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标题: 版主进来一下，我的账号被盗了 [打印本页]

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 18:36
标题: 版主进来一下，我的账号被盗了
刚才我上来发现系统提醒，提示平分才发现账号被盗了，小芬被兑换了，都不是我的操作，麻烦把我兑换的小芬都退回来吧。
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作者: 传说4498 时间: 2015-8-7 18:37
速度 PM版主吧要快

作者: 鳄鱼九号 时间: 2015-8-7 18:41
现在盗号的人这么猖狂的

作者: 草泥美 时间: 2015-8-7 18:43
换了那么多我也是醉了啊不过不是都绑定的是自己的娱乐城账号吗怎么盗的呢

作者: wait1997 时间: 2015-8-7 18:44
有内鬼，肯定的，论坛可能出现漏洞被黑客发现了。技术员赶紧排查吧

作者: hv9306 时间: 2015-8-7 18:46
你这个小芬想退回来，基本上是不可能的咯，记住把账号设置安全提问吧

作者: olayling 时间: 2015-8-7 18:49
不行了。我得投个按全提问了。　

作者: fanglanlan 时间: 2015-8-7 18:51
论坛最近让盗号的人真多啊

作者: 天堂利来 时间: 2015-8-7 18:51
怎么又有这样的事，盗号可耻！

作者: 大尔 时间: 2015-8-7 18:53
你也被盗了，这么恐怖啊，三天两日就有人被盗

作者: hw1234a 时间: 2015-8-7 18:54
确实应该注意论坛的安全啊，赶快把

作者: 天策-思思 时间: 2015-8-7 18:56
本帖最后由版主05 于 2015-8-7 18:58 编辑

我们会处理的，如果兑换成功就不能退回积分了。你要把密码更改，设置安全问题

作者: lwf 时间: 2015-8-7 19:00
为什么不设定安全问题呢

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 19:02

版主05 发表于 2015-8-7 18:56* C* O# ^4 U' [! |
我们会处理的，如果兑换成功就不能退回积分了。你要把密码更改，设置安全问题

已经成功了，但是我找了线上的客服，他们已经冻结账号了，让版主退小芬的。麻烦5版给处理一下。、

作者: 天策-思思 时间: 2015-8-7 19:13

dj17y8 发表于 2015-8-7 19:02; o( b; P) C/ g+ Q. ]# V$ v
已经成功了，但是我找了线上的客服，他们已经冻结账号了，让版主退小芬的。麻烦5版给处理一下。、

你兑换了两个公司的筹码，目前已经和富易堂沟通了，购买富易堂的小分可以退回，威廉希尔的要等沟通以后退回

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 19:16

版主05 发表于 2015-8-7 19:13 a2 C* W, k5 A* L( y/ c0 e2 R
你兑换了两个公司的筹码，目前已经和富易堂沟通了，购买富易堂的小分可以退回，威廉希尔的要等沟通以后退 ...

威廉希尔客服谁在和你们联系，让我给你说经过，现在应该是联系上的了吧。{:4_130:}

作者: 天策-思思 时间: 2015-8-7 19:25

dj17y8 发表于 2015-8-7 19:16
2 \' N; I( d# P8 X$ J7 S* d7 s威廉希尔客服谁在和你们联系，让我给你说经过，现在应该是联系上的了吧。

你放心，联系客服以后会取消你的兑换，积分就会退回

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 19:36

版主05 发表于 2015-8-7 19:252 E. ]% h( @' H8 _2 L9 H
你放心，联系客服以后会取消你的兑换，积分就会退回

客服我一直都在联系的，他们就等你们给我确认身份就会退还小芬的了，麻烦5版了。{:4_104:}

作者: 天策-思思 时间: 2015-8-7 19:50

dj17y8 发表于 2015-8-7 19:36
# q! t6 K; v3 i8 Q0 d0 B' u, @客服我一直都在联系的，他们就等你们给我确认身份就会退还小芬的了，麻烦5版了。

客服已经确认，应该会很快取消兑换，退回你的积分

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 19:53

版主05 发表于 2015-8-7 19:50% [" }# ?# ^1 M8 I& }
客服已经确认，应该会很快取消兑换，退回你的积分

好的，多谢版主遵义够的资料拿到了{:4_130:}

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 20:13

版主05 发表于 2015-8-7 19:50
) J6 J K6 @! Z/ |客服已经确认，应该会很快取消兑换，退回你的积分

是不是要版主才可以取消退回小芬的，客服的意思，现在那个客服已经下班了啊{:4_102:}

作者: 天策-思思 时间: 2015-8-7 20:49

dj17y8 发表于 2015-8-7 20:131 ]( o; w. l- n1 G1 D4 n
是不是要版主才可以取消退回小芬的，客服的意思，现在那个客服已经下班了啊

已经和客服说了，要他取消你的兑换，就会自动退回你的积分。商城只能是客服处理，版主没有权限

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 21:27

版主05 发表于 2015-8-7 20:492 k; @% J. |: ~! K& Y) f
已经和客服说了，要他取消你的兑换，就会自动退回你的积分。商城只能是客服处理，版主没有权限

可是现在都没有给取消的，这次麻烦的了，客服都下班了，麻烦你给他说早点处理吧，我就省下10经验了，感谢了{:4_137:}

作者: 天策-思思 时间: 2015-8-7 22:01

dj17y8 发表于 2015-8-7 21:27
* A3 ^9 j( e3 i2 ^) S可是现在都没有给取消的，这次麻烦的了，客服都下班了，麻烦你给他说早点处理吧，我就省下10经验了，感谢 ...

已经pm客服了，上班应该会处理，不会少你的小分的

作者: xiaobingchuma 时间: 2015-8-7 22:04
你怎么给盗号的，密码和账号一样？

作者: dj17y8 时间: 2015-8-7 23:54

xiaobingchuma 发表于 2015-8-7 22:04& ?! \2 X, s% a1 K2 ~% r
你怎么给盗号的，密码和账号一样？

不是，我还在登录的时候就给盗了，一点都没有提醒。

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