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标题: 论坛会员与博彩公司纠纷处理区版规征集中 [打印本页]

作者: 天策传媒 时间: 2011-9-19 11:08
标题: 论坛会员与博彩公司纠纷处理区版规征集中
天策论坛规范博彩公司投诉的帖子，新设立论坛会员与博彩公司纠纷处理区专区。

现在面向全体会员征集版规，大家集思广益，客观做到公平化。

天策论坛关于论坛会员与博彩公司纠纷处理区的版规只有一条限制：注册会员及其以上级别会员可以发帖（避免红利猎人来论坛捣乱）

其它的版块完全采用玩家的意见

论坛会员可以跟帖回复版规内容

作者: 飘逝的回忆 时间: 2011-9-19 11:11
本帖最后由飘逝的回忆于 2011-9-19 11:14 编辑

宝玉便走近黛玉身边坐下，又细细打量一番，因问：“妹妹可曾抢过沙发？”黛玉道：“不曾有，只抢过前排。”宝玉又道：“妹妹那时抢的是几楼？”黛玉便说了。又道：“可赶上前三？”黛玉便忖度着因他一定是赶上过，故问我有也无，因答：我没有，想来抢沙发那是件罕事，岂能人人都能抢到的

      注册会员以下不予受理。
      无图无真相不予受理。

      谩骂诋毁语言粗俗不予受理。
      博彩公司须举证截图。

      重要的事情是，这种事情需要老大来斡旋，有时内容牵扯到一些不方便我等玩家知道的机密，（如盈得利事件），需要老大和技术员出面解释~

作者: 674204894 时间: 2011-9-19 11:14
不得随意给提出不同意见的论坛成员扣帽子，比如：托

作者: 674204894 时间: 2011-9-19 11:15
楼下的请补充

作者: xiaovv 时间: 2011-9-19 11:18
1、必须要说明是与那间菠菜公司起纠纷，事情的经过，并附图说明。
2、最好是论坛上有链接或广告的公司，那些所谓的皇冠现金网、淘金盈现金网一看就知是小土庄公司上当投诉不受理。
3、除非存有款，不然在非论坛发表区看到的免费菠菜信息后上当的小土庄公司投诉不受理。

作者: kaikaichen 时间: 2011-9-19 11:19
注册会员这个级别，应该对水王这些的一下子就上去了，没有什么作用啦！只是一个形式。
还有要做到公平，首先要确认是不是多IP上VPN了，真实地址电话这类的，这些种种原因限制是不是本人在使用，免得有些人换IP了，无线网卡了，还有些上VPN了。
要上天策必须要有固定的IP上15天以上才会处理这些会员的。

作者: 天策传媒 时间: 2011-9-19 11:20

不得随意给提出不同意见的论坛成员扣帽子，比如：托( G( q+ B' @ m( F' |' b0 l
674204894 发表于 2011-9-19 11:14

天策论坛如果没有真凭实据绝不会给任意会员扣帽子

作者: 674204894 时间: 2011-9-19 11:24
回复 7# 天策传媒

前辈你误会了，我是说坛友之间，很多时候就是因为这个问题引起漫骂的

作者: 乐百氏 时间: 2011-9-19 11:26
注册会员及其以上级别会员可以发帖（避免红利猎人来论坛捣乱）这个要中级会员以上凡是会员知错犯错，违规在先，又恶人先告状的给予一定的处罚！还有驻论坛的博彩客服要及时跟进！非论坛推荐的公司投诉不受理！！

作者: huaren168 时间: 2011-9-19 11:29
提条意见，如果玩家和博彩公司发生纠纷，一定要出示截图证据！

作者: 花落时节又逢君 时间: 2011-9-19 11:32
1.会员需提供与博彩公司交涉记录.
2.会员不得在事情未得到解决之时,发帖诽谤或漫骂博彩公司.
3.经论坛与博彩公司交涉,事情妥善解决时,会员不得继续对博彩公司进行攻击.
4.天策将认真对待每一次的纠纷。

作者: xiaovv 时间: 2011-9-19 11:38
4、对一些恶意中伤菠菜公司，没任何事实依据，纯粹没事找事，无理取骂的投诉，一经查实，给予警告、扣菠菜币或降级处理，情节严重、继续无理取骂的给予禁言处理。
5、博菜公司在接到投诉后，不理会玩家投诉或菠菜公司处理不当，属于骗玩家的钱财，没有事实依据，在论坛有注册链接的，再三协商未果的，给予菠菜公司降级、情节严重的下架处理。没有在论坛有链接的，给予论坛公告并拉入黑名单公司，提醒大家注意，不要上当受骗。

作者: ldwbdde 时间: 2011-9-19 11:39
本帖最后由 ldwbdde 于 2011-9-19 11:40 编辑

1、必须说明纠纷的起因、经过。并附上和博彩公司交涉的截图、如（和客服聊天记录、投注记录、投诉邮件等），无图者一律删除。

2、出现纠纷后，如有博彩公司驻论坛客服的，驻论坛客服应尽快给予沟通解决，玩家不得言语谩骂、问题解决后，应在贴子当中给予回复、超过七天没有回复，视为已解决。

作者: goal888 时间: 2011-9-19 11:42
建议：给每家驻论坛的博彩公司的代表划一个专门的帖子，有任何问题可以先在这帖子反映，可以解决的就在贴子解决，这样可以减少管理员的工作；实在没解决的再向管理员投诉，由管理员出面协调解决。

作者: paghjk 时间: 2011-9-19 11:43
1.投诉必须提供证据，聊天纪录必须为有效截图，直接拷贝文字的，不作为有效证据。发现伪造证据的，永久禁言。
2.在投诉结果出来前擅自在论坛非投诉区宣扬和的泄愤，给予处罚。
3.投诉后，博彩公司客服应尽快给予回应，迟迟不回应给予降级。

作者: 流云飞 时间: 2011-9-19 11:44
1 会员应先与公司协商分歧处理，如实在打不成协议再来论坛处理
2严禁发漫骂贴
3如无事实证据支持，胡乱投书，一律严惩。
4博彩公司应及时答复玩家的问题
5双方有提供支持自己证据的义务

作者: a66b77 时间: 2011-9-19 11:46
1 发帖之后，系统将自动扣除500博彩币，但保留其当前会员级别，如果反映事实属实，系统将返还扣除的500博彩币，如果存在恶意欺骗行为，所扣除博彩币将不再返还，会员级别也将相应发生变化。
2 每次只能发一篇主题帖，所需补充的内容都应以回复的方式回复在该主题内，如存在恶意刷帖的行为，视情节轻重给予相应处罚

作者: zch8838 时间: 2011-9-19 11:47
没见过老大帮论坛会员跟博彩公司交涉过任何问题
我实话实说

作者: yyzhao123 时间: 2011-9-19 12:06
先是玩家提供证据，玩家无法提供证据的可以要求菠菜公司提供反驳证据

作者: happy1919 时间: 2011-9-19 12:13
本帖最后由 happy1919 于 2011-9-19 12:18 编辑

1，投诉的帖子要有统一的格式和内容要求，分好类别，如已处理，正在处理中。。。

2、会员的投诉贴要有图有据，无图无据的限期在规定的时间补充证据，到时没有相关证据，只是一味漫骂的，禁言封贴！

3、驻博彩公司客服应快速对有图有据的投诉做出解释，在必要时，在不泄露玩家隐私的前提下，出示相关证据，涉及会员隐私的应和论坛管理人员沟通处理，没有客服的公司，论坛管理人员应负责跟相关公司协调、解决，并告知投诉人耐心等待！

4、对于有图有据，证据确凿的投诉，相关公司装聋作哑不予理会，论坛应对其降级，下架广告，呼吁、带领玩家对其抵制！

5、论坛要加快对投诉事件的反应速度，其实绝大部分对论坛推荐公司的投诉，都是玩家自己的责任！或是红利猎人明知故犯，或是注册时、领取红利时没有认真阅读相关规定，产生纠纷后，博彩公司出示相关证据后，玩家也会纠缠不休，论坛管理层在博彩公司出示足够证据后，应加快对相关帖子和发帖人的处理！
6、不接受对非论坛推荐公司的投诉！

作者: wihui 时间: 2011-9-19 12:43
本帖最后由 wihui 于 2011-9-19 12:49 编辑

1，建议对回帖内容和质量进行筛选和评分。不能将所有的灌水帖和咨询帖、求助帖、解答帖、实战贴评分混作一体。。
论坛人气是上来了，但是博彩玩家的质量参差不齐。这就是论坛论坛鱼龙混杂的原因。
2，建立黑名单制度，红利猎人和多账户申请红利，公开其论坛ID并设立独立黑名单板块供博彩公司借鉴。
这样就等于把问题抛给博彩公司了，名单给你了，你自己不注意怪不了论坛和玩家，
3，论坛作为中间人，应该充分考虑博彩公司和玩家双方的利益。红利猎人可以分等级进行处罚，5个账户以内的，只退还盈利账户的本金，亏损账户不予补偿。5个账户以上的，只退还2份本金，其余一律没收。
4，可以建立板块成立博彩纠纷委员会，选取10-30人的论坛德高望重的玩家做为陪审团。由玩家和博彩公司代表双方提出证据，双方相互辩驳。建立辩证式的纠纷解决体系。

我说的有点狠！哈哈，其实我也做过这种事，但是自己做的事情自己得承担。被黑庄抓过一次。1000没了。后来再也没被抓到过。

作者: wihui 时间: 2011-9-19 12:46

先是玩家提供证据，玩家无法提供证据的可以要求菠菜公司提供反驳证据! B S7 U! u4 J) N$ _1 e
yyzhao123 发表于 2011-9-19 12:06

这一点说得很对，可以采用欧美通行的证据式司法管理。任何一方都可以提出证据，另一方反驳。如果有条件，可以建立板块成立博彩纠纷委员会，选取10-30人的论坛德高望重的玩家做为陪审团。

作者: 27gg 时间: 2011-9-19 12:48
本论坛有权不处理规则：
非论坛推荐公司、不是通过论坛链接注册、会员级别新手上路、无证据无截图

作者: xiaofa 时间: 2011-9-19 12:58
1：赞成老大专门开设一个版块解决事情，但要注意捣乱的，维护会员的正常利益，这是天策的品牌，要维护好。
2：先劝导会员跟博彩公司自行沟通，需要老大出面时再协调。
3：会员开贴时需上传论坛规定的一切证据
4：对于恶意的捣乱的会员给予封IP处理，此版块需规定一定级别的天策会员。
总之一切，希望天策把此版块做的对会员有帮助的版块。

作者: since1655 时间: 2011-9-19 13:06
所有投诉均以小学生形式发贴，起因，经过，结果，加截图，这样大家一目了然，省的有些心术不正的来捣乱

作者: koosyy 时间: 2011-9-19 13:24
1、必须中级会员以上级别才有权投诉。
2、在线时间达到10小时以上才有权投诉。
3、签到数大于10天。

作者: 难得清醒 时间: 2011-9-19 13:27
为了避免红利猎人来论坛捣乱，必须要制定相应的版规来保护真正的玩家和正规的博彩公司。遇到有纠纷的就按章办事。

1.注册天数不到2-3个月以上的会员投诉应不予受理。

2凭定谁投诉谁举证的原则，注册天数超过2-3个月以上的会员投诉，要说明清楚是与那间菠菜公司起纠纷，事情的过程和博彩公司沟通无效的结果，必须要有完整的证据和截图。无图无真相的不予受理。如果有用粗俗的语言在论坛对和其有纠纷的博彩公司进行谩骂及人身攻击的会员应给予禁言处理。事情不能够靠骂就能够解决的。那些红利猎人者，请勿来本版喊冤叫屈，大量发布骂人的贴子。请各位红利猎人对自己的行为负责，自己做错了事，要敢于承担责任。

3.论坛会员投诉的博彩公司必须是论坛上推荐的公司，其他所谓的不是论坛推荐的皇冠现金网、淘金盈现金网和那些小土庄公司上当投诉的不予受理。

4.论坛会员正常投诉后，博彩公司客服应尽快给予回应，对于有图有据，证据确凿的论坛会员的正常投诉，相关公司迟迟不回应的应由版块负责人和公司沟通，责令其作出说明和澄清事件真相，如再不回应的给予降级警告处理。

5.为了会员与论坛和博彩公司三方的的共同利益，希望各位会员朋友对以上版规能够遵守。

作者: z2480845 时间: 2011-9-19 13:27
我觉得要公平还要有证据像法院一样的

作者: haoweiwei 时间: 2011-9-19 13:44
本帖最后由 haoweiwei 于 2011-9-19 13:52 编辑

既然就是纠纷处理，那就需要公正。建议做成投票方式，所有对论他有过贡献的论坛人员都可以参与、

最好的是让一些与纠纷无关的人员参与，群众的眼睛是雪亮的！

每个参与投票的会员最好给予20-50博彩币的奖励、奖励也可以根据事态的大小加减、

论坛的建设离不开我们这些网友，论坛就像我们自己在网络的家，

既然论坛成员（家庭成员）有纠纷，当然论坛成员（家庭成员）都有资格化解纠纷了！

{:3_52:} 最好让玩家和博彩公司都拿出自己的有力证据。这样才可供我们投票、

希望老大投票期间别予以干涉！最好是等待大家的投票结束，老大再出面予以最终的公正。

作者: haoweiwei 时间: 2011-9-19 13:47
回复 20# 黄鹤楼

谁来做出正确的评判啊？

你这好像是投诉贴吧{:3_54:}

作者: haoweiwei 时间: 2011-9-19 13:55
回复 32# 黄鹤楼

{:3_68:} 博彩公司和老大有利益关系，最终的赏罚很难有说服力的！

作者: haoweiwei 时间: 2011-9-19 13:59
回复 33# 黄鹤楼

不止这些吧，难道博彩公司都是对的？只有玩家套利。没有庄家欺诈么？

还有有些被误杀的玩家，难道他们有错么？

作者: 飘逝的回忆 时间: 2011-9-19 14:04

回复  黄鹤楼 2 ~8 R& g& w; q$ x

7 l# K7 y; e# q" C  S& C9 ^3 g$ H- j' x* c
不止这些吧，难道博彩公司都是对的？只有玩家套利。没有庄家欺诈么？4 [' k8 X1 @/ V
' |( ~0 W  G: ]# z
还有有些 ...
' B2 X: G( ]) x  k& ~6 P: y- n7 g% Ihaoweiwei 发表于 2011-9-19 13:59

朋友我不信有公司欺诈玩家。

作者: 飘逝的回忆 时间: 2011-9-19 14:04

我说的大问题，吵得凶的问题是这些，你没看我还说了其他的小问题吗？你怎么只看一半啊？我一个人 ...
3 @1 M) Q) K9 |8 O+ P4 n l6 ?0 E
$ W* k" R1 i' X& Z黄鹤楼发表于 2011-9-19 14:02

博狗明升天天挨骂，不就是因为用了IOVATION么？真是奇怪为什么我申请这么多账户这么多红利提款这么多次从来没遇到过任何问题？

作者: haoweiwei 时间: 2011-9-19 14:05
回复 36# 黄鹤楼

   人人都想你这么想就好了。可是你代表不了，帽子带大了。
建议你去做个投票帖子。看大家支持谁、

         格式支持你的投你的票、支持我的投我的。

                  附加我们的对话截图、

作者: 飘逝的回忆 时间: 2011-9-19 14:10

小公司说不准，但是论坛推荐的应该没什么问题，一年广告费都不只黑玩家的那点钱了，没那必要。- b" X; B5 I, t- j

1 X7 K1 m; L" ]* e& U* H2 l黄鹤楼发表于 2011-9-19 14:05

有人说博狗垃圾公司博狗亚洲和博狗两个系统什么的。明升总是自己的公司吧？曼城热刺广告哪个不上千万？更有甚者对365 188大放厥词，我倒是觉得这点WANBET的大斧子做的给力。一切投诉365的帖子直接删除。论坛推荐肯定没问题，自己跑去玩土庄被坑了那也没办法。跑路的公司也见了不少！
这些公司还需要改进，但是随随便便冤枉人的事情，我相信不会轻易做出来~！

作者: 飘逝的回忆 时间: 2011-9-19 14:10

不可能吧？你在M88多账户，他们查不出吗？$ K1 b6 l7 a; ^8 O! x: U3 i9 ]/ ?
黄鹤楼发表于 2011-9-19 14:08

我的意思。。。天策的白菜我都拿过。。注册了好多公司 - -~~

作者: haoweiwei 时间: 2011-9-19 14:15
回复 37# 黄鹤楼

长期搞套利和利益大的活动IP，电脑都不是问题。当博彩公司无法确认玩家是否套利，又损失巨大的时候就不会封号了么？

城门失火殃及池鱼。有人用白菜赢了几十W。博彩公司不予以提款难道这些事都不存在么？

作者: acer 时间: 2011-9-19 15:58
我觉得首先需要玩家自己与博彩公司沟通并提供截图，不得出现骂人的字眼，否则论坛不予调解，其次为证据，态度尽量平和，不能谩骂。大家协商解决，有这个版区以后，会员不能在其他版区发布关于纠纷的内容

作者: aim329 时间: 2011-9-19 16:03
注册会员以下发帖需要老大审核是否真实。
无图无真相不予受理。
谩骂诋毁语言粗俗不予受理。
博彩公司须举证截图

作者: 嘉多宝 时间: 2011-9-19 16:18
首先保护天策论坛会员利益.要在天策连接才能发贴受理.
而申述要求:会员等级,签到天数,发贴需要扣除相应博彩币,如果怕关系个人私人问题.一楼可为表面陈述,二楼开始为申述内容及证据之类.而贴可设置为斑竹和博彩客服才能观看.这样能大大避免马甲攻击对象.

作者: 天策传媒 时间: 2011-9-20 12:14
感谢论坛的会员提供的建议

作者: yyy188 时间: 2011-9-20 12:40
1、必须要说明是与那间菠菜公司起纠纷，事情的经过，并附图说明。
2、只能是论坛上推荐的有链接或广告的公司，其他论坛主打不推荐或榜上无名的公司投诉不受理。
3 、在非论坛发表区看到的免费菠菜信息投诉不受理。（本来这个都是论坛会员自己挖掘的，并要在非论坛大字体表明：在此版块引发的纠纷论坛溉不接受，请谨慎娱乐！）
4 、无图无真相不予受理，不是中级会员及在线时间小于200小时的不予受理。
5、谩骂诋毁语言粗俗不予受理，情节严重的直接贬为超级新手，给予留坛查看。
6 、博彩公司的客服在接到投诉后应发表事件声明，第二次须举证截图，表明事件的真实可信度。
7、在双方都出示图片和私下交涉的记录无结果后，才提交给论坛老大进行斟酌协商。
8、在老大和当事人双方交涉出结果后，由老大发最终公示帖公示：说明双方的事件起因，观点，举证和协商结果。
9、如果有了结果，还有一方在恶意喧闹（基本上是会员方）那么就直接该封论坛会员IP和帐号，并公告宣布

作者: yjf50112569 时间: 2011-9-20 16:17
纠纷处理区，顾名思义就是论坛处理会员与博彩公司冲突的地方。
. @" \3 `" b+ Q' u6 p, ~1 M 这里也是论坛最容易激发矛盾的板块，为防止些许别有用心的人在此搅局，所以必须定制一些有针对性的版规。

投诉之前，请先看清楚以下几点，本区情况特殊，没有太多繁文缛节，但是这几点还请大家务必遵守：

一、玩家与博彩公司出现纠纷后，请先主动与博彩公司取得过联系，对方置之不理，或者双方无法达成一致的调解协议的，再到本区来投诉。请不要在出现纠纷后，不与另一方联系就来投诉，这样容易给我们的工作带来很多不便。

二、本区严禁诽谤，多次恶意诽谤者将严肃处理！如果发现伪造证据进行诬告的，那么将直接永久禁言。

三、对于投诉被驳回或者投诉不受理的，可以PM处理的版主，表示对结果不满，要求重新处理，这时候将更换其它版主来重新处理投诉。如果第2次投诉也被拒绝，并且无法再提供更多有力证据的，将不再受理第3次。对于无有力证据的投诉，会员还在论坛内进行闹事的，将根据情节，给予警告到禁言的处罚。

四、严禁在投诉结果出来前，擅自在论坛宣扬事件进行泄愤，造成恶劣影响，违者将根据情节，给予警告到禁言的处罚。

以下几种投诉不于受理9 m# S* S+ L! P. M1 n

1 无图无真相不予受理，不是注册会员不予受理。（凡事都要讲证据）天策（(（策

2 投诉贴内粗话连篇语言存在问候家人的不受理 (最起码尊重别人的素质都没有你有什么资格去投诉别人心平气和才能理清事情的前因后果)

3 多次因为煽风点火无事造谣的人发贴投诉不受理(因为你的人品没办法得到别人的信任)

4只能是论坛上推荐的有链接或广告的公司，其他论坛主打不推荐或榜上无名的公司投诉不受理。

5不按照投诉帖子格式发帖的投诉
请大家按照格式发帖，给出有力证据，这样可以大大提高我们的处理投诉的效率。

投诉帖子格式：

标题： 投诉XXXX公司
投诉人ID ：自己的论坛ID以及博彩公司ID

投诉对象名称地址： 被投诉公司的名称链接地址
投诉原因：请简短的说明纠纷原因，
有无通过论坛注册： （没有则写明没有，有则写明何时注册）

相关证据： （主要是QQ聊天纪录/客服聊天记录，邮件，转帐纪录，投注记录，提款记录视频截图等。聊天纪录必须为有效截图，直接拷贝文字的，不作为有效证据）

作者: 爱拼猎人 时间: 2011-9-21 00:13
本帖最后由爱拼猎人于 2011-9-21 00:21 编辑

1：玩家与博彩公司产生纠纷来论坛寻求帮助时首先要求博彩公司必须是论坛推荐的公司，不是论坛推荐的公司是无法提供帮助的；玩家必须是通过论坛的链接注册的，不是通过论坛的链接注册的一律不提供帮助（没可能在其它论坛注册或是自己注册的都跑来天策论坛发帖投诉寻求帮助）；玩家的资格不应以用户级别来衡量，因为这可以通过刷币的方式短期达到用户级别，应该以在论坛的注册日期来衡量，建议定在半年或以上，而且需要有一定量的发帖量。
2：投诉的帖子除了详细说明情况之外，还必须提供与客服的对话截图，发帖之后由专门负责该项的版主审核，审核之后把帖子移到博彩公司投诉专区版块，符合条件的帖子分类为受理，不符合条件的帖子分类为无效投诉，受理后的帖子通过驻守论坛客服或是老大来协助解决，解决问题之后帖子分类改为已解决。
3：玩家发帖投诉寻求论坛帮助的必须遵守论坛的规则，如发帖之后就没有下文，超过3天不再登陆论坛和回应的，或是在论坛各版块不停地发帖回帖攻击诋毁博彩公司的，可以视为恶意捣乱来处理，直接删帖封ID处理。

作者: 6868 时间: 2011-9-21 00:55
本版规则
1）发帖会员上传存款和注单截图，注明博彩公司名称和会员ID。
2）详细叙述问题经过，上传和博彩公司客服的聊天记录。
3）一个问题禁止多开帖发布。否则扣除50博彩币。
4）禁止漫骂。否则扣除50-500博彩币。
5）对论坛和版主语出不敬者扣除50-500博彩币,情节严重者直接封ID。
6) 非通过本论坛注册博彩公司会员禁止发帖.
7) 如发现会员本身同IP注册多帐号,论坛不给予协助解决.
8) 本版要求注册以上级别会员浏览.

作者: hh2244 时间: 2011-9-21 01:00
我支持。现在什么人都有。搞得我们这些真正的会员得不到好的活动。

都是他们搞的。

作者: johnny1932 时间: 2011-9-21 01:02
支持版主！！
1，我觉得很多人在外面投诉的95以上都是自己有问题的！
2，诚信的玩家根本不会出现这么多事情，博彩公司也是需要信用的。
3 给一个空间给他们互相沟通，不要一点事情就恶意谩骂，中伤！
4 有事说事，别搞到一些好的活动都没有公司敢搞了

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