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标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜 [打印本页]
作者: qwertok139 时间: 2021-8-22 07:59
标题: 会员qwertok139咨询188金宝博取款事宜
【会员论坛ID】qwertok139
【咨询公司】：188金宝博
【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：36小时未出款，第一次在他家存款下注，20日晚的提款，按要求提交了身份证一次，然后过了十多个小时再提交了手执照片，依旧未出款，想问什么时候会出款？
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作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-22 09:00
本帖最后由 天策-凌依 于 2021-8-25 16:25 编辑 ' t U4 M5 f1 |4 m+ B- G) c
7 C1 h8 j+ z; h1 _2 S6 F楼主您好，先不急的，我先找客服了解一下情况，有回复了会给您告知。% c1 J+ N7 n. U$ v; A N' I
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会员诉求描述：会员已经交上所需的文件，但是已经过了36小时未出款。( f% Z) a# d) s! H# w
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跟进情况描述：
* a$ T- S& G) d" l1 ^- A4 }2021.8.22 09:03【接受咨询】——版主柳妞开始记录咨询主题做持续跟进，并将情况留言转达给188金宝博客服。（周日客服休假）周日留言客服2 G6 }# P) T. Z1 L0 g c- T
2021-8-23 18:30【客服回复】——188金宝博客服告知提款已经通过审核，正安排出款，正常情况会在2个小时内到账。+ ]( g5 }# Q& f# N |% M( y
2021-8-23 23:04【会员回复】——已到账/ e5 Y, x4 o7 v
2021-8-23 23:04【会员评价】——好评: n& W8 U( ~* c4 c) t) o
; L! F6 ^" c1 p本次咨询总结：
- g9 x0 o) x& {' C/ P本次咨询中，会员表现的理性，礼貌，有耐心。188金宝博客服回复和处理都很有效率和速度。
5 q, q$ h- Q4 o( ~9 }8 _审核通过后即安排出款说明2个小时内到账，会员收款后也给予【好评】结束本次的咨询。5 p. r4 m1 u4 Q3 T
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评价说明：
& S. o, q( x) X- F9 J1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" w6 b/ l! O9 v# F" S# _2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 188金宝博 时间: 2021-8-23 18:30
您好，亲爱的会员：. k D* k8 g6 P: \2 x
抱歉为您带来不便！
6 z1 o+ \- y6 c% K* s经查询，提款已经通过审核，正在为您安排出款，正常情况会在2个小时内到账哦，请您留意~
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 22:42
楼主您好，客服已经回复了在两小时内回到款，请问您收到款了吗？
/ m) K5 d8 O+ V7 k" R( [如果收到了，请您对这次的事务进行评价 【好评、中评、差评】8 _. F9 d/ N/ Z
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评价说明：# z# f% V+ D- ~$ O% _
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理7 e0 b6 [; {, E
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: qwertok139 时间: 2021-8-23 23:04
评价 【好评，已经出款
作者: 天策-菱玖 时间: 2021-8-23 23:39
6 K& z- I/ Q3 `6 q, E感谢您的好评
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