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标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题 [打印本页]

作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 15:03
标题: 会员小钱儿咨询环球娱乐城说我多IP的问题
本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 6 h% }& T* M# @4 A

( w% E0 \6 e! w5 q0 ]- C  r7 b8 u

【会员论坛ID】:小钱儿

【咨询公司】:环球娱乐城

【咨询内容】:环球玩的时间也不短了,也算是老客户了,一直在他家存款玩游戏,他家有一个存款签到的彩金。

一直没有什么事,今天申请这几天的红利,但是突然冒出来一句————您多IP.......
1 F; p( K) s% X/ ?  u) A$ \我去特么的!快到月底了,奖励也积累起来了,给我冒出一句这个!  Y8 r( m9 p2 Y! O: ^3 h
环球的客服在么?这到底怎么一回事?这个是信誉的问题了!
$ j, O! x% K+ o  p+ z我敢赌誓!我环球账号就这一个!哪来的多IP!
& u8 |* B5 l* o# }如果说不想发奖励了,直接说就是,这样闹得人心里堵得慌,我只想知道真相!!
( B' W$ E. i2 a( _& |真相!!!: i, \2 T! f! F

$ I  R, W0 A0 j& L6 _9 i) y& X" A1 D! B& |, L+ T
[attach]2390851[/attach]9 D4 b2 p0 ~5 `. s# `
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: }) w% a( I! Q1 s
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4 v! ?; v! U1 I[attach]2390850[/attach]
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( o9 R2 M3 }% s" a6 t1 F4 k; d/ \2 l: L; ~! ^, G

作者: flyzz    时间: 2017-1-25 15:13
你是通过天策注册的话可以联系下版主咯
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 16:13
嗯,好的,我知道了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 16:29
哥哥不要着急哦,妹纸帮您问一下客服部是怎么回事
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 17:17
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的,所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的,而且跟您之前登陆的ip地址都不一样(一个是西北地区一个是东北地区)。由于客服的疏忽,1月12日和19日分别给您派送了签到彩金,我公司承担全部责任,不再扣除已经派送的彩金金额,同时也为了避免损害正常玩家的利益,我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期,如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆,我们就恢复您申请签到彩金的资格(活动规则:同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号,以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格),这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢,还请哥哥能够理解哦
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
: @* ^( c1 v; m" u# Q) }$ G哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

" ^3 \# ^( Z# d, k你好,环球客服,我想能不能给个你的QQ号,我加一下,说明一下情况呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17' k! L; j( L0 }
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

) }4 `) T7 j+ P% u8 H妹纸,我已经把我的QQ号码发给你了,麻烦加一下,问一下情况,我必须搞清楚这个事情的真相,我这太冤枉了也!
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 17:44
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17. p8 G& S" ^% \2 k6 c" B
哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

# ]& k# {8 n" ]1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是,8号我就回家了
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:23
小钱儿 发表于 2017-1-25 17:441 g( T- O& K) l
1月6日,我是去出差了,在宾馆里住下的,用宾馆的网络登录帐号玩的,妹纸,你再查一下,6号和7号应该都是 ...
% Q( M1 J6 h+ t$ t6 G5 h. H0 T6 Y
好的哦,妹纸帮您核对一下
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 18:33
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23  x1 o" B# s1 z0 {4 s0 h- {
好的哦,妹纸帮您核对一下
/ k5 T; j, Q. c( |3 D2 Y" j( L
妹纸,我把我的情况私信你了,你可以去核实,如果有误,你们怎么着都行!
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-1-25 18:40
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:23
5 `" Y" c; J6 w0 E( r好的哦,妹纸帮您核对一下
5 f$ y3 r  Q6 i! v
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:05
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:404 G6 e7 r  w, u, Y
哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?

" x8 g# y& X' ^3 @6 J% L8号我自己开车回家的,怎么了?
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-25 22:09
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 18:40
$ [: m; D, _' j- S$ y5 z哥哥,请问您8号是通过什么交通工具回家的呢?
2 b7 \; o2 \% \8 \
我从8号晚上开始,一直就在家里,你可以核对我的IP
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-27 12:31
天钢镚 发表于 2017-1-27 12:30
1 j! }; X, v* A: O% b6 [7 P你和客服协商的怎么样了?
- }4 k( I4 Q* T9 D
版主,你好,问题还没解决,说是要跟踪一个月的IP记录,我会及时跟进的。
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:06
天钢镚 发表于 2017-1-29 11:519 |8 U+ C; a. o- u. b% R
你可以对客服的回复先做评价

$ E. B8 G2 z. e* Y! @; `& t/ y版主,我需要的是结果,结果满意了,回复自然满意,说得再好不如做的好
作者: 小钱儿    时间: 2017-1-29 14:25
天钢镚 发表于 2017-1-29 14:12" R$ e/ x7 A, d. F# m9 F
到时记得及时评价哦
4 U, I: u# v1 u
版主放心,事情最后有了结果,我第一时间给出答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 13:45
环球娱乐城客服 发表于 2017-1-25 17:17
$ I9 m8 F" l1 M  G$ x哥哥,妹纸已经向客服部了解了具体的情况:您的账号每次登陆的ip地址都不一样,但是大体的区域位置是相同的 ...

; O. m! c% F: s2 m# y; _, A# Q妹纸,我的审核该完毕了吧?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-2 18:28
小钱儿 发表于 2017-2-2 13:45
( F* g# ~) X% V7 t$ u) Y$ i妹纸,我的审核该完毕了吧?

1 e- q* r9 h- J, @( ~. [9 @5 R, o) l您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一段时间{:4_93:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-2 21:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:287 D* o3 k- D* d4 P
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
" g. ?' W  k' D3 _# k
为了真相,我等着
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-22 14:28
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28, V9 U2 n2 o3 U. \& L- H+ b. A
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...

, ?( r" Y5 ]0 g6 ^8 }9 o' y( y妹纸,明天我要外出驻村,IP有可能变动,请知悉。
& \8 |+ }" h3 F6 y! {2 X
9 L. e2 I' l8 Q: ~6 T+ [还有3天就是25号,请给我一个满意的答复。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:19
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-2 18:28! w0 V( G0 ]4 S" R; O
您好,之前已经回复过您需要一个月的审核期哦,要到这个月25号才知道审核结果呢~ 很抱歉哦,还需要等待一 ...
1 a( |0 B2 q; q8 x/ ^) [( J
妹纸,审核完毕了吧?结果如何呢?
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:21
天钢镚 发表于 2017-2-2 13:52. N, w$ W, M, l' z
客服春节放假,可能消息会延迟回复你。再等等
6 U+ M" S' k8 k9 i3 k& A: h6 S
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结果?谢谢~~
作者: 天十狼    时间: 2017-2-25 13:23
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21! [9 O5 p' v- j- P' Q
版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

1 }1 [2 g% W& d) Q- \- i今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 13:25
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23
5 l3 t3 z6 p2 x/ }4 o' E今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。

$ g; W/ H9 ~' V+ k9 {谢谢版主提醒{:4_195:}{:4_195:}{:4_195:}
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 15:26
本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑
# M0 c* l; B. ~% |( o' O
小钱儿 发表于 2017-2-25 13:21
6 u. x9 w8 N2 X' s9 C版主,我的这个帖子已经一个多月了,今天是审核的截止日期,麻烦联系一下环球客服,我这个事情是个什么结 ...

- V3 H: F8 \  W哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为,那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢!
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 15:43
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 15:263 E7 d5 J: |) A# Q1 J: a* c
哥哥,经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录,您可以继续享有签到彩金优惠活动,签到日期从 ...

8 O2 {. b& |" d好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 17:00
小钱儿 发表于 2017-2-25 15:437 h' ]/ |" W/ n# ?1 R' \5 O
好的,妹纸,1月25日-2月25日期间,我每天都有>100元的存款,签到彩金应该派发给我。
; a8 O! [3 O8 ?, a7 Y; ~# ]. v; }
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 17:46
环球娱乐城客服 发表于 2017-2-25 17:000 o: g! N% ^0 r7 l% W6 Z
哥哥,很抱歉哦,审核期内您是不能申请签到彩金的呢,签到日期只能从2月25日开始计算,还请您谅解
6 W3 V( ~6 Q4 t; o& Q$ ^( p
那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 18:15
华十狼 发表于 2017-2-25 13:23! W& [1 {" N1 m5 R
今天周末,普遍客服都是休息的,会帮你信息客服,另外 你也可以先咨询下在线客服和电话保持开机状态。
  u" j: T) H/ i0 G
版主,怎么给帖子评价?
作者: 环球娱乐城客服    时间: 2017-2-25 18:17
小钱儿 发表于 2017-2-25 17:46
" m( m3 T: i1 r1 \0 e那好吧,反正我对环球是有感情的,下次如果我去哪里了,先给妹纸你说一声,免得有误会。
9 o2 U2 U; i) r2 U
谢谢哥哥对妹纸家的厚爱哟{:4_195:}
作者: 小钱儿    时间: 2017-2-25 20:50
1.满意% b: \5 O  y5 C' U$ a

  W! `; r% {/ Y' @" B9 S3 B0 u客服还是比较耐心的,环球玩了很久,没出过岔子,这次运气不好,不知道哪个鬼子使坏,希望下次这种事情不会再发生。




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