优惠论坛

标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜 [打印本页]
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 17:52
标题: 会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
3 v+ h$ C& d" f* b* M7 H: g* c* K, `  d7 d

【论坛ID】：ok1977

【公司账号绑定】：已通过

【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认

【咨询详细说明】：


6 e, i* j# @1 C' K4 N' z& ]
+ O/ X, {7 |# d5 a. R6 C[attach]4261438[/attach]
* E" r5 N* @) E! A原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
; W: Y3 w9 l- ^6 \8 G  ^  _% U
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-10 17:57
本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 / r' D/ s) J, U. I( ^! L0 a
' A! Z; I) \" I
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等* J" H4 y4 s" h1 D) ]7 R
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) j0 J! r7 F- h! }
5 }( J- C- v% |! Z2 ?8 r
跟进情况更新：4 B9 h. ]0 @# y8 t; l3 k! C6 ~
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服% r; \2 b1 D, {  F% z" O& d( W6 j9 J' r
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
1 B- l3 M  w% k' S; l4 U2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）  t7 Y0 E! _4 n( X' h
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）* z' r1 {- v* H3 L# J1 g0 X' j
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定; l+ ]9 x8 W/ J- k
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号; Z1 ?- p, g1 R0 a! e/ r
2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号5 ~; M$ A7 q* y* a5 a- Q. |
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定; ~: d$ E9 K* v$ t" u9 d; S
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）2 c  ]6 B; ~6 u) U& i
( I% T3 W0 }: [7 x
评价说明：
, n; P: u5 _) D3 ^1 |* `1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 s1 h8 e1 q8 y" O
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。+ b8 G$ A2 \1 e# @( G

4 j' ^" u5 l% l: w
4 _( @' |  v% l% E* S5 t( }% a, T  v
9 Q' v4 N; l3 M* b; U4 B4 V: [9 V: @3 \& \- u# D

" {/ l( b  Q& j! x) s+ N3 D) b. g  ^# Q7 }" R" `
/ k) q' R  h& {& A

  |+ j( W0 `, F7 Z4 V
$ R, `, s3 b) A# y' d; I. {" b( \9 S+ l* V# G1 m
( S0 o" e# f7 X2 c5 g1 a

% E  o( L. |; a9 I" z, x+ U+ J( `/ z: }) G# b( n, T
7 ?# \* A. Q/ u- a7 X6 y  ]
/ t+ [3 x" Y8 R5 x% m" B. h
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 18:01
天策-九儿 发表于 2021-9-10 17:57
0 w2 {7 Q/ [; J" ]九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
* o( v  Y3 O* g* I& S; ~
好的，先谢谢九儿了{:8_314:}
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-10 18:38
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
. N* E6 x% U3 G  V+ t% @! e2 z一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶& K& _7 Z* F3 j' B% l6 }  r
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:54
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38) i) _2 l  _8 h/ w- R2 E
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
1 u/ x- \1 a% c0 n. R一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
  l: G/ I: i5 q* _- G ...
) H. }8 u2 F. ~  c" ]* w- u5 H
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容
作者: ok1977    时间: 2021-9-10 21:55
本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
2 Q: F0 j( C/ X! d
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
5 D/ q' P. u( T這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
$ z% b% t0 N# [* I0 w+ F) e; O! E一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶) }( w7 j. g0 n, M5 N
...

$ f% B2 v: S  k' D. h& ?. r咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了
作者: 天策-凌依    时间: 2021-9-11 18:04
ok1977 发表于 2021-9-10 21:55
' ~3 O8 Z# m+ F咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了

* _5 W  T- g2 j- H- ~2 R由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 14:09
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
! `, f# _& j. E* u, A+ k* P* I這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
5 Z( J. `) e- u/ h* [, A! O* K一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶3 ~1 W% {! N& P; V$ x
...
+ H% k/ R0 m7 D6 q3 W+ c
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了
作者: 乐天堂市场部    时间: 2021-9-13 15:24
若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
作者: ok1977    时间: 2021-9-13 16:51
乐天堂市场部 发表于 2021-9-13 15:24
: l! p7 e1 g! U  ]7 t1 i若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可
# r: W! V2 {; i5 \; M
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-14 14:51
ok1977 发表于 2021-9-13 16:51" z1 h* V4 |1 @
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户
& P9 J: x5 i2 \% }; w3 u) W
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号
作者: ok1977    时间: 2021-9-14 17:57
天策-九儿 发表于 2021-9-14 14:51( ?7 q) g7 k: G3 y5 u4 [
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号

( E1 D$ A5 N0 I$ w先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-16 10:29
ok1977 发表于 2021-9-14 17:57
# h( G$ u  A1 u' [; ~# }, y先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_ ...

! {5 H% k5 s% N3 H九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
作者: ok1977    时间: 2021-9-16 20:38
天策-九儿 发表于 2021-9-16 10:29) l* m# B9 O0 K+ V  H5 T
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了
7 R( B$ Z( \  Z) g
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:}
作者: 天策-九儿    时间: 2021-9-17 13:56
ok1977 发表于 2021-9-16 20:38+ ?5 O; K" @: x% W$ [9 x
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好

# R1 K, [% D2 m6 k5 T九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1