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标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册） [打印本页]
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 20:54
标题: 新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 3 K! j& M# R( d8 O! H( k
( V2 M$ D3 }% ~' F0 k' [
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
, `6 _7 \0 X  {
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:02
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:09
，，
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:10
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02+ ^0 S5 ?4 r7 e3 i# ~6 U  s  X
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
! b: P% k- x8 l
我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:11
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:10
# V" Y- N  J  w& [7 ]5 K我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠

4 q3 O! P  {$ J- {这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:11
------------------ 原始邮件 ------------------6 b0 n  n- X' @7 }3 M
发件人: "service";<[email protected]>;( n6 Q$ J5 p- \) i* U1 W: K0 N
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59( ?4 x2 C+ i- r" K: r+ i7 z# _! p4 p
收件人: "秋天"( f& l& N7 N. V/ G8 V/ x  o; p
主题: 回复: 账户申诉: [7 _3 [( _; P$ O3 t0 {" U

9 k/ M/ X. N( T尊敬的会员，您好!  网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
# W! k; u  l- B1 [2 h1 Z7 i6 d
6 d: B% a9 Y+ z$ p- S9 ~7 z# \$ f* h2 u 0 z+ K( @# }* e8 q% T( P8 U& u
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
1 B. ?' [) e* I+ X
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:13
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11
' {1 U* ?$ E* b5 K这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

. |4 W! D! x' T- |3 Q谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:16
天策-溜溜 发表于 2016-8-23 21:13
" ~4 X# J, v! o/ G- u7 j) @1 Z已帮您通知驻站客服，稍后他将来为您查询核实并回复哦！

6 o' |  o  m4 y1 \" S谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:19
华十狼 发表于 2016-8-23 21:02' f* p0 w( r0 v, z
请问你的账号是否论坛链接注册？是否申请优惠？
9 d) H, }' C+ I/ Z; B( V
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 21:51
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
作者: 天十狼    时间: 2016-8-23 21:56
猛龙PT 发表于 2016-8-23 21:51& n! Q7 |1 ~4 j3 Y$ x
新葡金的客服怎么还不出来呢？自知理亏了吧？
/ H6 s; ?1 H' ~' x+ t& l
客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:57
华十狼 发表于 2016-8-23 21:56
2 m! i7 E/ a6 B客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等
+ Q7 f6 C! h( G+ e" M: G3 _
好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-23 23:59
       
( Q' F/ ^* m0 e6 P0 R. H* d+ s/ P& a4 X4 |6 P3 b
发件人：service <[email protected]>            * _/ w$ j" W# \8 ^, N
时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38        3 b# R# A' G# P; H5 c2 m/ L# d
收件人：
( {# M- l6 E4 Q8 o秋天
4 b& R3 Y% E9 R/ n6 H尊敬的会员，您好
/ E( k8 k+ @$ A+ E8 _  \* ]
, g) O6 z$ F- @6 O通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
" P: J: y$ |; _* p  ]4 r6 v至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！
5 U9 o$ Y* X0 U6 w) o2 L + U% A" J4 f) n0 }2 z) m, F& }: I
感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 2 w/ f" X+ D% V
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 00:01
猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
) Y' {$ g; S3 `" n- J% Z, c8 q发件人：service            
. B( D" v8 T+ [$ M- ?6 n' r时   间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38       
$ F7 H! i4 C, u8 c& Q1 ]9 u9 j收件人：

4 [. k% F  A! b" G; ~1 F5 u! A新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:02
        ) r$ _9 E% Q4 z  H6 c* A
9 Y$ W& x" }/ N; b3 m, M
发件人：service <[email protected]>           
$ P5 C# B0 q6 Z时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49       
! T/ k/ }  Q3 {. H* g8 K2 j收件人：* N! y7 o+ L7 {; A( r  R$ Z8 m+ F
秋天
# K+ q  j: T5 ^/ J- e9 U, D8 W尊敬的会员，您好：: Y: d3 c; v; ?( [! L9 F( m
8 _5 U8 \3 q+ r! o3 ]9 t
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！5 Z8 N& M* k: \6 E/ L  K

5 C' b* J* l4 S6 H9 [8 U7 N) `% S$ |感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
7 w$ m8 e% ~' B+ g$ l
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
2 }) V6 I1 P! v/ p发件人：service            
# G5 ~  i4 X' N! e" Q时   间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49          }! Q$ x& E0 |. Y9 q4 L; L0 q1 N
收件人：

, Q% K" K" ^! R% O. G% ]: S老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:34
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:08
. F9 m5 t3 b5 i( q- |  W3 j" [$ x老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正 ...
: R! Y0 B  F9 J( W
5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 / _- i+ _8 k9 Q7 Z
( t* m2 C% ^1 F9 S# Y/ B8 F; s
务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:46
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
' J5 P* @6 n5 ?* o8 B7 S4 G5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
  P  _' \' A; H" \$ U! ?
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:49
华十狼 发表于 2016-8-24 01:34
; Q9 V: f) p0 O$ `1 r- f% ?7 f5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处 ...
; C2 G! {4 O7 W2 Q
现在玩家不能在别人的帖下发表评论了吗？规矩怎么变这么大，真不适应了啊
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 01:51
猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:46  m; C4 Y6 \2 j, ?" N
我的申诉帖发了这么久了，新葡京就没人来理这件事，很久没上论坛了，看来是变了啊
+ I* n2 Z  P8 r( G- f' E6 _7 p
麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 01:54
华十狼 发表于 2016-8-24 01:51
6 [5 R# c# a/ f麻烦你查看记录，已和你说过，客服不是24小时在线。
0 Z6 O/ ~  E' X
我也PM新葡京的客服了，还是没人理。麻烦你了，版主。这个问题看来论坛也很难帮上忙了，还好没有直接现金损失。
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 11:01
还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
1 r5 i5 t; b! C2 h
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 15:08
南方钦州人 发表于 2016-8-24 11:01
! X' J, F+ p5 s0 @4 }还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。
& H9 L, g8 `7 k6 t! M. n+ ]6 s- Y
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗! o5 Y% j2 M2 B) ^- h
作者: 南方钦州人    时间: 2016-8-24 15:12
猛龙PT 发表于 2016-8-24 15:08! `0 A, X6 g' ]
好久没见，你还在啊？现在盈利了吗
1 |! b4 e' U" h; j( B
以后都去乐百家了，不要什么优惠直接裸杀了。
作者: vincent666    时间: 2016-8-24 16:02
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了
作者: 新葡京|贝贝    时间: 2016-8-24 16:17
您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:)
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:02
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
5 d( v( m2 H. z$ S# b2 R  D您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...
% d1 O& t5 x6 Y3 k7 e
说我利用软件投注？请你们拿出证据来，空口无凭。如果拿不出证据，应立即向我道歉，并恢复我的账户。希望论坛能继续维护客户的正当权益，这样才会受到玩家的信赖。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:03
vincent666 发表于 2016-8-24 16:027 `3 z; h$ b- i7 X) L; I$ B
人家又没有黑你的钱，只是不要你去玩了，有时间到这里发帖，不如到其他地方去玩。醉了

0 [; c: `8 L3 O/ l# C你也是玩家，被别人冤枉和污蔑，你能忍，我不能忍。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:06
华十狼 发表于 2016-8-23 21:11/ f  y% Q3 P# w0 [+ m
这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等

) X( S4 {7 U" [; A, ]我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:08
新葡京|贝贝 发表于 2016-8-24 16:17
* w7 G8 O. I7 \, I您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为， ...

* H! B2 i5 [5 g& \" J. i要审核多长时间？希望你们实事求是，不要毁谤污蔑一个正常客户。
作者: 天十狼    时间: 2016-8-24 20:08
猛龙PT 发表于 2016-8-24 20:062 ~8 n) m, K9 G  O: k! w6 _
我的游戏账户都是通过论坛链接注册的啊，难道这个账户不是吗？查清楚了吗？如果不是，请撤销我的帖子。

& i5 c! n" n0 N! A+ U- m& E查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉
作者: 猛龙PT    时间: 2016-8-24 20:11
华十狼 发表于 2016-8-24 20:08
# y; C$ V: k2 \- `5 Z查过了，你账号不是论坛链接注册，论坛不予受理，还请你到你注册地方申诉

! X6 `$ [& F6 i6 w6 Z我一般都是论坛连接注册的，这个还真可能是他们公司官网注册的。好吧，算我运气不好。
作者: liuyusheng520    时间: 2016-8-26 18:09
又没黑你钱，只是不欢迎你了，有什么好投诉的，看不懂，那么多公司换个就是
作者: su1988    时间: 2016-8-27 09:43
人家又没黑你的钱，难道你跟你对象分手，还要去跟大家说你对象欺骗你？



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