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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】:lnjshuai0 Q* g6 v0 F. k: X
【公司账号绑定】:不确定
6 E9 I2 P+ x0 b p8 Z e【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
7 S" ?* |6 F; S9 d【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。5 ]0 m# N, c2 ^4 n# d0 N6 \
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。8 N, U1 v2 I3 K
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. x+ o8 I. ]* y3 o尊敬的会员您好:
E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。
注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。
如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您!
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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, W0 [+ D8 I) W5 \2 E* n楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢7 N x& F2 b, F" C9 D, c8 }
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
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这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈- @5 o5 X% R" k, s6 L W' R
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3 N1 S- D2 N( C" K2 M e跟进情况更新:% E& n/ i! k! I$ [# t5 z
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服* F7 T2 x2 j7 J8 k8 v8 {# @
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了' ~4 ` l3 j5 k. \4 ?8 \/ @
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价: ~3 U' @* t, r: j% g- U
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评 ]$ p0 G/ I) _- |
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评价说明:9 L, x: Q# [3 v* Y# t% V Z2 D
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好~4 G* V9 `( U: V7 I8 G
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因, v9 N+ k- F( l" K/ h
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(2 @. N1 B' T' S" h$ c
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20$ g" j& {/ u* c3 H# J Z
哥哥您好~1 j: c$ ]# n$ ~5 L6 p3 I
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
8 c1 t; p1 f3 S2 F: N还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 Q) P$ o4 i% Q: E不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
/ g- Q @3 t/ D& X9 E本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
# A" m/ Y7 F- d g
还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
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审核的咋样了?
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
& ?: A8 g9 H& i0 b: b楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
Y4 m* R1 O* X, q" C楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
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怎么样了,怎么还没动静?
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
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审核通过给出款了,给个好评吧。
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