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标题: 天策商城兑换问题 [打印本页]
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:35
标题: 华人商城兑换问题
我是兑换的西威联尔   联系在线客服的  客服说我取消了  但是兑换成功的怎么能取消    他们论坛客服现在还在   红内裤看看怎么回事
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:41
版主04 发表于 2015-4-17 01:39
: G8 m+ a) @5 @( P+ T& e" C' O' k5 {我这边查看你是兑换成功的，你查看下兑换记录截图看看
% K- H* c" j+ d$ t8 [* {$ ]# {) x
我也是兑换成功了  但是他们客服说我是取消了的   不知道什么情况
3 E2 E" s& F& c8 l
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 01:49
版主04 发表于 2015-4-17 01:48
  ]' D, c  g" N4 |/ D$ U我短消息问下驻站客服，你兑换后系统有扣分提醒吗

7 c% y9 d1 K+ @6 f& _  v9 T3 o有的   他们客服那边说没收到兑换记录  应该是商城有问题    你先问问论坛客服吧
+ O, E* |1 K1 t& v
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:07
版主04 发表于 2015-4-17 02:036 j. Q  ?7 W- W+ }$ L7 ^2 A% [
客服说已经给你取消了，取消后策小分有退还给你吗查看下积分记录

2 V* G' j" g$ @3 ~+ \4 l) w4 [[attach]1390359[/attach]2 I! u6 j2 x! T2 N" {
作者: linhaidongge    时间: 2015-4-17 02:34
版主04 发表于 2015-4-17 02:12% C5 w; ?. Z% Q; }' ^* X/ a
我把问题提交上去了，等白天08版主来回复处理
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客服给我人工添加了     不用退给我了   



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