优惠论坛

标题: 版主，手机认证这里就卡住了 [打印本页]

---

作者: zoecat    时间: 2017-9-18 22:58
标题: 版主，手机认证这里就卡住了
上次天策新认证的时候已经全填写了资料，然后中间没消息但一切正常！
3 T; b9 k4 H/ _9 S刚刚看到又来实名认证，什么资料都没变化，却卡在手机认证这里了，搞
& n! b$ Y, k0 }" D5 `: T, [5 l1 W什么啊？提示什么信息不正确，全都是个人资料来的啊！！！
. X/ _' z' T0 |

---

作者: 天八猜    时间: 2017-9-18 23:25
请你在营业厅查询一下，手机卡的姓名是否是你本人姓名。如果手机注册姓名与个人真实姓名、身份信息不一致，是无法通过手机认证系统自动判定的。

---

作者: zoecat    时间: 2017-9-18 23:26

天八猜 发表于 2017-9-18 23:25
请你在营业厅查询一下，手机卡的姓名是否是你本人姓名。如果手机注册姓名与个人真实姓名、身份信息不一致， ...

# P6 J+ ~6 V- f, N# I; S2 S4 z  L, W你好，手机号用到现在都好多年了，都是个人真实信息登记的

---

作者: 天八猜    时间: 2017-9-18 23:29

zoecat 发表于 2017-9-18 23:26
1 k$ D7 S! r/ g) E5 Z" |你好，手机号用到现在都好多年了，都是个人真实信息登记的

7 a6 C, S/ p) K3 I/ m4 y8 ?; k$ e你说的情况已记录，将反馈给技术。
/ f, y7 t6 e. T: z7 S5 M* t
# O1 N! G" s# _; M' c: |1 f* u2 a如果你还有其他的本人手机卡，可以解绑原手机号后，绑新卡试一试。

---

作者: 陈加雨    时间: 2017-9-19 11:00

天八猜 发表于 2017-9-18 23:29
% V+ L4 m" J9 m( [. C* p( O你说的情况已记录，将反馈给技术。
7 ^- A  `: A+ \5 A2 {8 O# N
如果你还有其他的本人手机卡，可以解绑原手机号后，绑新卡试一试 ...

老大我的问题也是这样的呢 我还特地亲自问了客服，那边反馈说也是我的名字和身份证啊 但是我也是说信息不匹配啊

---

作者: 天八猜    时间: 2017-9-19 11:47

陈加雨 发表于 2017-9-19 11:00
4 h. N( I, f2 }3 z9 G老大我的问题也是这样的呢 我还特地亲自问了客服，那边反馈说也是我的名字和身份证啊 但是我也是说信息不 ...

, n. O3 M0 ~" y, Q5 k- C5 X* r你这种情况，先记录下来，会在公测结束后统一解决。

---

作者: 天幺幺    时间: 2017-9-22 10:35
你好，我们现在开放了人工辅助认证哦
) R5 h$ K* i' F5 u& w7 jhttps://www.tcelue.com/thread-1760532-1-1.html

---

欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/)

Powered by Discuz! X3.1