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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
# {6 q* w  u, C9 C& |9 {; w) w" A
- w2 k; ~  x7 y3 h$ @前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。/ s& Q% A$ U# ]& y- B( {% }: n9 H+ A
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
/ f; _% h7 s2 Q" J: b8 w5 r请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

7 D, Z: g/ E$ }* _; D8 s3 A我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
  f. U& g  i9 P5 m% b我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

& d( h# _8 `' j, \: d这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
2 U7 [. D) L8 m; }发件人: "service";<[email protected]>;
! i- G0 \" }' O发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
8 R# o! u0 [: P: F9 Q收件人: "秋天"# `+ D: R8 s* u* ?, V  A
主题: 回复: 账户申诉: y: i& c+ ?- k) m8 L# e
. J: t* O$ C8 X1 Q" W
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
  J) z' f8 S* g0 r4 z
% S' g  D- G- e, I1 x3 \, D
% w! E6 V7 r$ N7 b' L  {感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
1 e* ^* y0 h$ |& o" [
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11( ?: `5 y! a' t! v* m+ w1 r
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
# k% k5 Q- q5 k) ]- y6 f. r, o
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
5 ]& @5 j1 |/ T已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

, [2 t# ^6 f) f- P4 w" |谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
0 `4 o! M: V! s* n, }$ M, Q5 [请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
- g% s, H+ Y) \: _' `7 R( g
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51- N8 Z, Y% h- {! [6 v# g9 @
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
! m# h0 c. d/ }4 g1 z+ }
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
, y4 |) N4 W7 W8 A: l4 {' j客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
0 j0 g7 V+ ~( ~0 p: k
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
3 g" t% H# X* K2 @
. ~* f) M, \' i6 ~' f9 @" q发件人：service <[email protected]>           
1 [2 a. I6 C) ]时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        + s9 j5 i( K+ J
收件人：
0 K9 P. t' B' k+ K1 M3 S, J6 f) N秋天 8 i- v# y- p2 x0 I5 k: }* w
尊敬的会员，您好
% U$ [6 D1 V, E% p5 }+ {9 E
7 o) |8 [- O0 g, Y, I通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
) ]! v9 V$ V- q. r, Q+ s( V" N至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
$ ^9 v0 h1 Y- P: s1 ^9 [ # O5 c( F+ n  M  B' W( i$ y
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
# k* \, @3 H1 z* P& C0 A
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:597 B/ m5 }8 t( k& Q) N5 D( i
发件人：service               ~" ~/ `& F* c4 f9 B
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
0 g: _; f8 Q! g! g) L收件人：
$ l1 {. A. h' X7 _# Q- x+ H
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
  Q2 \& S; d  P  z4 i) p; z( f+ r) d" v. X
发件人：service <[email protected]>            8 a( q* z; c6 Y# i5 o8 c
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
" b& v9 l2 s0 R  X收件人：% Q7 \; s" ]& O( o2 G" D
秋天
8 @( Z! i5 Y" K" h尊敬的会员，您好：* z  `' _! l3 L) X0 [/ d; T
4 X4 e7 @+ n9 O5 E. O. d
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
  z2 Y4 g: R% j  C( |
3 T% i% ^& I# w' e0 N! B感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
" G/ [# d# k0 _- N! q& @% Y; q
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
: C4 G4 J: o, d5 P" k发件人：service             8 F6 s/ C# g, }0 l. k
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        : [! O4 ^8 R" x+ Z' a: r
收件人：

2 Z% L' \. x# A1 {* j" E老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
0 D8 P) I: P; [$ g4 j: l$ y  r老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
3 F$ G. W  E/ a$ c5 j
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
0 N) L% G% {& }6 h; ~
' R/ s( Y2 e  g% o- Z+ ]3 U# q8 J% z& s务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:344 B* B- P: P! {8 _2 _' z: L8 N8 S
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...

  \! @, q  u* j  D% G) v' A4 w+ l* U我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34# @/ q5 m4 [' R# Z" h4 f4 r# }" l8 B
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
) j% \4 @- ]1 w# ^) m' U, q& T
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46
1 p+ P! T$ Y, L9 q我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
% q" }4 q4 l4 a, b; ~. z
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:514 [4 }7 `2 Y$ j6 H7 Q) a1 f6 t
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

. X! d, O+ i: }1 e9 H" V我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
2 |& K7 g" N- V
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
1 o7 l4 s- }6 a+ n2 q还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

# n* ^* I& x# I2 q0 l好久没见，你还在啊？现在盈利了吗4 {4 \; w6 a* E! @4 [0 ^
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08
- b/ ?  i- f/ l% D好久没见，你还在啊？现在盈利了吗

+ E) X: i, w  p. U% {以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17/ U  {) d: B4 L5 u1 ]; I9 r% A" B# F
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
1 V9 o- x; I. \" K+ E! |4 M
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:027 c: N3 k) s9 K* J5 m8 m' y/ G0 c( o
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

# w& W/ {& }7 G% M- g3 P8 g你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11) a! X# O' [% ^4 B* T' q9 n6 ?
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

$ G7 K' P# z+ @& o& e4 h) u我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
6 Y0 c2 I1 k! ~+ [# o您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

  h6 c' W) b* r# {; H$ c0 s要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:067 Z0 X' i6 q. W: w% y- h; k
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

% h* t0 Q, S3 J& C: y* r查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
- [# ]9 n+ F9 B( Y查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
* \+ q" h' R' D( B, _
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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