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标题: 客服和客服真的不一样 [打印本页]

作者: te2100 时间: 2016-5-22 23:19
标题: 客服和客服真的不一样
今天跟一个客服聊了几句
那感觉真的是不一样
我昨天去跟UED的在线客服发了火
要说咱玩家找客服去干嘛去了？不就是解决问题，遇到问题了么
就说我提款这个事，你就给我说车轱辘话，扯淡，完全不是我要的啊
你就给我解释一下，说说什么原因，不是不可以理解
但是你就糊弄我，车轱辘话跟我那扯淡
我越来越来气
这样的客服还不如没有呢
帮你解决不了问题，还添一肚子气
各家公司还是好好做好客服的培训吧，这是公司跟玩家接触的窗口

作者: yurulee 时间: 2016-5-22 23:23
客服的服务水平参差不齐啊

作者: liushiyou 时间: 2016-5-22 23:29
呵呵人家是有底气的哦他很厉害的

作者: 一切有可能 时间: 2016-5-22 23:31
有些客服啥都不懂估计是混日子的

作者: maxiaoying 时间: 2016-5-22 23:33

te2100 发表于 2016-5-22 23:19
" }( u: P% p+ t) q" r今天跟一个客服聊了几句# K' J9 F5 T! u9 }4 j( B! S' F0 V
那感觉真的是不一样
& G- B% e: i% g9 Q0 E7 w# `我昨天去跟UED的在线客服发了火
' f; V# Q- V4 J( P

我要是遇到这样的客服能气个半死，一后在也不会去了

作者: lwf 时间: 2016-5-22 23:35
照本宣科就没有什么意思了

作者: sayanara 时间: 2016-5-22 23:37
刚才看到高水哥的帖子，一个客服在你刚说完话就离开了啊。

作者: 爱菜菠萝蜜 时间: 2016-5-22 23:38
唉，正规部门的客服都不怎么样呢

作者: CAIYUN 时间: 2016-5-22 23:40

te2100 发表于 2016-5-22 23:19& y g; T9 }3 A# O; x# t- V
今天跟一个客服聊了几句
3 E& ~$ Z+ ]# h1 `7 O) S那感觉真的是不一样# f! T. O- Y1 {8 Q
我昨天去跟UED的在线客服发了火
1 O! e/ i) D# S/ P

最讨厌那种老是只会发系统自动回复的话

作者: hsh果果 时间: 2016-5-22 23:42
呵呵，人有三六九等的，服务至上

作者: jbbqhy 时间: 2016-5-22 23:46
{:4_101:}你每天真好开水贴楼主

作者: BRIGHT卡布 时间: 2016-5-22 23:56
除非被审核了要不都很少找客服基本自己解决

作者: adaawa 时间: 2016-5-23 00:04
那样的客服纯粹是机器人客服吧

作者: 风华 时间: 2016-5-23 00:43
人和人又怎么可能一样呢？

作者: 荷风送香 时间: 2016-5-23 01:08
是的呢，有的客服素质是很低

作者: 蛋炒饭 时间: 2016-5-23 07:41
总之不要期待每个客服都没表现的一样的

作者: 幸运博彩者123 时间: 2016-5-23 07:51
这个客服的好坏都是又得辣

作者: yuan168 时间: 2016-5-23 08:08
每家公司的客服都不一样的啊

作者: lu2002 时间: 2016-5-23 08:24
人和人都是有不一样的，客服和客服那也是一样的

作者: hm8888 时间: 2016-5-23 08:26
现在的客服也是混饭吃啊

作者: a66b77 时间: 2016-5-23 08:40
客服也代表着一个公司的实力水平

作者: maozaolin 时间: 2016-5-23 08:50
有些客服真的是很讲道理的

作者: 扑克王子 时间: 2016-5-23 08:52
呵呵，那么，这家的客服真的要检讨一下才行啊{:4_99:}

作者: mutu 时间: 2016-5-23 09:03
有时间找客服聊天我还不如去睡觉，闲得慌吗

作者: 大米批发部 时间: 2016-5-23 09:13
感情话题哥经常去找客服聊天啊

作者: zifen001 时间: 2016-5-23 09:49
客服也是存在良莠不齐现象的，习惯就好

作者: hwhstock 时间: 2016-5-23 09:50
感觉客服还是要专业才行的呀的

作者: 清华一梅 时间: 2016-5-23 09:51
客服也是人只要不是一个人肯定不一样的啦

作者: 一叶轻舟 时间: 2016-5-23 09:55
要是能碰上个熟悉业务的客服问题就很快解决的。

作者: 沧海一浪花 时间: 2016-5-23 10:07
我估计楼主你应该是遇到了客服里面的新手

作者: Vanessa晓晓 时间: 2016-5-23 10:26
有些客服还是很好的，好客服还是很多的

作者: iskanes 时间: 2016-5-23 10:44
确实有些客服是容易气死人的啊

作者: 自由蛙 时间: 2016-5-23 10:48
这样的一种现象，真的是应该更正一下

作者: zgfjxm 时间: 2016-5-23 10:59
有得客服确实业务水平确实差

作者: yubuluowang 时间: 2016-5-23 11:32
没必要拿别人的错误生气来惩罚自己啊

作者: dahuzi 时间: 2016-5-23 11:36
我觉得客服就像淘宝京东一样买前上帝买后空气

作者: 浪涛 时间: 2016-5-23 11:44
可能新来的客服会比较让人郁闷

作者: 带笑颜 时间: 2016-5-23 11:55
人和人能一样吗？一样了就是一个人了

作者: 虚无缥缈 时间: 2016-5-23 12:19
还是很多好客服的，我今天有事找在线客服，就很客气

作者: zzxwmaini 时间: 2016-5-23 12:54
一天遇到一次这样的客服就够啌的

作者: woshiwangkanga 时间: 2016-5-23 13:13

liushiyou 发表于 2016-5-22 23:299 @7 J; z, O' I* L. `2 a
呵呵人家是有底气的哦他很厉害的

很多客服基本就是些无赖啊~气死人

作者: 腰鼓 时间: 2016-5-23 14:02
遇到那些客服妹子真是很纠结

作者: ronald263 时间: 2016-5-23 14:08
有的客服解决问题能力确实更加强啊

作者: zybppp 时间: 2016-5-23 14:22
遇到不专业的你就只能发火了

作者: 计丹云 时间: 2016-5-23 14:27
都不太懂楼主所表达的意思

作者: 墙纸 时间: 2016-5-23 15:00
专业的客服可不会这么糟糕肯定是不专业的

作者: zls2888 时间: 2016-5-23 15:11
人和人肯定是有区别的了

作者: miaoyong5637 时间: 2016-5-23 15:17
客服都是有回答客户的版本的，原谅吧

作者: 炫动拉丁车 时间: 2016-5-23 15:37
每个人都有不同的沟通方法没办法

作者: huoyangwudi 时间: 2016-5-23 16:11
有的客户很好，有的客服态度很不好

作者: 天天快乐2016 时间: 2016-5-23 16:20
客服也都是良友不齐的啊楼主

作者: 万千梦想 时间: 2016-5-23 17:17
楼主说的确实是挺对的啊，确实是不一样的

作者: nanrendetong 时间: 2016-5-23 17:18
是的，有的客服真的很负责任。

作者: 前因后果 时间: 2016-5-23 17:25
那肯定是不一样的啊还是很大差别

作者: 刘二哥 时间: 2016-5-23 17:27

yurulee 发表于 2016-5-22 23:23: ~* K! {* M! }3 p4 e6 d c, G$ |
客服的服务水平参差不齐啊

每个公司都有不同的情况了

作者: 先生先生啊 时间: 2016-5-23 19:26
应该都是一个样子的啊

作者: lisens 时间: 2016-5-23 19:47
有些客服说话确实没有那么客气

作者: wadfda 时间: 2016-5-23 21:22
每一个人每一个客服也不可能一样

作者: lishi 时间: 2016-5-23 21:37
有个别的公司有的客服实在是做得没有那么到位

作者: 赚钱小样 时间: 2016-5-23 21:39
有些客服真的一点也不专来的

作者: 伟君 时间: 2016-5-23 22:08
说的确实很对客服是一个公司的门面我也遇到不少不专业的客服

作者: hm2011 时间: 2016-5-23 22:10
肯定个个也是有做得好与差的啊

作者: 空尘 时间: 2016-5-23 22:16
客服也是人，人与人都会有差别的

作者: ljf2008 时间: 2016-5-23 22:30
你还每天有那个时间去研究客服的

作者: 華英雄 时间: 2016-5-23 22:59
很多的客服，都是新招来的

作者: xiaosuo 时间: 2016-5-23 23:16
有些公司的客服那真叫一个无语

作者: dj17y8 时间: 2016-5-23 23:26
还是大公司的客服比较专业和耐心的

作者: wyfd818 时间: 2016-5-23 23:33
客服和客服教育培训不同层次当然不一样

作者: 小彩铃 时间: 2016-5-23 23:56
有的客服真的是非常的气人的

作者: 瓜瓜 时间: 2016-5-24 01:20
可以当成车轱辘话来回讲

作者: yang88 时间: 2016-5-24 01:31
客服之间肯定是有一点区别的

作者: shashisisi 时间: 2016-5-24 01:32
看来还是要多多的培训业务的。

作者: yyrrss0 时间: 2016-5-24 01:34
客服很多时候没有咨询问题的解决权限啊

作者: 一剑封喉18 时间: 2016-5-24 09:32
一个公司职业不职业，全体现在客服身上了

作者: liuno1 时间: 2016-5-24 10:22
人和人之间都是有差别的啊

作者: 钱世金生 时间: 2016-5-24 12:41
客服的态度可以说明一切

作者: wangyang 时间: 2016-5-24 12:43
有的公司客服就像个SB一样

作者: 池小竹 时间: 2016-5-24 13:26
每个人之间的态度不一样的了

作者: 草泥美 时间: 2016-5-24 13:40
现在的客服不是每个都很好的

作者: 念念不忘 时间: 2016-5-24 13:40
有时候工作忙了客服也有脾气的

作者: pjplyf 时间: 2016-5-24 14:06
客服都差不多,老大在旁边有可能会客气点

作者: 王林 时间: 2016-5-24 14:12
UED的客服除了盈盈已经没力吐槽

作者: buzaihu 时间: 2016-5-24 15:57
有的客服素质确实是比较的底下的

作者: 爬格子的瘦书生 时间: 2016-5-24 15:58
巴蒂何必去和客服怄气

作者: 专杀庄家 时间: 2016-5-24 16:10
客服的好坏与公司的形象一样的

作者: huangs12345 时间: 2016-5-24 16:20
客服还是要努力做好点啊

作者: 小魔仙 时间: 2016-5-24 16:35
有时客服也就这样，不要太生气了

作者: 狂想 时间: 2016-5-24 17:47
客服的话就算了吧，不要发火的

作者: 舞出精彩 时间: 2016-5-24 18:09
每家公司的客服，肯定是有好有不专业的了

作者: te2100 时间: 2016-5-24 21:16

sayanara 发表于 2016-5-22 23:37
% \) y) H: [8 Y% u9 W( x刚才看到高水哥的帖子，一个客服在你刚说完话就离开了啊。

是啊，简直是无视我的存在一样

作者: 04xiaoxiao 时间: 2016-5-24 21:17
肯定不会都同样的呢呵呵是吧

作者: 书生华安 时间: 2016-5-24 22:26
这个人的水平真是有高低之分的了

作者: lxl24680 时间: 2016-5-24 22:30
每个客服都是有一点区别的

作者: 丽丽0016 时间: 2016-5-24 22:31

yurulee 发表于 2016-5-22 23:23: [, T7 E: v# r( P: f! s
客服的服务水平参差不齐啊

客服应该相当有实力才对，不应该这样。

作者: 爱美的女人 时间: 2016-5-24 22:44
是要看哪家的客服啦，有的公司客服是很有耐心

作者: bblin55 时间: 2016-5-24 23:06
每一家的客服都不可能一样的态度

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