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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 - j6 s' l/ d- i. o+ K0 ]+ k2 z4 H& {
# E# G! `+ `5 c/ l

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】  c9 n( k& v! R9 r/ E4 s
详见
0 ]5 }3 J3 i& H$ `$ e& j+ I3 X; ?
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
! f1 y! j  V: O# X  x& ]# m: I" S& k; I* G8 L8 _# i* L2 z
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
, C: [) \) w! B) J. ~/ l2 a1 o9 s. ~5 k' K1 r/ H) H
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
# v: Z6 {1 ?: |. T0 G# v% e3 L) n
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
% t9 ]- q: D( I# ^4 _& n& m8 C" W2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？) D# v' i& D& y1 f& n1 \5 x( r
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
% g. f3 k! I6 `  e. b/ Q% q5 [7 C8 W$ g  p0 i
咨询区发帖格式：7 J( X# _5 X) F* U% v$ b, j
标题：会员***咨询**公司**事宜
$ _# }, `" l8 A, J/ T
7 S5 J" i7 C  W- ^+ R3 S内容：' s0 m9 {$ ^- o) {1 z5 Y9 o
【会员论坛ID】：& e0 W  V) m# b3 u, _
【咨询公司】：
5 ?( T& U2 o7 M: Y6 R; g. i3 B【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03. q/ w+ |! m7 {' T
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 w) R$ Z/ e( U3 Q3 \
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05/ o2 z0 B8 @% n' E
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
- `' @/ q, o0 K  Q: o
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08- R% Z/ O- ?& ^% |& ^( h
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...

5 N* Z" d3 [. b! G6 O% M# w好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
: T$ h" s, R, a' T( D% x6 ?好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...

* R1 K8 q. G/ z+ O; e/ l: P: W看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
" v1 a; r4 y9 t看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
. O0 _4 K) m2 g+ M
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
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# e3 h% Z2 z6 k, N, T  t对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
* j" ~4 M* ]- d1 Y2 ]6 S
) d6 V; ?* a- o' K' g/ g说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09/ z/ _8 W" }: x# m2 O6 A( F4 p1 ^
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。0 s4 ?; y7 `- ]" Q" w$ |
7 u4 u4 d/ i+ e% H5 g5 t
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
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发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12" o7 r  K9 S/ j
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

9 s+ H! `# ^* L- N; N7 D8 v: N一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17  z8 B7 e" ^2 [. Q+ j
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
# \3 |2 z9 L# |5 T: X2 A$ y
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19* W/ C+ e5 o8 [) b& M2 S
在线客服和论坛客服 属2个部门的
3 e3 q) n- v* m1 |) a! N
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
0 Y& ^0 Y, m$ |2 h6 b. x% I1 m1 _" M9 v/ R7 l8 e
不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
6 s' j' C& p, A麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 x# y$ G, m1 h0 s7 G$ @* n5 t4 K9 W% N2 z$ V. e" l/ S) ?8 C; s1 M
咨询区发帖格式：

4 y, ]& V/ j( j/ _3 I8 k1 N! y回复版主跟进的结果。
; ?) Z3 k: Y! X9 |
1 d  @: k4 f1 z2 g. V6 }' z1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。! ?% D! t4 e1 m# e
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
2 b9 q5 P4 o" j. o% _
: C6 {6 Q4 _& L, q3 _& l谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
# u' j' K: N8 _3 ~回复版主跟进的结果。
+ b( Z3 R) F" L" ]. m9 y+ o. b3 i. T
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
- m6 ~# ]6 b: s- |) l" G
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
2 `; a6 C3 C" M3 ?你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
9 C+ F; Q: T- h4 {9 [& ?
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
+ h- w* K2 B2 ^3 r! Y
) e& q( L4 I$ b0 J( b9 h总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
2 V7 Z$ m3 d/ n嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
6 M2 ]2 g+ [- A
2 |2 b$ r5 B% ^8 F. Z总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

( L. d" |# G% m4 {# S) p直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59' g0 q& L& n9 ]4 m+ i5 H
直接回复即可，回复：满意，一般，差
& l! K9 X9 p) Z8 P, x0 }" H
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意9 g4 R4 _3 ~* c2 j$ _
1 k6 |7 ~) d* b) b
谢谢



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