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标题: 会员zetian咨询热博RB88公司不出款事宜 [打印本页]
作者: zetian    时间: 2020-11-4 16:53
标题: 会员zetian咨询热博RB88公司不出款事宜
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-4 17:53 编辑 . _/ [, P; [9 V+ T: ^; W

$ J" n) Z1 o4 g! j1 |【会员论坛ID】：zetia" V" \  t% o& q  f: V
【咨询公司】：热博RB88
" L( X) B9 ^1 U9 v) ~; Q【公司账号绑定】：已绑定, g/ t: ?) G0 |0 Z
【咨询内容】：下注欧冠小组赛第一轮的塞维利亚赢了后不给出款，投注正常，公司以异常投注不给出款。请论坛介入处理，如果有异常可以提供相关证据，如无异常请正常出款。6 b! A( V! _- X0 A' y* m9 |+ {
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【事件描述】
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% K1 N$ I/ w6 Q' j% M  r6 ~欧冠联赛的第一轮小组赛，10月20日我在热博存款了2000元进去，在晚上的时候下注了切尔西vs塞维利亚的比赛，下注2000元塞维利亚+0.5，比分0-0塞维利亚受让胜出，第二天白天取款的时候一直都是处理中，于是咨询客服。客服回到说为了账号安全，须提供户口本、身份证和手持身份证等资料。为了出款我按要求提供了资料，客服说转交审核部门，需要7个工作日也就是到今天为止的时间才知道结果。今天去咨询客服，客服说我投注异常，但是拿不出证据，热博这是赤裸裸的黑钱，本人发誓投注欧冠的赛事绝无异常，一切都是正常操作。
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4 W1 Q/ ^+ K3 H7 p5 O3 _【相关图片】：见描述正文
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1 e7 ]) R" p1 u4 E  s+ @存款及下注图片：  F& o7 D; C. K' B4 k; I
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热博处理提款数据图片：
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$ v" F( O: q+ e8 V3 L客服聊天数据：
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作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:04
哥们咨询区不处理纠纷事件，你这帖子标题 视乎是纠纷区的发帖格式，你是要咨询呢 还是要论坛介入处理纠纷事件？
作者: zetian    时间: 2020-11-4 17:10
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 17:04/ c2 E, _* z- P/ ]6 F2 |+ _
哥们咨询区不处理纠纷事件，你这帖子标题 视乎是纠纷区的发帖格式，你是要咨询呢 还是要论坛介入处理纠纷事 ...
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正在申请天策认证，纠纷区发不了帖子。先在咨询区咨询，麻烦版主联系客服处理
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:51
zetian 发表于 2020-11-4 17:103 P7 j5 z' f6 T6 }2 e
正在申请天策认证，纠纷区发不了帖子。先在咨询区咨询，麻烦版主联系客服处理
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这当然可以，我这帮你编辑了就联系客服
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 17:59
在联系客服之前，我需要先了解，哥们你在热博是不是论坛注册链接的？
作者: zetian    时间: 2020-11-4 19:09
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 17:59' H- o7 @* ?$ K+ a- {- W
在联系客服之前，我需要先了解，哥们你在热博是不是论坛注册链接的？

: I! x; u& k/ A. Y. b* j是论坛链接注册的，我玩的公司都是通过论坛注册的
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-4 19:11
zetian 发表于 2020-11-4 19:09: m' \3 }9 M" V% J5 f* J
是论坛链接注册的，我玩的公司都是通过论坛注册的
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明白的，我已经联络了客服，你这稍安无照
作者: zetian    时间: 2020-11-8 20:58
天策-爱迪生 发表于 2020-11-4 19:11, v8 r( B: _: V2 P+ v1 T" p! U. S
明白的，我已经联络了客服，你这稍安无照

. y8 Q/ e; V/ t麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
作者: 天策-九儿    时间: 2020-11-8 21:02
zetian 发表于 2020-11-8 20:58% t5 K+ c( o' c+ i: Q
麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
' b& F  z2 o  v$ o- \
哥哥，今天爱迪生版主休假哦，小千这里会帮你留言给他的，等他上班会帮你跟进的
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-10 10:02
zetian 发表于 2020-11-8 20:58  o; M( Y3 D  ^, k4 p( A
麻烦版主再跟进一下，本人投注正规无违反网站规定，没有给出理由和证据就不出款了
, D4 n3 R7 R5 L3 z# S  a3 P+ n0 e" t/ m
哥们，非常抱歉呢， 前两天休假，我这已经再次联系客服了，您这再蹬蹬
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-10 18:07
哥们，你这再等等，我们这里还需要一些时间等客服反馈哦
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-11 10:01
哥们，这里得到最新的消息，客服那边也在等风控的答复哦
作者: zetian    时间: 2020-11-11 16:11
天策-爱迪生 发表于 2020-11-11 10:01# X: U/ v; Q! \) A9 X( D; C
哥们，这里得到最新的消息，客服那边也在等风控的答复哦
  M# B8 Z4 m$ d3 O( S% A
我这边可以说明的是，本人没有违规，如果有违规，请出示证据，谢谢版主
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-11 17:02
zetian 发表于 2020-11-11 16:11
5 o7 `8 j4 V8 c4 O我这边可以说明的是，本人没有违规，如果有违规，请出示证据，谢谢版主

7 Y9 o3 h4 h( ~& `$ ~明白您的心情，这一切还得等风控部门的答复，您这别着急哦，我们这只是在帮忙联系客服
作者: 天策-爱迪生    时间: 2020-11-15 14:26
本帖最后由 天策-爱迪生 于 2020-11-15 14:36 编辑 6 A" N# ]2 s1 R& L! P! N/ C0 w
5 Z( {; q+ j/ h& v' q" ]# g  C
哥们，作为论坛方，只能尽可能的帮您联络驻站客服，多一个询问渠道。目前我们通过可联络的热博客服，得到的答复与在线客服答复一致：是风控部门判定您存在投注异常。很抱歉论坛没有更多权限帮您去追问查询到底是哪里异常，毕竟公司没有义务向论坛交代



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