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标题: 会员whz1989咨询【C位体育】不出本金问题 [打印本页]

作者: 打不死    时间: 2020-1-13 18:10
标题: 会员whz1989咨询【C位体育】不出本金问题

【会员论坛ID】:打不死

【咨询公司】:【C位体育】

【公司账号绑定】:已申请绑定。

【咨询内容】:如下

会员 打不死  身边的朋友,因常年玩现场,没接触过线上娱乐,由于出入境麻烦,所有就介绍  C位体育对于线上,我朋友就是一个小白,由我来代发事情经过。

起初在C位体验不错,我就介绍了这个朋友来线上C位体育玩

由于朋友不太熟悉线上的一些规则,我想常年玩现场的朋友,都会有在看不懂的路子的时候,会停手,或者看下其他人怎么下注,或者自己对打改改运气。

12月份的时候 C位给与的  违规投注答复

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C位体育,告知我朋友之后,并没有资金受损,也没有扣除盈利!!$ {0 U0 ?+ i4 ?4 Z- `& F

" Y% N/ r" F2 a本月1月份,我朋友存款3万,投注百家樂,以及体育,没有出现公司所谓的对打情况。3 e4 S8 d7 D3 I+ f7 ~5 _# K/ [- `; C

" G, a: Y$ h: Q* X' U0 p/ K! I但是公司的处理方式是这样子的,所以来论坛咨询:" W9 {- O" [3 q' K5 L* q; ?

6 S% l" y% T/ y( Z# N6 V0 b0 L1. 本金3万,盈利4万多,扣除盈利(如果违规扣除盈利可以接受,这也是现在行情,普遍公司处理问题方式)
4 R. J1 d7 H  v/ c9 o2 B2. 扣除盈利之后,本金退还1万,无流水直接提款,但是剩下的2万,需要每个礼拜存款10万,可以提出来5000,需要累积存款40万,才可以提款2万的本金,' U& Z9 T" K1 f. P+ e6 x, P9 c5 D
(这里有疑虑,首先作为品牌公司,无论玩家违规或者不违规,扣除盈利,保留本金,这是正规公司的处理方法,但是退还一部分剩下的一部分要额外存款,这不就是杀猪盘行为吗?)# c; I. |/ j- ^# i4 t0 y& I0 m
3. 然后我咨询公司,公司就回馈说:我的朋友 对打投注,违规,所以公司相关规定就是这样处理,然后一下是我和朋友的聊天内容

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起初我也认为,我朋友在被警告过之后,依然对打,当时也认可公司处理方式,退还1万本金,觉得公司很“仁义”,屡教不改的用户,这样处理方式,我也能接受,我就咨询我朋友了,3 s+ f; V3 D6 p, A5 b

9 s% M4 [8 I8 \5 A但是朋友回馈:
' r% \, o( C) ]6 u8 \4 M0 a: k1. 没有接到C位任何电话告知违规投注等等,: H+ Q# h  Z8 [& S
2. 站在人性化角度: 如果公司告知玩家,由于有违规投注先例,后续存款,将扣除盈利,保留部分本金,剩余本金需要额外存款,分期退还,还有哪个玩家会去玩?怕是只有傻子,拿钱不当钱吧!
- S* T& l( ^1 `3. 如果C位有告知过玩家,  [0 @, P/ w- G: p
① 由于您的投注违规,后续存款将扣除盈利,保留部分本金, 玩家还来那是玩家自找的,与C位无关。/ `& Q9 u: d  c# w
② 由于您的投注违规,本次警告全额出款,后续发现依然有投注违规问题,将扣除盈利,扣除本金,等等做法,也能理解。9 H! v$ e  f. z3 s: p3 X, {, X7 [
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但是我实在无法理解,公司说,风控部门有告知玩家, 玩家说,没有接到公司电话!!!
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在理论上,如果公司警告过玩家,那么玩家是不可能继续去玩的,除非是啥子!除非C位有特别吸引人去冒险的地方,- t# U0 b: |, G0 ^  k

$ Z4 U1 H, u# \$ ^, w& W0 _所以,在论坛发帖,希望论坛介入,和C位论坛专员给与答复以下几点!!1 H; N7 F4 o$ V- n( R

% t+ x7 Y* e) {8 B& J/ ^1. 如果12月份警告过玩家,不准对打等违规行为,后续我朋友依然对打,那么这笔款扣除,我无争议。问题是玩家的问题,和公司无关,会完全遵守公司规定。
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5 g6 \5 h" O" X! z, Q  T2. 如果12月份警告过玩家,并没有说,后续存款,如果盈利,扣除盈利部分,扣除部分本金,需要额外存款来领取本金,这个就有点杀猪盘了。就需要给出一个合理解释。5 U5 `- w* X7 ]. a) Y
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3. 如果公司电话都没打,胡乱说打电话通知过玩家也好,警告过玩家也罢。(作为中立还是希望公司提供打电话警告之后,依然有违规投注的证据出来)这就属于公司品牌形象问题了。
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$ O+ t; m. d. I9 Z4. 我和我身边几个朋友,在贵公司输了接近一百来万,来贵公司当初玩,也是因为上来就是高评级,以为贵公司长期发展,具备实力,赌愿赌服输,谁也不怪谁,
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但是这件事处理的方式有点不符合情理。也希望贵公司给与一个合理的解释。 谢谢


作者: 策娜娜    时间: 2020-1-13 18:16
额。。才注意到哥哥是帮朋友咨询的,哥不好意思啊,是需当事人来自行发帖的哦,请哥哥理解。建议哥哥的朋友自行联系在线客服解决。
作者: C位依依    时间: 2020-1-14 20:15
你好,据依依跟风控的询问得知您上面的很多说法都是不成立的,风控已经与用户本人联系,用户自己承认有跨平台对冲的行为,在风控部门提醒之后已经提款成功。[attach]3781040[/attach]
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作者: C位依依    时间: 2020-1-14 20:52
本帖最后由 C位依依 于 2020-1-14 20:54 编辑
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对于您提出的4点依依一一回复一下:) Z5 {! J8 {6 M: R- {
1.用户有跨平台对打情况并亲口承认,请您与朋友亲自核实,风控审核是肯定需要的
: q0 y; Q9 k4 A+ `2.需要本人额外存款来领取本金的情况风控没有跟用户说过,风控今天下午才正式与客户本人取得联系,用户本人积极配合审核沟通并表示不会再对刷,风控在一个小时后便安排了出款
" x9 W$ U, d5 U# e5 [/ x& m3.公司已经给用户发送过邮件,但是用户本人讲邮箱不常用,所有资料也是让朋友发的- C0 Q$ G4 p: w/ @) e7 C
4.用户本人,他的朋友以及您在C位存款总共不满50万,不存在输了接近一百来万的说法,在天策的评级也是经过严格审核的。
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您帮助朋友的心情依依十分理解,但是所有问题是需要本人和风控进行沟通的,也请您在和朋友进行确认之后再进行评价哦~~
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作者: 策娜娜    时间: 2020-1-15 15:07
哥哥,客服已经详细回复你了,麻烦哥哥回复评价完结该咨询




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