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标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份） [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-7 13:36
标题: 会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
! @0 h, ~, a1 H5 D0 }2 x: ~
, o7 z+ F5 g6 f# W3 h7 i. Z7 r会员论坛ID:anxunlaowu
5 i. `" q- L; I) s6 L; W  u8 J【咨询公司】：乐天堂
& c4 N. m) D# N0 z【公司账号绑定】：已申请绑定2 C" `+ i( {8 L. V
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
, B: t/ \* ^2 L$ S# d0 o' a& B& E. ~4 Z9 a
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了- k4 @+ ~  _5 C% ]8 G
1 ~3 Q: C; i& _' N

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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-7 13:50
好的，我这就去通知相关负责版主和客服
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-10 19:51
天策-溜溜 发表于 2019-12-10 19:41
" _, O) F3 Y* h4 Z5 i' q客服反馈说，因派彩部门处理的彩金项目太多，导致漏发，真的很抱歉呢！目前额外返水彩金已经全 ...

: l; T- I% B0 L/ ^还是没收到？确定派发了吗
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 18:58
本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 6 U# O/ Q7 J9 I  j7 w) q! |
/ |- F, E2 ?; u. q
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
% h  N% v/ u) H8 b5 e" G! W这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。# t" e/ V. s! c/ {. h( P
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品& }1 h* W/ n# e, S; N
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:16
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 18:58
( b$ }3 `' z4 \0 R- `: R4 ]: f: Z我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
3 Q, J0 s& {! X这个月又漏发吗，一看有4个人 ...
1 w; g  P6 E8 a+ L* B
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 19:37
策一少 发表于 2019-12-11 19:16
* t( f! {( L& \# h) N7 C5 z- w! X现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况

$ F/ v0 c' Q4 V# w没，溜溜说帮我去问了
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-11 19:55
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 19:371 k! i: s9 s/ X( P. ]0 d# Q0 }
没，溜溜说帮我去问了
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你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利( w- r( M4 G; m, {$ g
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-11 20:20
策一少 发表于 2019-12-11 19:55
% C- v2 p+ Y6 H) M# d  }4 R/ R. E你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利

3 K. I: e, h4 z6 K2 h说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗
作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 19:12
anxunlaowu 发表于 2019-12-11 20:20
3 ^) h1 F+ v: d% J7 ^: L说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场 ...

( m. V" ]6 ?9 F. `/ q你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 20:42
策一少 发表于 2019-12-12 19:122 D& S) J, d; E
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下
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刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发？
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作者: 天策-瑶娥    时间: 2019-12-12 20:44
anxunlaowu 发表于 2019-12-12 20:42! Y4 H7 u. \0 T! |7 W
刚刚 8点 多收到彩金，   一少在联系下客服，为什么每个月都这样？  12月份，我在参加，是不是又不能派发 ...
7 I# Z, d/ k5 l) T# c2 [+ j* x
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。: g5 s" O! t% ]# d( T
; ^/ F4 b' Q8 F" s, V! v
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-12 21:47
评价一般！谢谢
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 14:31
会员anxunlaowu你好& X7 G$ y1 {- U" Q1 s, g) g4 y% z& I
我是乐天堂维系代理专员
9 o8 q, B( I: Q这边边由我来跟你说明一下  n+ {" B2 H. h6 Y
由于你不是注册再天策论坛的线下会员3 l6 W$ @4 M+ ]  m8 `. G" l# `
无法享有天策论坛的专属活动
' b8 x  N2 q8 Z2 {% Q( z8 m" B0 C所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户6 L  T, F$ ~, q2 s: `- |
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您# A7 X7 j& J. Z
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员$ M5 j' i- r& i% g7 F. t7 b
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理/ c% c; o! L; {* R" N) A
所以您才没有再天策论坛的线下会员( H# v8 h4 j& }3 n9 U
这边建议您可以注销原本的会员帐号7 ?5 o6 Q% s# L
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
8 \5 O: _' W5 S过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
3 T6 `  Z& _! p) P并可以享有新会员的活动优惠唷
4 K% k8 V0 ~  S0 s; ?: V( [3 ?/ C再这边深深感到抱歉6 E; J& o- w- g$ t
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
# `# H: p& V: t% c: e希望之后也可以在为您服务
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 19:15
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:310 N  T2 h' z% N9 N8 a6 y4 {
会员anxunlaowu你好
: n+ q9 o# ~" M. @) }) R/ a4 j我是乐天堂维系代理专员
2 H2 g% L+ D+ v& G2 O8 }这边边由我来跟你说明一下
1 G% `+ Q% a8 _; @! w& N1 ~
我 注销  在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的
作者: 乐天堂市场部    时间: 2019-12-13 19:48
会员anxunlaowu你好& Y' Q, i! D8 w2 `6 c+ I
这部份不麻烦的0 n% K5 A! \0 @5 c1 @& ^! D* ~  [" T  Y
只需要你上线谘询再线客服. l& H- P7 w( f) N; u( \, P
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
, D8 _; m6 V0 V+ {3 L不会有你说的那些问题的
, q+ d5 L" T! _+ g# H' [只是换个帐号其他资料都可以是一样的/ u: i2 I0 L2 w
这部份再线客服都会协助你处理的唷2 n1 n( h6 o: {, h7 S( k: v
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
, V+ A$ W6 D: v; u
作者: anxunlaowu    时间: 2019-12-13 20:48
乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48) Q" |0 P: T' ^8 \: I9 B
会员anxunlaowu你好. f- a3 v2 y# L5 D! j# r
这部份不麻烦的# H$ P- a! J: g: Y7 R4 u5 ^- T9 W7 X7 s
只需要你上线谘询再线客服
$ l7 r( I; W4 j& u) Q
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊



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