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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来  B+ J; g9 H8 E. I, b  S
【咨询公司】：乐天堂
" q  f" q7 ]  ?: h" P【公司账号绑定】：已申请绑定。4 j  r6 o; l1 V! I2 O- Y/ G! \* D
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
/ }, x( |3 P6 R5 X  h                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。
! s$ S' A" L. b6 m. \4 `                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。5 q4 x5 O5 V2 F7 e' U

! s+ ^# r+ |! l; F3 t1 J                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？
# E' V1 K6 L9 s  Z0 B  _                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。
3 Z% c+ Z7 U( F* l* w                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
, u5 F: K& x8 O                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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# @5 C3 W. a! {5 Z4 P# d4 Q5 k- D1 x/ n                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。% c5 X# |& O9 p

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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
+ ?: b" H) C9 w  S; b请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。

, d$ j, T' t5 I7 g( \; o  C* K哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:065 B% T; }$ j" d# k5 s2 ]
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

+ b' H1 ]7 J, k" R我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：" E/ c! q5 o9 A3 y! r3 |  d
找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线. B) L$ \) Y9 D+ f  E
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:17, j) z! z2 j6 Q% D
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
& z3 k9 `4 C, E3 U找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...
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哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
2 E/ n6 W/ E# w) E; P7 \( r事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

& d4 j* N( y0 d/ g6 A2 S; u- @哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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