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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 4 T. U: T7 I! f' C5 O9 l
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【会员论坛ID】：huarenh
, I  q! {  n3 i# u- z; Y) T【咨询公司】：12BET
* T  W, ]* H1 f7 q) R$ L5 M9 S【公司账号绑定】：已绑定
5 C' H' u& O' w9 F8 t0 d【咨询内容】： 9 H8 R9 n4 K1 V2 d1 G) G, M; A
) {% X: `' b  g/ E
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……5 f3 y+ W( t8 k2 M- U7 `- H
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
: w. n; B9 d: b5 W% g! G! J% `" l
- C+ `/ a0 [1 A% v7 T, i) S问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题7 G0 k5 F9 u  C; W& ~) _
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$ S, u& K% D" @$ ]跟进情况更新：5 |+ p$ f0 b8 l( [

& u$ O4 Z' J+ x1 ~* y2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
- O7 F# \1 E" M/ i0 o' |+ U2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
+ M0 N, K+ B9 e0 j2 ~$ H/ t2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号0 M' L0 I. W0 n$ @+ l
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
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2 m: d  m& f% f' l5 Z' j1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 R7 O- R! h6 M+ j6 ?2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:293 X" S. o/ o1 S+ x8 q! m
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~

5 n3 n; _* ], T/ H# k+ G没有联系我……- ^$ e$ q! p  Z; P& Y+ G" Y; Y
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:486 N/ r! N3 l- F
没有联系我……' c, C! Y# b  r+ H0 Z
第二次邮件复了，钱退回到账号了

: A& B& K  j- s' l$ E  a" e8 v$ o! o好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评0 v/ D) W7 Y9 N( p7 Q9 r4 N- `
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:482 U/ }0 a/ a4 X1 J% B! E* W
没有联系我……
. o* U. d. n& ?; z第二次邮件复了，钱退回到账号了

0 h; m. Y/ T5 ]; Z( C& c0 |楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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