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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
, x+ U) ^5 E: |  }: O; ]【咨询公司】：万博
" i. a. n) }/ W7 D- R7 d7 Y8 n. d. f  b3 l1 U
【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x7 d  J) w$ S" U& P" @
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【咨询内容】：
) e1 {; e5 \& P  {2 sA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html
3 [: _! ~7 O- J7 v(出处: 天策社区)
6 |& V) x# l: y8 H' p& E25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
& z) |# \( V8 j
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
" K6 i: \; H$ }  j* A为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
- L, V# P: ~/ t) ]! v8 _我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

5 y! ?( w0 w% I既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45
  r! W. x0 x( z; t  r7 G4 a那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
/ u  V- x/ Y" G: d/ B$ U& k 关于兑换万博家筹码部份 ...
" H; S) M+ X, g4 w  H
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。; p- l7 R: e* m# u& a
婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
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秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
6 Z* `- M; G- m# D% E  u1 D$ p我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

6 w- C  J9 U7 {: U/ g你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
, Q5 ~' P$ M% L+ P* y" L2 ?, K你好呀，请问你已经再次申请了吗？
, W4 v: B( J! C8 }  t
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。% s' W1 K( ~: d$ `; X- U. D
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
' {/ p* A. a! k! I3 S- n你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

7 X- b: t1 c3 x6 W* t# [可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
" i% y: I' L" o你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
" C* h$ x& q  N, Y1 M
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03; }  y' B. A' ?# c, e
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

0 o9 ^- Q  n2 ^# A* Z7 J好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33; j2 f: ^6 X% J" f/ i; h- i( Z0 w
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
1 Z! G* i' j) \1 X# `: e
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20+ E- X2 Y0 H6 {1 s1 K
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

2 R9 \9 j( U2 ]7 m& g  f4 U现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
0 J6 o; j$ V  L, E7 C楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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