优惠论坛

标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动 [打印本页]
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:45
标题: 请问鑫鼎客服，关于体育盈利再存送活动
今天在官网提交了申请，申请体育盈利再存送活动，可是客服说这个活动是相关部门负责，周六周日不当班，这样我收不到优惠代码，要周一才能收到。那如果今晚还是有盈利，继续提交申请吗？周一如果同时发给我三个优惠代码，我周一可以一天使用三个代码吗？官网说代码要24小时内使用。2 N$ Y: s( I- d+ c( W, j
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-21 18:50
天策-溜溜 发表于 2015-11-21 18:48' |' i, n! z5 R# ~$ i: [
别着急，今天是周末，溜溜已经PM了鑫妹儿，等她前来回复你哦！
  S2 E9 U: [( u- ~6 f2 t
那谢谢版主了，等客服答复我喽^_^
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-22 01:53
鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请{:4_104:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 13:36
鑫鼎国际 发表于 2015-11-22 01:53
/ z) g8 x% Q6 K0 @0 q0 x鑫妹等周一上班帮你咨询一下吧、尽量不让你白申请

1 z& C6 {# T$ ?6 R2 ^: @0 l麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到，网站客服总说相关部门不当班。今天周一了，刚刚联系说当班的24小时内才能处理，这个效率希望可以提高一下了。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 14:50
山水总相逢 发表于 2015-11-23 13:36
) I1 O4 W3 D* B5 m9 F; S8 {! ~麻烦客服帮我处理一下吧。周六发帖的时候，已经收到了代码。第二次是周日下午申请的，现在还是没有收到， ...
' ?8 ?  |& \# A/ f
请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:02
是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:14
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 14:50# u% E+ p2 k5 S5 W
请PM用户名给鑫妹，或者绑定论坛ID，鑫妹去帮你找相关负责人

. r1 U4 r4 S/ t+ h谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:18
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:02
7 U. y" K3 w" w  T8 [5 o是不存在这种情况的，因为此活动是随时都可以申请的，24小时内就会处理的，也就是说没有不当班这种情况
6 |0 t! R# D% t( ^) p* D5 k  T
因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又说24小时。希望鑫鼎能把活动的具体申请和发送优惠代码的时间确定一下，因为网站的客服和鑫妹比，效率差的不是一点点。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:18
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:14; b  r% k2 W# j: X% Z( J+ J
谢谢鑫妹。PM前先赞一个，网站客服要好好向鑫妹学习呢。马上PM

4 h+ f6 w0 |) F# {: k" `2 N0 j: M 客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:21
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:18
- ^0 ]/ N4 P4 D7 ?0 K客服妹子也不容易哈，可能相比鑫妹  她们需要更系统化一些、谢谢夸奖
4 E! `) Q) c3 Q9 l" `5 q4 A
实话实说啦，其实这些问题不应该带到你这里，网站的客服完全可以处理
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:25
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:18
: B9 Z, c: z* F8 d因为我这两天一直有和客服联系，周末的时候，客服说相关部门不当班，要周一处理。今天和客服联系，客服又 ...

. X) q" E1 g, t/ \" k{:4_96:} 事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-23 15:29
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:25
; d4 ^; ?+ O- O' u' w2 l事情解决了，优惠代码已经PM给您啦 ，记得看下，给您带来不便，鑫妹真的很抱歉
3 I; Q8 c: c5 Z! D! e, u
晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可能不麻烦你，如果再有问题的话，我再来这个帖子里CALL你好啦
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-23 15:32
山水总相逢 发表于 2015-11-23 15:29  U$ ~. J# V6 J% Z* G
晕，这么快，再次谢谢鑫妹。继续参加活动啦，如果能幸运的再次申请的话，我还是先找网站客服处理吧，尽可 ...

2 O) y/ w- ]1 Q4 S没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。{:4_96:}
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:41
鑫鼎国际 发表于 2015-11-23 15:32
* g( y& G# |5 S没问题的，鑫妹随时恭候着，谢谢您对鑫妹的体谅。
$ c5 ?+ k1 {0 N* ?6 K, P
劳烦鑫妹再来帮我解决一下问题。和上一次同样的问题，26日申请下午申请了优惠，27日上午申请了第二次优惠，到现在还是一次都没有发给我:L:L:L
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:52
天策-溜溜 发表于 2015-11-27 18:49: \9 J& [2 K) G4 c- U' c4 ?
已经再次帮您PM了鑫妹儿哦！~
# m2 s) q, d; e* ~$ m$ L5 C
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这个活动，总之网站客服是没有一次可以帮助处理好的。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 18:56
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:522 H0 k8 `) ^7 O4 T' s
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...

+ ]8 x$ {% O0 Y3 S  l+ x% S8 l好的  稍等  我去帮你询问一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 18:57
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56* f5 P, q% z; [; i- r0 T
好的  稍等  我去帮你询问一下

: U9 ?, b0 N9 ^& P" I/ c好，鑫妹真是速度。
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:04
山水总相逢 发表于 2015-11-27 18:524 S* V* U; X$ V1 \! L
谢谢版主。有点无奈，参加网站的活动，可是每次要搞到鑫妹才能解决问题。不明白是不是网站的客服不清楚这 ...

, B; ^# Q6 U+ v0 `您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:05
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 18:56
% x' G4 D  g- m% c8 ?( {' K: i, P好的  稍等  我去帮你询问一下

9 V* e/ |9 I3 Y7 @6 Z% M鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号赢利， 26号无注单，27号的 需要明天才可以审核发放代码，我们已经备注，鑫鼎市场部门对您对我们的活动的支持，我们按照您26号是申请的25号的，我们给您发 25号代码：XXXXXXXX. M6 `  i7 L) Q4 G7 Q/ C
这个时间我还不明白，我再去问问网站的客服吧，先在此谢谢鑫妹
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 19:08
山水总相逢 发表于 2015-11-27 19:05& T: T( f8 f  ^# }# [  ^
鑫妹，我收到邮件，已经收到一个代码了。可是邮件说：关于您的申请情况我这边已经查询，您是北京时间25号 ...

5 s% y& y1 n; ]5 H* k# V' w7 S好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:11
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:04
" A' [$ }! P8 i( x! f您申请的时间超过了规定时间，下次申请要记得在规定时间内申请呢、
. }" b1 v; d* S) l& p
鑫妹，我并没有超过规定时间，我正在和鑫鼎QQ客服联系，发截图给客服看一下，稍后我回复你结果吧
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:32
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
: T/ w; v* M, _/ |# Y好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

* x1 f# U. g8 Z0 w  A, K$ `7 o鑫妹我要抓狂了，为什么时间这么难计算？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 19:58
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 19:08
" B8 z& X$ g0 e* \! ]2 z好的呢   鑫妹很荣幸为您解决问题，给您带来的不便，鑫妹真的很抱歉

: B  u2 o) O) K8 j$ u' v7 D3 `9 j鑫妹我发几个图片，你看一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:05
[attach]1710709[/attach]3 C8 Z9 X, ^" z% Z1 Z- }& t$ H
[attach]1710710[/attach]
" z) R3 _% \, {9 r
7 l& v/ T3 w! F3 i[attach]1710711[/attach]
8 N6 I! M5 W% T1 b- I, }1 ?
$ L% s8 N$ k. z6 y  M[attach]1710713[/attach]2 f( m# A  V# ]8 u
7 w, R7 N9 v- k' p# W
[attach]1710714[/attach]; N/ e% J9 c8 a

4 m6 p5 S! n0 |: P$ h' w" L: T
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:08
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
  X- r8 v& K! H  i9 A& c- y+ v25日晚上我投注的比赛是23点开始，要26日凌晨1点结束，为什么客服一直说我26日没有盈利？
* K2 x- t9 O' l9 u" q+ j27日凌晨存款投注的比赛，是27日0点开始的，27日凌晨2点结束
6 [, G4 o) ?$ H% a0 ]* o* T我26日下午申请了26日的优惠活动，27日上午申请了27日的优惠活动，请问哪里计算有误？
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:11
客服一直咬定我是25日盈利，26日无注单，按照我存款下注结算时间，我是26和27日盈利，但是体育记录里面，按照美东时间来算，是算25日和26日的盈利。不管怎样计算，我是连续两天存款下注赢赢了，怎么可能中间一天没有注单？按照北京时间结算时间，那是25日晚上存款，26日凌晨赢钱。按照美东时间和体育记录里面的时间来算，我是27日凌晨赢钱，记录显会显示26日，不管怎么算，也不会出现中间一天没有注单的情况啊？
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:28
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:08. a" D4 B9 V( m# K
活动规则说按照北京时间的比赛结算时间来计算，我连续两天存款，时间是25日晚上21点和27日凌晨0点
5 p$ M5 |7 E# N7 G- ]25日晚 ...
4 x, t  N; R: v5 H
关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:31
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:28
2 b$ r! p( g% o# K8 i$ L5 G4 d% F: X关于具体的事宜，鑫妹也有点懵了，等明天我再去帮你咨询一下负责活动的相关人员好吗、

) u- F3 i" ~1 o4 b# p( N! U- x恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:40
已经27日凌晨存款了，不知道是怎么算的，说我两个注单都成了25号的盈利
# \" F0 C: \9 k2 Y5 `[attach]1710757[/attach]
% y$ c6 G* U3 Z) P0 v6 ?- m, q8 b$ i; ~1 h, a  m) n' |( _6 \
作者: 鑫鼎国际    时间: 2015-11-27 20:45
山水总相逢 发表于 2015-11-27 20:31
+ J9 A0 I3 `/ n  |% r恩行的，先谢谢鑫妹。QQ说晚上方便的话我和你们电话沟通一下
3 r$ C1 c4 o' O' `/ M; ~& R
一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦
作者: 山水总相逢    时间: 2015-11-27 20:56
鑫鼎国际 发表于 2015-11-27 20:45
& y. r1 ~! x* M4 w% |( @& {一会9-10点会有相关部门给您致电，到时候注意留意手机来电呦

8 E+ m+ P- {0 W2 ?1 ^恩，知道，我这边等家人睡了就跟你们QQ说，你们给我打过来



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1