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标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。 [打印本页]
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-16 18:53
标题: 在大润发提款1174，被扣除700多元。
本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 6 f1 D/ l# D3 J
% {( u$ ?+ w( |# R2 f$ K
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
: m$ M2 U' Z6 L6 A$ b就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
& S( W: a$ E2 p6 l# C6 D: ]9 ?/ l结果是赢了，余额是1100多。
  H) `9 s* H( J" t4 g& x今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里/ N4 t# `" e7 l# ^: z
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
1 z: Q2 C+ ?! s. u3 i到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
/ n9 W; @$ a" v1 H) N# k我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
: u& s6 r6 x) c2 y客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。; [* A! X- r- e
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。) _  F. H) e/ @. ^% N5 ?7 x* _
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。# Z* R1 @! d7 D, K7 ^" t( _  `" q
我在大润发的账号是:hrljt****mf$ l4 w. _7 m2 w# _! I8 Y
下面是存款截图和投注流水图：
! T  M* p7 {. d+ O: a: s[attach]1924040[/attach]
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[attach]1924041[/attach]" B) V. a) ~9 K, k
  S/ D" I: {  j# {; l2 D

; W* Q0 f$ h+ r% A! {下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：1 E9 l( B/ X* B3 R& t9 ]
[attach]1924043[/attach]
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& e/ e" a& n: n! e2 Q' v" W9 A+ N2 ~/ r! F
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大润发在没有任何说明和公告的情况下，& {1 u8 p# n+ [/ n9 a9 n
直接扣除提款金额，这太不像话，
0 |- Y' ]2 a: u2 V根本不是一个正规公司的做法。
3 D* N# H4 A6 k" V# T! Z+ q请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
( }. p  p' j9 x5 f0 f% c" {请求论坛协助
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作者: 天十狼    时间: 2016-4-16 19:02
这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）
作者: xiaodui755    时间: 2016-4-17 00:32
这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機
作者: wuwu999    时间: 2016-4-17 08:42
点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？& O$ Y) f( w& N4 b( K

+ x! L1 {# _& K9 c- k' Q有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主
作者: 欣欣向荣    时间: 2016-4-17 10:03
如果体育投注输了是不是把本金返还给你
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-18 15:07
天多多 发表于 2016-4-18 10:05
3 A9 U2 L8 _5 z5 S6 n4 Z5 X可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈
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非常感谢十狼和多多版主了，( Y' C2 k2 x) ]! l# [
辛苦你们了
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-19 14:17
天多多 发表于 2016-4-18 21:19
4 K4 j& L* j- N& m客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

3 l# _$ V# N, L0 j! i多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？' l: m& t6 t& o/ [+ E" C
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。. S6 r' Q& w/ D6 J$ M) n, e
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
- n4 |1 _  O3 J$ }关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
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我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
0 k0 j. |; ~5 p) N: H' n$ J" y* @$ ^& ^1 O% p
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
9 Q! K( R/ `# W  M: }0 H这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？& a+ `$ ^- s# a( x
大润发在想什么呢？
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作者: hv9306    时间: 2016-4-19 16:44
怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-21 16:43
大润发的客服在哪里？# J5 t) N4 a: @! n' |
等待你的回复？
作者: 天十狼    时间: 2016-4-21 16:50
ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
9 U$ ?, E* A( i, f" i3 q" O$ [大润发的客服在哪里？6 F7 t! _: u; V* T; N7 t
等待你的回复？

) C6 K, K' Z* ~* M8 g5 Y! g要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等
作者: 9kkkk    时间: 2016-4-21 17:02
这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。! z' E- l3 Q+ k0 L. w1 I  n
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
8 F, Q7 K2 @# v+ R* y# i2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
2 Q5 i4 ?. x8 K3 J! K0 p! M1 n# [  ^
/ V: E: T6 X0 f5 D) r6 @8 ^那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。; o8 C' q3 k) t7 ]2 x! t
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢: T) I- h; {( S( L# G7 q
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-24 19:03
大润发的客服难道这二天休息了？# m3 e% d" ^- M5 x  L
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！
作者: 大润发    时间: 2016-4-24 21:12
本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 % g- H  [( V+ D
" @! b% X. Z& E  _5 H
各位可以看一下，我公司发广告的时间。
作者: ljt0000mf    时间: 2016-4-26 14:48
大润发 发表于 2016-4-24 21:06
( y: L4 T; ^; f5 Z. H各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

" w7 J4 S; Q; N' {' w$ p, R好啊，终于回复了啊，
, b6 ?) n+ X. {  C/ S6 W用了一个星期的时间，终于加上公告了。
$ }4 Y* q4 S3 r" x% L! p+ V6 n1 r9 T
我这里还有几个问题想咨询下客服
* a" C6 D8 t, k9 U4 K% q, z1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
1 H  g' ^! Q) p+ |2 _2 a, l2 |7 O& c2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？7 r( m; B7 s# S- U
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我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
) a' e; X7 {. L- t+ R& n) k, K& ]4 B- M9 p1 o1 P* S3 ]/ W. n4 z
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。5 D( ]* M- N5 \( B+ _  A

4 a/ L: h( B& q' s* I( y至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:23
我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢[attach]1940053[/attach]
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:25
本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
! H* A4 `) E5 m. w4 Z' S5 h7 R
5 W/ O4 m& N+ ^# @0 n) `; [5 E请看下面上传的公告图片。
作者: 大润发    时间: 2016-4-26 15:30
[attach]1940069[/attach]
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作者: my1986    时间: 2016-4-27 07:00
大润发 发表于 2016-4-26 15:30

, J/ O3 F0 o0 c. R会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？  这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀   
作者: fly23    时间: 2016-4-28 19:29
点卡支付不能申请优惠还要扣手续费这不敢进去啊·
作者: 诗心浪子    时间: 2016-5-1 05:40
破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。



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