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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 ( ~) r; r% V* Y+ r0 c' t

% L8 D$ w$ g2 }- |4 v% M7 X+ c, d前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。1 P0 N, p. P$ ~* y2 `* w
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02
2 v6 ]8 J# }" d. d! a  G0 [/ {请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？

2 p( l# h; @" a; t* Y. B' R; l我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
' v9 p2 r& h; {! _1 R我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

- w: m& l  ?& D; @# k$ M6 P7 r# x这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------
7 b! m, I- S, n1 B发件人: "service";<[email protected]>;
& J3 L: z' v$ Q  _0 C' _发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59/ e8 G9 E( W: v. C% `/ H
收件人: "秋天"
( s$ O. i" E4 p) j" M主题: 回复: 账户申诉
" T8 u4 E. A+ X! n- u' z7 S* P5 F; V  r2 Q! k; c
尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。- }3 e7 f' ~8 u& V  p6 t! {
: [' x! v$ X- Q7 c" }0 o' e

8 f6 n. J. Z# m( Z感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ ( u# b$ O, c  ?( _0 N6 r! A
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
- Y/ o1 z5 `; j. B' C* l这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
; i' _# @1 I- J5 l; V% o, B# d1 r
谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:132 v( U: W; S% t; R! w
已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

$ ?' z8 g  c0 z% B: s谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:023 Z: V1 i& s) t
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
  O* s1 e6 v9 o
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:518 G8 o7 {! g  {. E$ i8 u+ g
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
  X, w0 j  e# K3 {: H
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
+ |; X3 \5 t8 |& U, ~0 M* a! d; I客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
+ V8 ^# z0 ^. `1 O) o  Y
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
        ) v$ p7 [% M3 G% o' t2 ~% K
- W( x& B$ Z" Y- f$ ^" _% X. ?' n6 i
发件人：service <[email protected]>           
, z6 @# c. E3 o时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        % s$ @$ |7 Q& L" K
收件人：. \" i1 x! J. d" U- b/ J
秋天
  ~7 X2 v) F" H% F" U: C, x/ C尊敬的会员，您好
7 o( l/ V0 X" u9 g, r8 ?- c4 H$ X
1 y6 E! c0 y. H4 V& q通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
8 I2 T. W6 ~. F, }- j/ A% P7 r至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！+ F, W  J& o" O# e, z/ H
1 V, ^0 S1 G1 u' E  T' M/ t
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
# P4 Y0 k9 }2 F. Z6 }0 [
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59: g( V; z# i) N
发件人：service            
- C) F0 V$ o- O0 R, \; K5 b时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
( R5 \* |( ?3 V/ y* @% S/ E收件人：
- a5 R0 @: a. V* z. L
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
       
* x% c6 f0 O  ]6 z. q+ r! _. b: B0 F' y
发件人：service <[email protected]>            + P+ v, F+ C1 O1 V# I# N" W/ o
时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        $ G2 t9 l- v/ x* x% s! P
收件人：
% R& h: E: _( @; c% o, g- \7 F秋天 - Z; p0 {* z" h& N+ Z
尊敬的会员，您好：
% a" R: I3 V. L0 l
! L& N! Y# G( O3 Y& E" E这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
8 `+ g# Q- q# L$ _! `
2 \  U9 r  _6 u  c; ]4 d感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
6 o/ [% R5 W- G: T' c1 s) {; u
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
! W; C9 s; n6 O; J1 ?! F9 i; l发件人：service            
- _$ \' c8 `( A6 V时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49        / m2 }0 c+ I8 `7 k, f1 P0 K- J$ H
收件人：

) `' k& r, R3 c; }老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
9 K" K  d; `- J" T% ?  a老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
! v3 \( L/ O9 R5 k, J
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 * ~' [8 L6 N) F: k; f) v1 C" G  m

0 i8 U2 b* c- T5 r; Y务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34* Q7 c* I: h( E/ C: e0 s
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
  x# W. t( }8 Y6 ^6 r
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
* X+ Y8 P+ B8 w5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
1 U2 t0 c2 c" `: L
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46( l4 a% C7 T/ y: U! j& w
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊

$ A+ D9 b/ C& G; T+ G0 I% ?麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:516 Q# |; O" p# n0 u
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。

0 O  p) R& r! Z- Z! C" l我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
1 _$ a$ o7 ~3 O, i6 t, ?4 I9 I
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01' D: ?+ o5 ~, T" C
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。

7 Q$ X" S: h6 K$ ^6 T好久没见，你还在啊？现在盈利了吗, e5 p8 _  C! U8 K6 V7 O
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08! z; L  Z3 e0 _1 E/ Q
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
% I; @6 J2 q% h! K2 o. d6 h
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
' ~; S! U% T0 |7 C+ E4 p8 d您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

  p8 l" d: u2 a6 m说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:02
1 k4 A1 v& u) d人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

2 i# u4 _/ _8 M! B: ?" w( q你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
* Y: i& E2 R8 {! J这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
8 A; w. J* W  v8 U  ]2 E9 `2 d3 h( ~
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
  g% \5 `$ e) w9 K$ L您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

6 o; s! I3 w4 Q- x$ i& X- d4 v5 ]3 s& i要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:06
1 }2 w/ a  K) L* \- c3 h我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
6 Y1 z+ C/ e, P% W5 q; }  Q3 N; v
查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
% v3 E! i+ V* |6 O% D4 j查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
! Z( l) A. L6 R7 ~! [8 J. Y
我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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