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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 ; x: Z. y  I" t6 A) Z
1 l, B0 ?0 o/ S& L2 S; n

8 X5 K; e' \6 _& b" F) R    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。  J5 z3 c# O$ h9 k
' |3 W1 S: s4 G4 @
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 & z9 o4 P) ^2 I7 n% {

/ Z# @9 I% X" J) U
6 ~8 o. m8 q- P. V4 h8 J    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。6 E/ t/ q: T& Z$ V3 f( Z

( h( M+ M% q3 f2 [8 t让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
* J5 W. f( V% O
9 D6 I+ E1 K0 _! S大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
, n2 k* Z4 n9 L% k9 Y
( A/ C9 c3 D' L. a1 O* v& B& `大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。% A$ ]$ v- T& C5 q/ _+ x; d" Y" o
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
7 {/ G( o! l8 v0 z, Q8 u4 @我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
% U  d( K6 g* U- e请大家参考一下。% h/ d7 V* y, i* d6 u. B$ ~* G
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托0 l# I4 }. d! ^+ ?. n
* V9 S( [' M2 E3 V1 _
客服经理给我发点托费吧。
$ u% {$ o" P' m& }( l
5 K+ r& _# z5 b0 P4 _! A不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 2 o$ y) F4 Q% u% Z0 O6 f% R6 u

2 T) C# ?2 u. ]) f) _
" t; Y8 q: P+ O8 P$ c  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
, |# E8 h. {% R2 X3 u6 y6 o8 X2 H4 e
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
2 m  C7 N# y& D0 e( `; U! B- Q
; X! K% b1 {" K6 P0 `7 l" }我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。5 d" A1 |* j  e! f) Y/ f
, }7 i; K/ F* r; Y( L. ]1 s; L. A
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
3 L$ a% ^& r! T, _
( N/ g& @. C0 d+ ^6 P大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
4 E6 _7 U/ K- M' i% D' m/ F6 o2 C$ X; a: N) ~3 m
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
  w$ w2 |9 D/ z7 v: _. B8 N2 }  ], h0 i" Z; @: B
这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
: l+ E2 h& }0 ^& C: `3 f+ K; f
+ |; t0 j/ ]5 H1 h3 ~大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
8 ^+ @% P$ H- g: e5 g
$ a( x; M& A: O+ w回复 40# 讲不出再见
/ p1 F; f( [  }' H( z: c. w( L0 D( E* \. L9 g6 d
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。8 v. _+ |6 J# a. I
说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。
& z6 c5 w: Z" h1 r  n7 `避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。# a/ P( [  ?6 V8 o+ N* z; I

. j1 T: ^& Q4 a7 ^/ @8 M) o8 G9 |9 D( o! ~. G
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。1 g$ {) |# |4 E( {
% Y) u9 m! |; y; b) U$ ?
3 F0 ?5 k6 t1 k( L8 S3 G
大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:! Z# h" g: g/ G, V
, }4 J6 l$ m& l. M! ~4 z% K0 }  t
不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
0 r) N8 e! p: j  g/ T" a) d' r  R7 t! v: ]
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。2 g& t, _! F# I+ o+ k' ^, }; ^. r
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。9 z+ q. g) \9 L( r  ?
9 {8 ?$ X+ b* S
这就是我的准则。怎么理解看大家了。, \  |8 \" N3 [3 O9 Y
: Z% |  j" o4 e' Q5 o" p3 ^
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 / T# B  w/ V7 n: j0 z) f" r9 u
, p8 T7 S" f! N4 ~' @8 Y0 S) U+ ]
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
6 J' I$ x" z9 ^$ \0 |* W% i5 ~% O' k7 n$ V/ C/ H3 r
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
5 ^6 {: ?; X. x2 E
  z/ D% f/ p( w! |我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
' _6 E6 @& c5 J- \. U- t9 s' l, e4 f: ~+ I) W+ X  u
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。* [  ?* P1 R: N* b( W% z
4 R$ E; ^. v8 P7 ?7 i
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿& J8 W4 O; n: \; G
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
. E7 k/ X& T0 p5 Y* i: |7 t
, ]: P* o* D( u  s2 ~3 p$ v& ]: k( S. }
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊9 U  ~( h. `! X( k. n" m

* @/ Z% z5 t1 e: Q2 g6 Y, l7 i大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
# O2 v, C9 H" F- f: K" S  ?' ^6 J3 U7 b( R& M# k
! A7 @1 p7 v9 S# @  M' G: ?6 L; L& T+ a" _
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
: |. ?9 m7 P# r- M9 w% I7 _, @6 z; K6 }- b4 j! F
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 3 y7 Y3 j$ _6 a3 N- z$ R: T

9 o0 V$ \- U0 B: B不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
9 z; X3 O; `! y! l; e) s! O1 f( R5 p8 H  z- I
5 q6 s  V( ?: ~" I' i
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 6 B0 @3 l# |) Z; Z' ~8 V/ N

$ \3 U/ M' ~# A: A7 ]我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
/ w+ Q; V6 ^$ d& P4 a  x0 x+ j' [5 r$ l3 E: Q) Y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
7 T2 f& p% P- J0 ?/ c  @3 m6 H1 k1 p- n9 S" h# }
您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
* N: q" G1 l7 b: `) H1 b) A
$ D9 J# T& }3 U* Q' O  v+ V" I; Y这是我见过最嚣张的一句话。
8 f0 Z9 W3 W* }1 T7 ~2 Z# W. o
6 L0 x& g+ s% Y! m大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢& e3 M9 x2 m6 T( |0 K
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

. S8 W8 g- \* w- c( k4 R; u* u) z/ Z2 w2 j
0 }% C& ^- _6 w' n
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 $ U' x5 b2 D2 S- r& B3 v# e4 Q

8 T0 I' _% Z. f
3 M: Z7 O% V4 p, i) H: ?- j    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
+ C8 @5 B! `& ?! t; u8 K% _/ O8 ]- x' q' y8 x$ z2 E
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。6 V7 u) N! a$ C" m5 e# g+ |; {
. D! A% T; I0 J2 Y, q$ Y& l
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。. k( B- i8 s! J& g! K
/ o: O0 ]! B1 J  o9 B% b7 A
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF & G$ L( D# `% W/ z8 e
5 i% h) y  k  P

5 C0 X- q1 g( T" o    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。
2 |  \0 x& |  Q: l( ]所以客服的言行很重 ...
( M. C) J5 Q9 U5 P3 o6 w* Y讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

/ f* n  n5 T$ y8 ]4 ?
$ g! a" H% I% h/ t& B, ~$ A
3 V& X2 }! N7 M7 |( Y& t. K6 Y   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
( n6 o; c0 j0 f9 [, E8 v: Z
4 B. P9 K+ f+ L* h' ^那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
! m- C6 D& }9 D% U# u- G1 D2 ^0 |$ v6 I& G4 }8 W
这个话说的中肯，我要虚心接受。! }" B: a- q& q  i. Z" ^1 e7 s
* a0 u3 F" K$ R+ z& i
大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
" |$ [- V4 T& }# |
$ `; C; b* S' W! L8 U9 {% U4 ]) `" k! Y& ^0 V7 j, a
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
: `4 v3 F2 u$ ^
; U- I) ]5 l6 Y理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 ) ~5 |9 S; }3 Z/ b

3 R3 M/ K* h( F7 f8 }+ g; Z* r史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
2 z7 u" T( ^1 E2 @8 J9 v" k6 x7 n( e  _. f- Q
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
; h. k; x$ W+ p6 D- k+ g# L" Q" {/ ]+ [+ D; `9 T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
& i" q. U4 \' }
5 m' ]3 x5 V, Y0 T
2 O3 q1 z5 p- v+ m4 [1 H* F  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
$ j) C6 H; B5 g2 H3 m
$ M2 I$ h1 O% w; E- d' x" ]' j
- B* E- n# z0 G5 t* w! {$ k- V大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风 0 f" ^! Z6 ?0 k5 Z0 [4 c

1 T# M1 w$ T7 |9 n+ L" v; b/ `0 X讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。) p7 u  D8 a. X5 L

) Q9 c( \9 c* ?0 d大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue
9 L: n0 T- F* N$ |1 {
9 W$ y  ], D' v9 ^: e6 y) `( Q1 f& W; G, B1 k
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度1 r% P# d, ^/ S- n

4 v( U# F5 @$ j& d0 N3 p6 w- h0 v5 j
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 : b1 u5 s3 e: e
  M, ~* \1 G# D6 z; I9 K4 `
这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
! Y$ Z" W) {& i
9 p9 z* j5 u) `6 }7 l: I8 R大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
  D* M; y" K! x/ y, l! k5 I. l! {5 M" {' o0 P
是男的，NB经理



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