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标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯6 L9 W0 c- l6 K7 ]& f8 Q! `: A" Y+ v
【公司账号绑定】:已绑定待验4 x) L& N( q" m/ k( T
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
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, X( Q- `1 l1 Q【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）
/ z! d5 \) h" w  {, v  hhttps://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html5 E4 U9 M( r) O! o
(出处: 天策社区)
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但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子) C; T2 y/ `! q) m
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。
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1 o8 C3 L# R" o9 {【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示$ h" W0 e) s" C' d
https://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html) ^# X/ {# L; Z  B7 c
(出处: 天策社区)9 H* d6 |+ L, l5 X
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作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 0 U6 G2 P: H9 y
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九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
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跟进情况更新：3 x% a( f: @+ H8 {3 b: e, P
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理
( l2 I# D/ a. K2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发# p9 W/ ?. t2 }% {, _- B; R" U' k
2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取6 S; o7 o  Q! E" V$ B% q
2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
5 M- y  }$ v# L2022-6-27 13:47【会员评价】——好评5 q5 E. {5 ^1 y- _
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评价说明：* b! ]! U# `6 b+ W  J/ T
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
6 L, h& J# d7 [! d5 h2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。% E1 ^) Q2 v6 O$ w5 e

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作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。( b4 U+ i. v1 ?, {( u& z6 v4 w
这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46. B& ^; T' a6 U. t4 y6 I- j2 J. U
九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦. s+ r5 |  O3 ?) @
-------------------------------------------------- ...
7 n. }% M) e; }8 @
谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:282 d% o# ?& o! W$ g5 f; g4 U5 t5 e
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
. b( c8 T. u5 ~这边我为您联络客服，是否补 ...

: L8 |$ N$ O/ x: U* b+ AOK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
2 i- I: w! o1 Y' B8 dOK，谢谢妖版的转告

" k/ `7 V  x6 r6 R6 |周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31& ~! g) T/ i" U4 y: ~
周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

  I4 Z+ l$ N5 b2 {/ O4 \% lOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
* g0 f6 G5 u9 A0 [您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

" X6 `: Y2 e0 w5 r9 f& L好评！！



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