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标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题 [打印本页]
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 07:47
标题: 关于25号兑换万博筹码未到账问题
【会员论坛ID】：秋色从西来+ P$ [  j# u% \8 K3 t
【咨询公司】：万博* ?/ c( u: ]4 o6 ?4 ]0 `

# ]. j; O6 L9 f8 N【公司账号绑定】：已绑定% S5 R/ ~) L+ n0 v( E, x
  z1 p. @& ]2 S( A$ I# @9 T5 a- C# G7 L. `4 s  ~* l; k, E, P8 E. |7 f
【咨询内容】：
$ _) |5 r8 D% m( Y( J% u  R! bA!申请兑换万博166+88两枚筹码https://www.tcelue.ooo/thread-2436469-1-1.html  a  B5 w4 I2 J8 V3 w/ g# D
(出处: 天策社区): O6 D( ?6 E1 b) A" m
25日申请兑换的筹码，26日婷婷恢复说后半夜到账，今天都29号了，还是没有到账，小分也没有退回，我怕被婷婷忘了，麻烦版主联系一下客服，看看是哪里出问题了？
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) h2 t0 a- s* k. @6 r# J
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:26
刚刚接到小分退回的系统提醒，那我就变更一下咨询内容。
( f  s8 X1 x: I5 y5 l" Q为什么我兑换筹码失败？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-29 11:42
天策-萌二姐 发表于 2021-12-29 11:41
$ O; [# T4 w0 i8 Q我这里已经留言客服了哦，在等客的服回复呢 还需要您耐心等待一下哟

' |' z, p' c; ]0 T既然客服没有回复，为什么会先退回小分呢？那我门票不是白存了啊？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 14:09
婷婷昨天中午和今天下午都登陆论坛了，怎么都不见回复啊？到底怎么回事呢？我25号存款之后确定过我万博账号是没有问题的，这样干等着人家不回复也没用啊，要不我再次申请兑换怎么样啊？, s8 `$ J7 g/ b/ k' \/ l
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-30 16:13
天策-萌二姐 发表于 2021-12-30 14:45$ X  Z/ i$ Q# o; k% C4 g; N
那天客服有发了一封公告说明会尽快处理哦，希望楼主能谅解 楼主再耐心等一等哈
  J. r; E' L1 e 关于兑换万博家筹码部份 ...

5 m3 e& l1 _: f6 q$ T, E# o我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才存款的。
" ^/ w% a5 [' @: [5 a婷婷最近身体不好我也能理解，这次的兑换失败也就不说什么了，我现在就是想再次兑换筹码，希望论坛给协调一下。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 10:00
本帖最后由 天策-七玥 于 2021-12-31 11:02 编辑
' U! u# z9 u8 G3 w
秋色从西来 发表于 2021-12-30 16:13
( n& z$ O5 Z1 O" X3 A8 t% i我兑换的时间在婷婷发帖之后，所以才专门跑去万博在线客服问了一下账户情况，万博在线客服说没问题，我才 ...

( w& R5 k: m, Z  ^5 Q+ s* v8 W; o你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发筹码。你有可能是因为限额所以才会被退回来的。
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 10:56
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00. ]) n, Y! d4 u/ x0 [
你好呀，请问你已经再次申请了吗？
& ?7 z, A; F5 O, E
没有啊，你们不是让我等通知么？要不我再次兑换试试，我看婷婷每次都只是回复兑换帖子就下线了，根本不看站内信的。! K- A) ]8 p- I; C
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:01
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00' T( _6 [- r( Z; ^
你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...

0 {5 s7 N  }0 r# N" ~8 r可是我存款之前去问了万博的在线客服了，他们说我账户没有问题，我才存款的，当时咨询的时候我还截图了。难道万博在线客服说的话也不算了？而且就算有问题，婷婷也该说明一下情况吧？
作者: 秋色从西来    时间: 2021-12-31 11:03
天策-七玥 发表于 2021-12-31 10:00
& r; C; \3 V/ }4 {- |/ D你好呀，你有看见那个新增的规则吗？筹码兑换后经审核发现上述游戏种类其中一项限额，即退小分并不予派发 ...
5 N) }% _. T- f2 X9 D  [1 ~
我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
作者: 天策-七玥    时间: 2021-12-31 13:31
秋色从西来 发表于 2021-12-31 11:03
5 X( z* J- X: z) }' K8 q/ I6 t+ e7 d$ {我在七楼的回复就截图了当时咨询在线客服的情况截图。
' O( F* \# P7 V; [3 T
好的，你可以尝试再兑换一次的。我们也有留言客服了，但是没收到客服的回应
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-2 17:20
天策-萌二姐 发表于 2022-1-2 11:33/ P8 w: {1 X4 {! p. O
我这里再尝试联系客服了，尚未得到回应。楼主您进行兑换筹码了吗？

$ J& d6 p/ z8 M5 w% [2 e& D% X: f9 o没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联系上，估计婷婷明天会上线看看吧
作者: 人生如赌    时间: 2022-1-4 16:52
秋色从西来 发表于 2022-1-2 17:20
; t5 R3 f8 ~/ l6 @$ x+ A7 j$ T没有兑换呢，反正婷婷不上线，现在兑换了也没有办法处理， 我自己也试图用万博的在线客服联系婷婷，没联 ...
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现在到账了没有
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:35
天策-萌二姐 发表于 2022-1-4 16:161 h7 K* T+ z7 \
楼主您好呀，根据咨询区版规咨询贴进行期限是7个工作日，所以我们将结束本次咨询哦。请您对本次咨询给予评 ...
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婷婷刚才上线了，还是没有回复么？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-4 20:40
虽然婷婷很多天没有回复，但考虑到她前面发帖说身体不好的原因，不想深究，还是给好评，也希望最终能有一个答复，看看我以后能不能兑换万博筹码？
作者: 秋色从西来    时间: 2022-1-7 11:39
收到婷婷回复，说是存款通道的问题，我的存款通道不能享受优惠，我已经换了存款通道存款了



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