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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 & h# S1 N* n2 q0 L  m) V8 F( U
, m; d9 f6 R) v
【会员论坛ID】：huarenh
" p3 m( K& h  C. Q& r6 ?, }! z& \【咨询公司】：12BET
$ ~7 R! a* a5 ^【公司账号绑定】：已绑定+ S. `/ W# w/ _. r& a- d; C
【咨询内容】： & I2 b" r; c% `8 q1 k

+ n. _& z% L& X% l& h/ r; P0 p$ ]       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……( f" w: X1 z& j9 _
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。2 ]% Z' |4 N6 V( s0 D) ~; S5 k
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 ; u$ A1 [. v2 ]0 i: U* f# G& w/ ~$ C
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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跟进情况更新：, p! U3 c3 _% T% d5 [7 p

0 x. ?: G5 B2 q! i" p* O2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
# ?3 ?. _9 G1 v; }3 d6 t2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况1 @: C1 e, g' D% k! c4 v9 x- T  U+ |
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号" t( W; ]. }# r# m" _
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
6 P, N  w: \! r" V# m- |' _
, w5 e9 N8 @: C4 O1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 g6 A- ~/ W+ g  b6 c0 m3 s2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29" a& l  D- ?7 @5 `
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

. k: h, a( s* ^# O& A没有联系我……2 X( U" x: |' ]1 O' I/ G( \
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
9 I* Q  Q& S9 e2 n0 U4 y% t没有联系我……
  K0 ~+ q! b* |$ P8 {0 f( \  g第二次邮件复了，钱退回到账号了

" p1 a! ^6 F2 n3 |# w好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48/ `/ O. O0 N: b8 ]. u4 d1 Z
没有联系我……
, V% ?- y  n, R9 y第二次邮件复了，钱退回到账号了

0 y7 c( x' ?/ }+ X" r楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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