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标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜 [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:01
标题: 会员ggfans咨询亚博AB68公司拒绝参加活动事宜
本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
( e) u* ?0 A. h
% u, Y, |" K% ^- ~1 h' B4 b7 p% y

【会员论坛ID】：ggfans

【咨询公司】：亚博AB68

       【咨询内容】' Z$ a# @% _# X. ^3 C
详见
1 G( i& K& g. W
. y& x2 A) C8 }0 \https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html6 Q6 v3 ^" S3 V8 R/ I
( m4 z/ I. ~7 a/ u' S$ }8 X
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
- q/ C% t, M% d' o% }: I( ?5 u
3 F, |4 I' v* S如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问7 a. a  q9 J$ a

' d9 C( W: V2 i2 U" @" h- P! `# d1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
6 e: o6 P" ]" F' Y7 p3 p' o* V( v2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？8 M# K5 T8 [) j6 o. L; H
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:03
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& A' G* y! R3 }$ Z+ R
# I" L) I6 n4 b9 s咨询区发帖格式：
8 K8 N+ i- U, t& v标题：会员***咨询**公司**事宜0 }% @% M5 P, r7 {  r  @
' T; ^/ w2 }) a6 e; D2 n$ c  c
内容：6 D5 J+ a# ?1 ?! j' S3 |7 G0 _
【会员论坛ID】：* m( ]: N: L( e0 D
【咨询公司】：( _0 O* p  M  D0 |5 O
【咨询内容】：
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:05
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
" M$ J) y  p0 }8 j. `! ?( l1 A麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑

, w* x7 K; {9 U, G不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:08
ggfans 发表于 2017-11-2 13:05
9 K- _* v; T8 c. U: N不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。

4 o! C* i1 e3 v& p+ a没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:11
华十狼 发表于 2017-11-2 13:08
! I) w$ w6 R, J4 E$ e2 X2 ]/ \; Z没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客 ...
1 F- N$ O# s9 D9 f! G; X6 k# B5 H7 P
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 13:14
ggfans 发表于 2017-11-2 13:11
( ~# k9 _: L9 Z# p好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复 ...
9 F, r, E; r2 H: P1 x- i* y8 O
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 13:14
华十狼 发表于 2017-11-2 13:14
1 K1 n% a6 e- U看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。

9 e* v. j  V. I, p, a嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:09
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。8 j9 Q1 E' s$ d

+ ?" p4 Z  {$ e/ q3 B1 a0 @对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
# {) A& Q- g3 L6 L: h) G4 M5 q- V; o( V
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:12
ggfans 发表于 2017-11-2 15:09# }% w6 H  M$ S
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。9 U7 G! i' T  Q8 ]! A1 d

2 W) s+ o  I% c1 D! g( M1 P对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
% k+ N1 I# p+ y& B4 Z. G
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:17
华十狼 发表于 2017-11-2 15:12* V8 P  e5 U, E
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。

* n; t6 T$ @8 {$ l* R9 g2 y/ ~一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。
作者: 天十狼    时间: 2017-11-2 15:19
ggfans 发表于 2017-11-2 15:17
" O7 m2 s& \9 f/ i: L' W一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解 ...
0 E! L0 X9 ~* B1 Z3 A
在线客服和论坛客服 属2个部门的
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 15:22
华十狼 发表于 2017-11-2 15:19
, J. ~9 ~, Q* {! W  {$ }& F在线客服和论坛客服 属2个部门的

$ U) o6 w  \# E# q看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。. {3 U0 G; y  a1 ^" ?8 v

: a; V, F7 N* j/ @, E不过也只能继续等了，没辙。
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 20:17
华十狼 发表于 2017-11-2 13:03* _. }/ R3 H6 ^8 q+ x
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
/ W  n  |# W7 i  k6 F" O4 ]3 W+ W. B+ h
咨询区发帖格式：

/ p3 @, o0 T, W" N6 Z1 `, I回复版主跟进的结果。
1 E- c/ n4 {* I8 J% Q
- B( D; e% s! Y2 K; {1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。' r0 T: I! l2 t7 \5 R( ~7 c
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。# S. j1 b7 B- ~5 A' J

$ j# s5 N' t9 Q4 ?谢谢版主的帮助和解答
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 20:56
ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ _' D# u" H$ m) J1 ~2 a% s回复版主跟进的结果。
- h, B2 K, q/ Q! |. o/ [& t* k& }8 c' M
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
  R9 }5 T! y) H' u( M, M
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 22:02
华七星 发表于 2017-11-2 20:56
# K) \% h, m$ h你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦
& [% G0 i* l+ m) o
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' w' Q9 J- J: i! D  I4 R, v
( o9 Z8 V) C1 t/ P& w
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。
作者: 天七星    时间: 2017-11-2 22:59
ggfans 发表于 2017-11-2 22:02, R( H0 G8 T2 |5 e
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？/ n) B; J  L7 m

7 S# ?" i: Y! M; ^总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
( G) i+ v7 `! I( Z
直接回复即可，回复：满意，一般，差   
作者: ggfans    时间: 2017-11-2 23:11
华七星 发表于 2017-11-2 22:59- O- y$ {9 h7 F" c
直接回复即可，回复：满意，一般，差

. L6 ~# p, e' X4 J. [! F. D8 Q我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意1 H2 A6 q+ I8 X/ j. F+ Q. t4 s" J

3 D- G  l* \( J4 L2 R谢谢



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