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标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注 [打印本页]
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:04
标题: 会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
【论坛ID】：lnjshuai0 Q* g6 v0 F. k: X
【公司账号绑定】：不确定
6 E9 I2 P+ x0 b p8 Z e【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
7 S" ?* |6 F; S9 d【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。5 ]0 m# N, c2 ^4 n# d0 N6 \
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。8 N, U1 v2 I3 K
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. x+ o8 I. ]* y3 o尊敬的会员您好：
E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。
注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。
如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！
E世博 客服中心 敬上
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:22
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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, W0 [+ D8 I) W5 \2 E* n楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢7 N x& F2 b, F" C9 D, c8 }
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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(出处: 社区优惠)
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作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 15:34
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好的 博主
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-28 15:40
本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
# w3 ~2 Z1 @2 o% C" X" v$ r: A% q h7 |9 {7 n6 I
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈- @5 o5 X% R" k, s6 L W' R
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3 N1 S- D2 N( C" K2 M e跟进情况更新：% E& n/ i! k! I$ [# t5 z
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服* F7 T2 x2 j7 J8 k8 v8 {# @
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了' ~4 ` l3 j5 k. \4 ?8 \/ @
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价: ~3 U' @* t, r: j% g- U
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评 ]$ p0 G/ I) _- |
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评价说明：9 L, x: Q# [3 v* Y# t% V Z2 D
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
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作者: E世博客服代表 时间: 2022-12-28 16:20
哥哥您好～4 G* V9 `( U: V7 I8 G
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因， v9 N+ k- F( l" K/ h
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(2 @. N1 B' T' S" h$ c
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:03
楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:06
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那就等等吧
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-28 17:08
E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20$ g" j& {/ u* c3 H# J Z
哥哥您好～1 j: c$ ]# n$ ~5 L6 p3 I
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
8 c1 t; p1 f3 S2 F: N还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 Q) P$ o4 i% Q: E不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。
作者: 天策-思思 时间: 2022-12-28 17:12
/ g- Q @3 t/ D& X9 E本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 10:32
# A" m/ Y7 F- d g
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 14:01
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审核的咋样了？
作者: 天策-萌二姐 时间: 2022-12-29 14:04
& ?: A8 g9 H& i0 b: b楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的
作者: lnjshuai 时间: 2022-12-29 16:14
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麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。
作者: 天策-瑶娥 时间: 2022-12-29 16:50
Y4 m* R1 O* X, q" C楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-2 09:51
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怎么样了，怎么还没动静？
作者: 天策-瑶娥 时间: 2023-1-2 16:27
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楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~
作者: lnjshuai 时间: 2023-1-4 09:05
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审核通过给出款了，给个好评吧。
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