优惠论坛

标题: 投诉新利结算腰斩的比赛 [打印本页]
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 08:27
标题: 投诉新利结算腰斩的比赛
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 08:31 编辑
5 C( p$ \( H! ?6 B: \, |
2 u  w5 Z8 Y& F& v0 J1 \* |/ L" M下注巴西甲        23日06:30        腰斩 乔沛高恩斯SC        0-0        帕拉尼恩斯
+ s" {0 u" b5 G. H5 k0 h比赛天气原因腰斩了，23日18点多咨询客服为什么不取消退还，客服叫我等待通知。结果24日早上一看注单结算为输。这也太坑了吧，比分网和其他公司查询都是取消的比赛，结果却被新利计算有效。我下了大球，他还按腰斩时的0比0结算，有这样黑的吗？8 o* d/ h* x9 W" r: h
我再次咨询客服，说是平台已经结算，问比赛什么时候重踢，客服又不知道。我23日晚上-24日凌晨盯了一个晚上的投注页面，滚球页面，也没看到这场比赛有开盘的。怎么可以这样就结算了。
* g  D" a5 h2 r/ L5 c0 H9 f请论坛帮我协调，公司这种处理方式太黑钱了吧。我不管这是不是平台的问题，我既然在新利开户投注，是新利的会员，平台结算方式有问题，新利就应该去帮助会员把问题解决。
, W  k. ]3 t! s4 d[attach]2050273[/attach][attach]2050280[/attach]8 s7 P" q# }; E# n
附上乐天堂公司2个平台的赛果[attach]2050278[/attach][attach]2050279[/attach]
  y) p% U  P6 |: J* [
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 18:22
天多多 发表于 2016-6-24 08:41. l8 c2 \- \& I1 e
多多帮你去找下新利客服，别着急
; q- {1 k+ G  G$ f# Y6 Z; B
谢谢多多，安安难倒没有上班啊
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 20:53
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的:)
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 21:57
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:53
# Z! ]# }8 v2 d4 _2 P请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

1 \5 b# l; E0 e9 v: u, O你们家客服回复太无道理了，不要推脱平台。平台结算的做法不合理，你们应该替会员交涉，不然我为什么要选择你们家下注。
作者: 新利18luck    时间: 2016-6-24 22:06
本帖最后由 新利18luck 于 2016-6-24 22:12 编辑
5 Z# e4 Y; U$ d" T- S- Q' w0 a1 p% s& x
您好，哥哥，按照平台方的规则，腰斩赛事在36小时内延续，则所有注单依然视为有效，所以您的注单未被取消，最终比分为0：0,赛事详情请您登陆官网查看http://www.cbf.com.br/competicoes/brasileiro-serie-a#.V202FvmEC9d; _. C0 t& s' h/ _. F2 f
为您带来的不便请您谅解，感谢您的支持:)
2 c# ?. F# C0 l4 z% I; i% G. R
# a9 J+ U7 u  C% o  f( S: s: j[attach]2051409[/attach]
) ?/ w! c$ e7 y( B3 x
, ~  G5 g0 K* }. Y- L平台赛事公告截图: }4 Z+ A8 q2 o% ?* W0 O
作者: aixi99    时间: 2016-6-24 22:17
解释清楚就好了，省得误会啊。
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 22:46
本帖最后由 woyao88 于 2016-6-24 22:47 编辑
  ?6 o& f, [2 A0 B' Q
新利18luck 发表于 2016-6-24 20:532 T/ s' j: N4 @4 Z! d
请先不要着急，等安安去了解下实际情况，晚点会给哥哥一个答复的

5 |3 y1 @3 L- C* x2 U安安，这场比赛什么时候重新开始你们不通知，我在23日18点也咨询在线客服，表示什么都不知道，要等通知。23日-24日凌晨 我也一直在在关注滚球盘口，这场比赛都没有开盘，我根本没有办法追盘，这是其一。平台规则不合理，什么36小时，你看看其他公司都是取消比赛，你们家的公告也写着那场比赛注单一律取消，后面你们就这样无声无息的结算了。这种不合理的结算方式，你们是否应该替会员维权交涉平台呢，我不相信这个问题只有我一个人反映。这是其二。如果你们一直按着平台这种不合理的计算方式，会员为什么要选择你们家。我宁愿选择结算合理的公司。
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 22:54
巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？
作者: woyao88    时间: 2016-6-24 23:34
红红黑黑 发表于 2016-6-24 22:54
4 s  {& H( k" L$ D2 l0 C巴甲这场球我有关注，打了接近70分钟腰斩的，难不成小金平台要抢钱？
$ y  f& M! p* |# f0 h# ?; J1 d
已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱
作者: 红红黑黑    时间: 2016-6-24 23:36
woyao88 发表于 2016-6-24 23:34/ D& E/ e+ U: |7 N
已经抢钱了，没有办法，垃圾平台抢钱

6 t- [! S, m5 s你也别着急，客服还没回应呢。
0 c2 J% `- \; I# B



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1