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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑
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【会员论坛ID】：huarenh
4 t6 A; A; i1 X) ^; t8 U$ B【咨询公司】：12BET
+ c% r4 ^, T9 E# k0 B( j2 S+ ~1 J【公司账号绑定】：已绑定4 f' C$ n: h9 B8 U; s
【咨询内容】： 9 t( E8 O9 u3 G5 B9 e; Z
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       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……7 N: H9 T1 C: r/ [% H: O1 k
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。8 k3 C9 v) L6 ^  Q. q6 X. \
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑 * x6 x/ z9 D5 q1 L
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问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题, k; L2 Q+ v  q) z3 L
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5 ?! B. [: h! ^/ _5 z跟进情况更新：6 t4 S8 z5 m, q2 W% D* w% g- V  Z
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2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询0 A7 k7 A/ d4 d2 p
2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况
! ]+ f0 z2 L# n. i! _4 b3 w2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号) Y6 S6 P2 c: }) u
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评# E) o$ {( e0 v4 c; D6 h1 E
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评价说明：0 a! s3 b+ l: }" Y# S  |6 K# ^

; g" M' k) B6 L1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" P( t$ f2 W- z. t2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
4 \; d  y' T$ c- v: E4 R请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……& G$ V- r. N, n9 X- H- q# g6 r
第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48- Y8 }8 L% G- g5 d# Z
没有联系我……
3 T0 t4 J9 C* i第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评/ z6 \7 J2 d$ X( C9 {% O
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48+ m. W6 \$ O, c3 N! ~: Y
没有联系我……
+ s! ?% b+ e* l+ p第二次邮件复了，钱退回到账号了

8 ~! I, \$ _5 z& Y* n# ^! q楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）
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