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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]

作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事?
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过,是人都会冲动!
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿,这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格,我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大,肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈,这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理,不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见 ! i+ t. c+ C: t2 n, g4 {* ?
. b% w  t: i: A' ]

9 }4 C; r5 A/ Y! i" O3 {    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常,客服也是人,也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理,别怪别人不给你讲道理。5 I, U3 L( X: ~: R: ^

( f% A7 N5 F' H' y' y8 e/ F7 p: V这位客服经理兄我有接触,性情中人。哈哈,跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样,最近大姨妈来了,不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了!
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处,相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
# O7 K5 L0 B* W! D& s
) }1 g7 M: |9 w; P7 Y
7 r5 o6 r  a0 H3 @+ P( \6 J    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况,做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊,好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。
% Z& b. {% e6 h% ?) e
1 X3 _5 ^# J5 x让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
- Y5 {; @, B, D: f  V  j8 m: w7 @* F9 h3 T
大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈,大发~~~~~~早就知道是什么货色了!
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
6 i. I2 M- a; Y: c% o
2 _" k# o" H: z大家看一下,这是在一个关于大发麻将的帖子里面,我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了,如此挑衅,有截图1为证。我是一个公平的人,他开贴只提供对我不利,确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利,还让我咬他。有截图2为证。
2 Q! W" r# A- K其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。. J/ g0 e' ?: c& P/ |# R6 F, |" _
我的措词在该贴里面确实不是很好听,但是对于这样的行为。我认为有必要制止,以下是我的回复。截图47 {$ h5 N) n+ A. {
请大家参考一下。4 k$ @  u% a- E0 I2 k
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀,我是大发的托' ~3 ?% ~- `' [

+ V" h/ k0 D+ }客服经理给我发点托费吧。
7 k5 j' @+ W+ z: s$ o6 g' _2 e) @4 n& F% K5 f
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
& ^, _. T5 V- m$ o& C9 @7 L! M; I: @* x( M( |
1 N! E* M) `+ T+ C
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
0 {# W: T* R% R" v& I7 `* W# n9 g$ v
这里我要特别指出一下,我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣,按照你之前的道理,你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解,但是发现了如此挑衅DC的,你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了,但是说我爆粗口,不知道您的证据何来。
4 d5 o! A8 |, |: W2 o. ?8 {+ O0 n
我大胆说,你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口,一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的,这就是我。 我不可能为谁而改变。
3 {0 i2 Y, X. L& N- M
) _. @( M8 V' a* r6 I$ J我们的错,我会认真为玩家处理,并且道歉。无端的指责,羞辱我会坚决反对到底,大家都可以看到。
) b7 J! n8 r4 v# l  Q& Q
$ F. ?3 E. r- |/ R' i  \大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001
4 K2 B- \4 }+ {" D# i) T  y  A4 `( _3 k2 `& D0 F; ?. A
谢谢您的支持,有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的,大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
3 Z# H- n2 H- T7 M8 f4 I" }1 P; i1 b% `8 w* t0 A6 F+ c$ w+ x
这里透露一下。下期活动可能还要加码,并且将会更加心动,精彩。敬请期待。
1 P* H4 t" l: w7 |4 N8 ?+ X& ^' g# }
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
) E' M+ U9 E" T* H. _2 |$ a/ ?6 W1 @, C/ F( L; R/ p
回复 40# 讲不出再见
) ]0 d0 X9 T( [& M; B7 U. B9 \
, u2 I4 u) E4 h& L3 X( n我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到,你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
0 j* A4 U* m; J. a. ?2 X说道正面影响,我真是希望您作为斑竹,能提高一下公平,公正的意识。讨好玩家我可以理解,但是不要视事实而不见。
- c# K3 ?7 f, n避重就轻可以是方法,但是不能是定律。如果有不公平,不公正的事情发生了,其它的我没有权利管理。只要大发的事情,我话已经说。我一定会管下去,不要怪我不给面子,有时候面子也是自己凑上来丢的。
6 P0 X% {. m' |- N: `# u$ X) h: l1 o7 g
, C) Q( m& \: N* f9 \( S
确实我们应该微笑服务,作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝,但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则,上帝为什么被尊重,因为它的大度,它的宽容,它的智慧,它的公正。
1 h2 ^5 h; ?9 E4 e
% J+ K; F. k8 i9 O  k8 \
7 G: f9 |' K; ~( M  M7 J7 _% {$ e+ b( J大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:* M8 D, F3 @6 U9 R$ Q

' \5 u2 u1 a8 Q' e( M" d! d不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年,在我心中,大发公司是不用托子发帖的,这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢?哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了,哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊!!不错,有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101 5 e8 D5 b, r1 g) S5 k
7 h2 b2 u% }$ e1 F6 U
我也有温顺的一面,要看事情了。你来说事情,讲道理的。我顺着你,还能捧你。我尽全力。
" v2 Y3 ?- H# ]$ D当然我也有严肃的一面,不说事情,胡编乱造,不讲道理的,我不光不顺着,我还要严肃提醒。也是一样尽全力。: N7 c9 A/ ?  m; ]# X4 l

* r0 _9 D, t, X6 V. E& j) w这就是我的准则。怎么理解看大家了。
1 D: y% l+ Z& M, e6 ?" ^/ k& V, n7 @$ M
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见 # U  o+ H  L3 H
9 P4 l2 }! R# c9 w
对于讲版您理性的分析,我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量,开门做生意。以和为贵。
7 z* t/ K& m; Q* G6 G8 Z* Y4 O; E0 M% {% m* C
您的意思我明白,我也理解。我何尝不想,我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的,我从来不怠慢。因为我知道玩家着急,那种心情换了谁,都会受不了的。, \- u( U; m- l7 f/ y0 C! {
, G: S9 }1 N' W# g9 L2 |% o0 x
我太理解了。所以只要我接到的事情,基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了,如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。. }9 M( F; p: Z/ t
% s  g2 V7 p; v6 K4 P; J* U4 e
活动的帖子,我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。( r, }; a1 [6 E9 {8 i" g/ Q

  J) X# y& ^) b6 n+ q: @大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿1 l. S$ l/ O; B' n) L$ |4 U0 Q
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 - F, W8 w# k  f: f' V( G

7 ]9 m5 W9 B. V" k$ l* s, v
. p0 I, Y8 M+ ^帖子不是我开的。就算炒作,也是被逼的。我真是冤啊
+ ]1 h* ^( q& J& P/ W* i& m. g
8 _* g: L' I  ?7 j' r" \! c' B大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒?
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 ! u- y; L2 q* Q0 x6 y
& m: H7 [; b5 {

5 k+ [( j' o4 U. b0 f: j3 o 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看,感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
% v" D2 }) Y+ I' f3 B# k) ^& g- F
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
# g, d5 b, J2 Z" t1 |: \" q+ m# z" ~+ O# e
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
2 _7 b. V1 \7 y% ^2 {9 N
( D. m/ [/ b: S) ~, O, M8 K5 }/ V) w2 a) Z0 W
   :) 呵呵,忍一时风平浪静!
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司!!!!!!
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
2 N% c5 ]) _$ [" X1 g
/ a# T1 J! h* Q% c" f7 \我要先说道理,然后再忍让一下。呵呵改不了了。
) a" Q" i8 b3 F0 |! O+ u0 b
0 a, Z( ^. u6 W# a1 F' L) c  k" }大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
8 p9 d( _% C" h7 o9 ]
/ x" h7 M% H# k: @6 ?1 ^您这个话,还是说的当心点,不是我在看哦。所有DC都在,你用这样的语句来比喻。标新立异,您敢说实话,我佩服。谢谢您的提醒,这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
" \) o5 @4 {$ o
. \; o. n8 m+ A# }/ N( f. G5 ?这是我见过最嚣张的一句话。0 v2 d0 t" Z, O- p( S
7 `2 [" S% z$ r2 R+ B4 w0 X, ?
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格,我喜欢
4 O2 u2 A5 m- Y7 J9 U% b  L7 N, `" B& p赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

$ d2 h; D6 y8 S+ J* D# |) K0 S5 y' [
8 R& P, Y2 m9 ?( d9 b
4 T# I/ b/ j+ b     服务态度这样,棒槌兄还喜欢嘛???
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 + n8 Q9 a8 M. I7 o5 t4 ^

) h. i8 Z+ b2 f0 q5 J9 @, j
, V5 }; ^& V$ G) N0 T* @    客服不能代表整个公司,客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
: z$ D, M; Y4 n/ n/ {0 V
9 K  j- ?( X0 C; N/ j1 c有事说事多好啊。我真心想解决问题,一个问题上,我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的,谩骂是少不了的。我理解,只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语,真实反应了他险恶的内心。
& T( F& Z& B. u8 ]9 r* {7 N: M2 \+ u4 W* r
这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候,还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体,就是这样的嚣张跋扈。
6 g7 |: Z' p/ H' [
2 d2 P. p- w! J* A7 h1 l, C' q大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF
, U, I/ B1 t) R6 p! y! X  B
; Y3 b  _/ A3 W/ X+ l9 F& S* j$ S! F' }  h
    大发是什么?卖摩托车的大发市场?
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象,因为玩家是通过客服来与公司交流的,不是公司老板和玩家交流。
6 L7 |" S. h* I" O0 ?5 W; U( {6 k所以客服的言行很重 ...
3 b  ^  H" ^) B8 ]) I  d; Y讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
+ c4 ^# l" S' v+ X+ T& W

4 p, Q# g6 `: i* S- E: Y! B: ?) t" P, B* Y& M
   讲版说得有理~~支持一下,作为提供服务的一方,顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对,毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
( H! Y! s0 L/ f
' E+ B) w$ |5 H# p0 r" C那里敢让你怕怕,您怕怕。怕怕这个词,您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词,您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily ( e- K+ X, Q  n0 T1 h# [

6 E) V$ m6 e6 r& n/ D# S1 E这个话说的中肯,我要虚心接受。
" w! T4 @. q6 g! b
! s1 Y2 Q2 s) ?; b) X, d, J- J大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF 6 e. s3 c; O$ g) b
7 I0 ~( `5 n! k1 v) W7 \3 H  e

, ?& n4 @% [7 o! k    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 - L' b! b3 g, l, P" H5 X6 c
7 J! m" J5 U/ m- I
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77 ( k* K, A" X# }# U, |+ O

7 ^- x) X" d; l( h9 b- }史上最牛。你可能不信,反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候,毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下,服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴,会有报应滴,呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛,是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 ( ?* h& x( \8 d# q- h5 H

1 g0 a  p; }% [$ S7 }这个话说的有道理。毕竟我不能天天:您好,有什么能帮您的?呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。
; L5 z7 h" d9 s2 H# C9 v7 ^/ H2 i4 L; M7 o- S( ~
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj # }6 ?. D. a1 g& K. B
1 u0 b: N4 j9 A2 c. e  j+ _$ S

% l" T! p* f' T8 b: Y  没有办法,还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵2 p' Q. C; [+ w& h, F

, B- L  X  D$ \1 o
2 m' E3 c: U' S! `3 p& S大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风   ?; ~% d# D1 n; T- Y4 C5 Z

! E/ c) e+ O* ?6 m1 i讲道理的大发经理理应认真倾听,谢谢您的诚挚的关爱。
5 V; }" s) q$ }0 I+ d" z; S0 P; N/ `
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 5 c% v/ |  }! V2 r, u' `
6 I: `8 p' i. i6 _0 J* Q! U9 T
; _! K* j* j7 b3 s6 @
    就怕没有暴风雨,今天菲律宾晴。35度' {/ p/ O- G4 ?8 L
# h* s1 U- V) z& A6 O

/ N3 j; {& _3 V4 b4 W大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊,! 黑晒会!
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼,所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 + o) Z# K1 K! P7 i

& Y1 r0 b1 A6 E2 P7 H6 e" L  [这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面,大发经理先人一步说声抱歉。
2 E  @4 x9 F$ @4 Y# r& {4 ?6 W8 L5 B7 @: w3 K: \0 `: Y
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312
3 J  d. l- x- P& }- S8 a# i9 a3 h9 {& ?- \0 B' d6 L" L8 [9 }
是男的,NB经理




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