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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
4 L% S3 X( M, }# y6 h. j) |8 |' H+ m" B) O

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】
) k: o, X/ J  x详见, }( U4 i% d6 r1 I

  e: `# t6 s" j: Y; ehttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html8 R5 ?( P4 c" z7 d
' K: V& Z( r1 ], f6 \( Q" V. g  g
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
& j. {; F' o9 B. q/ I* {* T* j& R: _$ q8 d" s! b" u" H
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问. N$ i: x) a+ }2 z9 p8 x5 s3 D' N
4 W% w% ?- Z% h, W6 [; E! V
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）; u/ p7 }1 I% V% }( A: }
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？+ w& z/ O6 E4 K8 z/ O
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
9 Z0 `2 E8 a" f' g# G9 ~  F; r. s8 _: p6 N7 U9 `1 ~( \
咨询区发帖格式：6 p: ?5 ]+ w& @& E% k0 Y) Y
标题：会员***咨询**公司**事宜
# H3 D/ d# ]% C
* X) V7 L9 M" t4 t" D4 N+ t内容：5 B( G" L: C, p0 a1 J
【会员论坛ID】：
! Q+ A  V. h7 J【咨询公司】：9 O5 S2 q5 I# h: b) @+ N
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03" o) d( O+ Q. r, x0 f
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
  O1 }  p, [+ w* n
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
2 ^6 u8 N$ z/ A( X  Y不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
! h4 P) N+ G( Y% o- G
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
9 d! C9 G+ n/ i; e' M, O没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
7 W6 Y( _; t. A- w* O
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
6 `  i; Q0 N) ~  Y- C) ?6 D  p. J好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
% {% |! N8 r" l+ y, ~; Y
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
+ Y( f# ^2 h, w: c( m5 `7 Y. h; v看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
6 t( {3 {7 j) p. x$ c0 m
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
3 b( z7 y9 b) }+ ~: _) j
# h, L! w" _4 u对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。$ \$ B6 d- h7 b

7 f; }5 b+ P( m$ {, d, o& n; H! b说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
: y( E1 V( t* R$ S我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' C. e2 r: Q- o: l* B! J8 p2 E1 V* n5 V- i0 e' l
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...

7 W' @6 `: J* n2 g' Y发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12
0 z$ w; ]7 ^6 ]' N7 `发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

9 P- Y# O6 x: I& \) B一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17  [" e% Z5 E9 V: Q/ Y  w" u
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
9 D' B6 ^/ D; j- w; L
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19& e) w( r1 H: [! ^, ?
在线客服和论坛客服 属2个部门的
* |* s" w  S6 g8 x, u' ]4 B
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
0 {6 _- W8 x: }/ T
- y' c" c3 G/ V5 K3 m7 c/ D1 ?# t不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
5 s) U5 J" m+ u- X1 {( g3 G麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
) G0 a1 a9 @/ H1 j3 B1 _% t- U8 M: {( K' P
咨询区发帖格式：

8 Q" s' G- w2 c; B# R, p! D  D# ^回复版主跟进的结果。
. w, k$ e6 Y) x' V% e7 L, L
# }+ G" G9 T: j6 i% Q' W1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。& V: s  y; J9 l1 E
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
; [+ n$ Q$ _# H2 A) _- i. _
6 N" V8 k$ r( |: r7 D8 F2 F0 T谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
" N) h4 {5 U4 h/ c& a6 B回复版主跟进的结果。, a( v) d0 Q7 |' u( J& F. f
! @' b3 g/ E; ]% ?- H1 z
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...

+ ]3 D0 ?5 M& _5 p8 @你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56. J2 @# j+ L  P) ^5 I2 l
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
. k& n* h5 T6 t5 W9 G
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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7 F2 E, j% a, {, Q( s总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02. b5 v0 C6 B: u' D
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( _) z! p, O  V: `2 Z
$ I8 U/ f3 q/ N: {总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...

( J& u/ L  Z! y  M3 I7 j直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59
- e; M# j7 D9 _$ @# i1 K9 s直接回复即可，回复：满意，一般，差
+ ~, f. a) G5 S. h
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意( ?0 p" l  j, x8 c  Y5 n, J. W
8 i6 \1 P. e# @0 `8 ~( j# h- ^
谢谢



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