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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑 + V/ k) B5 N% W) |
# h  u7 G: g' r- b% _1 T
万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。/ b7 g' D" ~3 M. D
& w9 t! u6 X  b: v
可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。7 q+ {/ ^, {' ?" ^7 R3 v; x' C
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这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。
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3 v! b) H; B5 l) K举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
. f# d! v4 y0 j2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
+ V9 l* r5 e: M) o, J4 P3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。$ g- N3 A$ t% ?8 }. K1 O+ K
4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
+ i, X) E8 o+ ~& U: \5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
5 e0 R6 C  T1 x7 a万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

! g" I- ~3 z& p. e3 T9 a% R& ~( \是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了
1 Z8 I7 p% ]. p# n商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55$ j5 D* Z% w' t% s1 H9 y  G* ]
万博在论坛里做的还是非常不错的了! f  }1 k; B- B/ c  ~
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...
1 P: `! \8 h' a$ b% L: a0 ]
一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。
: J. U/ o  C$ E0 s% [( k; D' I. _8 P
另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:066 G7 [1 S9 h1 R: i+ O
公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
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版主说的这个步骤，我可以理解。$ M9 Q, f) f. w! ^' b  B

; c+ s8 J4 E' U9 o- x但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:13
8 W# O7 _3 ]- {6 t听他们说万博一向 是大公司

& ]& L5 K' n, c" _" a  ^经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
; s3 R0 }$ I2 y' o! s# b4 ]( ^* I
, \0 A3 t: \: j. A: C0 _小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
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所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。# K1 w6 x% z0 f0 X

9 f  _1 k- A; F0 O( i" v并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，
8 y* \' Z$ R" ~) a6 {3 i2 Y4 L
$ a4 _* n: k" a! M' C3 r在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
' o+ y( |. k0 t/ r3 P* ^
. h1 [/ @7 {& J9 ]6 ~: L1 D* u小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17- |9 U9 {! e0 w0 ]6 ^
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
! P  m5 O+ G  o; t
' e" E7 _3 y* y1 T  O小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
$ V' p- O$ W; n2 T' E
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。! N% ~  [0 Q% I" Y: V! P+ v
$ v  l) f6 V. p% F! [* y4 z- H
1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。: k9 |. ^3 J; F0 t$ S
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
: R9 P2 }4 [: [) U7 O另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？' b. q9 e) h* {2 n) \1 _8 |
3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?
" p$ Y2 C. Z4 P2 F; I$ A8 F; E4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？
0 s- [/ i7 P: Z; k% ]# D5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？- Y6 P( e5 e, J# H/ z: b
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
/ j% H8 a+ ^1 g. N你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
0 `: m. m1 @2 ~/ Q( M1 q
等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
6 H* O. l. z/ M; m. Z
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:275 |, k" A$ a' I' {3 V5 M
楼主你会不会过于心急了点
) z' {# f/ e+ L6 x' s& e1 h! r
是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
3 m( |* u3 x: ~
# x, M. m2 X; F8 X$ L楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:34
- Z# B% |" v+ o有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
# S8 O( e0 S( F7 t! Z9 e
如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38. W' P- }9 Z+ N: X7 o9 m3 X* }
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

& L# z& d( k' ?8 H4 L' {# u是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。
. ?* q) G* J, Q
0 V- Q' U$ C0 k0 d- Z7 E) D# j等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
8 Y! M. B: R/ i如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

. \7 C: c) m7 g) \) W6 N相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36
& ~6 h( L) @- a) |4 ]( w# t* t! L有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞

& p6 y' Y1 a$ e是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:407 X" G# q2 u, C. y9 A" n; I' g
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
5 i. ^8 R5 l9 {3 |% J
你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
% j9 A. U+ `( O0 `/ Z有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

1 T2 Z1 a$ g( ^2 w0 M+ L这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么# k% A1 }* K' {  g& W, `
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到
) [: a& m8 g& H" d/ B鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:300 c; ~) u4 ~  z0 W
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。& I7 X" i6 R' u7 ]1 j6 Z0 m" g
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

6 e5 n: [- R+ z, l- d3 g小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。# p" ^, T: W) Y, d; L( d$ t/ K8 ?
% l  o( Q" P4 h, h5 V2 `4 G
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动8 _% ?! ?6 V$ s8 b, I/ E! [- `
! ]" s9 {. }$ r  _8 b% r' u0 O
正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。
5 g% R1 P3 T3 }9 r% X3 [" }8 L' u7 ]8 p2 _
所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。$ `  c! P2 ?* j! x
2 l. i2 U' X  E- T  |
小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}
- J' j8 e6 K! d5 P
# y8 Y& Z, o. e8 y4 C
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44! d/ O- i9 D) i
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。

4 }0 J6 j1 M& H- d( c) M见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44
- e9 b5 x) i8 A0 X+ I/ ?小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。* \2 Z5 f+ s1 p& M/ n0 y% U

3 J& L' t4 ^! |小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
3 B: F  ^3 M" O6 ?
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
1 q* S8 ^( A$ t! C' W2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
$ c& n; L* Y/ {! U3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？; O4 K- ~# T$ ]$ O3 C
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。( u; H' s6 o/ o$ U$ }4 k
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
0 _# f: u3 S" _1 k- `万博挺好的公司，多和客服沟通一下

8 o5 b1 k7 C7 h( S7 _好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43) r9 h' B( Z9 K7 P6 X. R" u; e
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么: i& s8 t, n, a
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

9 g/ u9 J! }: x2 G慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
: Z1 C0 j7 |3 R1 y0 r5 p3 P1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...

1 f& ^% T0 a( T" ~# V小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。7 D) [' j) \2 W
# ?, p& \6 M; P' Z, z5 z
其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
& y  ^, w7 f& J( W
. f8 x3 U0 t8 D% D5 Z最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。- T) u: T! Q, I! s! f+ @& f

( d; Z6 P( S5 M" b5 u小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:58! @8 K3 m( {+ l, l; f
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
" D" a3 r! Q: N/ }' |+ G ...
4 s+ n, e  o& g6 i  m' o0 d
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？$ [' [! {  @5 ]; P/ I3 S! @
那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？
  |/ N* S* q5 c( a% T+ m, |* U
几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
: g9 M; u# X9 r" q
! K0 v7 Y/ u! `0 S. i5 ^你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？% ~- O: k9 ~+ w9 i4 B" p9 J

4 G% s' C" a) J1 }/ ?你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。9 h) @/ I* m  J" B  ?% V  J
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02! S9 T  j' y% E& `, z- R& R
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

, Q( T' i; c2 k$ L是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16* d  D" W: h& C4 }
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
0 l1 A7 V2 O5 ?! i: T
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13$ M0 ~6 e+ h8 H
态度还是好的，可能是人手不足吧

. }6 ]+ o: U! ~7 _嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16
$ p- Z5 x" B4 y/ \万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
3 F0 S4 v$ c, P
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
& e# D" X4 I4 E: R1 j- Y5 H你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

# M& e1 P8 A7 P是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31
+ S8 V$ w  c5 {5 j/ I我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
/ c( g8 T# J* N4 u
是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
8 r2 N2 s/ d  A; {9 K" _7 ]0 ]是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
2 O0 p8 p7 J$ S. w! w
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35* Q0 E' k: y6 Z
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

0 t7 c% |8 B4 N: r# s只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:47: q& l: R% V, V/ L, v( R6 h
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

2 t8 d1 G4 _6 T" H& R全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16
0 D! j( U* T- n. s" L经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

( e3 d5 o) I1 z) E) a* R; R0 P万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50' W: \% j  s; R! p) o
万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
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没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
4 L8 y( `; n. G: {- D" E7 F( x
( ^4 e. ?; I# O你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:50# U4 M, U$ a. V. z$ f
我感觉万博还是一家不错的公司

9 C& x! h+ o+ f3 j我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:57- ]$ T4 `4 M' q  H( ^
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
6 _( I" v3 H  [4 z) u0 Q* [
4 G; q, R! l) K" |. p: D# N你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...

2 ^% O9 Z3 _; m我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08' f5 l$ r+ k8 I
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
# j) x- G6 Z) W7 V1 I2 K
全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00
6 L  N: a" M$ l' r1 f公司多的是，楼主不喜欢就换一家

  I& W2 E6 U; |. u( {$ a好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:38
& X, Q: k" ^& l# k+ j2 ?+ {万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的

( r: O/ @' E% w) t9 {. r& s嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
( q8 G. [# p7 c' D1 C你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...
$ g1 q& M. {" N5 u
万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”$ F& u- x" x* K$ N

2 _# T$ u" w3 R5 I  J! ^( p言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。) e. w. p+ n; X

0 C6 i* M3 @$ z/ ?5 n不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
1 S, t, p+ t  Z小哥哥，您好，还请您先消消气哦。9 M2 A5 a2 ~0 A

5 k" z) ^4 S, t* z1 J小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
" d; u5 m" f; \5 @" b: O
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”+ j' U) V* Y. x1 H' Y: C
1 P2 Y6 c/ i3 ~
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
9 c3 S  `0 N& F. a( O* f3 g9 J+ W/ m9 q! _
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:05
+ m7 D. g' R% }' O9 P没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
7 v. K7 ?, g! z% I' P# W" ^
一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
, M8 O5 [: C# X# |小哥哥，您好，还请您先消消气哦。% d/ K6 ]8 ?- @3 w9 V/ l' X. W+ ^
( w) I0 o% o4 Q3 J
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
, X4 A3 ^. i! ?* P* ~. e
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。9 j2 h2 |! d2 Z3 v" r, d. @

* z  E- J! t( k: v你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。3 }  Q: ]- p3 \9 S# s2 Z# H; k

- c/ h6 v( Z9 w1 _" o- s  c# t而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。4 Z9 [& |& M3 H, G* ?

* r4 o8 C4 v9 W1 X" x3 p看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
0 M# b% d* c: j  {& B, l' H一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

! N( e  w9 \" V0 k3 k/ P6 q/ O我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
7 N! G2 g& M  m! l8 n
; G7 v* }$ F9 [- q) p3 d9 s/ e, V
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。1 V5 t3 t6 Z# `4 t$ J/ j( O
9 T; {: n; L3 d8 x7 C+ p
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。7 ^4 f& n: b3 m+ Y
! y! D8 }8 _* v+ c
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:499 f) _, M6 c( ]( s! n9 C7 ^, c
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

1 e& r9 B! D1 g0 u! B0 w它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49
' q  T# E( E- \: k9 D  Y+ _毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
6 Y0 y: G* A9 O8 t* \
可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
$ O. ?, d, R) R在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大

5 e! Q1 V4 y" m" k/ A* S! C9 p理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:01
3 i: N& X3 {) n- F客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
' Y8 H7 X1 k0 P/ n. r
这是我应得的，而且是早就该拿到的。4 S6 n- ]! P* ~0 l
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。
0 p& }' d, A- W- G: ^
  [# M# T0 l" s8 w当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
6 s% p: r5 P) G7 q2 |3 x
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13
# E5 P* G! x6 W, j; U; P9 Y小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
4 p0 D3 a0 P, m* ]4 }/ J6 B. ~6 Q' t  Z; t. G& \
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...
- c! C; l3 _; {0 J4 V% l
我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:10
8 r- S2 v) ^, l. w  m% W估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
1 o# B1 W7 x9 U: q2 g3 Q
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:469 Z. v( B  l- R/ S( Q
客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流

* {5 N- x3 e" D/ S前面还有回复的



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