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标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜 [打印本页]

作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:40
标题: 会员anxunlaowu寻求帮助处理与同乐城公司之间纠纷事宜
本帖最后由 天策-小千 于 2020-9-30 18:51 编辑
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【会员论坛ID】anxunlaowu 【咨询公司】:同乐城
7 o* l6 p0 j% j3 e1 I' L【公司账号绑定】:已申请绑定+ b/ h7 y. S* G5 |9 b) n. E/ {
【咨询内容】:同乐城10年老客户,最近天天在同乐城玩,天天输,今天存了4000多, 玩了几把棋牌,输了1000多, 然后出门办点事,回来准备体育开工,发现账户被冻结, 咨询客服,说我违反小同规则,账户被冻结。要求出示证据,客服说没有。
2 l$ u9 p& e8 P" R1 X+ n[attach]4022725[/attach][attach]4022726[/attach]4 r# U# y2 H" k  p! f  L% D9 j

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作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:45
小千这里帮你联系客服过来看看哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-9-30 18:49
标题: 同乐城今天莫名其妙黑我4000
同乐城10年老客户,今天莫名其妙被同乐城黑了4000, 玩了几把棋牌,输了1000多,出去买了顿晚上,回来就被小同冻结账户了, 说我违反小同规则,具体哪里违反了也不肯说, 现在裸杀,存款都冻结账户,太不要脸了[attach]4022730[/attach][attach]4022731[/attach]8 Y' Q) b9 x8 v; ]# n+ c

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作者: yurulee    时间: 2020-9-30 18:50
不如找四眼妹子协助一下
作者: 天策-九儿    时间: 2020-9-30 18:53
哥哥,你已经在咨询区发帖请求帮助了,请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复,这个帖子小千关闭合拼处理了
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-4 14:41
天策-小千 发表于 2020-9-30 18:53, Y4 R& r: A. K4 d- T7 a5 g, N
哥哥,你已经在咨询区发帖请求帮助了,请勿再大厅发帖这样客服无法统一回复,这个帖子小千关闭合拼处理了

% T! `# K& O4 l小千,客服有回应了吗?
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-4 14:47
不好意思啊哥哥,小千版版今天休假,这里会帮哥哥传达的哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-8 19:52
天策-婕诗 发表于 2020-10-4 14:47
; l1 a+ \8 `; j7 R/ p" z+ R不好意思啊哥哥,小千版版今天休假,这里会帮哥哥传达的哦

: @( L3 u3 ~; J客服有回应了吗9 P8 M2 [3 Y* ~. G3 O5 q9 b  n
,国庆长假都过完了,一点声音都吗
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-8 19:54
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:522 o  I  O  [+ i5 A. A2 b" i& ]# A
客服有回应了吗
) q7 t5 u6 c( J  _2 Y3 V: ^,国庆长假都过完了,一点声音都吗
9 \9 e& q3 r# J& @& J7 S
小千这里会帮哥哥再催催的哦,请哥哥耐心等等
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-11 14:38
anxunlaowu 发表于 2020-10-8 19:52
2 x, H9 i6 H- X$ G4 G. r" J0 J客服有回应了吗7 E9 f$ u& H. w
,国庆长假都过完了,一点声音都吗
. u4 h6 W5 O0 [$ I, P/ z4 f6 N
哥哥是否已得到解决呢?如有消息请哥哥在帖子通知小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-11 18:32
天策-小千 发表于 2020-10-11 14:381 \: B  N5 U5 G+ F; p
哥哥是否已得到解决呢?如有消息请哥哥在帖子通知小千哦

+ W+ M& y( n1 z1 k9 C解决?,客服一点回应都没,你不是去咨询了,10多天都没回应?
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-10-13 19:54
哥们,我收到你的站内了呢,我这已经给你留言客服了哦,这几天小千休假呢,我来为你跟进一会哦,
9 p/ f( b3 o/ \7 B: h, G; G9 `, A$ _9 ^
但我先声明,咨询区不强迫客服回复,客服回复后会员需给予咨询的一个评价,咨询也不处理纠纷事件,望你明白,如有纠纷事件出现你可以天策认证后到申诉区发帖,论坛会有专员专门为你联络公司,我这里也为你留了言,今天晚了,应该客服明天才会回复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-14 11:52
天策-爱迪生 发表于 2020-10-13 19:54
* F0 O' t) c! U哥们,我收到你的站内了呢,我这已经给你留言客服了哦,这几天小千休假呢,我来为你跟进一会哦,
! u/ `# W' p6 B9 r: A" i2 b3 o7 B1 q3 m) C  Z
但我先 ...

7 {) U7 e" X* v9 q7 d8 z! q. e我天策认证,审核了好久,什么时候审核好
作者: 天策-凌依    时间: 2020-10-14 11:57
anxunlaowu 发表于 2020-10-14 11:52; ]" A2 U+ p8 s; D' O2 ]" U
我天策认证,审核了好久,什么时候审核好

' r) {- w3 c" a; ^) i# B2 |: u专员都会统一处理的哦,提交了就可以了,要是处理好了会在系统提醒那里出现新的信息告诉哥哥的哦
作者: 天策-九儿    时间: 2020-10-19 16:06
anxunlaowu 发表于 2020-10-11 18:322 v* x5 R; v; b) l. L
解决?,客服一点回应都没,你不是去咨询了,10多天都没回应?

8 v& F% o0 @7 a哥哥,客服回复已申请平台复查,但是一直还未得到平台答复,请哥哥耐心等待答复
作者: anxunlaowu    时间: 2020-10-20 18:52
天策-小千 发表于 2020-10-19 16:06
- H- Z. _% E0 k哥哥,客服回复已申请平台复查,但是一直还未得到平台答复,请哥哥耐心等待答复

2 g# p* H0 o7 N5 n' Z$ y5 X嗯,等消息吧,莫名其妙的被黑,希望有个好结果
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-6 15:01
不知哥哥的事务是否已解决呢?如果解决了请在帖子回复告诉小千哦
作者: anxunlaowu    时间: 2020-11-6 16:12
天策-小千 发表于 2020-11-6 15:01
$ e: _9 A+ c, ^' _8 `% ?8 k不知哥哥的事务是否已解决呢?如果解决了请在帖子回复告诉小千哦

- t7 D: }- I" f' Z0 D9 u/ C有没有解决问你们啊,等你们快2个月了,客服也没回复 ,你们也没更新回复,问我有没有解决?我自己能解决,还找你们干嘛, 还有你们这个天策认证也2个月了,也没人审核。论坛改版真是没人管事了
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-6 16:52
anxunlaowu 发表于 2020-11-6 16:12
3 n$ b8 Z4 B9 K: o有没有解决问你们啊,等你们快2个月了,客服也没回复 ,你们也没更新回复,问我有没有解决?我自己能解决 ...
6 z" W/ c! B* _' Z
哥们,小千已经下线了呢,我已经留言给他了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-10 14:56
本帖最后由 天策-小千 于 2020-11-10 19:29 编辑 , J4 I! O: I4 P/ ]% B: d

* `6 U6 k1 _6 ^哥哥,客服给与答复了,平台复查反馈仍然判定是存在违规行为,故公司作出的dong结账户处罚不会更改。你这个事务小千默认一般关闭处理了




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