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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 6 e% e, f9 b- g! t. l& x- d
3 a" X2 L( i' f( W$ d1 H. Y8 }4 S

- O5 @' Z# b( T5 Q    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。- n/ Y* o! ]" M; u) b$ h6 C

) V. Z  R* W& N0 k# \) s- `* [这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
( _5 q/ \! q3 |% y2 ]: U8 _( K! f, Y  e* }" X$ d3 r% q
2 N  x. _2 P0 k. r& x( o6 g: S+ r' G
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。) C% T* `5 `3 ~* A  D% F2 ?

7 B9 K+ y1 V4 P4 e" W& \# P让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
3 b( p0 \" R9 O( p2 l/ R5 c
: S  @& O7 t* F4 p( p( v1 w大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF 5 ]) B( R& Z6 y5 {& p8 a
9 @+ p! f) J) Q3 E
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
, Y6 h8 N3 j+ H/ L5 M. s其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
, F2 ~7 y2 Q3 i* d我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4! \% C* o( `. r3 e
请大家参考一下。
+ g. s. G7 R- K" |. b0 W大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托# t$ H7 ^7 H0 k# [, x$ M
/ z( A5 T; r" w* Y# w2 [/ z
客服经理给我发点托费吧。( C  f" t% H( W) I

6 a4 f/ u- g0 u不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 7 l2 \: h& F4 M2 U3 H. g0 ~
: j8 Z2 I0 w. s  x* ^6 T: {

! a8 ~$ y2 M: G  Y( A/ i' Y# y$ M  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
9 b" n1 W" q$ R! x
, K8 X" e# b0 u0 l" {这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
  Q1 T1 v: u, p  D" T" r
. r8 X& s9 w# N我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
! D1 `4 J0 m4 @. s2 @9 g
' ?, P/ E! k% t1 V' l我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 " }% \. C7 y+ U' V

. G* x8 g: T6 S! e大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 ! `; c8 ~& X( O: V, V

# f" b2 S$ v, k( P谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。# l9 _! Q% J' I% w7 M) Z

$ R; h! w- \$ j; ^/ ^这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。% P2 n& ^7 u4 t
# r# z2 V  c$ s# t# S: M
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
3 A" R2 @) Z( S# T% G
+ x4 r, N1 k+ H& n. C5 p, d3 w回复 40# 讲不出再见 3 }! A' W; _3 D0 |( o6 H( [5 x

* F8 h% A. V6 h( S* j我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
$ N& [8 M& x: X说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。, w' c2 V0 s* F( \# O9 n9 |
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。7 Q! c" _4 ]7 p8 k9 V
- w' N; H$ n) A9 U" k

# x1 V% x% A+ C6 c4 d确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
8 h" I9 U. G' y) s5 K: |- [; O9 {  X$ j( c5 ?4 P' x" d* m0 I

* E  T4 \, f3 }$ G8 e! J% {9 ?大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
5 U  P! w$ P+ d8 c' B3 o1 |/ }) s2 \% X$ q4 L
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 2 ~* s& |1 n; w, a, v# j" b
! ~3 |! m" z6 X; P
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
, t2 a; \5 ~/ _+ h当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
5 G" v0 ^7 x, [4 t
9 \# Z9 m4 S8 l4 U3 j' n这就是我的准则。怎么理解看大家了。
8 I3 ^1 D+ h; @3 s9 k
9 H5 l" Q/ }! _' z  s1 p: n; I大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 8 b% {( Q) T! ?! G

6 a. ?% W1 x6 A4 |: j对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
6 Q+ D! g9 j, m6 Z
9 t' J$ I  F  d/ v您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。# ~: g& H1 D# N9 X* \) a- k# v! c
/ r; t& a. {7 V. G. K
我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。1 K& }' L$ k& D6 o/ a. {
5 ?7 q! E, W* k
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
0 \5 k; p! \3 t% z, O0 s, I( F& z4 n* ?/ t
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿9 b  s: Z* y9 U6 c9 C
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
# m* p' s7 `9 L
8 x1 ^/ [2 Q5 R- v( H$ v. i% R
3 Z% Y3 |8 m7 J3 t# L. P帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊& m& @, y2 y7 A6 ^) e1 F7 @1 q
* B* W8 D8 D; U$ s' V" |+ I# {7 A
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
% m6 O8 L! s, r( A. [! C( x) b
6 b* O: o4 I% L. p' q6 g" V$ b
7 u. U; S2 @# g; a 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈7 m6 a7 E) \, E* X4 I6 L7 u
9 d0 Y# k1 }/ G! X' y1 G( ]0 ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 ! k- N: G" m9 b- X% }
' _# _$ d4 k# G, C" ~( A
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF $ ^' ]& i; J, w3 e' I

  ], z; {  M: A! g( F0 A0 A2 u- U9 f& Z
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
& f" _" s" q3 G4 m* q& j3 w6 }2 ?( u# s8 a9 m! D; e' b
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。1 e+ s5 h' E: Z+ F! [* f+ ]

8 D1 w" Q! i1 @: G大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
% B( W3 Q- b  _4 [- r- \* M
1 F" E! E- N) g' A# s+ q您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
; V8 N* ~7 w- w4 T5 ^. s) ~7 n6 K" ~$ U* s+ T1 L& X( A9 c' @
这是我见过最嚣张的一句话。
/ a: ]& e" \( Q% n. y7 F  z* O% B6 z) m! C* {* D
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢" p& Q4 i  m/ I7 u( M! ]  e; l
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

- C- k" X0 ^) K2 J
6 I1 F! Y6 b/ X9 `/ _: ?+ r+ u" A  q
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
; s: m# j* u( M/ X1 j4 @, W+ o) M% E

( G; e# [0 W8 R' C* \3 e) f5 b    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
" t& O! t$ R! K. I: O5 i0 l  ]
% L$ Z0 c0 C/ G' u& E有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。, m! ?* K3 ]- z1 _

0 ?* L. d. ?- D# ^6 e这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。
: g& A6 G. N2 w  H4 f& l
8 v. T  H( ~4 U" ^- U0 N3 i/ G大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
' b4 Q' G0 ]9 H( Y2 o) F4 a( k) T9 f4 w

! L9 V% V" E% T" \# H  R2 @6 w5 I    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
  H" U  ?& _, U. t( Q% [: D所以客服的言行很重 ...( _$ ~' C2 Z. ]8 o" Q
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

, D) N0 P! \8 Y0 P6 K9 _$ N) |# b1 a( i; L. z- w1 g7 g
' W4 y! J! Y. R4 G0 ?
   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin # R) n/ P' `  w) m" f. w4 U

( J7 E; }' d1 F那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
& S4 e8 u! k. n5 e4 j, T2 }5 ]: @0 y
这个话说的中肯，我要虚心接受。9 }8 g, I) K& @6 r5 q
/ k9 F# s/ v( k, T* M
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF ; q! z  ^9 O$ E& b: e; f8 J
  _+ ]& U% h2 u& s6 z6 d

) E( D" Q, X1 |* P    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
! A  E% j1 a6 O. ]: O. t
1 Z7 T& J# M  D8 P7 U+ V1 F理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 3 K. ?; S/ M6 H1 D) }

9 h' ?7 U" E# B  B4 W' p$ [史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 0 o; r+ n# Z. u; z& j- T, ?& D
2 p6 A7 n1 ~8 N9 w
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
0 H" y2 \4 A" M+ V" a1 u/ c/ V8 ~& N+ [# W& f7 f
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
, `, W6 c- c( d# B
; _/ E) G1 t0 g3 _0 i$ [( ~! P% t+ s9 P: ]
# W4 R& \7 b/ Y; e9 t0 u& A  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
7 ]5 P2 Z# l% I5 O
" V) C5 `3 c# A. k( j, N/ M9 \" z6 M: D6 a% M
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
0 I3 i' b9 U  W% K' `$ u( G8 t" T- U6 i
% V8 |. K/ e1 ~4 S2 x& d讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
/ }/ D. G4 O4 c* t9 G# L/ ~5 t# o0 P! ^! ?: f" x, x5 }% u! E/ v
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue . F, c: @9 D1 @5 l
# N8 M* w/ I4 k/ ^* w. H
4 C9 H1 f5 i; B$ L, O& b
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
- |" T# ^2 y' y; W8 `! ?$ y- b1 h( m% j$ _6 E+ ^1 A; e; k6 h

! q: C. e1 H6 e2 {  H; E" }7 C+ y. N* x大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ' h$ o1 w$ G0 D/ y0 a/ b* Y
1 e" ~) W$ Z: I0 R& w. T2 U
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。+ R7 N! j0 W9 A/ V8 E, x( T9 r
5 e) X6 w" J( L9 M* w6 ]
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 ( Y, x' I# S, o1 m$ s! S

2 v/ t& W! \2 m. E: o: c6 r是男的，NB经理



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