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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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' O1 Q& I/ f+ c% i$ s+ f( `5 t$ j4 y【会员论坛ID】：huarenh5 F2 R/ b) x/ h, L2 b
【咨询公司】：12BET; Z' x  M( V' k( T
【公司账号绑定】：已绑定; ^  H3 P2 ]) I, y
【咨询内容】：
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3 ]/ s1 {. C# Z* c7 ]       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……
; a* O4 C" G) r/ I      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 7 \8 y: c7 g+ h# J2 u$ r  U" n
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题
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跟进情况更新：
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. R; \! H, a+ l0 M/ ]2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询# |. G7 i/ Q! O; N8 }! ^, r! {
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
1 r9 V: ~8 B9 x' [% l0 i2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号6 v# s3 l; W! a' N: r* S% ~
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 k5 i/ z  c7 o& n+ ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29- H; D/ M7 B$ L: _0 K% }+ Q5 u
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
" c; _/ z; P9 t1 U% \+ Y: {! l第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
" k+ z: q9 x5 B5 K, V* S没有联系我……, [% s- e8 m! |5 U+ }
第二次邮件复了，钱退回到账号了

9 T( n, \& r6 ^& L" W& N好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评3 ?5 ~3 T5 b$ v1 U
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48( t- @5 Z2 w* E. B" s% E7 y
没有联系我……& \; e+ B3 B) a: D( f2 G5 t
第二次邮件复了，钱退回到账号了

5 H# S% ]" U+ S: W( a' K8 ]楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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