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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
3 E4 n  A7 `) Q【咨询公司】：万博
0 C) s2 G( E  Z: g) Y1 [
9 U! \9 [" @7 V. h+ p9 b【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x- Y  ^, \4 e- q7 ^1 R6 o) K
$ I# @9 T5 a- C# G7 L
) b7 E% I0 J9 \9 V% ]【咨询内容】：
9 M3 W0 n6 e- J& D* m6 t8 _2 @A!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html9 l: I6 k- @7 W, q3 y
(出处: 天策社区)1 F( a* m+ U/ G9 X) @0 {
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？( z6 u: N& c) `9 f
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。* J7 L- i  l5 ?
为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41! R7 s. t+ f' m
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟
+ E! Y! u, ]: u6 m- j: }
既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？- j( N3 Z2 }( u6 n1 C+ x+ A
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:457 }" P0 F  K: x& l0 P/ E, z
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
6 C5 m! Y9 C5 ?! C* D 关于兑换万博家筹码部份 ...

& c$ ^# R3 P; H% t我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。! T, I6 L" u# v( [' @. l; m
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 $ s3 d3 o+ L' w# L; v  q4 R
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
; Q; ~0 t7 q  o4 I: v我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

1 R3 f4 s" u) |你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
0 k- _( K( Z# H# d$ U. }) b$ l7 r你好呀，请问你已经再次申请了吗？

+ O: M* n" W% N' \" u/ w9 B+ m没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
+ Q% i/ x8 \1 [8 l6 _
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00$ M# u( v" _+ u3 S  B9 J
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

- |9 G' A+ _! E/ _, A& V' h2 N可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00& I9 p% [6 G6 f8 e( f, O
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
" \% u% U4 T3 ]; k8 ?
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03/ a* v' Z- g' L) M" k
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
6 f( [. r7 c5 ]$ T; z
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33
: t- S( I& j, u+ n+ p/ X我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

6 A) q" I5 q7 K7 X没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20. r, U8 s" B) o8 J3 O6 z
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
( D4 k6 O- A% |# i/ ?
现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
: Z! Z2 f$ p7 @6 l/ X6 e楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

2 C$ C% i! f, ~婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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