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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 2 `1 G3 O$ ~; @+ o
+ l8 ?4 N6 H/ @/ r. _1 X0 y+ l

; r3 V: ]  ^5 d. A( V; R% k    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。/ A6 [' @$ M' R+ |  m9 _# B

# s: J1 F+ h$ M, C: j这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 2 k  P+ r2 z) L+ d: `0 x
9 k6 o7 E" \* j; X$ {! {

5 [4 o; O. z6 X- i! E" t+ z    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
$ {4 s- A1 `) r+ v" K
+ u$ c! t! y/ }让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。8 B2 ^6 P5 q: B( T  _) n

% ?# f/ i) S: i5 \大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
. M# Y3 C, \6 I
: A* x, \& P3 J0 a* m, P9 d大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
" q* R' I4 \1 G& O; m. y. Y其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
0 ~6 z* Q3 Y  ^2 R: N我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
6 x0 k! ?+ Y6 M% h5 X* f请大家参考一下。# e$ r( Z3 Y* S0 A, M* m  Z
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托* r, ^% P) E) O* a( V

8 {! Q- F& V% ^% G客服经理给我发点托费吧。. Q2 X) r7 G6 L
+ h& q6 W# Z& t' c2 A* ^
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
& p' M3 Y* i! ]2 |- K9 i7 |! M/ v; z, x$ x$ M& W
8 @5 d* s; v6 t# d0 e) H
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
* Q0 M, K: o& @' F  m' l
) \# v* I2 d( y5 m, p. N* S6 O# @: t这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
" X" D+ }! y: A+ q9 z3 j( V# B! t8 k% c0 ?; d1 O+ ^5 l
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。" K9 ^  }$ ?% e1 n! W9 f& {
2 B7 N4 O0 M% c
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
- f4 A; i- E" K8 L$ @0 k# [; D- o$ q& ^" o9 i
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 ( ^1 N# `. `' `% U; A

, \4 t. K+ d" Z谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。4 w; x- S% u' e% z  w
9 o, u1 X, E, w0 M
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
! o" y8 _( e7 b0 D; g9 d" Z8 [- \
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
! ~, [/ Z/ k) r9 w! }( C' s1 U5 a; E1 @9 x: w3 `2 t
回复 40# 讲不出再见
3 V$ h: K; @- J( U+ S3 A# `) K8 O2 j  Y8 O0 F4 ~# U7 ?/ e6 |! K
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
* G* U# n8 I) p7 d) ~* S1 H1 B6 [( t说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
! ]% ]. y4 `- c! P* s避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。3 _/ X! s8 l  p- z/ [
: @5 x/ ]& Z2 ?, _1 k

9 L& [1 `/ j% S9 T! k确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。2 z- j2 \7 y* v9 }% ?9 u

/ D7 a& I* ~' K& S; c% C0 A2 E
; e5 Y9 o6 F6 f& `8 X' N4 `+ q' N$ _大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
1 b- _. n& S  Q$ O, h/ O) S  q% B/ O6 T# s, h6 v# v, t; G
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 0 M% t+ [+ W5 l

* r& l2 F* X4 z: x% L" [7 ~我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。! P" Z' d3 J8 ~1 f* f5 n
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
' F& v8 y3 F  i7 R3 I* h& `( B  ^/ B- G1 H
这就是我的准则。怎么理解看大家了。" ?& s* ]7 J8 J8 y
* p6 x3 d# g' U4 q
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 6 A% |7 c8 d0 U1 N& v
; U; D/ i( l' t% v$ r
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
$ G& ?, W: p. _& W7 l# C6 V2 k6 o% i1 n
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。6 k3 Z5 Z7 b  f. B) D
9 d$ t7 p9 e6 l5 }8 E2 p: |: K  W" W
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
5 c1 Z/ a# X+ y  h
- G" j. I# Y- T9 c/ z0 G3 Y0 L. `活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
8 j- F9 |, w; \7 t
: c+ M  a; c, U1 T6 o大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿( P! R% |2 h" H$ c
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 , y5 f$ Y) |/ f  {

3 X( n. ]1 k- W% ^4 t7 f$ {+ h2 O2 \# w# J3 U" `
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊6 h: S/ P9 G+ }, U

+ p) G( H2 r) W% E. `- i大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 7 Q6 I# n7 t# r2 m) _8 ?

+ H6 n( [7 s3 J( @! g% ~& ]! I, `
) {8 ]% I/ X) d8 V- e# m* K/ ? 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈2 e3 T& q& e- w$ f5 i* D

" N+ m- N8 M" O7 F5 X: e6 ?6 _; B; U大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 # _% C& Z3 x2 i* m! o! K' ?! Y

* U# t& K% T6 y' F不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
. x- G! G* V1 z0 @  k9 J- p+ _! o9 H2 C4 F

( o) ^& P- `+ l" R& r   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
* q3 R, q( t4 \2 j4 O3 j1 f' v0 r  B
6 R# B5 Q. A8 S3 u我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。, G5 t3 B) J+ n( u) p/ i5 r3 J# z" S

: I# ]. q, |' x- f8 N5 L大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin 1 F  G/ M+ K- Y9 g7 K, K
( K; L6 U6 v+ ~
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。' C: o" x& l# i( S$ i9 l7 g

4 M2 h1 {, X: Y- i" Z+ @7 a+ l这是我见过最嚣张的一句话。
1 n- X) q9 @/ l. {& j0 v( K
* d5 {' R" Y6 L! x  b大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢: f4 R* U9 F$ v' ^
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
- a2 t, J$ x: S9 y7 l
; v' C0 H1 M8 l

, z, L: D: z# P; M     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
8 ~4 e6 g0 h' ^* o  J8 ~- @
/ l3 k8 [1 q/ F9 ~: K4 {+ ~( u: Q( y5 E* e
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
6 g5 b& E$ G  _" l' {1 }# Y) Q
1 f; q6 [( Z/ F有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。% \  {; W0 N, b. _4 r: T
/ S4 x3 g6 `6 A! n
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
% R6 C1 r' V9 H% c5 y. C$ c. X; S7 \( K+ [( W( t
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
: a; R$ I( m, p, i6 |, N6 [% X8 r" W+ @/ b$ m9 @
5 x4 T0 g% H, n& A( w" Z5 }
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。9 v) Z) o5 \7 m. h# P: F
所以客服的言行很重 ...
: ?8 k! W: {. V1 y讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
: }9 e/ b6 g) x; D

0 e, I( l- ~8 _2 C: k& s0 k/ D0 J+ X" m1 K( e/ z, o
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin 1 S* B9 q$ Z2 M( A2 O* o

5 p6 P* C6 P$ J% Y- @+ r" h! c那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
* M* M1 @9 o  W' Z/ h0 E  i: N7 R% w- f3 C( B* n; j6 Y
这个话说的中肯，我要虚心接受。
. s7 F# d, @3 \0 h9 V
+ g; F6 P% X0 K. J& ~; Q3 A7 l大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 4 S3 M8 ?$ M8 ?' U9 k8 }  T
* |7 c6 h) B6 ^- d- D' ^# h6 J
) D% W! `" L9 |6 e1 `* m7 q! |
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 ) Q4 t1 R3 D9 g1 K8 A, q& B
: z8 q' m2 h8 y
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 ) d+ M3 Y: W- s% M$ o# R) m3 t
. |0 h( w& Y5 D7 ?& \5 y
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 6 k6 S3 @" T7 F
) Y9 W" f# O' ~3 J. C
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
; b- u; O+ j4 i, S6 h6 p
- x3 v9 k" @( l大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
# C( H4 X; @( |! ]) G6 M7 @5 ^' X" J# O9 Y

6 b6 S/ `- X0 \& k% B: Z4 R  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵; T) r+ H& g/ f# @# H
3 P7 D$ h. J/ k. I

% S( G: j5 }' }$ S大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
/ I! j' t7 K; |5 J6 @* b' P* N
# g/ }0 _" u+ z2 {9 H2 n+ ?8 _2 T讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。$ u/ u/ l$ @. h$ ^' i

1 S# j7 K; A  Q) M/ y- Q, Q大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue , e" L" z, H2 N

9 g# Y* y/ o; W, m, U1 b
. f/ G4 w5 D3 Q& d+ ~. i    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度7 \9 f  I7 r5 m. E8 T
; a& Y/ s" Z0 k: p& C
8 E% c6 J  p- T4 n: J5 F/ K
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
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这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。$ k/ ~# g2 m, O1 C! [) X

/ O6 p5 q$ }' l0 R: J2 I1 T) y- R大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
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. e2 v3 q( E: ]3 W+ G/ o: h是男的，NB经理



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