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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 1 N# @: `, O3 L& g8 X& t" M
* p8 x6 d: I- k1 J& Y/ [- {/ k' w0 d# ]
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。# n( g* G- w: j1 U$ t
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
( x3 d7 _2 O5 o! b& C+ O4 i& }请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
/ m# }$ h4 K+ X6 F  R& H
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
6 r  a8 N" V7 h2 a2 B$ ]8 ?我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

" H. C5 H+ A% N' ?3 H+ v1 w这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
  A$ `/ q' l+ |# D5 v发件人: "service";<[email protected]>;
! j6 _" e% w& C' D+ V发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59" P2 M% n  c: O: j
收件人: "秋天": A1 u: \4 R( Q! n/ c; g
主题: 回复: 账户申诉9 v9 f' }5 U, i9 b) ?
0 s8 p: T" [+ d: ]  L
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。3 J, W+ F' S: y

% j$ T* P  X1 C) g0 j
4 I6 V+ Q# D* k) |感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
" \/ ~; S! K; v
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:115 o4 ?8 T0 \' p7 C1 @
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
2 I! a  }: I+ d
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13- S( P  z9 X8 r' l
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！
8 N4 C* V. [" L9 x- q9 q5 {
谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02( V9 w( y+ W1 Q
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

3 ~6 b8 a6 g! @这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51
5 n, z- l7 `& ?  l( c新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？

4 V8 u- e! i2 A. A; u8 H客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
9 y1 X7 R% U( t1 A$ o8 G客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等

. w, a7 ]1 c* u7 @好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
) Q2 j/ p$ P) {2 w: m6 P
( J& U. {( K! `$ X发件人：service <[email protected]>           
" z0 i6 H, @6 U# @+ Y4 n- M时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        , s/ `6 {6 F9 m9 w$ g. Y& N* D
收件人：" U) q+ h5 a0 @2 c* l; j9 a+ N
秋天
9 D1 I- z, h6 t6 e% k尊敬的会员，您好4 k; C* H0 z3 {6 u. [5 a& _
% }$ S/ B4 ?$ Y3 Y/ j
通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。2 w( z# U, H( y. T+ }
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
. g3 ^) }; }# r; `7 E- Q# w4 j: @6 ? ' J( f! T: v* }$ d7 N& i
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
# d+ p6 P/ \/ O$ ?7 t
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
3 C; E1 B( }& V( u发件人：service            
  D: ^/ I# t6 k9 H时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
, |+ q& }2 \& R" c' g收件人：
$ A) H6 f" ]$ m! J
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
* g( V* H9 H+ I
' F, W* B# _% i4 x发件人：service <[email protected]>            " S/ {' c$ T" _1 Z3 q: t6 R8 y4 {
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
2 X) ]2 l$ A! o3 z收件人：  ?4 Q( ]' p* s+ H/ }
秋天
; _) g& _% i  i2 s" m' G( T( S尊敬的会员，您好：! W8 x6 P$ K2 }( @3 w) M) P

6 O( u+ r2 I6 w6 L; m7 h这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
5 [9 j# B$ O  |. |
4 x, S( \7 d* C感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
$ `5 g4 ~- i( i* u
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:022 {1 d4 a  j  U& r  V
发件人：service             / ]% D; [8 B) g: Y: G6 ^) k2 m
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        0 m( q* L' k" Q- S& \, F7 q
收件人：

6 O3 ~, w9 N# [老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08" c: H# `! n! S% X5 g
老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
- [. {1 s7 A* ^& ^8 i
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
* z- ?/ ^* d4 u- B$ x% O* o8 y  p: R( V2 J6 q) ~( W' h
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34- `7 r* H6 o* S2 c; h( R
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
% N& {" C8 t- T3 U2 Z  A
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
1 F: m& a& q- \5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

& }8 H6 P# w" N3 j0 u6 b现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
8 n) b  b) _3 C* A: l) c我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
6 O# r& L3 p- s$ n  H% ?4 w  i6 L
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51& Q; s0 D& O  G, [; G7 e6 V
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
9 _) N, C: n3 q" Q& t$ b
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
+ @5 @! h: I/ {
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
3 E- ~8 a4 {" N- ?6 y还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
7 N" u7 K- ^6 v; u5 I% Y  h
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗! c4 c7 K3 ?' I
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08" Y* B$ ~8 u$ f. W' J0 }% J" J
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

1 _' _1 F# `* A以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
8 \' \+ o% V; }2 K$ J* k您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
4 `0 ?/ j0 }9 M9 h; m- c/ ~7 @  @, n
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:025 ]7 ~( ?5 H; Y
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
- d; Z" h% C3 _/ i( q2 Q8 s
你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
5 P* @: ?3 m6 v/ i这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

+ j+ W0 \# m6 W$ p' ^( ^我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17( Y, s8 G7 N- i' `
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

3 X6 A+ _' U: Y3 ~/ d要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
2 w1 |. R& E/ d我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

3 C9 Z( v6 j( |0 V" d; s查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
/ [, }, U+ a7 N  B查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
6 w1 D! h2 N& [' D  h& t5 w1 U" X! z% X
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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