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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai* y; Q7 m/ B& F3 r& I1 P8 Q& x
【公司账号绑定】：不确定
( h; h) n0 H( V6 {$ ^【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认% D; B% V& o: x0 t
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
+ `4 S' N( y3 e 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。7 ~4 q7 e: `( ~4 f
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尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 3 }2 _( x y, I) v7 W0 v. _& A8 l
+ h2 R0 W" T/ R' U% I+ X5 }楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢* q& O+ c4 P4 ]& [% y
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
8 ^7 J+ i- |$ H+ _/ H% I6 t楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢& H: ~- q/ U' B; y( i+ q) @- n4 z7 D$ k
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
5 P7 y/ `. s0 Y8 O! V好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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8 {" ?4 Z) S( h1 ~& C! Z这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
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+ n" n& ? |, w0 ]. a$ [跟进情况更新：% g% Q# a& D ]0 V9 h% N
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服" J: D( [+ b4 A# z; x1 d( F4 \
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
1 K: ?; x( x9 ~. a1 h# e) F2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价" r! r# f7 l9 U0 X: l0 c/ w
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评3 }) X5 k/ X: W& P
' M8 V6 O3 `# d ?( |: b评价说明：) P& w; o9 p% V. K
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理* F2 _6 ^, H+ U5 E
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～
E: ]7 ?! C9 B由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 v* G8 d8 M& ?% v! ]
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 L* Y! r8 v5 R, ^# z& w咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！/ H& p$ ^! C( ^) Q1 |* R" s
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
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不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
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本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
, Q9 f) K* W0 r还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
' i" r- Y6 r2 d3 W* d* `( @. \审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
. ]" G! s U; n5 Z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
. |3 K, F2 D$ Q( Z! o/ I! |# Y麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
4 W, M* x6 U4 c$ H6 S怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
9 M, y6 v" h F( t% M% H
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
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审核通过给出款了，给个好评吧。
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