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标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜 [打印本页]
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-7 18:29
标题: 会员fyqfyq咨询同乐城公司奖品兑换事宜
【会员论坛ID】：fyqfyq$ s) J) V, d% b& i* |; C0 @- n- j
【咨询公司】：同乐城
. o4 Q/ X: o# ]) x0 t【咨询内容】：刚刚接到你们的客服电话，说我上个月在同乐城的钓鱼排在前三，获得了索尼playstation4游戏主机一台，刚刚还特地百度一下这个游戏机，两千多。但是悲催的是本人不玩游戏的，于是咨询在线客服，说是否可以折现，不行就同乐币，或者是换成其他商品也可以，只要不是这个游戏机就行，但客服就是一根筋，打死都不同意，这可愁死我了。。你们就不能灵活一点？希望在这里能得到你的答复{:4_94:}
作者: 天策-思思    时间: 2017-7-7 18:48
已经帮你联系客服，客服答复以后麻烦给一个评价
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-8 11:31
怎么还没客服来？
作者: 天十狼    时间: 2017-7-8 11:47
fyqfyq 发表于 2017-7-8 11:31  b* M1 ?5 }4 q3 C. q
怎么还没客服来？
' M* p0 Y9 `& z
客服不是24小时在线的，而且周末普遍上线都比较少，常规在工作日（周一至周五）
作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-10 12:22
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋:victory:
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-10 14:21
本帖最后由 fyqfyq 于 2017-7-10 14:23 编辑 $ s: `, B& G  z) |3 m: F7 n
同乐城市场部 发表于 2017-7-10 12:22/ ]' N5 V; Y. }* l: T
童鞋，这只是小同家额外给的一份心意噢，是不能更换的，还望理解。顺便恭喜一下童鞋
$ \  s$ A8 S' t, X" U( K
我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～
$ y. o0 n' d& S
作者: 同乐城市场部    时间: 2017-7-11 10:51
fyqfyq 发表于 2017-7-10 14:21
& e- E9 @, z0 L# a" Q. M1 W# E: l我中一等奖，你们给我二等奖的奖品总可以吧？～～～～～～～～～～～～～

4 t2 w1 D- q  X* E7 x抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以是更换不了滴，那下次您接到电话时如果您不喜欢这个物品请在电话里面说明，俺们就可以立刻联系大只经理，看看能不能给您换成其他滴物品，这次呢因为商品已经发出无法退回，毕竟是赠送给您滴一份心意，希望童鞋可以接受它。{:4_102:}
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:50
同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
0 m! J+ X- t' s6 W5 [- C$ l抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...
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你们只是确认我的地址，我说换二等奖三等奖都可以，是你们不同意，换是你，我送你一箱男士内裤你要吗？收到这破玩意我直接丢垃圾桶了，什么玩意
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:52
华老九 发表于 2017-7-11 11:034 q0 W; m' t$ V+ r* D. x
问题得到回复或者解决，麻烦给个评价。
" s$ p: `; w; W2 P
不好意思，看不到评价在哪里
作者: 天策-思思    时间: 2017-7-13 11:57
fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52+ j6 |2 X  p: S2 f& H  ^
不好意思，看不到评价在哪里
( W" \1 p! c' D5 U, A  P& O
你回复满意，一般，不满意就可以了
作者: 天幺幺    时间: 2017-7-13 11:57
fyqfyq 发表于 2017-7-13 11:52
1 w3 x7 U; T/ F8 h, h# N不好意思，看不到评价在哪里

2 ~$ i8 p% h' `1 m5 y你跟帖回复就可以了。“满意，一般，差”你任选
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 11:58
同乐城市场部 发表于 2017-7-11 10:51
' Y( M. f8 `) \抱歉童鞋，俺联系在线客服那边，他们说致电给您滴时候您说地址是正确滴，8号店的店主就给您下单了，所以 ...

. d) d* e$ C* d& g/ }& V  B) u你们要搞活动就真心实意点，玩这些虚的有意思吗？
作者: fyqfyq    时间: 2017-7-13 13:37
差。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。



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