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标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复） [打印本页]
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:43
标题: 万博做大以后 也学会敷衍玩家了（客服已回复）
本帖最后由 天钢镚 于 2018-8-4 11:26 编辑
2 H- w1 p5 O9 \3 q8 |6 `  r' a) P5 i
万博最近在论坛抢楼，都是以万楼打底，甚是壮观。婷婷也很辛苦，不容易。
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可是反观万博网站自己，服务态度一月不如一月。他们已经掌握大部分菠菜公司客服的流氓手法：温柔地敷衍。9 _$ N& ]+ }1 ?/ ^. a$ \

, o2 O$ Z8 G6 f6 ~/ o, C这种手法，一是可以撇开责任继续拖拉，二是让玩家觉得自己怎么为这点事来这，不好意思再纠缠下去。作为玩家的你，是不是也遇到过这样？硬拳打到棉花糖。这个时候别的玩家可能不急，但你确实着急。你之前或以后也可能不急，但当时确实急。谁想急？没人想。但事情到了那一步，你只能急。6 R4 P8 W; C9 L+ |) P/ r6 l

9 ?* e$ O1 Z, w" P/ A' |2 E3 D举个例子，VIP晋级彩金，明确写的1-3号处理。没到，去问。
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1.客服说正在处理中了，你稍等，这就跟相关部门沟通加急跟你处理。。。注意字眼，“稍等”“加急”，潜意识里我觉得这不是什么难事，而且有客服这样说，以为等下就好。于是在线等了一个小时……毫无进展。
1 {: s8 J/ q. U2.五个小时后，再次连线，客服和刚才回答的一摸一样。md，明显又在套路了。第一次会觉得客服真的去帮你跟进了，这次还这样遇到一摸一样的回答，只能信任度瞬间打折。然后之后几次，依然如此，一次一次地折损信誉。可以不作为，但是擅长欺骗，真没意思。
# z: R0 N9 C$ I: @; `; M! T( R3.其实客服根本没帮着跟进，只是帮你选择了crm问题库里的自动敷衍回复。顺便说谢谢您的耐心等候和理解，喂？谁理解你们了。我们来这里是来处理问题的，不是来理解你们的。玩家输钱的时候，你们能理解玩家把钱退给他吗？哈哈，这时候温柔地敷衍这招，发挥的淋漓尽致。
# m) O4 b4 v: Z( ]: W; k. C4.规则是你们自己写的，你们自己做不到。但玩家不是给你掐秒表吹毛求疵，适当理解，可以的。但是，你们屡次这么涮玩家，仗着店大了，你不来玩有的是人来玩，对吧？“这么点小事，你这个玩家就纠缠这么久，量你也没啥前途。”
1 x5 W; i7 j+ M3 g( @; @5.是很小的事，也是没前途。但是这么小的事，你们自己都做不到，之后又每次信口开河乱承诺，说空话习惯了是吧？你们有前途。还说让玩家不要担心，会尽快处理。我确实不担心这个钱不给，但是时间也是关键因素啊。打个比方，你们老板发工资的时候不给你，说你不要担心，这钱一年后给你，数目不会少你的。嘿嘿。是不是一个意思？
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想想确实是小事一桩，但可能大家都遇到过吧？作为当事人的你当时你的心情……也会很好吗？ 其实也没什么，当作笑话看看就好了。在公司眼里，玩家本来就是韭菜和笑话。
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作者: sayanara    时间: 2018-8-4 10:49
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 10:55
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49
- |7 L% g: V* u/ f: a万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

0 r' _/ B1 ~- x是啊，如果一直很差，那也没多少人去自投罗网了。
作者: hangaibing    时间: 2018-8-4 10:55
万博在论坛里做的还是非常不错的了+ m* G1 T" O- {& K: B
商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线 就能解决。挺好的公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:05
hangaibing 发表于 2018-8-4 10:55
0 M$ _( y( Q1 U0 L/ d' n万博在论坛里做的还是非常不错的了
( d. d3 P: r+ Y) q/ V1 Q商城里面又有实物，又有兑换筹码，网站游戏多种多样，碰到问题找在线  ...

2 D+ \. }$ W' T' h# t2 n! B一码是一码，杀人放火的人也不是一无是处。8 G/ N2 \- h: p6 }

1 x0 m0 q4 p* c# U另外，在线客服联系就能解决？那我遇到的都是假客服咯
作者: 24k纯帅    时间: 2018-8-4 11:05
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:08
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:06
7 t. G0 v7 M# k! n4 A公司部门职能不一，彩金派发一般是另外有专职人员负责派发，客服把玩家问题转交过去后，但没有收到确切答复 ...
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版主说的这个步骤，我可以理解。
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# |$ q+ P8 d8 l) y' N: H) I4 Y( q( F但是在线客服回复都是随口的啊，开始说“已经加急在给你处理了”，一会又说“现在帮你转达”。前后矛盾的话太多了。关键是进度上毫无进展，过程和结果都没实现。
作者: CAIYUN    时间: 2018-8-4 11:13
听他们说万博一向 是大公司
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:16
CAIYUN 发表于 2018-8-4 11:138 {/ x" s8 ^! [: z
听他们说万博一向 是大公司

$ N+ e, W* g9 I  H: M, o! z3 m, i( F+ F4 W经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:17
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。0 s* i. B6 w; C: f" h
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小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足升级人数众多  ，
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) x! |% P/ h* x3 W% Q* J% v所以派奖有所延迟，现在相关部门人员也是加班加点进行处理，还请您耐心等待哦。8 w% X1 |- W5 t  f- x4 a
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并且在线客服姐姐们确实有帮助小哥哥您进行提交处理，相关部门也是有所记录，- G6 y9 [# C& U& l3 j
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在线客服的姐姐们也是一个小小的客服，也是没有权力给小哥哥进行派奖，还请小哥哥可以理解一下哦。
3 z; ?) y& Z+ E5 `  \
5 g" B/ K, X/ {$ Z4 j小哥哥，玩游戏就要开心快乐，毕竟和气生财，小雪也会继续帮助您和相关部门跟进，希望小哥哥可以早点收到彩金，盈利多多哦{:4_105:}{:4_105:}
作者: 黄金脚你妹    时间: 2018-8-4 11:27
楼主你会不会过于心急了点
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:30
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
3 D4 Z+ C9 h8 H  B6 P小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
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小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
2 a5 ?7 A  j- T, M4 v1 e/ Z: R
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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- _9 W* |5 r! A* L1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己，只有傻子才生气。8 V2 B9 A, K( j/ N, \
2.人数众多工作慢，可以理解，但是你们为什么不事先说明呢，规则那里还是写1-3号处理。习惯了不作为是吧？懒？
4 O) S/ P7 j/ a, A另外，你们的在线客服说，这个是系统自动审核派发的啊。请问，你们系统会因为人多而处理不了吗？毕竟人多不是数量级的人多吧，你们的系统是单线程的吗？
/ d8 a2 u! R0 c: o3.既然给我提交了，并且你们客服说“正在给你做加急处理”。然后这加急加了几个小时还没搞定。请问很难操作吗？另外我加急不是夹塞，是你们在规定时间内没做到。而且是你们客服自己说的在给我做加急。请问，加急加到哪去了?* s: z6 E! G4 Z3 h% Q! M
4.在线客服是没有权力直接派奖，可以理解。但是在线客服就可以信口开河说空话吗？而且前后矛盾一堆堆。有意思吗？你们以自己利益为核心的时候，就会耍流氓。跟玩家对话的时候，却让玩家讲道理，你们觉得公平？0 L7 n( H& [7 Q% z7 j7 L& _& Y8 \
5.是要开心快乐，你也这么说，但是你们怎么做的？每次说一套做一套，有意思吗？& t# d# p' E- b: m4 \+ C
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25) ?. \2 H, ?8 W8 w
你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

6 a8 b) V5 J8 M0 q, x: P& B: w9 K等多久啊，等了四天还嫌不够。行，那就多等一下，请告诉我还要多等几天
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:31
本帖最后由 ggfans 于 2018-8-4 11:34 编辑
# q9 C2 C  A( r  _8 l# M6 V
黄金脚你妹 发表于 2018-8-4 11:278 Q& |! A  ^# K$ {8 f4 y
楼主你会不会过于心急了点

! s# ~' s/ ]/ q* N! Q是有点急。本来不急，但是客服一直说在给做加急处理，那我只能赶紧等，但是一直没处理。。。感觉是涮人呢
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:34
本帖最后由 我比钻石还耀眼 于 2018-8-4 11:37 编辑
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; @- ~4 C4 ?# O2 O3 Y5 f( P( r楼主有什么着急的，又不是不给你，等着就行
作者: 荒岛囚我终老    时间: 2018-8-4 11:35
最近看到很多万博送礼收礼的帖子 这大公司没理由要乱搞玩家的 多点耐心吧
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:35
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:347 a+ b1 p% Z  K8 Z" \
有小雪帮忙跟进了，楼主你就相信小雪吧，雪妹妹帮你跟进实在让人羡慕
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如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛
作者: 善行者    时间: 2018-8-4 11:36
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
作者: 天涯梦客    时间: 2018-8-4 11:38
有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
- I7 W5 p; U; G' a有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩
1 E' S5 ?- G' u$ r# a: e$ j
是啊，就那样耗着你，时间成本在他们眼里都跟屁一样，反正迟早给你解决。2 A5 B5 c" \: Y& U3 r
; E6 [6 q1 l/ f* L8 Q6 S7 Z
等你漫长的提款到了，他们会说“哈哈，帮你处理了吧，你还不赶紧理解理解我们，感恩戴德地理解我们。”
作者: 我比钻石还耀眼    时间: 2018-8-4 11:40
ggfans 发表于 2018-8-4 11:35
+ R" H+ D2 Z; u2 R+ u. K如何相信？ 她也给不了时间，她做不到又没利益损失，所以她说的都是片汤话，毫无意义嘛

5 h. E4 W) n( L/ R相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:40
善行者 发表于 2018-8-4 11:36) }' p! j3 c3 W0 ~( X$ N( V8 ?
有些问题呢，不是太急，就能找到完美的托辞
: W" L% j* W% D. R
是啊，小事处理不好，可以理解。但是欺骗，就不太好。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:42
我比钻石还耀眼 发表于 2018-8-4 11:406 U; \+ m- q/ g8 h6 T% c2 h% \
相信很多人都有奖励，不可能就处理你一个人的，其他人不需要吗？

# E7 g3 _. Y7 ^! b' q: D你的意思是，其他人不来追问，我就也不该来？
作者: 曾经迩的味道    时间: 2018-8-4 11:43
天涯梦客 发表于 2018-8-4 11:38
/ y$ n3 k. C5 |, w- i" V6 j有时候提款三四个小时才到   问了几次都是同样的回答  和楼主说的一样。。。就那样了  愿者上钩

5 x) A1 P7 p. X( E7 m这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么
8 z3 Z* Y# V7 N- O人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大公司可能多人玩提款慢了点 但不用怕领不到' Q# }/ N( Q/ D& r( N
鱼与熊掌很难兼得的呀
作者: et9321    时间: 2018-8-4 11:44
楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:44
ggfans 发表于 2018-8-4 11:30; C. J5 O' J% d; n) o
那我逐句来回复你，不想像你们在线客服那么不认真。
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1.我没生气。生气解决不了任何问题，伤的是自己， ...

) Q& k$ h. y" I* m5 H8 L6 P0 Q# X( P小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。& q1 M( t- O% c5 j
( C5 N. p- C& }" S3 v0 F& j
小雪家进入论坛这么久以来，一直也是都为大家着想，不知道小哥哥是否还记得看球伴侣的活动
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2 _. h* ~8 N& ~- ]3 K正常开奖后48小时内就发邮件申请，但是小雪家看到很多小哥哥 小姐姐都没有申请，后面直接延长10天都可以申请的哦。$ i4 V0 u* X1 Q& l; Y+ s

3 J0 w: q4 @- c2 W所以，遇到特殊情况小雪家的处理也是会方便大家，也还请小哥哥您也可以理解一下哦。/ ^# S  K0 n4 H1 ~+ r- e

& M6 W5 g/ A) s; B7 o; [" B小雪家有这么多小哥哥 小姐姐的支持和理解，才会越走越远，大家互利共赢最重要哦{:4_104:}{:4_104:}2 P7 b# ?; F5 {
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作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:44
et9321 发表于 2018-8-4 11:44
5 D- s: d% M) h: ~楼主一看就是干大事的，条理清晰，思维缜密，表达透彻，鄙人学习了。
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见笑了 我就是瞎扯淡的
作者: zifen001    时间: 2018-8-4 11:46
万博挺好的公司，多和客服沟通一下
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:48
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:44' r2 |; h% z: q' a/ ]0 o& |1 g& u
小哥哥，彩金的派发也是相关人员需要进行输入相对应的系统的哦。: t9 o0 w  I4 n+ c! ]& l8 }3 e
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小雪家进入论坛这么久以来，一直也是 ...
' T; V& ?6 @1 Y) d
1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理，你说说，是不是客服骗人了？
+ |/ \( Y+ `& Z5 K, ~* j- e8 y2.这个活动我不知道啊，可能因为我没参加。另外一码是一码，对吧，你扯其他的就可以不解决现在的了，是这意思吗？
8 d  I5 |* I# O0 j. M3.你方便大家，是你的主动选择。这不是平衡筹码。你们做不好自己的工作，信口胡说随便承诺玩家，这也是你们的责任吧？你的意思是你的功过可以相抵。以前做好事，就为了以后做坏事的时候拿出来说，然后平衡一下，是吗？. L: g- ?: c2 q. H# |0 W; s6 u
如果是这样，我觉得你们这赏赐心理，真是拿自己当大爷啊。
9 M' b) U' x" M/ P+ T: e& D/ x
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:49
zifen001 发表于 2018-8-4 11:46
% B3 o: b# H* z. t4 j* ~9 f5 _万博挺好的公司，多和客服沟通一下

" U3 z. q5 D' K5 W* t好的，正在沟通。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 11:52
曾经迩的味道 发表于 2018-8-4 11:43/ B' g& X4 }* Z9 W8 k
这本来就是愿者上钩 这么多家选择看你的需求是什么( J5 K! J/ s' W7 m9 A. D$ c3 D
人少提款自然快速，但有没有保障这可就说不准了，大 ...

7 x6 Z" l# b, _# D慢点不怕，毕竟谁也不能保证是不是人多或者其他意外。但是信口开河地欺骗玩家，就不太好理解了。
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 11:58
ggfans 发表于 2018-8-4 11:48
7 F( c; Q1 h; u% f3 u1.那你们客服说在帮我加急处理。那输入和派发很难吗，如果真的是在帮我做，几个小时还搞不定？咱有理说理 ...
5 p/ A' d+ C( L! r
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。% E8 r: m) J7 q! x$ t, N/ m

5 z# @! j) Q. Q9 k% R! H其次，客服确实真的帮您进行提交，并没有进行欺骗行为的哦。
6 j8 ?6 o% v; ^- B& u' I) \! f+ I* R! ^) P: }5 p7 h( `; d
最后，小雪说的话只是说明特殊情况小雪家会为大家考虑，就是因为小雪家重视每一位小哥哥 小姐姐哦。
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! W' z+ G! T/ Q% A# P1 c7 f小雪希望小哥哥游戏好运，游戏多多赢钱，参加活动只拿大奖哦{:4_104:}{:4_104:}
作者: 多少个明天    时间: 2018-8-4 12:02
楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:588 X" L& T0 H* @2 B- O7 L. P
小哥哥，首先客服帮您处理是帮您提交给相关部门，派奖需要相关部门人员进行的，版主哥哥也和您解释过。
8 N. g. {4 G/ y' s0 P7 O4 n9 ] ...
( O: i- x9 T, K/ @4 _
给相关部门，相关部门再提交系统，系统会自动处理，是这样吗？
  A* N1 T: _0 x, V4 w6 {那你们客服说给我做加急处理了，以上步骤，几个小时都没搞定，是这样吗？4 y1 e5 \, J% Q" ?$ H

5 i2 g+ b% L$ X4 a: J几个小时没搞定这样的小事，你觉得是你们不作为，还是说客服在欺骗？
; ]& R( g* z3 I6 U, Y# u. m4 a2 J0 h4 G$ ^% Z' o0 `8 {
你说特殊情况会为大家考虑，那你是夸自己心善，跟这事没啥关系吧。那你们的正常份内的事情，可不可以先做好呢？
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. N4 n7 d: F+ _" x: O7 g7 O你爱希望什么，是你的事。你们自己说空话说习惯了，能不能先把该做的做好了再希望其他的。  T4 q7 {" M4 ?/ n
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:06
多少个明天 发表于 2018-8-4 12:02
' s4 i1 D- a% h楼主你就是太心急了，彩金不会不给你的，万博家的信誉一直都很好

5 W" }$ m' x$ T是啊，遇到了欺骗，所以心急。我希望我这种心态变化，还算正常。我也希望自己遇事不急，真的只是希望了。
作者: wonbo    时间: 2018-8-4 12:13
态度还是好的，可能是人手不足吧
作者: yurulee    时间: 2018-8-4 12:13
没敢注册万博，不随便发表意见了
作者: benlau0214    时间: 2018-8-4 12:16
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:20
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16! c* P3 i2 W3 S0 l* k
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
& G3 C& l1 l2 R  q7 @
如果是无缘无故关的 这样确实不好
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:21
wonbo 发表于 2018-8-4 12:13- f! q9 X  M& C0 e2 M( {9 i3 W
态度还是好的，可能是人手不足吧
5 }1 {) r" G8 u  u/ m+ ]7 r
嗯 可能  后勤跟不上
作者: 忘掉过去的忧伤    时间: 2018-8-4 12:24
你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:31
benlau0214 发表于 2018-8-4 12:16' ^% U7 [# ?0 L, `
万博很多事是很不厚道的,关掉人家的反水
( k1 l& y* P. ~9 _* G  `) _
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
忘掉过去的忧伤 发表于 2018-8-4 12:24
5 q- W( Y$ A' I& Q: _你就知足吧，万博家做的已经很不错了，有的家客服直接的态度就是你爱玩不玩，简直无语

: }# z6 s1 b- l3 n, P: W是吗，别人家的客服水平，能决定对万博的印象。不错的概念。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:32
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:31: ^8 U1 u' b, Q( W4 Q" _& q( W
我知道有返水高的，你敢去玩吗？高反水的公司上次都不给我出款，本金都没有给我，草

: d1 d3 {5 g* U' N/ P8 ~是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉
作者: 小黑的无赖    时间: 2018-8-4 12:35
ggfans 发表于 2018-8-4 12:32
+ B  ]/ q- s7 g是吗，好黑啊，也是跟我一样被欺骗。唉

6 C9 u0 o  o$ c$ r" W& }我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:37
小黑的无赖 发表于 2018-8-4 12:35# s' r& c4 o$ |; E3 H5 A- c0 m
我遇到的是诈骗好不好！万博这个没事，他家很稳的

, I4 w* c2 k# H+ t; J6 y) Z只是你没遇到诶
作者: zqkenny    时间: 2018-8-4 12:47
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:49
zqkenny 发表于 2018-8-4 12:474 p. z/ o5 {$ b4 Q- t8 a- f5 I5 r, D
我的VIP彩金也是没有发啊，只能等着了

( `& P9 S# \0 n. P! K* F全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
作者: 王大爷    时间: 2018-8-4 12:50
我感觉万博还是一家不错的公司
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 12:50
ggfans 发表于 2018-8-4 11:16' L7 W) X, H3 ]" D( x! V
经常收到菠菜公司的短信或邮件，都说自己是亚洲第一，或者是世界杯合作伙伴。

+ E5 @. D$ [1 f. a& A万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 12:50
9 C9 v* f% C, |9 X$ Z万博家世界杯真的有赞助，忘记到底是哪个国家队就是万博赞助的，之前足球也看到过万博的广告

( A; m0 R  c7 F4 i没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。
5 q- m3 I9 T6 A
1 J: f7 E. o1 ?: Z你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作商。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 12:57
王大爷 发表于 2018-8-4 12:501 Q- F7 J, ]) `) l  Q
我感觉万博还是一家不错的公司
0 K& r) a5 Q1 |# }1 R, S# ~
我以前也觉得不错
作者: 碧海潮生    时间: 2018-8-4 13:00
公司多的是，楼主不喜欢就换一家
作者: 藏龙卧虎    时间: 2018-8-4 13:08
ggfans 发表于 2018-8-4 12:579 i5 r+ i4 j0 Q  P3 T: h1 j1 _
没有，世界杯和国家队都没有接受菠菜公司赞助的。. F" }0 @1 K8 h6 f2 E

& a; J( N( Y* r8 g& D) o, Q你说的可能是他们赞助了西甲，是西甲第三级别的合作 ...
7 r. p; _! C* y% `
我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了
作者: 幸运博彩者123    时间: 2018-8-4 13:17
这个我在他家玩的少不过活动很多 啊
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
藏龙卧虎 发表于 2018-8-4 13:08
) K! d7 p- C, `& W1 y# d, W5 P$ g; U我也忘记了，反正是有看到广告。我得VIP升级彩金也没有发，应该是让世界杯的事情影响了

/ C% m' |* c" g* _6 P: S9 X全都没处理。看来不是简单的人多需要等待的问题了。应该是别的原因，不然1-3号怎么着也能处理大部分的了。
2 K* ~# I- _; @/ g! }' ~
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 13:20
碧海潮生 发表于 2018-8-4 13:00: M. ~: }+ \8 P# h
公司多的是，楼主不喜欢就换一家

- H+ v' \1 B( m0 }5 Y好的 说的有道理
作者: woxinzhu    时间: 2018-8-4 13:38
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
作者: 红红黑黑    时间: 2018-8-4 13:45
万博客服还是可以的 希望你的事情可以解决
作者: headche119    时间: 2018-8-4 14:15
按摩不应该啊，他们家还是不错呀
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:30
woxinzhu 发表于 2018-8-4 13:380 N7 u( S! {2 l- S8 L3 _) k: U
万博的财务部门一向比较慢，但是客服都很不错的
& S- y: H* G( W% z  T: a  f
嗯，在敷衍回复方面，他们很擅长。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
天钢镚 发表于 2018-8-4 11:25
" v1 F  K; S# ?  t! F你看下小雪的回复，相信她说的是实话，光是论坛在他家玩的会员就有很多，加上7月世界杯赛事，才会出现派 ...

* J, K* t5 l! q  e2 \万博的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
7 o- C! O8 W3 q+ f( o6 P( T2 j2 N" U2 _4 B1 D
言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。他们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
1 g4 l6 @, N& \+ z% Q: H/ J6 U: O5 D% K- B' c: l$ a/ F
不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:33
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17, M/ s8 `  k" K3 p  e& y" f6 p
小哥哥，您好，还请您先消消气哦。
8 `$ Q2 ~. S- _. g+ _& L4 l, g- q  S2 I
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
( v8 c4 a- T) U; v# K& x
你们的客服刚才说，“那么多人都没处理呢，都没事，怎么就你着急？”
: K4 o3 ]6 q( o- \' C
, ~9 l! y$ i5 m, }5 t言外之意，这次全部或者大部分都没处理呢，不是单纯的世界杯人数多等待的问题了。你们这样的回复也毫无说服力了。看来是别的原因了。
1 p9 r* U- b1 D, ~
6 X/ ]' L. T* \  q+ ~不能说实话 欺骗人 比不作为 更可怕 唉
作者: 当你老了    时间: 2018-8-4 14:34
24k纯帅 发表于 2018-8-4 11:055 k  ^$ p1 u$ v% M6 F" v' k" r
没关系的，不是论坛客服在嘛，肯定可以帮你滴

. `# r2 c' z7 d# k: W! M1 R9 a8 P一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:35
万博小雪 发表于 2018-8-4 11:17
! S! v+ ^1 Y- B& X& ~小哥哥，您好，还请您先消消气哦。& Q! `6 @$ h; X( S: q
& U) b4 ^" _2 t3 Q6 n
小雪已经和相关部门了解到，由于7月世界杯期间，小哥哥 小姐姐们满足 ...
( {. j) O5 p) b; o* r  {2 `
很小的一件事，我自己都觉得很小，说实话换别的公司，几分钟就能处理好的事。
9 {# g# T$ T+ d8 g7 S! f
. s* `! T1 P5 y7 k" r. W! K# h3 X你们却撒谎，看来是我想的单纯了，背后肯定有别的更严重的问题。不然你们怎么会为小事撒谎，这得需要很大成本啊。
5 w0 ^/ b% E5 ?! [3 s4 z: H. I8 b4 Q7 W- D( y, Q
而且还拉以前做的“善事”背书，扯以前的东西来掩盖现在的错误，这代价更大了。3 n3 @0 Z7 g. _
/ L! a* J9 |; Y( f
看来真不是小事啊？
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 14:36
当你老了 发表于 2018-8-4 14:34
( k5 ?* e( V* V& S一般来说吧，问题不是很大就可以互相理解下吧！

* N  U% \$ e3 a# y- E- i我也以为很小的问题，但是目前的趋势看来，他们肯为这事撒谎，感觉另有玄机啊。
% W! l/ L' @2 g5 _3 I( f
+ ?. y0 T, u. B5 h0 b& X! U- T8 E8 V6 v
作者: 一叶轻舟    时间: 2018-8-4 14:44
反正有事也是 要慢慢来解决的
作者: 放手去赌    时间: 2018-8-4 14:49
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的
作者: 万博小雪    时间: 2018-8-4 16:13
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。: ]/ O8 t; M1 S4 i' S% P

4 v+ N$ f! r2 O( Q. G/ }并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行致电通知，可是小哥哥没有接听电话哦。
- K! f7 [$ [/ ^! {3 s0 z2 ^" }0 N5 Z5 R8 G
小雪预祝小哥哥彩金发育成功，盈利多多{:4_105:}{:4_105:}
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:19
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: 小吴同志    时间: 2018-8-4 16:20
在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
作者: rainwang    时间: 2018-8-4 16:23
sayanara 发表于 2018-8-4 10:49* @2 [  _/ Q; f7 v) E
万博家我经常去玩啊，但玩得很小，除了流水更新慢，其他还算不错呢。

* L* e! B! u8 q& G2 M9 d它家流水更新是太慢了，起码得一二十分钟
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:24
放手去赌 发表于 2018-8-4 14:49/ R/ w0 s% Z2 ^* B1 X* f+ c
毕竟是有信誉大公司，这么做也赢不到大家的欢心，他们家绝对不会做这种蠢事的

: p+ t$ v1 G2 H/ [  l可是已经做了
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:25
小吴同志 发表于 2018-8-4 16:20
/ W$ b& |+ N" \' z4 {! Q$ z在线客服是很怠慢玩家，有时稍微体谅下，毕竟人家一天工作量那么大
' f0 i3 q. Z; [9 H
理解，于是等了十几个小时，够理解吧。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 16:26
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
作者: 姆巴佩123    时间: 2018-8-4 16:55
看着小妹儿解释挺积极的，楼主算了
作者: ronald263    时间: 2018-8-4 16:58
大公司走流程多一点，也是理解一下吧，客服还是在做事的啊
作者: 蹲在街尾    时间: 2018-8-4 17:01
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
作者: huangs12345    时间: 2018-8-4 17:01
这个事情，还是要客服解决
作者: 22301    时间: 2018-8-4 17:03
我的VIP彩金也没有给啊，客服说系统自动处理的。
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 17:09
蹲在街尾 发表于 2018-8-4 17:017 z3 z+ Z% V  @4 W+ y
客服都已经帮楼主争取了彩金， 楼主还是算了吧，就稍微体谅下
+ U+ Y* m1 p: h( w2 ?
这是我应得的，而且是早就该拿到的。8 r8 V  H7 u, t: g  B( _6 Y. Y
她做什么了？除了洋洋得意的敷衍回复。4 w% M$ u7 P( {7 D! k
/ f# [% ]6 N, [/ g$ W
当然，就是论事，其他玩家的回复都是好心。多谢
9 c( ?7 K1 V6 k7 c  ~4 R
作者: 你说的老板    时间: 2018-8-4 18:05
客服的权利有限能做的都已经做了，楼主不要生气了
作者: 2升可乐    时间: 2018-8-4 18:58
县Z不知道结果怎么样了的楼主
作者: 带笑颜    时间: 2018-8-4 19:27
小雪来解释了，你的问题很快就能解决
作者: iskanes    时间: 2018-8-4 20:12
万博小雪 发表于 2018-8-4 16:13+ \: @& M3 U0 e1 F3 i0 c  m
小哥哥，小雪已经得到相关部门回复，已经给您添加上彩金哦。
& \% Y3 s' y' F3 I7 z# z1 L1 M8 R( Y5 g* l6 B" _1 g4 n
并且小雪家的电话客服姐姐也是给小哥哥进行 ...

0 a' q8 |, m: a3 t4 I我之前在你家中到两个58的彩金,也只给我到帐一个,毕竟才58,我也没去要,就拿来说说而已
作者: 乌龙    时间: 2018-8-4 20:48
客服答复的还是很快的啊
作者: 荷风送香    时间: 2018-8-4 21:06
希望他们家是能不忘初心了
作者: lzz6688    时间: 2018-8-4 21:10
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: ggfans    时间: 2018-8-4 21:22
lzz6688 发表于 2018-8-4 21:100 i' w4 G2 z' z* y/ G7 C) a
估计你是小玩家，他们也看不起你啊，爱来不爱。也不差你一个啊
9 j$ r! A6 c7 t, j  k  j2 V8 u
有道理{:4_95:}
作者: NBA专家    时间: 2018-8-4 21:34
这么久没能处理，真是让人心烦
作者: 背对背的走    时间: 2018-8-4 21:43
这家办事效率一直以来都受好评啊，而且客服都出来帮楼主了，不知楼主还要啥啊
作者: libby    时间: 2018-8-4 21:53
有点类似店大欺客的感觉啊 这样可不好
作者: jbbqhy    时间: 2018-8-4 22:34
误会了吧楼主很快给你协调
作者: FH科技    时间: 2018-8-4 22:50
万博不是一直都是比较在乎玩家的感受的吗？是不是搞错了
作者: jackcool1011    时间: 2018-8-4 23:05
万博家还行吧，我觉得挺好的
作者: 赚钱小样    时间: 2018-8-4 23:09
这个情况不知是如何说好了
作者: zoecat    时间: 2018-8-5 00:41
有些在线客服很多时候都在敷衍回答的
作者: chenwsy1996    时间: 2018-8-5 01:55
店做大了，就开始欺客了?这应该是不可能的吧，不过我也不懂了，毕竟我不是当事人
作者: linhao2016    时间: 2018-8-5 02:04
现在就是已经是给你添加上了彩金了不要觉得有什么
作者: ggfans    时间: 2018-8-5 11:14
天钢镚 发表于 2018-8-5 07:46
  M  b; P% F9 B8 x$ p$ c客服这回复没其它意思吧，只是通知你彩金已添加。请注意言辞，文明交流
7 y7 O7 N+ g3 ~9 L' Z5 o; v0 E, L
前面还有回复的



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