优惠论坛

标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题 [打印本页]
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:13
标题: 会员duqiana咨询万事博娱乐城客服连续挂线4次的问题

【会员论坛ID】：duqiana

【咨询公司】：万事博娱乐城

【咨询内容】：我是昨晚凌晨1点左右在万事博娱乐城提款1338元  因为跨行维护客服说要第二天8点后导致

我看第二天8点后 还没到账，就找客服询问，一开始客服就说了一句话 等银行恢复后会出款

然后就不会消息了  我就一直催客服速度回话  客服直接挂下

我就连续点击了【继续对话】客服什么话都不说 一看是我 直接就挂线  连续挂线我4次  在第四次挂我线之后等了几秒 提款到账

这客服太TM差劲了，难道你告诉我一声 正在处理  会死人吗？？

咨询万事博娱乐城客服人员，为什么一句回复都没有连续挂线我4次？？备注说明：我绝对没有说什么粗话，也没说什么过激的语言

你可以查询一下客服后台 我今天早上的对话全过程

别告诉我是客服系统掉线了，因为连续掉线4次 这我绝对不相信

虽然说这算不上什么大事，但是我就是气不过，我去你们公司游戏 是看得起你们公司，好像整的我欠你们钱似得，客服各个搞得像大爷似得

[attach]2430535[/attach]' {% b& a* b2 I7 V) U

[attach]2430536[/attach]5 i7 E: s7 l' W! D9 N, ]3 R0 m


" C3 W2 q/ ^, S
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:24
额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 18:26
哦 对了，论坛规则是，既然你已经在这里发帖了，你大厅的帖子是要关闭的哦
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 18:26
华七星 发表于 2017-2-25 18:24
1 s  V/ q: L. Z# ]; P: G额 好吧，我去联系客服吧，不过周末他们休息哦， 请等待周一哈

( d% z- O; T! \5 b/ s* L  ^{:4_97:}我就是想看看他家客服 针对这种问题 还能编出如何的说法来为他家客服自圆其说
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:09
哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行系统维护”这种特殊情况导致到账延迟，也希望您多多理解下哦！到账时间是根据银行系统维护时间决定的！
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:12
万事博客服代表 发表于 2017-2-25 19:09
# _4 \' R0 T/ Z4 R& k4 s; n5 K哥哥，您好！由于我们家的服务，给您造成不满，小婉在这里给您道歉，还望您多多包涵、体谅！如果碰到“跨行 ...
6 M! L% ~% ~8 n3 ~/ u
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
; ~+ `/ y5 I4 F/ d( K( M# I: i但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 , K! H; b! W# e$ A1 P: \/ P
而是关于 客服为什么连续一句话也不回复我  连续挂线我4次 - ~+ ^; ^$ ]6 q7 P- s; ?
我咨询的是这个问题
% Y- a5 {! u* c; ]! s' s客服妹纸  你的回答 好像跟我咨询的内容无关吧？？？
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:17
duqiana 发表于 2017-2-25 19:128 n% K$ L! G1 q: o* z* j
银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的
* C; |+ w, S  }但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的
; p3 q7 g( R3 Z3 |! a  I而是关于 客服为什 ...

+ a% s1 d; K+ E% t1 E哥哥，您好！关于您咨询的在线客服挂线问题，我会帮您提交！小婉也没有直接处理此事的权限哦！
作者: 天七星    时间: 2017-2-25 19:19
duqiana 发表于 2017-2-25 19:12
8 P$ j; ?. {5 s# }银行维护 延迟出款  我是可以体谅并谅解的9 m! Z. v1 z, [8 ]
但是我咨询的内容 并不是关于提款方便的 * Y  R7 v$ u5 p
而是关于 客服为什 ...
# A: n  ~$ W: Q; ~
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”
作者: duqiana    时间: 2017-2-25 19:25
华七星 发表于 2017-2-25 19:191 W8 A/ l; V  m* H
既然小婉会提交上去，相信在线客服至少也会被警告吧，请为客服的回复做出评价哦，“满意、一般、差”

: [+ e/ a! i( M' W评价 满意{:4_130:}2 e- F7 L% C9 L7 C+ e& X
谢谢7版  谢谢小婉
作者: 万事博客服代表    时间: 2017-2-25 19:32
duqiana 发表于 2017-2-25 19:25
; T- g( U% D* ]( u" b/ _评价 满意
' h1 ~. q+ _' A, K1 j3 G: Q谢谢7版  谢谢小婉
3 b7 g! F4 I4 s% i7 B
哥哥，客气了。这句谢谢应该由小婉我来说的哦！谢谢版主，谢谢“duqiana”哥哥……



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1