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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 # y( m3 I6 y! |1 \
& w0 h/ M8 {# K" N: ^0 P- w- ?楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。2 e+ k, m0 `* g) ~" A+ j
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。& X8 C5 y- F! h. E. x% G7 X ]8 {* k
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跟进情况描述：
+ |: ?5 v- A1 ?, I2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服
* z8 ^" c" J& G" D( F9 M2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。
, ^; ]; M6 N& t( O& r2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账
" c8 l6 I3 t# G: i; r: v2 n2021-8-23 23:04【会员评价】——好评6 e- G) T8 i5 F5 k+ o
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本次咨询总结：5 `) S& F" \" L8 A
本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。% K: g0 O: Y8 }% X6 \
审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。: A! E: s4 F; r% P% a+ Z
+ J+ z d L; n. p/ S0 ^& s4 r+ t, Z评价说明：* R2 {% s1 D9 ~( a
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 F, L% D; ]) ?' A3 h L; C' y* r2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：
% c4 U' ]1 j" l抱歉为您带来不便！
O0 L, @; \& C" f; E经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
- l4 F) g! I+ n6 u! q$ O3 z如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】
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评价说明：) y& m8 A1 F# z7 M+ @- Q
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理5 _. [' @" z. @- w
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
0 F2 c" A A6 {* d. p感谢您的好评
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