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标题: 会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜 [打印本页]
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 11:22
标题: 会员消逝的心咨询乐百家风控审核事宜
【会员论坛ID】：消逝的心
【咨询公司】：乐百家
【公司账号绑定】：绑定没人审核
【咨询内容】11月3号在乐百家玩AG真人盈利8万多，然后老虎機100又中了9万5以后，目前总共18W，提款，乐百家立即驳回说AG结算，让下午两点后提款，两点后提款，审核到下午5点，然后再驳回，告知说随机风控审核，未告知审核时间
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本人在这个平台玩了半年多，期间提款10多万一次也没问题，所以一直很相信这个平台，就是审核也没说什么，但是从3号到现在咨询在线客服，在线永远只有一句被风控抽中，审核中，客服不知道情况，让发邮件给风控部门咨询，每次发邮件从没回过，咨询什么？？？ 天策的版主帮忙去沟通，听说那边客服也没答复，这样的服务态度，这样的信誉在论坛能生存？
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本人只玩AG真人和PP老虎機，投注等不可能存在任何问题，而且也是从来不领取优惠，如果这点钱这个平台都解决不了，那就真没实力和信誉可言
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作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 11:23
审核第8天···
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-11 12:03
哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的哦
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-11 12:10
: _ s. X, n: H* G6 e% V你可以尝试下，他们客服基本没什么回应
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-12 08:32
风控审核第9天。。。
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-13 07:37
风控审核第10天。。。
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:27
4 p5 r+ z* ?) W% B' \* P0 s看来乐百家是要**了，我10多万也被风控审核
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-13 14:30
" n3 j3 q t8 X( i& p
哥哥，请勿误导会员哦，你的问题你可以另外发咨询帖哦，会有版主帮你跟进的哦
作者: zc8312 时间: 2020-11-13 14:53
8 f* [: H1 r: C, }; Y
好的{:8_290:}
作者: lzz6688 时间: 2020-11-13 16:51
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-13 21:34
zc8312 发表于 2020-11-13 14:27
/ L/ u" X; w$ P8 T" R看来乐百家是要**了，我10多万也被风控审核
7 g9 U0 F/ \2 ^$ `7 e: q应该是的，而且现在第10天了，也联系不上，客服就让发邮件
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-14 07:41
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03
2 I$ N/ x( n. i' B* N7 C1 N: f哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
版主，现在出现几个这样的，而且客服也不回复你们，论坛不考虑平台资质信誉问题吗？会不会有更多这样的
作者: loveyo 时间: 2020-11-15 20:01
乐百家玩老虎機可是需要很大的勇气的，毕竟以前有个100多万的例子
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-15 20:03
loveyo 发表于 2020-11-15 20:01. L$ }! ?& g( o u, ^
乐百家玩老虎機可是需要很大的勇气的，毕竟以前有个100多万的例子
说实话，二三十个这个量在天策的广告平台应该问题不大，如果真要黑。只能说明要跑路了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-15 20:38
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03
" L; s1 J4 w) L# \( ]0 _' \哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
建议贵司暂停该公司合作，目前另外又有一个上十万的被审核，而且这周一开始就有几个版主联系过乐百家客服，也说没回复，我们联系在线客服，在线客服永远都是一句客服不知道风控部门情况，让玩家邮件咨询风控部门。我们邮件发了10多天了，从来没回过。。。这公司是不是风险特别大了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-16 12:38
乐百家提款风控审核第14天，邮件平台风控部门，无任何邮件回复，在线客服给不了任何信息
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-16 18:44
哥哥，我们这里多次联络驻站客服，但暂时没有得到答复。4 ]7 f( _; o x; ]0 N
% h% x& b! ?/ L小千建议您尝试再联系在线客服，看看是还需要提供什么资料配合审核，还是什么情况。
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-16 19:21
天策-小千 发表于 2020-11-16 18:44) _! o- U( L* }
哥哥，我们这里多次联络驻站客服，但暂时没有得到答复。
: D' S4 s+ z0 _ e2 R9 B3 E: t. T/ ~
) H# ]: i5 g& ]! Q1 M1 K小千建议您尝试再联系在线客服，看看是还需要提 ...
" G( w9 v3 b/ v E( q$ E; W版主，您好，在线客服我们联系过很多次，他们一句话，就是风控部门他们也没办法确认
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7 a, |1 F+ h: E只让我们发邮件过去，但是发了很多次了，没有一个邮件回复0 t' \! E$ L) D. b! U3 c
8 F. C4 x4 S! J9 _' y3 i, S
至于说提供资料，他们都联系不上，更别说让我们提供资料了/ G- G9 |7 m% j
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-16 19:24
消逝的心 发表于 2020-11-16 19:21
: x8 f1 Z- S6 J5 }1 b版主，您好，在线客服我们联系过很多次，他们一句话，就是风控部门他们也没办法确认6 J4 [' ^0 [! E8 _8 |5 m; @2 s9 B
9 i* u- O h. C
只让我们发邮件过 ...
公司的风控部门咱们也无法接触，这里会持续帮你联系客服，哥哥也可以向在线客服了解进度
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-17 09:27
风控审核第15天···
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-18 08:10
$ B' G0 i" B5 A: p" \
风控审核第16天···无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 08:51
风控审核第17天···无任何答复
作者: 天策-爱迪生 时间: 2020-11-19 08:57
' H3 l$ p$ e6 c/ a0 c
我这里已经给小千留言了，让他在帮你问问客服是咋回事
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 09:54
_% O& p) G0 X: P: e; T
好的，谢谢，跟天策合作的老平台，不应该会这样，就中了一个大奖，然后AG赢了点，就提不出款····目前也不只我这一个提不出，另外还有一个10多万的天策玩家也提不出，还希望天策这边重视下
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-19 17:35
哥哥，小千这里还是没收到客服回复，小千建议您再尝试联系在线客服，看是否得到解决
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-19 18:01
# |- m0 e# i- a; |咨询在线客服没有任何用，永远只让发邮件让等，另外没有任何的回话6 G# Z/ f( p3 ^% m2 m
% P* X& R( ^3 J4 N+ d可能你们联系他们公司可能还有一点用
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-20 08:43
风控审核第18天···无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-20 10:01
天策-小S 发表于 2020-11-20 09:01) l8 D. c" N f7 R; x
小S这里已经帮你跟小千说了，她会帮你跟进客服那边
好的，谢谢，如果这次提款不出，那这个平台真有问题了，天策要考虑跟他们的合作了
1 i" ]1 z. i7 Z$ D2 n' l* n
/ Z( [2 m% @2 S% Y. g, \我玩这个八年，从没遇到过这样问题，也不存在任何违规
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-21 14:19
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小千版主，乐百家这个平台一直几天的在和论坛续约，而现在两个被审核的大额玩家都没有任何回复，这个平台做法恐怕不妥吧
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-23 09:20
风控审核第21天，截止目前无任何回复
作者: zc8312 时间: 2020-11-23 11:17
天策-小千 发表于 2020-11-11 12:03
- N. r; c2 W0 ^/ \哥哥，小千这里帮你联系客服哦，小千得提醒哥哥本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应的 ...
5 e2 l7 T5 |0 d" L1 E( }不强制客服回应，也知道没有客服会回应，我想请问版主作为论坛能为我们做些什么？乐百家什么广告费押金保证金是给论坛白拿的嘛？
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-23 11:31
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哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区规矩，哥哥也可以完成天策认证移步到纠纷区发帖哦* v- C6 X/ l, P4 Z
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【咨询驻站客服区】版块规则（2017.11.04）
/ G- K- w. N+ nhttps://www.tcelue.cc/thread-1623569-1-1.html
( s. r( q7 u, X/ |(出处: 天策社区)
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作者: 消逝的心 时间: 2020-11-23 12:03
天策-小千 发表于 2020-11-23 11:31- r3 W4 H) z8 @% O M- o" D& u
哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，部分问题可由版主协助解决。这是咨询区 ...
/ N+ {2 g+ \3 w1 f; d& i7 n说实话，第一次看到这样的平台，审核20多天了，没有任何说法，在线客服永远只有一句让发邮件给风控部门，发邮件20天了，发了几封，一封都没回过
5 ]! P1 d- c5 D4 b+ E3 n0 u1 x+ D( H8 r, ?+ s0 E/ o) I5 h
作为论坛合作平台，驻站客服不上论坛解决问题，版主联系客服不回信息，想请问论坛给玩家的保障是什么？这样的平台能合作？
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-24 09:52
风控审核第22天，无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-25 10:27
风控审核第23天，无任何答复，感觉基本没希望了，可以定义了
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 11:15
风控审核第22天，无任何答复
作者: 天策-思思 时间: 2020-11-26 12:01
本帖最后由 天策-小丸子 于 2020-11-26 12:19 编辑 3 D" @; g7 k, j5 J) I! W5 {
: B, N8 x) d; W! l/ ^+ r" m1 F6 N9 t
你好哥哥，丸子已经帮你给小千版主留言了，我相信版主们已经在尽力帮你处理了，请勿担心以及给点耐心 {:8_294:}
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 12:21
- {# W, z0 g$ ^4 p% g版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了
7 c% q/ S( ]3 D" w1 {) o& D
( a" g5 q* {/ _5 ?: e% k5 z6 `+ E另外一个被审核的10多万的玩家，他是13号开始被审核的，也是一直没结果，等到他账户里没什么钱的时候，乐百家才电话说审核完了，可以提款了$ n8 D# T) U2 e% @
" N& n4 |: G# @ F! i; s- G
这个朋友在我后面很久，而且平台一直等她账户没钱了才说审核完，之前也是一直无任何回复
作者: 天策-思思 时间: 2020-11-26 12:31
消逝的心 发表于 2020-11-26 12:21
a# B8 z! L. F; ]9 U# e版主，你好，建议跟你们公司管理层沟通下了，乐百家这个平台应该是有问题了8 T/ r6 l% o. M) A3 t1 c
7 W# e) \4 {: A- U另外一个被审核的10多万的 ...
哥哥的状况丸子都明白，但是我们现在能做的就是给多些耐心版主们，要是有什么更新会在这里让您知道。{:8_294:}
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-26 12:39
* @& c2 u+ _7 o0 O1 u
希望论坛这边不止考虑平台的利益，也为玩家的利益多做保障，否则平台出问题的时候会有很多玩家受损失
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-27 09:55
风控审核第24天，平台无任何答复
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-27 17:48
+ d# [# h6 T& _7 g* p( S! K& b& x& w
小千版主，这个平台你们自己都应该联系不上吧？客服也不回你们吧？ 这样的平台你们论坛还评级A级，现在另外个提款不出，在我后面审核的朋友，把钱输了，平台就给他电话可以提款了。。。。
5 I+ p3 y6 F/ a2 p- O2 ]4 h& h1 D s. ~0 i1 Z- H# r
你们想想这个平台的信誉
作者: yufan123 时间: 2020-11-28 14:40
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-30 12:32
风控审核第28天，无任何答复
作者: 天策-九儿 时间: 2020-11-30 18:13
哥哥，本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服回应，小千建议你完成天策认证到纠纷区发帖哦，这样会有专员协助跟进哦6 H( R6 I( J6 c
0 G: s( Q0 v2 k% \; x1 r+ I ^
【公司纠纷申诉区】版规说明（2017.12.5）* @+ m. j- [' j. l1 `& I
https://www.tcelue.cc/thread-1623439-1-1.html6 Q* ?$ `" H$ Y: t# m8 ~+ k
(出处: 天策社区)! k m9 V( [0 g9 a3 c3 a' S" {# s
作者: 消逝的心 时间: 2020-11-30 18:17
/ a; e% C' _5 V3 p4 ?9 D: _; |
首先，说实话长期玩的玩家一般都是看看论坛，发帖比较少，通过贵论坛的链接去平台玩，是相信贵论坛，纠纷申诉居然要LV4 ，天策认证的话还可以理解，像乐百家这样的台子本来在论坛不怎么做活动，我也就很少发言什么的
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-2 19:04
审核第30天，无答复
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-7 16:10
8 E3 m# ^* [/ U. t' N1 d
哥哥，咨询版块是不强制公司客服回应，你升级完成天策认证到纠纷区发帖，这样论坛专员就会介入了，或者你可以联系在线客服问问进度
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-8 17:30
第36天·······
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-12 16:48
审核第40天，这平台估计是没什么希望了
作者: zc8312 时间: 2020-12-14 11:14
消逝的心 发表于 2020-12-12 16:48/ X8 D. u6 o! D" r) m9 Y
审核第40天，这平台估计是没什么希望了
( \& W+ Z' t1 y3 F3 r' E# A这平台之前还算好好的，现在开始搞玩家了，根本不能再去他家玩了
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-14 18:23
% x) P% c: g+ p! J5 z0 ?3 `
哥哥，小千这里多次联系客服都没得到回复，咨询是不强制客服回应的，小千建议你赶紧升级到纠纷区发帖，或者联系在线客服沟通
作者: 消逝的心 时间: 2020-12-16 20:10
本帖最后由 天策-小千 于 2020-12-16 20:16 编辑 ! g% u- T' V* G# U0 N
* B' v7 F) m, }, v
这就是论坛合作的A级平台，各种借口····*钱就*钱····这种比直接*钱还恶心，以前积分兑换有问题，客服直接处理，现在黑钱积分也不处理了，就是让发邮件，然后邮件一辈子不给回复! K* @( a' M7 { I% X
1 B: c( f3 p& ~3 j) m' ^
不知道论坛现在的发展方向，这种大风险的黑钱平台照样合作
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$ ~0 Z+ R7 A7 N b' S" I: N[attach]4069903[/attach][attach]4069904[/attach]2 J7 Y6 F* s1 w) w! g
7 c$ }4 n& ^; \7 M( V2 d. e: L
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-16 20:17
: t; m# S5 ]# e4 u7 F9 B
哥哥，你的问题咨询区无法帮到你，小千建议你还是移步纠纷区吧，这样论坛专员会介入帮你跟进
作者: 天策-九儿 时间: 2020-12-20 16:12
哥哥，你的事务咨询区无法帮到你，你没申请优惠可以移步到纠纷区发帖申请论坛专员协助，这个帖子小千关闭处理了哦
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