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标题: 商城兑换出现问题 [打印本页]
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 18:44
标题: 商城兑换出现问题
昨天兑换的鸿运家的筹码，兑换后在商城兑换记录里没有这一期的兑换记 而在我积分记录里显示已经扣分 现在筹码也没有到账，这个问题怎么解决啊。
0 p# g; }! B. H, W* ]' Y
作者: 天幺幺    时间: 2015-7-11 18:49
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小v。2 Q4 }8 @; O, B3 M

& F! e+ o3 `9 P8 W: ~还有就是周末了，客服处理可能要在周一进行。
作者: wolcat    时间: 2015-7-11 19:13
版主11 发表于 2015-7-11 18:49+ H! J6 h4 k/ U1 d5 E
商城购买记录里有的，一般客服商城后台里也就有。你先在鸿运的红利里看一下。确认没有派发，我会帮你联络小 ...
5 m# e$ v8 w  H" g  e
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
作者: 天十狼    时间: 2015-7-11 19:21
wolcat 发表于 2015-7-11 19:13& w8 D5 ?9 @# A, v' G& Q, r7 M
我看了 红利里面没有派发的呢 麻烦斑斑帮我协调一下吧
" s$ p6 m8 C# `* Z$ I3 y
你的昨天下午4点后兑换，小v一般都是下午2-3点处理兑换的.. f/ B% S6 m1 v5 r7 F. `
今天周六，周末不处理的，你等周一下午3点左右再登陆查看下
作者: 小V    时间: 2015-7-13 14:10
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图中7月3日的，没有7月10日的兑换，烦请您联系论坛相关人员核实清楚，谢谢！！
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
版主09 发表于 2015-7-13 14:19
3 z5 y* [- u: I9 x* z& ?7 F* d楼主，策小分已经补回给你，你再兑换试试看。

' k- j/ O/ W: a* E/ W谢谢斑斑 积分已经补回 我再去兑换 真是感谢你们还有小V
作者: wolcat    时间: 2015-7-13 17:12
小V 发表于 2015-7-13 14:109 Y& M9 Q" o/ o* o' J
尊敬的会员您好，据您所说的昨天，就是7月10日对吗？经过核实您所有的兑换记录，您最后一笔兑换正是您截图 ...
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谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换
作者: 小V    时间: 2015-7-13 17:17
wolcat 发表于 2015-7-13 17:12$ m- ?7 R" }- K. a
谢谢小V 积分都补回了 我再去兑换

1 ]. D; B8 I: _  W  f. Q:loveliness:哥哥客气啦，赶紧去兑换吧！！多多赢利哟~~



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