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标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-1-30 16:01
标题: 会员秋色从西来咨询乐天堂公司存款不到账事宜
【会员论坛ID】：秋色从西来4 Z6 s1 m9 O) q9 D
【咨询公司】：乐天堂
  S/ Q5 I! Q) T0 u& }+ z% a+ E0 O【公司账号绑定】：已申请绑定。+ r3 b! o% S! @3 \
事情经过是：1、28日下午提交存款300元，手误只转账成功200元，金额发生错误，当时就找到客服提供了转账截图，被告知等待有关部门通知。
$ D$ e$ i$ e* w1 }                   2、至今已经过去两天多了，两天中十数次咨询客服，皆被要求等待，最长的一次和在线客服一起在线等待四个小时。* |- V7 U0 q- _! Z  Z- u' t( P
                   3、今天被一个客服告知，第三方支付方称无此账号，让我继续等待查询。9 Q9 @/ d1 j7 u) i

% I  }2 k' P7 w7 [; e! u                  相对客服说的话：1、注册这么多年的客户，怎么可能为了200元去讹诈贵公司？要讹诈最起码也是2000起吧？' r! z3 k, d7 L1 n3 |/ V  ~
                                           2、金额不大，但输了的钱和莫名其妙不见了的钱，给人的感觉是截然不同的。- k) |7 \) ?" H8 D! h' K5 q( k
                                           3、现在环境不好，我只是偶尔在你们家和澳门金沙玩玩，两家存款的界面都不一样，不可能存错公司的。而且当天我只在你们一家公司有过存款。
  K: ~" `* f1 D( D                                           4、如果这样钱就没了，请问有大额资金存款，谁还敢相信你们公司？一句不是我们公司账户钱就没了，想想好可怕。
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                  我的诉求是：请求论坛客服协助解决，存款200元给上一下分。
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作者: 天策-思思    时间: 2021-1-30 16:05
哥哥请稍等，这就为你联系客服哦~
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 16:02
请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 16:06
秋色从西来 发表于 2021-2-2 16:02
5 e" y( h: x( q) c. `请论坛客服再帮忙联系一下，问题还是没有解决。
7 g7 W8 W/ S+ ~4 m' p# Q6 g
哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-2 17:17
天策-小千 发表于 2021-2-2 16:06
& Y& n" K; @) `, Y哥哥，小千这里帮你再问问客服，你也可以联系在线客服了解情况哦

4 A, Z$ ?$ C3 S9 u0 z" O+ c; _9 V  v( |我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
! J/ W, h8 h' Q( f0 u9 [3 }  s找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理——等待无果下线3 C- C% @, z7 m9 b: r; n: h
天天如此，已经连续六天了，只能指望论坛客服协助了。
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:30
本帖最后由 天策-小千 于 2021-2-2 19:35 编辑 1 ]+ Y* B1 E3 u( u6 g& n* U+ k# v
秋色从西来 发表于 2021-2-2 17:173 W$ [* V) k& ~$ o( U3 i3 u
我天天都在找在线客服，但现在已经陷入了死循环：
; [/ O  `) ^4 D9 A8 S) h找在线客服——在线客服帮忙提交——相关部门处理—— ...

7 Y; C( J, A5 _$ f! A( P; K/ u哥哥，小千这里问了这个需要你自己联系在线客服处理呢，关于存款YH第三方范围之内的小千这里很难帮忙呢
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-2 19:37
不过小千这里还是会帮你问问，一般论坛客服和公司在线客服不是一个部门，不一定能帮上忙，只能尽量帮你问问哦
作者: 秋色从西来    时间: 2021-2-5 15:45
事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧
作者: 天策-九儿    时间: 2021-2-5 15:58
秋色从西来 发表于 2021-2-5 15:45
0 u% a5 @4 K* o" g& x. P) O事情已经解决了，麻烦论坛版主关闭主题吧

; R$ a5 X* E: m0 @9 ^* T哥哥事务已解决了，请对这次的事务进行评价哦，‘满意’ ‘一般’ ‘差’



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