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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 / J5 G4 g' Y3 K

- A- I1 s5 Q: W昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
) Q9 Z, k6 g3 [4 f' n1 o5 c( F就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
# s7 v. ]* i" B  g6 k0 P' Y/ I结果是赢了，余额是1100多。
4 L( k# S) c7 l; W% d- j% i今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
3 J9 c. [: ~0 D; n* O' D打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
+ z8 N/ e/ r, j到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
# r& y( n/ j% j. u我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
0 i$ f+ }' I$ @客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
( c! ~% o; \; i: p0 G网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
$ x3 \2 F+ ~1 z2 S# }大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。7 ?/ ?' N/ U2 L- x( |/ K* j
我在大润发的账号是:hrljt****mf
5 C' E4 `. i' O9 N; W4 Q' S5 `下面是存款截图和投注流水图：' c( J3 Z# l$ n) X$ ?  p
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# N3 \! m! h  }6 K; @[attach]1924041[/attach]
2 D% W! L0 L) y, B" n
4 M4 f9 u, r& ], u8 R& H# r( F8 z9 Z1 ]
1 s' D3 M; V* c- P( j下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：+ G9 z7 S: S' x9 s
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8 b& J* m) [. c1 h; p. R- W

* ^( f1 x8 `, Q  [大润发在没有任何说明和公告的情况下，
4 u# A2 x4 \7 G2 [! P. i* Q3 k直接扣除提款金额，这太不像话，- X) G/ I5 x) k  n" X& i5 F
根本不是一个正规公司的做法。
% Z' i. b: @% m" K; n请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏2 a2 e# z" |% [0 j7 y6 s( @
请求论坛协助# s+ E) A* y. U; u6 \9 g8 ?) [
. p! {3 Z" T7 R/ w3 |* I% B1 j! T

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作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？. i! j' X: a  o0 o* b

1 O: m# }% n3 T! ^有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
& y4 b$ p" Q7 b  Y可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

; W8 l- M+ Y, \8 Z. C3 n) x非常感谢十狼和多多版主了，6 D% o, n) P9 g4 N/ o( ?- @" g6 @
辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
5 f0 m% n0 b7 m% i客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...
9 _/ Z! K2 [$ d) I
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？1 N* v: l. |6 B/ x. w5 m
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
9 Q7 p8 a9 l; U! j* Y如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
# P" h% S( B# z  @$ J关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。* r. Q- y7 ~6 ?. ?2 {. y
5 L& x, t' {0 K% I5 u& C! U
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。& ^% K! v' _+ i& B
; ]/ G( f$ J/ i4 F, h4 h
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
6 s$ T: ?2 m, |这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
3 r  r+ V8 u0 H# E; s0 J5 z) C大润发在想什么呢？
6 ?0 r0 g! E% B/ g& [
作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？) M! Z5 _  j" ~" \
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:439 P& n( N+ w2 C& K* }! L* w
大润发的客服在哪里？# H4 P6 |9 Y% L6 u4 k1 ?4 e
等待你的回复？

9 j4 Y6 C2 h% e9 v: k要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
8 x7 R7 S7 O* Y$ Y1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機+ F- O* Y+ @+ g) b# \' h; @; Z: R
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
! L+ R& ~7 ]! s5 e7 G
) u/ {! t( D) f$ F0 K( U; |那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
$ r: H/ T4 w9 }+ t, Z/ g  j0 d如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
6 O5 ?+ i. U  D: u( m( Y) v并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？/ |- F2 Z; C3 H. n
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。/ _2 s* J  W: n% r
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 - f5 ^( h) P: [: ]- h
% I$ f% s  z7 l( W7 a9 @; H8 c
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:060 x. F, a' D* {5 U. C+ L( Y, P
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...
  A" F2 g& W% c4 }4 P% T$ w% T
好啊，终于回复了啊，
, x( p3 R. \- V- V0 y( e% R用了一个星期的时间，终于加上公告了。
' Z9 p' D% n! ^; l3 s' u$ Z& }
0 a+ C8 V! Q" f0 A+ |我这里还有几个问题想咨询下客服; o/ s$ y" l7 O
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
4 U0 ~9 |+ m1 D8 y7 o/ {2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？  B9 r, D5 r5 w( s% R8 ]
' D7 M$ t, {  b# q$ m2 N9 G
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。. O6 Y, T1 o. a3 O1 w& D) ~' |1 y

# Q% `  t4 w. D) g6 }3 r反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
  s# [4 B" I% F, L9 z1 t9 B
, w1 S6 j" C  x" _$ s至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
8 z7 n8 `9 p' o' G, W8 e% o3 H4 _6 s  H2 p- f6 |" a
请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
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作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30
+ T! g' \7 y( [' E' M0 W
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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