优惠论坛

标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了 [打印本页]
作者: tangshiru    时间: 2012-2-22 21:11
标题: 感觉跟某些网站的客服沟通好困难啊，客服文化素质太低了
我感觉某些客服甚至连除法都不会
5 [) Z7 J# j, d问她要拿最高首存红利，最低需要存款多少，5 m8 n( }, L6 j" u
其实就是一个简单的除法，
  v5 c" g8 @: b* N" m! G耐心的诱导了半天，她还是答不上来。
作者: blackfisher    时间: 2012-2-22 21:32
一群没什么文化的才去当客服的   不然去那干嘛   正常啊   回答问题和机器人一样。重复回答
作者: 诡道也    时间: 2012-2-22 23:21
这真是个问题！！
作者: pixielao    时间: 2012-2-22 23:26
不是会不会 是有没有心4 u2 n8 N. Y# n9 o! A: w
很多客服没有服务人的心
( N- t% d5 n% w& T3 V$ {1 B& O问什么就是简单的复读4 Q4 Q% i8 H9 e+ J" h4 A
很烦 也很无奈
- k% F. f/ z9 c( b有时候就是简单的问一个问题, J: P2 r7 ?( T9 Q% a" @
是或不是# }# K9 H& k) Z8 l5 j4 @% x. W
他也要搬条例出来复读+ _- a0 T+ V( E6 x
只能说 这些客服太圆滑了
: I: J2 @" \; v: z" ^& I也根本不会犯任何错误
作者: yxynora    时间: 2012-2-22 23:35
有时候我表示很无奈啊
作者: trumanshow    时间: 2012-2-23 00:35
这种客服，从某种程度上讲，是不需要什么太高的文化水平或者素质的，话说回来，如果有不错的文化素质的话，可能就不会干这个行当了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:06
做客服的，应该不会连最基本的问题都答不上，大概是在偷懒吧
作者: jiajia    时间: 2012-2-23 01:09
博彩的客服只有存钱时才有用，除了存钱会很积极的告诉你卡号，其他的基本都不会，说来说去就说些没用的，大家知道的东西
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 01:20
回复 8# linanyu * ^4 t, o6 z; e; f5 C( ^3 x
! Z1 f8 V. k  w5 h: ~7 h
9 X2 A# f6 M9 Y% y3 @
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，4 B, J! p  @3 g8 T/ S
我就问她最低多少，她就是答不上来，
4 G6 W3 ~+ W8 j; ^) P2 M# g) U: x我说存4000，28%红利，最高红利1000，你发给我1120？7 g2 W$ [* {$ e/ P5 ?1 G
过了几分钟不说话，估计是去问别人了，
( y: W' ~* ~- W' S# d, _9 g然后回来很高兴的回答我只要存3600就可以了。:lol
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 01:58
回复  linanyu , c3 m: Y8 W5 o6 V# x2 h# i$ k
; E) P6 u7 D! ^8 E- N; C3 p
0 f5 K" U$ A: f" C) E. w
    准确数字是3572，她一直说4000左右4000以上，
  P5 N9 p8 y: _% o7 d我就问她最低多少，她就是答不上来 ...
$ W9 _# p" H; w/ wtangshiru 发表于 2012-2-23 01:20
( P  S6 l* }  k) t. Q- S9 |" n
# _' k5 ^4 e1 s2 x3 [* N" {
# y1 e  V' Z/ [1 w2 U
    那你也是明知故问嘛
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:26
那你也是明知故问嘛
0 ^3 A6 D' ~5 [9 ~, Flinanyu 发表于 2012-2-23 01:58

4 {: L/ V, u& N/ h3 \
8 R- M$ _6 r  x# p5 ~0 x: }1 L0 I3 H7 @$ `6 q. i7 ]
    这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。# g% f8 j( T# J3 @# l

. [* V, c1 f1 d: X* q9 Y之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么红利代码，
8 e, X4 G! U. R8 f  `" W100一个单位，你要申请红利，发代码给你，
' j1 T* O( I3 l2 Q* p1 t领取一个代码的红利需要全额投注。我晕乎乎的，第一次看到这样的红利。! |. d( H* r' z+ H" t+ \6 E. u
运气差的红利一分都拿不到，还要打20倍流水才能提款。6 k/ S  n  h+ u7 ^% \6 Q
不问清楚真参加了我就吐血了。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:38
这个要问清楚的，截图保存才敢存钱，不然麻烦大了。
( t8 {" C5 Q1 R$ W5 T: X0 S# ], C+ f3 N( @' H1 v! W2 |
之前就差一点点上当，那网站还搞了个什么 ...
( s* \, h0 m) ~tangshiru 发表于 2012-2-23 02:26
& D8 z1 U' q# ?& i5 {) T: ]4 s# W

+ p$ g% R/ k5 j3 d7 K
" U6 V& Y$ ^1 Y* q9 a    是论坛广告的公司？写着28%如果还赖账的话，建议还是小玩玩好了
作者: tangshiru    时间: 2012-2-23 02:42
回复 13# linanyu
/ V. ^: e; U* B$ D  p! C
2 K" i! Q: p  X5 K
" v" N% m" B3 S    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。' g/ L2 {4 l3 k. U4 _+ K+ J! q
关键是他的红利代码，在优惠里面根本没有提及。玩家没有任何心理准备的。
作者: linanyu    时间: 2012-2-23 02:48
回复  linanyu 3 q/ A1 l8 U) V% \% b4 a1 R+ _

; d3 u: n9 l, y  h* K6 J3 ?
( e/ [8 v* l5 m& \, l, C( G5 @    去年是，现在估计不投广告，被撤下来了，也是个大公司。$ @- M: U7 J( l% {& ^8 b
关键是他的红利代码，在 ...
' B6 y* y0 ^- u, B& k- t/ rtangshiru 发表于 2012-2-23 02:42

4 ?* c- Q4 C8 H/ U3 f3 G  q6 A% n7 X/ @: ^3 l8 x3 Q) q0 o9 W* n
8 q2 O, E3 G- w& U
    28%还要20倍不划算呀
作者: kangaroo    时间: 2012-2-23 03:24
别这样说嘛，别人客服好多都是不Dubo的乖孩子呢
作者: wind7373    时间: 2012-2-23 04:04
连除法都不会确实不适合当客服
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-2-23 07:52
那楼主会算干麻还问客服…找气受不是…
作者: aaaa1884    时间: 2012-2-23 08:00
这真是个问题！！
作者: acer    时间: 2012-2-23 10:23
都不知道小学毕业没有。。这种又不是什么难的问题
作者: 养家活口    时间: 2012-2-23 11:50
这个客服是需要再教育
作者: fgwa566    时间: 2012-2-23 15:23
想遇到个好客服也是要运气的
作者: xiaovv    时间: 2012-2-23 17:13
没办法，有些智商跟不上啊！
作者: qq464576334    时间: 2012-2-23 20:42
还是大公司客服好  有啥问题  留下资料  第二天直接就有专人打电话处理了



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.co/) Powered by Discuz! X3.1