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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来
9 ?: h0 g4 y) ?1 E" |+ }2 T# |1 c【咨询公司】：万博
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0 I: v( r8 S3 k/ D) D9 I【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
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1 G8 f: o; _" O6 S【咨询内容】：
" \0 ~2 S2 p6 E( O1 ?+ AA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html) o8 _9 F3 S$ h- |) g3 |
(出处: 天策社区)
0 U( d# g$ L/ M2 D' G25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？9 J5 n1 Z0 y! B$ v0 ?

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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
( M1 j: [3 Q% H& f) M( ^2 c# Q+ p为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41+ T! v( q' `+ l/ i
我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

( f- X4 l9 t2 C既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:453 Z9 X/ o, N5 [. M+ m" h0 u
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈9 M& _$ {, t/ |7 n' ^
关于兑换万博家筹码部份 ...
7 z, r& E$ o  |% u) d( J
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
& d* d6 ?# l! d" F7 Y% Y; Z7 T婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑 / A: b( K8 _0 N$ L7 B) L+ o! X
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:139 M( ]* Q- g% I, r* E# V) B
我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

& H& p2 U+ |5 D3 [7 @% _. E7 q; w你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00& |; F7 m' Q* _) T
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
# S8 ]2 I$ Q( a/ A+ F
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。
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作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:003 X1 r2 J) A* s2 c0 f) N3 ~
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
) F% r' h5 b& Y3 q: }. @
可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
0 n  [5 h9 x; E* h! \0 Q. t你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

  Y# L- u3 _: I* P- O. s# Z我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
6 I0 `" d) R. q+ h/ m我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。

6 ]7 P- i# H- v# v# D; _) x# f- n好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33( D, h* M% c; d. t: j
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？
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没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20- N. k- T6 i% [: z
没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...

: |) n" c1 N4 p' p$ U, t( ]8 X现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:16
+ |6 f/ I4 |) s0 t楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...

# D8 F2 K. ~, v婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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