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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】:秋色从西来
, x+ U) ^5 E: |  }: O; ]【咨询公司】:万博
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【公司账号绑定】:已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x7 d  J) w$ S" U& P" @
$ I# @9 T5 a- C# G7 L: O/ M) A( D3 a& R. _& G5 \2 \4 O
【咨询内容】:
) e1 {; e5 \& P  {2 sA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
3 [: _! ~7 O- J7 v(出处: 天策社区)
6 |& V) x# l: y8 H' p& E25日申请兑换的筹码,26日婷婷恢复说后半夜到账,今天都29号了,还是没有到账,小分也没有退回,我怕被婷婷忘了,麻烦版主联系一下客服,看看是哪里出问题了?
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒,那我就变更一下咨询内容。
" K6 i: \; H$ }  j* A为什么我兑换筹码失败?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
- L, V# P: ~/ t) ]! v8 _我这里已经留言客服了哦,在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

5 y! ?( w0 w% I既然客服没有回复,为什么会先退回小分呢?那我门票不是白存了啊?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了,怎么都不见回复啊?到底怎么回事呢?我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的,这样干等着人家不回复也没用啊,要不我再次申请兑换怎么样啊?
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
  r! W. x0 x( z; t  r7 G4 a那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦,希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
/ u  V- x/ Y" G: d/ B$ U& k 关于兑换万博家筹码部份 ...
" H; S) M+ X, g4 w  H
我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才存款的。; p- l7 R: e* m# u& a
婷婷最近身体不好我也能理解,这次的兑换失败也就不说什么了,我现在就是想再次兑换筹码,希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
6 Z* `- M; G- m# D% E  u1 D$ p我兑换的时间在婷婷发帖之后,所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况,万博在线客服说没问题,我才 ...

6 w- C  J9 U7 {: U/ g你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
, Q5 ~' P$ M% L+ P* y" L2 ?, K你好呀,请问你已经再次申请了吗?
, W4 v: B( J! C8 }  t
没有啊,你们不是让我等通知么?要不我再次兑换试试,我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了,根本不看站内信的。% s' W1 K( ~: d$ `; X- U. D

作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
' {/ p* A. a! k! I3 S- n你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...

7 X- b: t1 c3 x6 W* t# [可是我存款之前去问了万博的在线客服了,他们说我账户没有问题,我才存款的,当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了?而且就算有问题,婷婷也该说明一下情况吧?
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
" i% y: I' L" o你好呀,你有看见那个新增的规则吗?筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额,即退小分并不予派发 ...
" C* h$ x& q  N, Y1 M
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03; }  y' B. A' ?# c, e
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

0 o9 ^- Q  n2 ^# A* Z7 J好的,你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了,但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33; j2 f: ^6 X% J" f/ i; h- i( Z0 w
我这里再尝试联系客服了,尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗?
1 Z! G* i' j) \1 X# `: e
没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联系上,估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20+ E- X2 Y0 H6 {1 s1 K
没有兑换呢,反正婷婷不上线,现在兑换了也没有办法处理, 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷,没联 ...

2 R9 \9 j( U2 ]7 m& g  f4 U现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
0 J6 o; j$ V  L, E7 C楼主您好呀,根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日,所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了,还是没有回复么?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复,但考虑到她前面发帖说身体不好的原因,不想深究,还是给好评,也希望最终能有一个答复,看看我以后能不能兑换万博筹码?
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复,说是存款通道的问题,我的存款通道不能享受优惠,我已经换了存款通道存款了




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