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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑 ! o& U/ \/ X  G

. I. Q9 \4 B! _& _: N我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，
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6 ^! ~2 s1 m' x: ]/ Y) n" h7 o. z首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
; L5 w* N/ v5 T0 t, w7 Q% i0 z0 s2 b- ]* w9 s5 x* v
其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，
4 g' F( U, T8 s3 J  T% n$ n
2 @2 X- R5 r5 Z1 Q; w您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
: T. [, j5 L9 O- g0 n+ n  ?5 @请注意
7 ~4 a" ?7 Y/ l6 f# K0 u( `1 m! L: O# N( i/ Z
您的返水计算公式为% [, U7 C, D9 ~4 m$ i& `
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
. |4 ^: h) g: L. e6 f这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。
* M- W; B0 C$ Q9 x) m' H) e您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。6 c' e  K4 B* V2 i

7 x: d# x& z1 [, ?& e: N9 P如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。
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希望我们的服务能让您满意。1 w9 k7 e# e$ K* b3 s; {6 F

) e. z, {$ b% A0 y$ D5 w; _最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
7 c$ L' ^' z. y1 q" ^% o! W5 o# }- P6 O! R
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。9 y/ r/ k4 Z5 ~  z% ^1 S% q# a0 i
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好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

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3 s' M; p& m0 |7 Q9 A* u    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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