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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑
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【论坛ID】：收米哥
! Y9 l4 _2 H5 ?& g9 H4 d【公司账号绑定】已通过  m# h; X- o" V8 n
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
' ~; m  j2 z' v! d/ _# q7 @; d, U【咨询详细说明】：/ e: G3 `$ b/ `4 r5 R
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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9 l$ m. Z- J" t- Y转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb45331 t, L& F! G3 b- K& }, ^3 K% E
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq, }8 m& O) K) N& P
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑
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' j" @% t" I/ F0 b% j, E% r好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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' S9 i- @- V  |跟进情况更新：8 e& K0 {# ?  j

2 d# v" ~+ X4 D8 |+ N- l2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
# g  n: p" K. i1 H+ s( ~+ z. `! L2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况
* T3 b" ~( K$ |  s2 Y! H$ a2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价
4 W. t3 s, t2 O$ s% y- y. P2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明：
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1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 w, }5 d$ X. ^; {  }# C2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。% h  V& u7 m4 w/ ]4 H5 V4 h; S

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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53  F9 x$ S6 {9 h- X% y/ [( `8 `1 u
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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9 ]2 X6 t' Y: g上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58- [+ ~9 ]1 k' |3 l
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
1 k& T- h9 `& _* m' u
周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
: o5 g; O6 m0 Z% y  \5 d- b好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理5 G* m! a" s( D, X
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我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01! T- f' e" Y, S3 G
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪

, K/ n1 [+ V6 F, L好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评0 C) u7 f9 @& y4 C
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:49
. I. m) m# f  U% I  j已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈

4 C0 }) }  p6 U- V其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:192 A3 A4 @0 I! W8 t; a+ k
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
0 y+ }5 h) r  h1 V7 R" ]; A
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:41
7 ?0 [  C4 \# @# W7 m. E- {看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

! `+ |  D" y. ]& Z0 m您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间, ~5 X* b3 ?4 l. O6 Q
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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