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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑 & s* u5 s3 g2 v

4 e6 O+ L% ~4 Z* K5 {) J# m# `【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】：同乐城) V, H/ ~/ J/ I+ F, T6 U
【公司账号绑定】：已申请绑定5 q: D/ p; V; a
【咨询内容】：同乐城10年老客户，最近天天在同乐城玩，天天输，今天存了4000多， 玩了几把棋牌，输了1000多， 然后出门办点事，回来准备体育开工，发现账户被冻结， 咨询客服，说我违反小同规则，账户被冻结。要求出示证据，客服说没有。- _  C  M3 t: [) A) R
[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]4 j# ^6 u8 n) m6 k
: t* f" b8 B; @7 Q0 Y
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户，今天莫名其妙被同乐城黑了4000， 玩了几把棋牌，输了1000多，出去买了顿晚上，回来就被小同冻结账户了， 说我违反小同规则，具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀，存款都冻结账户，太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]
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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53
+ C# _& n/ I' {/ s' e6 m2 v哥哥，你已经在咨询区发帖请求帮助了，请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复，这个帖子小千关闭合拼处理了
2 p9 O; y! o+ Z3 l5 r4 l
小千，客服有回应了吗？
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
: U6 r' F& B% o- @8 L. H; A不好意思啊哥哥，小千版版今天休假，这里会帮哥哥传达的哦

* s# j. i% i9 p- S0 Y1 r( L6 k客服有回应了吗9 \; A( \2 T2 @3 v
，国庆长假都过完了，一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
% M; |" l  Y. \1 \  e/ L9 D* u客服有回应了吗
# a$ n4 ~8 [" y) |" H& s5 i0 L，国庆长假都过完了，一点声音都吗

1 o% Y8 s7 |  W: M8 y小千这里会帮哥哥再催催的哦，请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:521 W9 e6 D3 E% H# M+ {0 {
客服有回应了吗
! e4 b  E( K& D) D0 E，国庆长假都过完了，一点声音都吗
) [& \; T+ G+ x. f
哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:38
. B) h9 t2 _+ u: d' o& j+ y% x$ `5 D哥哥是否已得到解决呢？如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

3 z2 m# p# Y% D0 U' G0 R& e解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，
& E: r7 Y3 ]* l4 A! C* k2 [: F; h$ b! ]; n! Q, \2 S* u+ v
但我先声明，咨询区不强迫客服回复，客服回复后会员需给予咨询的一个评价，咨询也不处理纠纷事件，望你明白，如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖，论坛会有专员专门为你联络公司，我这里也为你留了言，今天晚了，应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
! P" M- U6 Z  F$ ^9 I( q% a哥们，我收到你的站内了呢，我这已经给你留言客服了哦，这几天小千休假呢，我来为你跟进一会哦，1 R* T! Y+ {& F

1 E9 ~, I  {* d4 e7 E但我先 ...
0 h# c& B# T6 j8 I+ w! d& r5 _
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52  S, v3 [, F4 t' O; [8 m6 b$ x
我天策认证，审核了好久，什么时候审核好
1 b# _9 V( z8 x6 }, P5 @) |
专员都会统一处理的哦，提交了就可以了，要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:32
: A" v) }5 v- _. U$ ?解决？，客服一点回应都没，你不是去咨询了，10多天都没回应？
, @0 N. @% q" m- H
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:063 `* J2 M7 f, x0 h+ z" o! d/ a+ E' s
哥哥，客服回复已申请平台复查，但是一直还未得到平台答复，请哥哥耐心等待答复
2 _2 K1 w/ V' _" I2 a% c
嗯，等消息吧，莫名其妙的被黑，希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01
9 d6 b0 ^$ k- c' A不知哥哥的事务是否已解决呢？如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
7 m7 X" ^7 D4 @" \* y8 h! C% G) k
有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决，还找你们干嘛， 还有你们这个天策认证也2个月了，也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
9 D6 D3 ]' u+ w( T( j0 [! A有没有解决问你们啊，等你们快2个月了，客服也没回复 ，你们也没更新回复，问我有没有解决？我自己能解决 ...

2 Z. |% w9 t; l$ `6 [/ J0 @% e! @$ H' F哥们，小千已经下线了呢，我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑
7 O: ~& c! u2 G4 ^, i- {) s: i3 p/ }
哥哥，客服给与答复了，平台复查反馈仍然判定是存在违规行为，故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了



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