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标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜 [打印本页]
作者: guard18    时间: 2018-5-16 19:14
标题: 会员guard18咨询久博娱乐10期抢楼奖品事宜
【会员论坛ID】：guard18* Q* k7 m& k# w  B- I( N
【咨询公司】：久博) l" a- S7 \! j
【公司账号绑定】：已申请绑定。
3 J* S; [& @' z( F) V* E7 E: X$ T% K【咨询内容】：第10期抢楼中了两个三等奖，选了茶和烤鸭，只有收到茶，另一个还没有收到，想问一下客服，那个烤鸭是不是又漏掉发货了。另外收到的泡茶的茶盖也是碎的，茶杯也碎了一个，真是失望。% w% F; W. \8 o1 z7 w1 K
[attach]3053832[/attach][attach]3053831[/attach]' [+ `  W0 q$ k. N
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 19:15
楼主您好，请您耐心等待一下，我这就去通知他们家客服来看看怎么处理。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:03
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:05
这都是小事，可可会处理好。哥哥放心。
+ e. a3 M. p, I6 y9 i2 n- ~关于杯子破碎可可也没办法保证每一位会员收到都是完整的，毕竟快递员的素质有关。8 s) C$ _. O; W  n: Z
已经联系补发
作者: 天策-瑶娥    时间: 2018-5-16 20:07
楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:08
久博客服coco 发表于 2018-5-16 20:03* f5 J8 x8 ~. f4 r8 Z8 \7 K' F# P: C
烤鸭没有漏掉发货，两个是不同店家，收货肯定不一样的时间。然后杯子碎了可可这边联系卖家给您补发
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是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。
作者: 久博客服coco    时间: 2018-5-16 20:08
guard18 发表于 2018-5-16 20:082 F) g3 k/ _# a# s' |3 u; y
是那个泡壶的盖子碎了，没那个盖子就没有用了，杯子少一个不要紧，关键叫卖家发一个盖子。

& F5 v* ?) Z$ N已经都让卖家补发了，处理好了，放心吧
作者: guard18    时间: 2018-5-16 20:11
策一少 发表于 2018-5-16 20:07
" `$ s5 C: ?' l* p/ {# K3 N' c* v1 \楼主，可可已经对您的问题作出了回答，请您对于她们的回复给予一个评价，谢谢
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对于久博客服coco的回复:满意



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