优惠论坛

标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 8 R6 [% v% w% c
+ Z& N; t! C- t/ Q
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
$ _/ V0 G. E9 y6 [7 b# O4 G/ j# h3 r就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
6 m# T( _* L6 Z# ?结果是赢了，余额是1100多。
9 y: C: H- \+ @# S5 F今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
$ [! s: t/ s3 R打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元: }1 |  ]! Q. ^: I+ [
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
, {* h0 L0 i1 o9 Z: f4 W我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
  W. M  s4 j, c# D客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
& r- L: X' Q+ |& N网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
3 ~( s) o' j/ @2 |* C' D! j7 |* M大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
0 H6 f2 ~& v! x1 b# e5 o我在大润发的账号是:hrljt****mf4 {: i9 P  N; |& V( j+ {
下面是存款截图和投注流水图：
8 W  N$ \, p4 e# S; N, y[attach]1924040[/attach]
& Y! r# k$ Y' o( j0 W, [
6 M/ X7 C( i+ ~4 V[attach]1924041[/attach]2 q" _/ j* f) r7 ~( B; k, w0 E
, t, q. [2 r. @9 M% A3 c

& f6 u6 @7 `9 z2 e) C下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
1 m; i& C# y1 {7 P/ _$ |6 b[attach]1924043[/attach]
& J/ Y8 @, t1 ~0 _9 S9 Y; m0 l
6 E, z+ _  \7 V2 g2 D
- r9 X0 K+ T& H& e& f1 a' M) _: Y! n, g7 L% a, p. y" V3 l  p
大润发在没有任何说明和公告的情况下，% O' w+ M% D: I. |1 n" q
直接扣除提款金额，这太不像话，
/ j% {/ y1 O1 O7 j! U$ g根本不是一个正规公司的做法。% |9 q- z. C5 H: _; \1 W  _" ?' W
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
1 D. s9 k+ B$ z* p, P请求论坛协助
, r. d' Y8 K2 d5 k+ P$ n9 i" a6 M! V4 |. H( ]4 f) s
, c9 f: L" i* H
作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
3 i& l& m. ]. E- i* [
, Y4 x5 q+ o- O+ O有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:052 `1 g* f8 c7 f) `" w$ H3 ^
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
" G; m4 b* X. t1 L! O3 h- T
非常感谢十狼和多多版主了，
' U, M( L: l4 r# Z2 N0 U) j, G( v辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
/ b# w/ e! G: w8 m0 e& O客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

# u# g5 Q8 y4 w6 G多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
4 f  b' |& |7 \8 e' |点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
8 k0 o# G- t8 m0 k: I7 f3 `8 F% p如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。. B: f0 y0 S: c' p  o7 }: i
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
$ }% @/ P1 W$ P8 [
( G: x* {7 ^& Q: \! w4 [3 e5 a& H我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
% B8 e$ u" M4 A4 W% }# |. ~, D: s
- c  ~( F5 w. m  E$ s另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了# H0 O- u% |5 a8 b. C& y8 w
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？2 `7 u9 Z" f, u6 x1 E
大润发在想什么呢？
8 n/ |3 C* Q' y  N
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？
- ~- {8 F& [, t  ]0 I等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43! M+ c# G& J9 R$ e+ A5 p4 t
大润发的客服在哪里？! l% n1 b) ], Q' I) C
等待你的回复？
/ H+ o% H% B; R
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。2 F6 E9 }. O: d2 X
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機4 L% [0 d, `+ x( e3 {2 _
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
/ [1 x* ?. h, W) S2 E7 o7 x6 q" Z) W# E- l7 B
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。! o" \3 e0 b) Z
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
% c" k, F% W0 Q  G+ ^3 E$ c* a/ m并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？
/ f8 u$ z; c; U- S# U( p$ j看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。4 l9 N& {6 T4 L: f! d: d. w$ o
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
% ?. g. H1 e1 r) v! s0 A( m% N" x
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06: r8 K. L7 D' s
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

7 k: a3 r, |: Z/ ^  {好啊，终于回复了啊，& m7 A, ^. g9 i  j$ V4 b( \
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
" j9 F5 O" n5 i' ^+ o/ L3 I
' `  W; Z2 I2 ~' \9 j1 f2 P5 q我这里还有几个问题想咨询下客服! \9 `4 U. e! f+ O7 R4 D
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
- e7 k2 B: k& s1 ^* x+ U: F" V* B2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？$ X6 R* Y3 r$ l6 J  @

) M0 K0 d2 B; D( E! M2 F我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。; ?& P7 M) M& ^$ [1 s" y4 @) [- n

8 k" C) n+ W1 J8 `: Q( c反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
% k$ f  a* y% F/ [7 _' A. B3 B. f7 T
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 $ F8 y. x  D0 e# ?- H) x; `

% s: I0 F6 w* I8 r请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]" J  l3 O6 ^* J9 ^5 {
作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
; J, P  v6 k6 U; ]0 [; d4 s
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1