: 2014-4-10 13:27
看看什么情况　看啊可能大公司怎么处理此时
作者: 精彩888    时间: 2014-4-10 13:29
本帖最后由 版主10 于 2014-4-10 13:35 编辑 , m/ ^) J4 Z' F* _. u- M
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呵呵。。大公司！！/ H0 P/ x/ D7 D& \
发完贴0.8怎么又跑出来了。。" L* ]1 J0 f3 u0 r# @

, Q1 e; g1 D  ~' Y" I9 o2 z5 v我不会再去了:D, ^. G! E( b: t; l. ^0 m

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作者: 天十狼    时间: 2014-4-10 13:32
已帮你pm论坛客服
作者: 鸟叔    时间: 2014-4-10 13:32
希望可以早点解决。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:05
楼主哥哥，请您稍等一下，馨儿正在为您查询此问题。
作者: 和记娱乐    时间: 2014-4-10 14:53
本帖最后由 和记娱乐 于 2014-4-10 16:12 编辑
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您好精彩哥，在帖中您提到的关于账户余额0.8元消失，然后有出现的问题，馨儿刚刚提交到了技术部门，经过技术部门的确认，可能是以下原因导致了这次的误会，馨儿诚恳为您抱歉。8 W8 j3 E: \7 ?; m: r7 H
技术部门收到您的问题后，采用了测试账户，重现了您当时的状况：
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9 e- V" n. q$ j0 i  s1 r& l在“**ceshi” 账号存款100.8 在伦敦厅，再从伦敦厅取款到和记主账户后，账号确实只显示100 ， 小数点不会显示出来。
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但过了几秒和记主账户会自动跳出来您未转账的0.8元，总额100.8元。
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8 l+ p3 W  }  T) h6 D7 m  l事实证明了，这是MG平台对于小数点位后数额转账的延迟，只存在于几秒间，而非人为故意操作，请“精彩888”哥明察~
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这个问题我们还会继续跟进技术部门进行改善的，在资金安全问题上请您对和记娱乐百分百放心，保证您的资金安全！ 无论小额或大额。您只要是和记娱乐的会员，我们都会为您负责的。
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作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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& n, r6 t4 h& C2 y8 Y* R' T你只要投注够了，你过几十分钟后再提款，每个公司的百家樂刷新需要时间可能，只要你记住你投注够就行
# `7 |8 w9 `5 `2 @; x% c月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。
作者: sinianxueji    时间: 2014-4-10 15:07
这个问题我之前在其他公司遇到过，我都能当客服给你解答 哈哈
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月刷新慢也常见，不过和记的技术要给点力了。



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