优惠论坛

标题: 会员靠边吴村村长咨询乐高公司相关事宜 [打印本页]
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:10
标题: 会员靠边吴村村长咨询乐高公司相关事宜
本帖最后由 华十狼 于 2017-3-16 14:59 编辑
1 C0 s4 q5 {7 v6 v# |2 m3 Z$ ~# F, Z) E4 K5 i

【会员论坛ID】靠边吴村村长

【咨询公司】：乐高娱乐

【咨询内容】：3月16日在乐高存了1600元，申请他们优惠活动里面的即存即送1%活动，然后在欧博平台（真人）娱乐了大概1600流水（没有满足（存款+红利）*1）。接着转了一点点零头到PT电子游戏里面，游戏了一会。算了一下总流水应该是够了，然后申请提款，被取消，接着扣除盈利，只归还本金。咨询客服反馈说违反游戏规则，申请了即存即送1%活动只能在真人平台娱乐，但是他们的活动规则里面没有任何条款说明不能别的平台娱乐，且活动条款第3条还写着申请该优惠奖金，玩家可在乐高娱乐城中任意平台进行游戏投注。

【相关图片】：[attach]2459072[/attach][attach]2459071[/attach][attach]2459070[/attach]


' ]6 h+ D+ Y$ M4 W/ x6 @/ f; \
1 X) F; i" Y2 |( Z: f& ^; ^

【我的诉求】：因此，本人的要求是归还盈利部分，不能活动规则跟实际执行的不一致，这样误导玩家，玩家的权益何

" o& m$ `8 _; e2 g0 \9 e* X
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:13
【申诉提示】
% J# V+ B- l6 @* P+ b' L   1、公司账号是否为天策论坛注册：! o7 s! D# Q6 L+ O9 z( K
   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：
! y# w0 F6 n- a3 i2 W& a8 ~9 G7 V4 B4 f   3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合：( V* `4 l) A3 _- D* v1 Q
   4、请确认您能如实描述纠纷过程，无虚假、隐藏情节：
  H" B% W9 \9 Y/ m( N) v# |, l' `; B+ }0 [
符号：后续需要添加是/否。麻烦你补充下内容。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:20
华十狼 发表于 2017-3-16 13:13
. U" M$ g7 @" z8 i【申诉提示】
' q2 ^) W$ `& T2 c+ ^* {8 O   1、公司账号是否为天策论坛注册：# p7 n0 y+ F/ e9 r
   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作：

  f7 e2 [' d' u5 I6 Z2 T; L已经补充了。虽然此纠纷涉及优惠红利，但是娱乐城这样误导玩家，也就是乐高是新公司玩的人少了点，不然就这种规则，肯定很多人被坑
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:31
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:20
; w4 }4 T* @2 o已经补充了。虽然此纠纷涉及优惠红利，但是娱乐城这样误导玩家，也就是乐高是新公司玩的人少了点，不然就 ...

& W9 o. I/ c6 L, I3 I! U9 L[attach]2459110[/attach]
+ R: x+ A" B: C3 s- c0 M/ ~3 _9 T
你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的纠纷不予受理，稍后你这主题会根据板块分流处理。# z/ s! I% {9 Z. O
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:38
本帖最后由 靠边吴村村长 于 2017-3-16 13:39 编辑
) F+ E9 T+ h* y. j0 z
华十狼 发表于 2017-3-16 13:310 D8 _; B' x6 ^) L9 m/ c
你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的 ...
# o5 H* \8 ^, e7 k6 `- z9 T
你是说申请方式吗？
7 k8 v* G0 n5 N6 Y4 ^我真的没有看到哪里有写着限于真人优惠，可以帮我描红一下吗？
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:42
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:38
' [, B3 F  t; G% \8 h9 |你是说申请方式吗？
# w( L: K* U3 G我真的没有看到哪里有写着限于真人优惠，可以帮我描红一下吗？
" P; G3 u: j: `3 i, \
申请方式02有注明的，可以看截图或者打开优惠界面。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:44
华十狼 发表于 2017-3-16 13:31" ]* E. A1 g5 ?2 j2 ?
你的问题在官方主页优惠界面的第二个有注明，只能仅限于真人优惠，还请你查看相关内容。很抱歉 你的 ...

8 D# e( r- H2 C0 M( `我刚才又重新研究了一下他的那个优惠活动规则，仅限银行汇款支付可申请，但是我的存款是在线支付的，那个优惠其实是不能通过的，他们自己的工作失误，且优惠活动规则误导玩家
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:50
华十狼 发表于 2017-3-16 13:42
% l# m3 Y1 `5 b! Y# z申请方式02有注明的，可以看截图或者打开优惠界面。

# l0 [# ^0 }9 I9 a3 r/ b7 n申请方式2里面是写着让你要选择真人存送1%，但是没有任何文字说明限于真人平台娱乐。2 h. G) B( q0 T% Z# N; c" J8 {
不仅如此，在活动规则3里面还写着不限平台娱乐。
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 13:54
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:44
% j) K1 f5 E# s! i3 l+ |我刚才又重新研究了一下他的那个优惠活动规则，仅限银行汇款支付可申请，但是我的存款是在线支付的，那个 ...
; `4 ]5 Q8 L. E) D. U0 R2 O
根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才提到支付内容，你可以直接咨询在线客服。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 13:56
华十狼 发表于 2017-3-16 13:546 X  P# J0 u, ~
根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才 ...
7 `  i* @) \# |# z" n% E9 f
官方确实是注明申请方式选择了，但是没有写必须在真人平台娱乐呀，甚至都没有写必须在真人平台打够流水才可以
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:03
本帖最后由 华十狼 于 2017-3-16 14:04 编辑 * m2 f" `( q) s  s( X
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 13:566 n+ m. i# ~. X4 h  d* D, f: V2 d8 O
官方确实是注明申请方式选择了，但是没有写必须在真人平台娱乐呀，甚至都没有写必须在真人平台打够流水才 ...
1 ?: X& w, v! T' o) C
明白你心情，但内容是连贯的，如果分开内容会说不完的 也解不开问题
3 q: l$ [2 h6 l. m' O此外 前面已注明是要选择真人才有该优惠，有选择的功能也是对应的优惠，而后面的规则 不限平台 默认已选择的真人平台% Y* k1 c, Q5 w& B/ L5 H+ y
建议参加活动 如果对活动有提问的 不妨先咨询在线客服后再进行游戏。可以减少麻烦。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:04
华十狼 发表于 2017-3-16 13:54
9 @9 P. {3 w6 i- b) |4 I根据你的纠纷内容，官方有注明申请方式选择，姑且你的纠纷不予受理，稍等你的主题会分流处理，关于你刚才 ...
( u; G: X/ F# s+ D  T5 {  C
已经处理了，谢谢
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:06
华十狼 发表于 2017-3-16 14:03
/ C( h) R! m* X4 N( A明白你心情，但内容是连贯的，如果分开内容会说不完的 也解不开问题8 G/ {8 M( g+ @/ M" b, y. l# T2 o
此外 前面已注明是要选择真人才有该 ...
, O2 I: N) O- p4 m2 c# B2 s
他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:15
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 14:069 h+ D6 [7 D8 i1 t4 [
他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款

* C2 i( b' ]$ ^) y8 j) l找到问题解决就好了，该主题稍后会分流到客服区。
作者: 天十狼    时间: 2017-3-16 14:25
靠边吴村村长 发表于 2017-3-16 14:06
, {/ b  M  K' P2 R( H) m$ z$ H他们官方的已经给打电话了，他们的活动本来就是可以任意平台娱乐的，是因为别的原因扣款
) x* Y8 P$ E/ O( ]5 K5 I2 O) ]8 a" H0 E
在吗？麻烦你给与回复评价，因为你的纠纷贴转移到客服区，在客服区 需要会员给与回复评价才能完成的。问题得到解决或答复，需回复“满意，一般，不满意”进行评价。
作者: 靠边吴村村长    时间: 2017-3-16 14:52
满意。问题已经解决了，谢谢论坛版主和乐高客服。



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1