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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 , a4 r: c- i* |) n3 u4 s/ H! d6 h: ]

. f: ]' C& @: j会员论坛ID:anxunlaowu
0 ~2 I4 H* `% J$ g【咨询公司】：乐天堂
+ y% I& {4 A3 ^( L9 ^【公司账号绑定】：已申请绑定
# H; S. J/ I& [, d【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份, W' v1 L0 R# S: q& J, N8 c
: R: e) c( m$ J* p5 U
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了4 {4 ~) z! G9 r2 e
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:41  R, `* n- |! S8 r* o
客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...
2 L; a3 q3 m9 B8 h% O) U' h
还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 ; b" s: t3 D* C
- e. N  I2 T! V6 U# X# B0 K+ o' n
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
5 U8 n" j1 T- M% P这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
' ]" l# X4 p2 q$ a9 C5 [ 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:582 [/ o# T0 o$ @$ D; |
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。( s. X% F* A3 t& W/ V
这个月又漏发吗，一看有4个人 ...

# A% x6 f0 ?7 e+ U$ ?( m现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16
! x# ?7 @9 M* `现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
* _& E* U, P8 [
没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:37
  `6 J% D2 ~" Y没，溜溜说帮我去问了
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你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利2 _! c- e8 v3 f' C0 C7 q* B$ z
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55+ s7 t3 G3 i% T; b3 b8 U3 Y
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

. d7 v6 `# A+ I, M, n说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20
2 W% x1 ~0 e3 L! \, e说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...

! S4 [0 V: J8 x, ^  g你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:12# j% x4 r# ^" Z
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下

, }1 u+ V  j& y- z+ J+ |* F刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？8 N: I# S. Q& r& l
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42
, y$ o" ~* o$ Q8 f刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...

; }# u3 }0 k1 Q5 N好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
& Q  y" Y; \: o9 G" U
* W; Y' \; g. p7 W6 a0 A0 }2 Q还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好
/ o: L9 R, ^2 ?( n* m; L我是乐天堂维系代理专员2 H# o) W. F$ z& D/ a
这边边由我来跟你说明一下
7 W9 ?! }4 f) p$ @7 M由于你不是注册再天策论坛的线下会员
8 q+ S# N% M8 {, R无法享有天策论坛的专属活动
1 M- _3 y" j7 o: k: s7 Y所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户' n, r# k7 O( G, K' o/ h7 q
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
+ C. o  O. y, _7 s1 w% Q7 t您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
, W1 c' j3 i! i# n天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
# \2 y$ r( \" a$ |所以您才没有再天策论坛的线下会员
0 `0 l7 r! ?& c这边建议您可以注销原本的会员帐号, e5 I' _; {$ o% V# e* t  f7 u
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号' j  U0 K  Y% E/ D- G  i4 S
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动+ P/ W0 a& p- @" C
并可以享有新会员的活动优惠唷/ _: }7 d1 x  R+ o4 h* P
再这边深深感到抱歉
, }$ ]- b0 Q9 s! }8 O: r& i, T9 s也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
) l* B2 z# O4 u+ F希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
" r  n( i; T% m0 q会员anxunlaowu你好) B- P$ n0 \; k" `
我是乐天堂维系代理专员
: o- }5 `) c  E2 B+ C这边边由我来跟你说明一下
5 n: m+ K% c+ t+ T' J
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好
+ t4 v; q) ^1 W这部份不麻烦的9 t( m' n5 ^8 s8 O2 \! e$ i; h
只需要你上线谘询再线客服
  c- n9 q$ M. f! a跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗8 S2 ^, r( S; l/ a8 A
不会有你说的那些问题的: o: z1 R/ G; N2 X6 ^6 I5 ]8 Y& O
只是换个帐号其他资料都可以是一样的" v( \/ U$ E1 X8 _8 N6 ^( @! I7 S
这部份再线客服都会协助你处理的唷6 \. `, I1 @% \, B. B, M3 y
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的: J8 [% t( L0 ?9 F
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48+ L/ S# M  W8 v5 ~% z9 n$ [
会员anxunlaowu你好9 ]+ Y* d0 Q  n6 n. s0 o2 d
这部份不麻烦的
; [' |  b1 C+ \" x1 f$ s- v只需要你上线谘询再线客服
0 M1 L  l" D5 z
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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