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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
; p# u  j7 q+ W' C/ Z4 l
9 [% `) }; \0 p/ ~" h2 q+ x/ ]$ x+ w! B' b) B" O: X2 w; V  y7 h
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。, K9 X2 x1 N; U9 B# h( v

- Y$ P0 l7 ~7 ~: A2 q* `5 Z这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756
1 `2 C9 u6 Z3 a3 H. d* M- p* H5 ^+ U( q( ]- h; D: a& V! _+ D
4 y! f7 U3 H1 N
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。' S# ^- B1 \5 o; e* S3 H- O

& N1 G4 J- n: s! i7 l0 W) d) W让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。; c  }  ~! N  F0 W

2 z- u% y, Y; R( J% `大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF
/ m8 f. ~1 o6 V7 k& q1 q# g3 N& B" j, b% `3 s
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
' \, b8 c1 o) {* ?8 E* |其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
# H8 j. y7 s3 C7 {* ?4 ]- F% [3 z8 q我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4
; P' V! j  u, Y2 M1 G6 a6 E6 x请大家参考一下。* I' D8 r8 [% k9 N+ I5 o) z( U
大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托4 d0 P! |4 ]& g: M) a
1 F( A9 I6 w9 q9 E' @) k: {
客服经理给我发点托费吧。5 v4 t$ ?) {5 N! Q. g- q
0 L7 z' z# b3 A" a6 L
不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
+ n! {. F' |! T, v
+ P0 V( k: Y' {/ z3 e
) W( b; U2 d' m5 G& x$ w  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
3 N" ~4 Z: E0 {. x2 N8 T
& R2 r# m& _' i% [这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。
1 m% L8 B1 ?( e% [2 |6 ~: h. t5 f6 {- f
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
6 f2 O/ j, Z2 X( S: T3 U
+ x% v- m, {8 t$ ]0 k5 F我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。
0 T- n$ e7 b1 g0 i0 J0 {& J* O
+ ?% \1 s1 I1 I2 S9 `! `# @! \; v大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 8 ~6 O" {5 f/ w/ o" Q* f# F; W
, v$ \0 Y1 K, S  J$ w
谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。) c3 K. l; C# z" J3 U; M  [9 M

- D3 ?- y' H8 y3 L这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
- g% {. e2 y: m# d  b# q5 d) ?" m0 m1 l2 k
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
% \5 B3 T$ X+ I) D: Q3 A) l
! B: e9 f8 Z! a% r回复 40# 讲不出再见
7 F& g9 w5 G" G) S8 R0 L; A' C" Y. }+ U+ \: I# K, _& ^) c
我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
  n4 c- q$ Y1 }, V1 `% @( ]- i说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。" S- s9 {/ V8 q. S# @. t) V+ O
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。
8 Z3 t, r( z6 s, T- s/ f
: C0 m; g* X) L: ]8 T8 k$ y, _. k
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。6 L& V, g, C. T& W  G

7 ~  b- G- P# y5 A
+ D0 T; b; N' E4 l# B/ f3 K大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:; [& T* T4 q6 S

/ v* n/ c. M$ X! z不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
6 s/ F5 d6 {, m5 k' X0 \% q
0 @5 |1 T7 w2 ]5 o8 K: I  U我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。
! |/ ]7 [3 Q" r6 D当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。3 \" F3 {! H8 H$ |

$ Y2 W* |( r- d5 M& y% V这就是我的准则。怎么理解看大家了。0 U' u( t7 O. w

! E$ N- n/ A$ u9 d) G4 l" u大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
( F/ h, ?# m- f1 _
7 t% b% a; w! a+ y! T0 W对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
& \0 x8 E+ ~) b6 A+ \
* x! j6 N6 k; }; m您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
4 ~  k) Z: G" J  u: ~
* [, j$ g+ H9 ]" e* k我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
3 L  R# @# {' _$ A8 P* g1 e! W0 I" ]" e
活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
" S9 _  F; `" c  C' w. S( A* I. g
大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿
8 W, d  d2 A8 Y$ i" m跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157 . Y7 b# ]+ c9 B5 d* b  E: y
! o7 s( O4 G) V+ y3 m. h2 A3 P0 b

) U* e# k* S5 e' P# x8 x+ f/ i帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊/ }' \  G% L4 I7 o  ^' y# Q7 A# i& X
8 M! M, C2 F# _/ ^
大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见
2 T8 `2 p. m* L) R- l2 l; P; U" L% b* O1 i
- X$ I- r( z2 m
斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈
- `* S! R  P# r$ Q( B
6 M7 K. g2 r" q/ H2 A8 W大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123 # {( l9 U6 q6 n3 @& f0 X
1 \/ x& s+ ^8 W+ i8 W
不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF 8 n' l3 _7 m1 s% M
  i5 b1 \; m# P

5 H/ q" Z" A/ d+ o* N   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123
' L, a! r9 T7 \/ F: ]" e" H
  s5 R+ F3 a! e我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。
" {& _  L3 k0 y3 b. k3 F9 t! w$ K( [) L! ]
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin
3 }3 E6 a3 f* d; J4 e$ ]
' C$ z. z, q% K" h0 p6 n您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。
) n% Q9 G0 k& e* N- J$ x6 s
+ X5 ^2 R# i1 D+ b. |这是我见过最嚣张的一句话。" Y7 t4 @& K4 y& B& k/ h$ M
; E8 F" a1 c3 p* C0 ^' ^; J' r7 _
大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢
( R3 q% W1 S8 D& q赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

. x& O! g# w4 M* W, |! _. J
1 B  [! Z3 k/ u+ A% Y' M* Z$ B% _* E0 I4 [% j
     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝
. P+ x% T" H' ?4 j/ i5 l2 H5 Z4 t8 J) {+ I. {

; z+ v7 l8 ]' M# C4 L    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
5 V" h- ]+ g( Q, t: Z3 ]- I5 E
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。
$ }9 H( H. L3 l. o4 A2 K  m, |: w) p
' e4 H4 \/ q/ {这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。/ M$ `: [) ?. K$ B& L

& E, I$ Q8 r5 l5 S+ `大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF " P7 |: M" u( F; K- x0 @- M) @
# S) g1 F4 K. A1 Y* L
) S7 i6 q$ H& @0 q7 i4 ?% F  F
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。2 ^6 z2 l, n. W; E
所以客服的言行很重 ...7 H/ f0 T2 q5 s+ [
讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29

3 d" o; b% I% W& d3 k; t# k% ?- P0 M+ j4 A

) I: m' o! u, e9 V7 E, A   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
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作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
0 C. Z: z& n4 i+ I% M4 E% d" z2 M. N- U7 H* a0 Z
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
% r4 C$ @9 _/ z- b, s
9 Z$ S$ @1 _  n% ]; m  @这个话说的中肯，我要虚心接受。
7 @6 ]8 S2 s  ^: c9 G) \2 l% w
/ G6 d6 N7 i1 v) i3 W大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF
5 V+ K* r2 m/ o  |5 U( I+ X' v& t3 o9 M' w! v1 Q
' X( ~4 w3 x7 \$ V. U  ~7 y
    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌 $ f& ?! ~- |( R8 v* S4 u
8 P2 @1 t( Q7 c7 B+ o1 q3 Y% C' L
理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
* O7 d2 k; [# N# f. B  q/ v4 ~7 p5 y5 F) ~4 N0 Z; y9 K
史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123 . }" b- _5 n$ s% Y$ U$ z/ e# P+ A
- S; [1 b4 N$ p& n/ r' u: s
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。8 `  D# ?' q* m6 U: a+ D! C  `

. {6 G1 q* q- V) _' Z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj
, i4 ?0 W: m2 X4 W" b9 N8 {5 W3 ^, k/ G7 i0 j+ \- V6 X

; V8 _3 g1 \4 ~$ c% }* ]8 j" L  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵5 D7 A3 J" M- @7 y! |8 b! [

4 F% M4 {3 l% w/ \5 Y
% Q6 J9 s7 \! }' Y* U- y) ~大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
% W/ |/ {, {7 [$ _1 N' i" p9 ?5 F, u$ i! _. [
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
/ R9 E  e6 T' I2 Z4 ~' J5 c
4 N/ O; Q! V/ C; b: P' D5 c  z大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue / P5 [- T( q2 \3 J3 r5 M' J0 f

0 b+ B0 n3 X" \! F1 J+ b; `, J! ?. I1 a# R
    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度
; I0 ]4 D- r6 E$ G+ c# B/ P7 x$ t% |+ x( c- {2 `" F( I' m
9 L, O6 ?2 u9 ]' Z* l
大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個 ! X2 M: ?9 g: _0 D9 F6 W; K. x, A

. g7 U& m- V$ I# C: h这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。+ G/ f0 L, x5 A  N: S' e, r" j: A

  s% L$ p- Y& m5 _% M& M2 y$ t" X大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 , {6 O# O) |) c) [) I' X& x

) S3 v9 l- I# o4 m# h' o: ~是男的，NB经理



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