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标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

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作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24: K5 X8 g$ n) L& G- k$ t( `  S
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈

7 }! T9 V* r7 c# J  X0 u{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
+ u- T' v$ m" j) ]哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...
# ^9 i- j/ c9 O) ]; P  `
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的$ _( I5 [2 `7 z# _
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
+ c* {: w0 |& `7 U0 f0 p而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 7 R! F. p. A5 X0 ~8 c. C
我咨询的是这个问题- y0 `( z7 q$ Y+ ]1 ^9 V
客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
+ r$ f( k; h% C' n银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
; n" A: k  z$ Z9 Y+ \( ^但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
& m  ]- k  n5 Z: J5 y) `而是关于 客服为什 ...
" ~) t3 K9 A: ~  |2 p( S
哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12$ m* }6 a# _+ w
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的4 y. ^7 y, H) W( |
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 ) V: t) e' t3 A! C
而是关于 客服为什 ...

; L2 C9 q  Q& t- ~既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:19
2 p# p& x9 l% G, P9 ^) _- j既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”

' K7 {% |8 |; |0 Y# }评价 满意{:4_130:}
+ x$ n: i$ _3 u谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25
1 d( V( F- a. X; y评价 满意
9 T( f; p0 y5 P5 f, B; a# L谢谢7版  谢谢小婉

1 b8 Y* O" {9 g! l) J哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



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