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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
( A% {1 M3 W2 F# c' |8 `
  t' q7 Q* L2 J$ G6 z# g7 l. |* R) z7 u  d+ _
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
  W# z! S' A, J- r0 `- P, o( ]- G5 Z0 }& n
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 * J% M) N: k- y8 C1 N

0 h& A' b/ M/ P: _6 }. g( K+ n0 g1 B- n9 R1 j* v* a
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
  Q1 c- ^4 ~  l2 ^  D! H- M8 c2 r! c; T
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
; f! O& w" L$ A7 d: \6 ?- f- E& p' @" s* b& y
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
2 [6 G( r- o! s. w* m0 N" Q
: n" s" J) h8 z& ?( [# v大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。0 d7 w& i# T: ^$ Q: R! M9 m! k
其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
4 V8 u  V" S# c) C" I我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图43 C4 C8 ?2 J; ~) O
请大家参考一下。/ U" Z: {+ o6 K; A! g  }
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托
9 a8 Z, W" C4 h3 c) _1 K
  L0 H' h7 \5 `; r$ H5 z) N客服经理给我发点托费吧。7 j" Y3 y* S9 u
0 u1 Q8 c4 T. }& V+ K, {( A6 ?
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见 & Y& H3 Z5 }' A0 D: P( Q9 n' q

/ E  @: B+ W) A6 g. L2 V4 P. ~! W: W& _9 S, V5 `4 s
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
# w1 }3 c4 {! {2 o6 p' s& D$ z4 \9 p2 I0 z, J
这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。8 ]9 G. g4 f: r# f

6 w8 {" c9 j6 y5 c, ~6 g我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
2 U; f) V& l2 l; u* K
% V9 s: u6 |" p6 d* {0 E! |我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
2 v  I- M4 R: p7 M% K0 s2 t$ m" W* t" A1 F' q9 x. T
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 0 {! V  [4 C/ z  g
0 j1 [4 g+ g6 M( q  p  X
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。% e: X* b5 a4 l8 b; I; b1 N( A! V

! i) L- ?5 z: A! w) C这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
1 F( ~6 _# p! w7 u7 T4 V- |- T: v5 N, g: a
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑 * u$ W6 Q, _0 q9 R8 \" T3 c" D* ?7 o
. A3 a( }+ Y4 j+ ]+ O
回复 40# 讲不出再见 % r" W6 t  X9 c5 d: L, \

6 r) R! i9 r3 a2 |# U" y我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
) u4 R/ k3 L: K说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。; S- [/ J' [  o9 i
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。6 U7 X! d% T% T1 G

: I' A* J3 f8 n( Z1 c8 _
% s  N6 R' ]- c5 D确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
7 L5 h  i0 ]# G! Z7 q
, ~. S; K( f/ S, Q7 {; f# \0 U/ w
. s) _0 j2 ?8 a  p* v4 \1 t( x大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:
. D6 M* ^& t8 f' G& e9 V8 |9 ?4 H# [1 S" M
0 u; D4 ~' V* ]1 o: |+ ~/ ^) B  F不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
8 A* @# R- n" Z) V) o4 V/ S% Z
" i/ Z$ m$ i0 R5 w- i我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
" {* m" s) \0 M) g3 m" _; R# y当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。1 S2 o  G- {+ d' R; k0 ~

$ W, l% c9 [) L" j  y这就是我的准则。怎么理解看大家了。4 r( b: q) |0 G$ J/ \& h
/ T0 o, C3 z! m' s& v
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
; `/ e: J( Q5 `" u4 Z- X4 P1 }# T' e2 i1 L4 V$ k  q
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。/ o! o; Y; H% O1 N5 i( @- @
6 V6 `# U$ a  }# }3 l
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
5 R( O2 G! [* H2 ~, Z. ]" M, n
* N2 C6 p, L: ^我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
# F( h! V( t7 n  u* A- h  E* m1 p& ^- Z- ~! E/ Y1 o! F  D
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。3 E. `8 P) h- L. c: n
$ V; Q2 i# Y8 {: ~7 |' p
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
% r2 D( x" P( h' f% G) j& }& [, K跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
2 q5 k, H" G& U6 S% u
$ W: J6 `; A  ^% m1 Q' ]9 J( e! u, e. x& ^, d% V" {8 e
帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊
) k: i5 s& k9 @7 t# O! g4 C: V  d- [
) M4 U6 f+ k  Z大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见   O5 x1 T, Y" M4 i4 y6 N" c. m3 J

& @; J' T3 J$ B! p  ]
+ V2 E. J7 B! f: ? 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
$ n3 J2 J9 y8 ?9 O5 N2 `, t
4 m5 ^. X7 F) T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
% f2 U4 h& R5 E" W: K# d5 W- a# ?* W' D8 y% e2 x& H* A' k
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 8 ~3 Z( |! k/ D+ z5 D% S$ `  Q

9 H! Z5 Q& w* D$ G9 m& q% Y1 q. R/ F; [) w0 K* I. s+ Y
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
' i$ p9 I. A* H$ t6 F0 s7 r1 S5 h2 p; w) c+ m
我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
2 Q2 [/ k& a' P7 {
- d! h! P4 x+ t6 I1 b0 ^大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin + Y: O: a" x' d! h) G, }

. J& K/ ?" V6 [+ ?您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。$ t- J. x* I9 [; m/ k* G+ b) ~% A
1 G) r; f$ @3 m# `2 \% {( }" q& h  @
这是我见过最嚣张的一句话。5 m9 w9 g! c9 g, [

' {5 O3 F4 t3 ^8 `( |大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢. G, R- t  V* i  o  @; v8 T# }
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48
" {% w: Y8 S8 Q4 L2 L

  M1 b* o" `$ a% G- K8 s% O3 ]' J" S
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
+ W5 X3 g9 C3 g$ s
& c' y7 P0 R' S
! f' x4 M% Z/ Y) A" I6 V3 v    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌 1 O# I2 K( k+ {1 Z2 _$ H) F/ W

3 _# }7 K4 ~) s有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。+ X7 J6 }  w: A( H& q8 {1 M

( {- p& E9 t$ n+ m3 \1 w* Q4 Y这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。* J3 g: i. G6 z
0 e8 v; C0 O$ G) U
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
' r  _  [9 s$ l6 u1 ^/ f9 g- U& `) W* G* `+ Z6 C- M, Q

% V' i" l. J" `& J% U- e5 U    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。% I+ `; h8 M, B$ i# I1 H
所以客服的言行很重 ...
8 b# ^$ M* s7 S/ E# ^  k讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

1 C, ?# M7 r5 B8 I2 A* ~" f$ p% d) k6 o* Z3 u7 D

" d2 x1 p1 t8 y- Q   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin $ _  q" Q0 X2 G
: U7 `0 a# b2 P8 k! A5 F& q1 J" z8 E
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
% @  \* B# V3 {: |' ]: K
/ N5 {- ~1 Q) h/ M# o% }% F& K这个话说的中肯，我要虚心接受。
7 y2 s# k5 N0 |/ \& R
( d) f% C5 z; c0 V大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
% G' [  D& k6 t' Y' I& _# I/ F+ e$ H% \+ \$ V
. \& R  E9 Y( v) c3 R; t4 F
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 . }+ K# \5 h& @
& E" \! E0 F4 A2 S9 v6 m
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
3 j: T+ d, \9 F% M# [9 \, c" X" |. w6 \* d# H- i
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 , C0 ?- M* q$ [3 Q

+ ]% Z/ O+ `" p; m这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。. B4 l! k* w% L3 L
! m( _4 Q2 [- L: t; a
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj 1 K8 y: a8 _9 q0 w

7 O) p; H, t% k7 z' T: H; V- g- ~4 \
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵  P6 d# i3 @0 p1 R/ V) o

. H, ~8 Q6 S! X% m1 D
' E$ L- c7 I) a) T大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
- b! b" U4 L3 ]
6 |/ m. V/ G) k+ R3 N6 i* s7 _讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。1 i. M9 ]" T* B/ h' x8 ?+ u$ p* c

) p2 x3 ^& o9 i/ {" m# C: n大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 5 y$ `  J  |8 R* J; }) Y

, U6 }% g' [  M) U( Q" }
1 z0 U5 _( u' t5 m6 X; a5 _    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度& ?- s& X& R( {4 {4 h, Y
9 K  N9 @. g7 A% W0 I3 V* r) Z
% U$ Z9 X8 r0 e% O% |  _
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 & O# i- g* c. I2 m% E( R

0 _& J$ f7 Y; y2 A# ^5 F) a, r$ `1 e这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
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大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 ' q& O8 q' z" f5 p7 V/ x% \) M

6 |. r1 i+ Y, b7 ?: R( b是男的，NB经理



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