币商冻卡包赔,自从2020年刺客入行以来提出这个概念,一直秉承这个理念,从而影响到了许多交易所的币商。当然,也确实冻过一次,原因是我伙计用币圈资金打给了客户,本来他是用抖音电商资金的,结果搞混了。
$ g9 h7 c# y0 r7 Q" ` d3 w- f客户反馈冻结后,刺客立刻通过天眼查找到流水和上游打款人,确定是我们自己人导致,立刻进行了赔付并且帮助客户退赔和解冻了银行卡,为期四天。
, ]$ A. Q$ r# E) h" I% d冻结包赔的行业标准应该是什么?
# ^2 n+ [7 N3 Y* X) a0 y% r$ E# [冻卡包括止付后直接全额赔付,不需要客户出示任何手续,币商自己通过天眼渠道查询是否冻结、涉案资金、涉案流水。
然后全额进行赔付,并且配合客户解冻,解冻后不需要退还币商此笔费用。
/ p: i) T4 B# p( \# k$ v这就是行业标准。
越来越多的人学着刺客冻卡包赔的口号,甚至在交易所的C2C页面都大张旗鼓的取名冻卡包赔,这个服务概念是刺客3年前提出的东西,里面包含了太多的人性、模式、规则和博弈。
并不一定是口号那么简单。
: p4 L; B& \8 @0 ~7 J看清楚了吗?不找理由,不找任何借口,币商自己去查询,这才是一个标准的流程。
' A8 {" V% f! L4 d4 F3 [- b8 [& [昨天刺客遇到什么事情呢?
刺客的一个老客户,本来一直在刺客这出,结果呢被人低价撬走,三个月出了差不多50万的U给其他币商。
昨天找到刺客说卡被冻结了,其实这是刺客意料之中的事情,因为在他前面已经有2个客户出问题了,只是没说出来而已。
3 S: D0 T- L$ I; Q( ]: S通过天眼查查到,是币商的一笔5900元流水转账导致冻结,但是这个冻结是币商的卡没有冻结,客户的冻结了。
也就是说币商的卡转账给了客户5900,客户的卡冻结了,这其实很好理解,现在的政策是叔叔不能乱冻卡,只能冻结资金流向最后的归宿,也就是说最终这5900的赃款流向了客户,只能冻这个客户的。
而币商的理由是自己卡没冻结,不予赔付,其实也可以查询下币商的卡,有没有被止付过,一下就一目了然了。
; G5 Z; o3 @( L: {这里就有人性在里面了,还是那句话,冻卡包赔并不是每个人都能做到的,他拉黑你的成本比赔付你的成本低多了,刺客这里冻结包赔必须做到的就是:
冻卡(止付)后,刺客自己支付查询费用,确定冻结原因和流水后,直接赔付打款金额全额,不找任何理由,并且帮助解冻银行卡,这个费用也是币商支付,如果退赔,币商支付退赔费用,如果不退赔,这个钱就留给客户算补偿。
说到做不到,确实连刺客这种骗子都看不下去了,这会明显降低这个行业冻卡包赔的公信力,冻卡全额赔付是不需要找任何理由借口,并且承担解冻银行卡所有的费用,你把人从群里踢了,找各种理由证明不关你的事,那以后谁还敢相信你的冻卡包赔承诺呢?
让用户去找证据?那只能报警了。
/ N7 R' p6 K5 Z2 d$ e) f你踢掉的可能只是一个客户,但是你损失的是整个行业的信誉。
9 e+ R" X1 U/ E/ a0 j" f场外币商的冻结赔付:
+ T) Y0 u, Y+ ^; L/ U你有他身份信息吗?家庭地址、资产信息?没有凭什么给你承诺?
那么如何才能做到冻结包赔呢?
) R& ^( U y; G& _0 b1 z必须是KOL,IP,如果不赔付你他的生意就没办法做了,辛苦几年的人设就崩塌,相当于他的人设比你这几万块钱值钱,这就是赔付的成本比拉黑你的成本低,才有可能。
. |8 y7 o2 c9 ]& g6 U: o+ s第二是售后,你交易的币商,你必须知道他的身份信息,资产信息(身份证、房产证)必须要有,今天拉黑的粉丝就是,他告诉币商要有这些东西,币商告诉他刺客是小白,拿这些东西没用,不愿意出示。
0 M, \7 P" B- @6 v! }$ j/ @* P你永远记住,赔付你的成本比不赔付你的成本低,冻结包赔才能成立。
这就是人性。
" m, o- U( g3 h1 r" P还有就是资金流的问题,币商自有资金,不可能赔付,你记住这一点就行了,人家赔付你几十万,赚几千块钱,你觉得可能吗?
那么赔付的资金一定是上流资金,这一点非常重要,你掌控币商,币商来掌握资金流,所以,很多币商都是需要资金方有保证金放在币商那里,从而是上游的资金来进行赔付,而成全的是币商的名声,所以,这一点很重要。
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