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标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！ [打印本页]
作者: xingkong999    时间: 2016-1-13 23:52
标题: 客服区的板块规则很多公司客服根本做不到呀！
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" n: u2 S# V2 w' F2 h玩家要遵守规则，客服也要遵守规则吧？
% l3 ]: d( E7 O- I1 z8 n是要客服来遵守版规还是更改版规来迎合客服？
: k% q8 Y0 Q5 j; k/ U; ?7 ^( S[attach]1784228[/attach]长此以往论坛的威信何在！& d9 {9 n3 ]: G

2 S9 i( F$ ?4 p/ `) S: V[attach]1784232[/attach]还有2015年的，      
4 x# `! w' @# B7 R* [需要改善一下正常的菠菜环境才行啊，，
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作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:02
对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每三天都会做一次客服区的清理。至于关于绑定账号之类的问题，他没有影响到正常的参与活动的话，我们适当的也放开了时限要求。
4 s4 x) t8 l6 Q- r) S& n, O0 G- O  P- I* s/ `
你可以看看客服的其他类型主题，我们都有及时的跟进，客服也进行了回复和处理的，对不？
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:05
华十狼 发表于 2016-1-14 00:00
% k. G/ P$ m0 ?& L/ p. ~* a每周一都会对客服区整理，未解决或未回复会继续跟进
) t; r; \4 ]9 G# i* ]关于你的咨询内容，遇到掉单 无论你还是菠菜公司，都 ...

* m  U$ S) a1 G关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又怎能让玩家来遵守，何以服众
作者: 天十狼    时间: 2016-1-14 00:07
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:05! j5 W  I5 H. ]  g# {9 A
关于大世界的事我不想再说了，无可奈何的事！这里只是对客服区提个建议，如果连客服都不能遵守版规，那又 ...

1 e- N$ y6 j* o5 F/ \( b2 S我刚才的内容卡掉了，再这里重复说下：其实你的事情 最郁闷的，其他玩家在其他公司也有遇到过，快7天，慢1个月都有
作者: xingkong999    时间: 2016-1-14 00:11
天幺幺 发表于 2016-1-14 00:02
1 t3 @% v- {$ H2 ]8 R对于客服区的每一个玩家反映的问题，我们都与相应的公司进行了积极的联络和协商的，特别是对于纠纷，我们每 ...
) M9 o% A* k+ b* a
总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，
& Y7 b1 f& ?" d7 w尺度不能放的太宽松，有时候也要适度紧缩，以免造成不良风气
作者: 天幺幺    时间: 2016-1-14 00:43
xingkong999 发表于 2016-1-14 00:11
* x' O0 @% v, C总之玩家要遵守版规，客服更应该遵守版规，不然版规摆在那里有何意义，+ W& c6 A& w" }% K7 j
尺度不能放的太宽松，有时候也要 ...

; n$ l0 [! b( m7 _! x' c/ b是的。我们整个天策团队都在努力，对玩家，对公司，我们都努力做到公平公正对待。请相信！我们做，你们看！
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