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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18
9 w  V5 G$ p$ y【咨询公司】：久博5 G/ H0 [4 u& T7 k0 u
【公司账号绑定】：已申请绑定。* f6 J" Y0 ~0 r1 r" g2 C0 Z
【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。+ f6 F! S! |4 B$ q' d: [$ {; j. i8 q
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。3 r) P% ^2 Z4 d0 b, v, ?% h6 r0 R
关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。/ ?3 F) G4 |  e
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:033 u* D# u4 w) x, t, j/ o$ R
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
1 ]$ ]2 y7 `- c. D
是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:08
7 `/ l- Q- M, s6 Z( `3 Z是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

( g3 A2 K/ B8 h, y已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07' e$ Y3 {2 r( r( G
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢

- E1 A- @* c/ Q+ v6 E对于久博客服coco的回复:满意



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