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标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题 [打印本页]
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:48
标题: 会员收米哥咨询USDT存款不到账问题
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-11-6 15:12 编辑 , Q3 Y6 r4 ]/ w% J3 t" k
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【论坛ID】：收米哥
9 c. x0 V& x- ]' x6 I1 Z5 U$ f【公司账号绑定】已通过
8 S: z8 k1 S+ I& }7 t【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认4 k3 a& I; F. M1 {& E( L: ]" N$ F
【咨询详细说明】：
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已经这样存款过去了，而在线客服非要下面图这个情况，但是我这个上图已经是币安APP截图，币安没有转账项目，没有下面图这个转账页面的。而客服还必须这么要求，请论坛和客服处理一下。
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转账ID:dc28db73d8d5cae571633f2c4148f6bf21dc3ba3d3f0ed37d81e6d1028eb4533. J6 b2 y( i; x
公司账号：TPFsqHrsvYyHNmR4ynouxvv1mLXLJ43sSq
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作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 09:53
本帖最后由 天策-耀山 于 2021-11-6 18:15 编辑 # ]3 L& y- g4 U, ~6 w: x9 R1 x; Y0 a
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好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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跟进情况更新：) V1 v* C) h) G: |9 ^  E
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2021-11-06 09：53【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，留言通知转达客服查询
+ l& ]$ C+ N" n; o+ y: T8 Z  M2 M2021-11-06 10：01【情况汇报】—— 已留言转达客服，客服未给予任何回复，周末期间可能休息，周一再汇报跟进情况: t- S/ o6 o) w+ M
2021-11-06 17：18 【版主回复】—— 已到账，如没问题可以对事务进行评价  T3 C) H7 q2 H9 Z
2021-11-6 18:07【会员评价】——会员给予好评来结束本次咨询
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评价说明：
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( I; ]7 g( X" a$ \0 W( S. s1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理7 O# T. P2 C% a9 E' t$ ^
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 09:58
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53
9 {. Z2 r+ l' T( M% Y% k/ [好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:00
收米哥 发表于 2021-11-6 09:58  C* q$ p0 q+ q  d' q1 @
上午我弄了差不多2个小时都不行，快要崩溃了，客服周末能在的吗？

) B4 Y9 K: ]- c, G$ x, W周末期间客服可能休假哦，会慢一些了解到情况请见谅。{:8_294:}
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 10:01
天策-七玥 发表于 2021-11-6 09:53! O' ^- p: @8 K/ z
好的，先别急哦~七玥这里帮您联系客服看一下怎么处理
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# k  q2 O0 J( F% w我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 10:05
收米哥 发表于 2021-11-6 10:01  G3 J. k; v/ z  _& `1 T& p& M
我的USDT账号没有在贴里面写，可以单独发给客服证明真伪
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好的，我们先等待客服的回复吧。
作者: 澳门金沙｜莎莎    时间: 2021-11-6 16:49
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
作者: 天策-七玥    时间: 2021-11-6 17:19
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评
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作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:37
澳门金沙｜莎莎 发表于 2021-11-6 16:497 g+ R5 \( u* Q( P7 v7 V
已经在为您处理，再遇到这类问题或是对客服处理结果不满意，可以发送邮件到我们问题意见处理信箱反馈
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其实我对贵公司印象还是非常好的，所以才会去存款游戏的。是这个道理吧。不过有一点小问题也无大碍，这个方面希望公司能够灵活掌握一点就更好了。
作者: 收米哥    时间: 2021-11-6 17:41
天策-七玥 发表于 2021-11-6 17:191 v6 ^. H2 z7 u: ?  [
七玥收到通知是已到账哦，如没问题可以对这次的事务进行评价，差评，中评，好评

+ N) V, t7 _; j' }) d* l看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支持的，否则吧不会在这么多公司中选择金沙去玩的。就是希望公司的有的客服可以处理问题灵活一些就更好了。对这次公司的论坛客服处理情况我可以给好评。
作者: 天策-凌依    时间: 2021-11-6 18:07
收米哥 发表于 2021-11-6 17:411 e' |" Y  g# V: n( S% A+ I
看你的通知是我查了一下，果然到了。怎么说好呢，我对论坛的服务态度双手点赞（好评），对公司也是非常支 ...

2 F* ]2 h* w( V) Z: h8 S/ j4 x& g您可以按照莎莎说的发邮件过去反馈，这样客服们也会有进步空间, v- _! [! b2 u- B
本次咨询就结束了，大厅吐槽我也关闭主题，因为事情也解决好了



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