优惠论坛

标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜 [打印本页]
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 14:40
标题: 会员乐讯咨询活动帖子派奖事宜
【论坛ID】:乐讯
) i# @8 ]+ `4 S; X5 Y4 d【公司账号绑定】:已绑定待验. o$ `, F* G+ w: p
% w4 U* W  I' a, w; ?
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
2 E, w4 `. J* r6 i& e( O3 \2 O
5 g, u/ C; z! c! z6 N3 y" T7 L5 l. R【咨询详细说明】:因为之前参与了这个活动，【天策15周年庆】携手【KTO亚洲】体育球赛双猜爽翻天！（活动主题）! w5 [: p3 R7 _8 T3 V  o
https://www.tcelue.com/thread-2472672-1-1.html) E/ d: ~+ S" Q8 \1 m
(出处: 天策社区)3 H! \  Q, P; G5 C& K$ R
4 R) S& S3 d3 V
但是一直看不到派奖的帖子搜索也查不到，原来之前搜索都是KTO大写，没有搜索小写的KTO。所以没有看到开奖的帖子( X" O: G2 ?2 L% j! a( |
今天才绑定KTO账号还在待验。不知道可否网开一面，版主帮忙联系客服处理一下，补发一下彩金，感激不尽了。9 ]* h& w9 H2 S; o3 z

% I5 [1 x; i0 a( A5 [1 D* q2 y【kto亚洲】球赛双猜爽翻天，开奖公示
6 A+ u+ _/ c, F$ }# rhttps://www.tcelue.com/thread-2476246-1-1.html2 L. i- Z3 e5 O, N8 y
(出处: 天策社区)3 k  Q+ c2 E3 `  H" b# K2 ^$ P

2 D  S0 b- [3 y1 {
6 m1 o5 Q. b" f3 U; K* f+ o
! m/ Z2 X  w/ C+ a4 t! [4 o1 O# P
作者: 天策-九儿    时间: 2022-6-25 14:46
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-6-27 14:05 编辑 0 |* p' o- J+ z0 ?2 \$ }% B# K  o

, x0 W& C( w. l% ]九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
5 H3 V8 B; N. \9 s$ T  \----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3 e- y: b# V+ E: i5 T7 v7 x8 w跟进情况更新：& f) P4 o5 R- F/ Q
2022-6-25 14:46【版主回复】—— 版主-九儿接受咨询，并转达活动专员告知客服处理) L0 R& C/ a: D" j) n
2022-6-25 15:28【专员回复】——活动专员-妖妖回复，开奖后就站内信提醒会员绑定，可能会员遗漏了信息，周一会转达询问客服是否可以补发
# l$ M, W( @3 {4 c. g2022-6-27 10:48【专员回复】——活动专员-妖妖告知已派发奖金，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
3 u( C0 V; x8 c. {2 G6 l: R+ Y2022-6-27 10:57【版主回复】——要求会员对本次咨询进行评价
* e) r  H. f9 p. z$ o2022-6-27 13:47【会员评价】——好评
  e) s7 \, b9 B& ]- Q6 C/ |$ W  n8 s( O1 C( D9 ~: ]
评价说明：% K2 @7 I! x7 r. Y/ |- v  J) {
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
7 O& U6 [. P( J) Y' @- T! }7 q2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
- E9 z3 z5 |) I
. N, F/ S- D' `0 q; ^) z8 v5 Z3 y. r+ R
2 g; h4 X3 u. y6 B& c* v
  q! W, V5 E: q. D& g2 Y

' X& Z6 F/ U# ], c/ I- U
4 b( L# O8 \9 V- I: M+ m
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-25 15:28
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。
* V: R- k) ^  a. c这边我为您联络客服，是否补发，要看客服处理了哈
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
天策-九儿 发表于 2022-6-25 14:46
  |- s/ s6 C1 ~: ]九儿了解了你的情况，这里会帮你告知专员转达客服哦
5 E- M: D# `; J, Q! l-------------------------------------------------- ...

" p7 g5 |5 G) O3 V  L谢谢九儿版！
作者: 乐讯    时间: 2022-6-25 20:24
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-25 15:28  G6 d. Y9 v+ m1 U
这个活动开奖公示的时候，我第一时间就站内信通知过您了，可能您没有注意看。& E6 p6 m) e! A+ e- F
这边我为您联络客服，是否补 ...

7 I. `9 b& E% j% N# M; A$ u& hOK，谢谢妖版的转告
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-26 14:31
乐讯 发表于 2022-6-25 20:24
" V" v6 p2 ]2 k6 k* T( \OK，谢谢妖版的转告

- J% M! ^* g- {周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您
作者: 乐讯    时间: 2022-6-26 15:50
活动专员-妖妖 发表于 2022-6-26 14:31
* S3 x) d( u  `( J周末客服休班了，周一有消息，我会及时告知您

0 _% U: w) ]; J& S% tOK,谢了，到时候还要麻烦妖版让客服验证我的绑定账号，和联系补发奖励的事宜了。
作者: 活动专员-妖妖    时间: 2022-6-27 10:48
已经为您派发了，请登录公司，进入【优惠券】页面领取
作者: 乐讯    时间: 2022-6-27 13:47
天策-萌二姐 发表于 2022-6-27 10:57
, s+ d7 _( V/ F% U( l6 x' Z您好呀，奖励已经派发到您的帐户了，因此也结束了本次的咨询，绑定账号是为了方便客服查询会员账号，如果您 ...

5 {- A* y$ `" h& V, `' m好评！！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1