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标题: 版主进来一下，我的账号被盗了 [打印本页]

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 18:36
标题: 版主进来一下，我的账号被盗了
刚才我上来发现系统提醒，提示平分才发现账号被盗了，小芬被兑换了，都不是我的操作，麻烦把我兑换的小芬都退回来吧。
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" E- C* i$ @- A" m7 a# C* z! t# g
% K- b- \  C& O3 S7 E$ c2 h

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作者: 传说4498    时间: 2015-8-7 18:37
速度 PM版主吧  要快

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作者: 鳄鱼九号    时间: 2015-8-7 18:41
现在盗号的人这么猖狂的

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作者: 草泥美    时间: 2015-8-7 18:43
换了那么多我也是醉了啊  不过不是都绑定的是自己的娱乐城账号吗 怎么盗的呢

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作者: wait1997    时间: 2015-8-7 18:44
有内鬼， 肯定的， 论坛可能出现漏洞被黑客发现了。 技术员赶紧排查吧

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作者: hv9306    时间: 2015-8-7 18:46
你这个小芬想退回来，基本上是不可能的咯，记住把账号设置安全提问吧

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作者: olayling    时间: 2015-8-7 18:49
不行了。我得投个按全提问了。　

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作者: fanglanlan    时间: 2015-8-7 18:51
论坛最近让盗号的人真多啊

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作者: 天堂利来    时间: 2015-8-7 18:51
怎么又有这样的事，盗号可耻！

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作者: 大尔    时间: 2015-8-7 18:53
你也被盗了，这么恐怖啊，三天两日就有人被盗

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作者: hw1234a    时间: 2015-8-7 18:54
确实应该注意论坛的安全啊，赶快把

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作者: 天策-思思    时间: 2015-8-7 18:56

& k) E# Y+ N9 t. d+ ?8 N
- S6 o/ _9 O: r+ x, P& d* y& _: H我们会处理的，如果兑换成功就不能退回积分了。你要把密码更改，设置安全问题

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作者: lwf    时间: 2015-8-7 19:00
为什么不设定安全问题呢

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 19:02

版主05 发表于 2015-8-7 18:56
% W8 q  K) h$ B4 A; O8 {我们会处理的，如果兑换成功就不能退回积分了。你要把密码更改，设置安全问题

; a3 p+ M) C& r; ~3 A已经成功了，但是我找了线上的客服，他们已经冻结账号了，让版主退小芬的。麻烦5版给处理一下。、

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作者: 天策-思思    时间: 2015-8-7 19:13

dj17y8 发表于 2015-8-7 19:02
已经成功了，但是我找了线上的客服，他们已经冻结账号了，让版主退小芬的。麻烦5版给处理一下。、

8 @# b: }3 Q2 y0 v! Z% l你兑换了两个公司的筹码，目前已经和富易堂沟通了，购买富易堂的小分可以退回，威廉希尔的要等沟通以后退回

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 19:16

版主05 发表于 2015-8-7 19:13
你兑换了两个公司的筹码，目前已经和富易堂沟通了，购买富易堂的小分可以退回，威廉希尔的要等沟通以后退 ...

威廉希尔客服谁在和你们联系，让我给你说经过，现在应该是联系上的了吧。{:4_130:}

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作者: 天策-思思    时间: 2015-8-7 19:25

dj17y8 发表于 2015-8-7 19:16
% c7 a  G" {/ O, v威廉希尔客服谁在和你们联系，让我给你说经过，现在应该是联系上的了吧。

你放心，联系客服以后会取消你的兑换，积分就会退回

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 19:36

版主05 发表于 2015-8-7 19:25
你放心，联系客服以后会取消你的兑换，积分就会退回

* q" h! Y' {# l3 t$ h客服我一直都在联系的，他们就等你们给我确认身份就会退还小芬的了，麻烦5版了。{:4_104:}

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作者: 天策-思思    时间: 2015-8-7 19:50

dj17y8 发表于 2015-8-7 19:36
客服我一直都在联系的，他们就等你们给我确认身份就会退还小芬的了，麻烦5版了。

$ Y: Y6 D$ ?% `' Z* Y2 L7 ?7 z' N/ |客服已经确认，应该会很快取消兑换，退回你的积分

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 19:53

版主05 发表于 2015-8-7 19:50
客服已经确认，应该会很快取消兑换，退回你的积分

好的，多谢版主遵义够的资料拿到了{:4_130:}

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 20:13

版主05 发表于 2015-8-7 19:50
, S3 \7 S, ~4 W, Z; q) ?" K/ M客服已经确认，应该会很快取消兑换，退回你的积分

是不是要版主才可以取消退回小芬的，客服的意思，现在那个客服已经下班了啊{:4_102:}

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作者: 天策-思思    时间: 2015-8-7 20:49

dj17y8 发表于 2015-8-7 20:13
是不是要版主才可以取消退回小芬的，客服的意思，现在那个客服已经下班了啊

已经和客服说了，要他取消你的兑换，就会自动退回你的积分。商城只能是客服处理，版主没有权限

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 21:27

版主05 发表于 2015-8-7 20:49
$ a2 S5 B3 m6 F" q已经和客服说了，要他取消你的兑换，就会自动退回你的积分。商城只能是客服处理，版主没有权限

可是现在都没有给取消的，这次麻烦的了，客服都下班了，麻烦你给他说早点处理吧，我就省下10经验了，感谢了{:4_137:}

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作者: 天策-思思    时间: 2015-8-7 22:01

dj17y8 发表于 2015-8-7 21:27
. x/ M+ W$ b& T6 l1 ^: s可是现在都没有给取消的，这次麻烦的了，客服都下班了，麻烦你给他说早点处理吧，我就省下10经验了，感谢 ...

已经pm客服了，上班应该会处理，不会少你的小分的

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作者: xiaobingchuma    时间: 2015-8-7 22:04
你怎么给盗号的，密码和账号一样？

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作者: dj17y8    时间: 2015-8-7 23:54

xiaobingchuma 发表于 2015-8-7 22:04
你怎么给盗号的，密码和账号一样？

不是，我还在登录的时候就给盗了，一点都没有提醒。

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