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标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题 [打印本页]
作者: huarenh    时间: 2021-10-25 14:48
标题: 会员huarenh咨询12BET公司提款不到账问题
本帖最后由 huarenh 于 2021-10-25 14:47 编辑 5 J) @2 `; f- w) J+ M
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【会员论坛ID】：huarenh
3 z; a( {9 j( R$ |7 I+ t【咨询公司】：12BET
! [. o. W' U$ ~【公司账号绑定】：已绑定. Q5 u; @1 z4 ^+ _' F3 N
【咨询内容】： # \3 W# ]& @$ `, r7 H* t$ H8 d' x7 J
' w& p5 |6 v2 a8 h; ?5 A: s
       10月22日早上9点多的提款，到现在还是没有收到。今天早上咨询客服，说已经汇出了要我提供银行卡流水，提供了然后说等邮件，下午邮件回复说汇出了要我自己检查银行卡。但是我的确没收到，联系24小时客服要他们提供转账截图流水号，客服说无法提供，然后又要我重新发银行流水等邮件……9 ^: f5 H* S: G1 ~2 n+ O4 t
      我发多少次流水都是没有收到啊，我相信12BET不会黑钱，肯定是转账转错给别人了，麻烦论坛和客服跟进一下，这样不断重复发流水等邮件永远解决不了。7 y% F! @- U; X
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-25 14:54
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-2 09:17 编辑
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# }) S( ]( S( @! ~问题七玥已经了解了，七玥会联系客服过来帮你查看是什么问题# W; L0 E" c) R* l( `) V
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; C% S6 H+ F& i3 u1 w# h  q跟进情况更新：' |' F5 W6 p4 }% d

6 [; ~& y! W) `) x7 z2021-10-25 14：54【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
1 S! W( {/ U! I5 ]# \" T, ?2021-10-25 15：23【客服回应】—— 客服回应我们告知说财务正在核实，有消息官网客服是会直接联系告知情况，我们会继续更加情况2 `' S! E( m: o1 D2 k
2021-10-30 10：48 【跟进汇报】—— 第二次邮件已回复，钱已退回账号8 {1 q3 d5 _& Q! z' C) p
2021-11-02 09:17【版主回复】—— 由于事务完成会员超过了规定时间48小时没评价，版主默认评价-好评
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评价说明：  @* n$ n* ^3 }1 G3 M; Z% ?4 W

5 o+ E, B* O+ C4 Y  L- T0 ^! U1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 K! n2 }6 x% D7 T* t2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
作者: Gdp888    时间: 2021-10-25 18:48
這個很易查，博彩公司出款有記錄的
作者: zgm恶魔    时间: 2021-10-25 18:51
12bet老公司，绝对靠谱。不会坑钱的。可能真的汇错人了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-29 13:29
请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
作者: huarenh    时间: 2021-10-30 10:48
天策-七玥 发表于 2021-10-29 13:29
: e' b0 z' l9 h3 ]# ~请问在线客服是否有与您联系通知呢？这里给七玥知道一下哦~
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没有联系我……
0 R* N4 a  Z5 u( D7 A3 a: I1 B第二次邮件复了，钱退回到账号了
作者: 天策-七玥    时间: 2021-10-30 11:11
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
7 [5 u% d0 @1 ]+ r! l% [: n没有联系我……
4 |- J4 \5 }  F第二次邮件复了，钱退回到账号了
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好的 如没问题可以对这次的事务进行评价哦，差评，中评，好评8 I" t! w4 y3 t' C4 {& x) r+ b
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-2 09:16
huarenh 发表于 2021-10-30 10:48
  v3 g3 G$ |1 y- a没有联系我……
' h  G; G; X7 H0 @7 s1 O第二次邮件复了，钱退回到账号了

: g! L! b9 D+ Z9 ^+ a! Q楼主，由于你的事务客服已处理完毕，按照规则48小时工作日内需要回帖给此次咨询服务一个评价，你已超过规则时间，七玥这里帮你默认评价（好评）1 m' C" k5 J  w5 o




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